职场中要和上司建立好情感吗？

　　与上司交往同与其他人交往一样，都需要进行心理沟通。上司也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上司的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上司与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面！”君臣关系形成了僵局。这时候，左师求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，继托太后关心一下他的小儿子舒棋，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触砻因势利导，指出君侯的子孙如果“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国作人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君人齐为质。试想，触砻不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上司的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以达到取悦上司之目的。领导者的工作需要得到上司的支持和帮助，为了组织的共同目标对上司有时要进行建议和规劝，这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上司不交往，采取回避态度，很难和上司的认识取得一致，没有一致的认识，相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

　　服从上司的，不要对上司采取抗拒、排斥态度。

　　下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上司从全局考虑出发，与小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上司产生了矛盾，明知上司是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上司产生矛盾后，最好能找上司进行沟通，就是上司的工作有失误，也不要抓住上司的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友谊的态度。

　　敢于指出和弥补上司的失误，但不一定用逆耳之言。

　　上司作决策、订计划、实施指挥，囿于各种限制，难免会出现失误。发现领导失误之后，不能为讨上司欢心，按其所好，助其蔓延，也不能害怕上司不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失，否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。当然，指出上司的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上司的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上司心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后，通篇没有逆耳之言，没用激烈的言词，在和谐、友好的气氛中，成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上司失误不能是竹筒倒豆子，倾完拉倒，要考虑怎样才能让上司接受。否则，批评完了，或者发了一通牢骚，不仅不起任何积极作用，而且还会增加摩擦和冲突。对上司的失误，还应该提倡“补台”精神，帮助上司弥补缺陷，不能站在旁边看笑话，甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上司工作如果有什么好的建议，要及时提出来，提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式，胁迫上司接受往往会适得其反。

　　要设身处地从上司角度想问题，不要强上司所难。

　　上司要关心、帮助、支持下级，这是不言而喻的。但是在人际交往中，特别是在对上司交际中，下级经常会发生非感情移入心理障碍，即不设身处地考虑上司在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上司提出要求，如果达不到，则进行“发难”。上司工作也有上司的难处，作为领导者，如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求，就会理解上司的困难，体谅上司的苦衷，不给上司增加无法解决的难题。

　　交往要有耐性，要经受得起挫折和反复。

　　下级不可避免地要向上司提工作建议，向上级提建议时要有耐性。一般说来，上级要比下级高明一些，但是客观情况并非完全如此，在某些问题上，下级的认识高于上极的认识是正常的。范进中举时写的文章，主考官要看几遍才“解其中味”，这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时，要取得上级的支持，必须有不怕挫折、不怕反复的精神，要反复地向上级说明自己的观点，逐步使上级了解新建议的内容与好处，从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时，由于上级不理解，还可能招致指责和批评，这时千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的愿望夭折在磨难之中，坚持下去，有时会出现“柳暗花明”的局面。

我们这一代人的价值观发生了巨大的变化。

以前领导让员工谈事情。当他们最后说关心你家人的时候：“你孩子最近身体怎么样？”员工很感激：“领导这么忙，关心我的家庭生活，真的很感动。”现在领导找你谈话，最后会关心你的私生活。“孩子多大了？”最近过得好吗？“你马上非常警惕：怎么了？觉得我太老了，要不要找个年轻人代替我？

这种变化的根本原因是“车马邮曾经慢”，一辈子只在一家企业待过，现在从大锅饭变成了竞岗。虽然有劳动法保护我们的合法权益，但大多数人只能是被宰的羔羊，以防领导要裁员。所以，当领导不谈工作，只问你的家庭生活时，难免让人产生思考。其实领导突然很关心你的家庭生活，不用那么紧张。我们来分析一下，领导这么问的出发点是什么，然后改为看下面。

第一种是纯对话。但如果是第二种，就要小心了。

——“陈骁，我要结婚了，你觉得有什么变化吗？”

——“哦，别提了，两个老人还要照顾，还要忙着装修房子，买家电……”

——“你看，我们最近的项目很重要。我也理解你想结婚。为了保证工程质量，这个项目的负责人会让小王来的！……"

你现在抑郁吗？谁叫你天天在办公室晒幸福，在朋友圈示爱，和同事商量去哪里度蜜月比较好，或者问一个酒席需要几桌才能拿到档次？然后呢？亡羊补牢为时未晚。

“领导，你不要管我。我和老公约定结婚的时候，我们约定在家互相扶持，他在事业上全力支持我。就是因为这两天他出差了，我好担心。但是，当我们开始这个项目的时候，我一定会全力以赴，不会耽误公司。请放心。”

"……嗯，你在这个项目上确实更有经验。既然你这么说，你还是要负责任的。”

抹掉一把冷汗，该反省自己了。但是，当领导在个人生活刚开始时和蔼可亲地说话时，并不是真的想知道“你现在过得怎么样”，而是另有目的。要么你含沙射影说你最近工作状态不如以前，要么你想安排一些别人不愿意接受的工作。谁叫你单身/无子女/家庭负担重？

1避免在办公室谈论家庭事务。很想聊聊天，聊聊安全综艺**，聊聊名人八卦，聊聊体育。

2少在朋友圈表现出爱和孩子。如果真的想发，就学会群友。

3工作状态不好的时候，就说说自己的理由，不要拿家人当挡箭牌。

事实上，第三点是对大多数职业母亲的中肯建议。当你的领导总听你说“哦，我孩子昨天生病了，熬了一夜，今天统计总是错的”“我下午要去家长会，需要休假”的时候，在坚持政治正确的同时，“对，对，孩子最重要”，他在心里暗暗嘀咕“已婚女人事太多，耽误工作”。长此以往，找一个新人来代替你，也就是早晚？

所以，不要让家庭成为你工作的软肋，不要给领导“关心”家庭生活的机会，努力做到“工作归工作，生活归生活”，这是一个敬业的职场人应该具备的态度。

1、不要表现得过于完美

领导也是人，有自己的喜怒哀乐。

如果你表现得过于完美，没有机会让领导来点拨你，那么怎么证明他比你牛逼呢？

所以那些聪明人，都会故意把自己无关紧要的缺点，主动暴露出来，让领导批评。

比如说偶尔工作马虎一点，上班迟到一次，都是可以的。

因为这样的缺点不是太重要，但领导却可以指出来，对你进行教育。

很多人可能没有想明白，被领导批评，也算是一种上下级沟通的方式，而且还非常有必要。

不过暴露出来的缺点，千万不能是人品方面的，这点必须要牢记！

2、对领导的事上心一点

即使是领导，也会遇到一些棘手的事情。

这时候需要小弟冲在前面，为自己做挡箭牌。

但领导碍于面子的问题，不好指名道姓让谁去当炮灰，如果这样做了以后，肯定没人再愿意跟着自己。

所以啊，我们不能让领导烦心，要有自觉站出来当炮灰的觉悟。

不要感觉自己吃亏了，其实这是一种非常公平的交易。

因为在其他人看来，你能够为领导背锅，那么你肯定是领导的心腹。

如果领导以后不用你，或者是不分实际的好处给你，其他人也会看在眼中，认为这个领导不值得追随。

作为领导，肯定是深刻明白这个道理的，因为他也是从下面爬上去的嘛。

自然会在以后的接触中，分一些实际的好处给你。

3、千万不能抱怨

很多人让他来挑毛病，嘴上说得一套一套的。

但到提出解决办法的时候，就直接懵逼了，这种人是很难得到领导重用的。

对于领导来说，最重要的事情，就是做选择题。

也就是说不管有什么难处，在你和他汇报的时候，都必须准备几套解决的办法。

让领导来选择，用什么方案就可以了。

千万不能只在那里抱怨，却一点有效的解决办法都没有。

这是职场中的大忌。

4、功劳和苦劳相结合

如果你只有苦劳，却没有结果，即使累得要死，也没人会心疼你。

虽然功劳比苦劳更重要，不过牛逼的人，肯定能想到办法，把功劳和苦劳结合在一起。

相信大家都听过一个词，叫做劳苦功高。

举个简单的例子。

有时候我们加班，不只是为了赚取那点可怜的加班费，而是要让领导看到你的态度。

特别是在公司很忙的时候，能够不辞辛劳主动加班，虽然老板有给你发加班费，但是在领导看来，你也是一个可造之材。

5、给领导办私事儿

在刚工作的时候，李舟有个非常不好的习惯，就是害怕和领导接触，而且见了面总是想着绕道走。

现在回想起来，这是非常愚蠢的行为。

我们不仅要和领导经常接触，而且还应该想方设法，给领导办私事儿。

因为你的工作干得再好，更多的利益，还是被老板拿了，对你的领导来说，没有太多的好处。

但是给领导办私事儿，却可以很快拉近关系，早点成为自己人。

比如说领导小孩的生日，就可以送点礼物嘛！

说实话，人家不一定看得上你送的礼物，但是你的这份心，肯定可以感觉到的。

毕竟，不管是谁，都喜欢被人重视的感觉啊！