如何巧妙寻觅共同语言？

不同时代的人相处起来会比较困难，这是由各自的思维方式不同决定的。如果两代之间不能求同存异，那必将带来两代人之间感情的破裂，有时，会造成终生遗憾。比如，美国特纳公司的老板特德·特纳是美国最有钱的人物之一。他为人宽厚，头脑敏捷，是美国新闻界和娱乐界的焦点人物。然而，如此成功的一个人当被问及最大的憾事是什么时，他却难过地回答：“没能做一个像样的儿子。”

老特纳当年是一个相当有知名度的广告商。他与儿子在很多年前便有许多思想上的隔阂，在许多方面都难以达成一致。知情人说，这父子俩只要单独在一起超过十分钟，便会争吵得不可开交，谁也说服不了谁，谁也不让谁，每次都搞得不欢而散。那时，年轻气盛的特德·特纳总认为，有个性的人必须勇于坚持自己的主张，即使是亲生父亲也不例外。直到后来，有一次父子俩为是否卖出一部分名下产业而彻底意见对立，正在人们观望这对父子俩到底是谁会占上风的时候，老特纳却突然引弹自尽了，虽说死因并非完全与此事有关，但至少也是因素之一。

特德·特纳为此深受刺激，后悔不迭。他深信，如果自己不是那么激烈地与父亲争论，以至伤了他的自尊，而是先把自己的观点放一放，慢慢用事实说服他，也许父亲就不会死，自己能与对手求同存异，却为什么不能与父亲这样做呢？

求同存异对于促使代际关系的和谐确实是一个上策，它不仅可以保存青年人自以为“是”的一些优点，也能在两者之间寻找到对双方有利的地方。

求同存异的基础是理解，是相互之间情感和心理的沟通。在人际交往中，应设身处地为对方着想，能做到将心比心。例如，青年一代有充沛的精力，好竞争，求创新，喜独立，不愿受人支配，给人一种“豪放不羁”的印象，对此，老年父母很不理解，觉得青年人太狂了。而老年人稳重，深思熟虑，清心寡欲、顽固、保守，对此青年一代也很不理解，觉得老年人太老了，似“朽木”一般。这样，理解上的偏差必然会直接影响到双方的态度和交往行为，影响交往的深度和质量。如果双方都能做一次角色换位，扮演一下对方的角色，体验一下对方的情感，就能很好地改变自己的看法，做出利于交往的行为来。

求同存异还要求双方有时能做到“忍痛割爱”，舍弃有碍交往的心理和行为，实际这是一种“丢卒保车”之举，虽丢弃了自己的一点东西，却求得了双方的和谐。

求同存异的另一个要求是双方要能主动寻觅“共同语言”，达到求同的目的。

有些青年人或老年人很重视和对方的双向沟通，互通有无，例如老年父母经历多，见识广，社会经验多，这些可以通过与青年的交流，传播给他们。而青年人在科技发达的现代社会里，也拥有一些颇具现代化特色的知识、技能，例如电脑的使用，就可以由青年传授给老年人。特别是当前的“信息爆炸”或“知识爆炸”，对每一个人的知识体系和智能结构都造成了很大的冲击，已有的知识无法满足参与社会活动的需要。因此，青年人与老年人应当携起手来，走向同一个结合点——学习新的技能，掌握新的知识，更新知识体系，完善智能结构。

这样，两代人在时代变革的潮流中，差异缩小了，冲突消失了，交往和谐了。

代际交往的矛盾和冲突无法避免，但也不会令我们束手无策。如果青年儿女和老年父母都能做到求同存异，做到理解对方，并能在实践中主动协调代际关系，讲究代际交往的艺术，不仅旧的矛盾可以解决，而且新的冲突也不会出现，至少冲突不剧烈。从而利于家庭关系的和谐。

假如，你正遇上与自己的长辈或晚辈无法沟通时，不妨试试求同存异的方法，或许结果会出乎你的意料。

养老社工的工作内容：

一是常规外展服务。服务对象主要是社区行动不便的老人、贫困家庭老人、独居和空巢老人，社会工作者每月至少进行一次入户探访，根据老人的实际情况进行需求评估，制定服务方案，向居家老人提供长期稳定的服务，通常包括为老人洗衣、做饭、巡诊、代购陪诊、精神陪伴等内容。同时，为了保证服务质量、提升团队工作品质，社工还积极定期为成立的家政服务团队和高校志愿者提供专业培训。各方参与人员通过面谈、电话等多种不同方式进行双向交流，最大程度的通力合作，争取实现对老年人多需求的整合性满足。

二是社区老年活动中心定期开展的活动。服务对象主要是具有较强活动能力的老人。在某社区服务中心，社会工作者引导组织成立了多种形式的兴趣活动小组，在小组活动开展中，社工适时引导老年人自我管理、主动参与，不仅丰富和发展了老年人的生活兴趣，增强了积极情绪,提升了生活品质，更进一步扩大了老年人的社交互动网络，增强了老年人社区支持，提升了老年人的能力建设，从而使老年人发现自我价值和意义，一定程度上满足了老年人情感、尊重、自我价值实现等高层次的需求，实现了“老有所为”。

三是组织大型社区活动。社区活动可以丰富老年人的社区生活，增加社区对于老年人的正向价值认识，降低对老年人的负面标签化理解。社区活动是以老人的需求为导向的，当社工了解到老年人有走出家门到近郊旅游、亲近大自然的愿望时，组织实施中短途旅游活动，为社区普通老年人与弱势老年人提供了展现自我的平台，实现老年人对社区的参与，增强老年人对社区的归属感，充实了老年人的社区生活。

要做好老年人生意，最重要的一条是情感连接。

中国的老年人特别讲情感，当他们认同你时，他们就会很地买你的东西，因为在他们眼里，问你买东西那不是在买东西，而是在回报你、在帮助你。所以，可以多举行一些社区活动，用行动他们，他们就会成为你的顾客，甚至，都会成为你的免费推销员。

你可以看到，在中国，老年人相互推荐的特点很明显，老年人最容易扎成堆。要做好老年人生意，最重要的一条是情感连接。

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