无人超市的出现，对我们的生活有哪些影响？

无人超市在以后应该是一种趋势，无人超市对人类最大的影响就是很多超市服务员要失业了，从招揽普通的工人变成招揽高科技人才来管理和运营超市，我觉得到时候不管是大型超市还是小型的连锁百货店，大家可以使用手机支付，不需要携带纸币，可以充分的促进大家的消费，对于消费者来说购物体验肯定是不一样的感觉，对经济会有一定的推动作用。

会更加方便人们的生活。

过去，我们去小区里面的烟纸店、杂货铺买东西，会慢慢积累起一种含有情感的东西。比如，你会特别信赖某个报摊老板为你推荐的报纸杂志，会特别习惯于让某个老板娘为你挑瓜，哪怕是随便付个钱，也会有很多或隐或显的交流。

可后来，当我们的日常消费生活更多依托超市、便利店，要自己拿东西，到门口统一结算。而未来的无人超市，自己拿东西，自己结算，自己离开，这真的是一个人情逐渐转淡的过程。这对人与人之间的情感交流而言，我认为肯定有负面影响。

我最近还注意到，城市街区面貌也发生了一些变化。我的单位在淮海路，北面的长乐路一度有不少拥有自己独特风格的小店，但近来慢慢地有几家关掉了。有的即使开着，生意也非常不好。这都是因为技术的更新升级，带来生活方式的变迁。对这一点，很多人早就意识到了。但其实，跟着生活方式一起被深刻改变的，还有人的行为方式、价值偏好。

现在技术工作者在研发一种3D技术，可以让人不到现场就完成试穿服装的整个过程。换了以前钟爱服饰定制的人，一定觉得这不可思议，怎么会有人愿

意接受这样的“试穿”。但是，现在有些年轻人就是很接受，反而对贴身服务、对精细化的定制不那么敏感。不是他们对生活品质的要求“堕落”了，而是他们真的

觉得“差不多”就很不错了。

这也就能解释长乐路那些精品小店为什么维持得如此辛苦。当它们的必要性没那么强时，存在感也会变弱。而当我们既有的消费观念、购物习惯、商业模式、服务模式受到冲击，不仅有些人的就业受到冲击，连街区面貌及围绕着它们生长出来的相关的服务体系都会受到冲击。

回过头来再看无人化服务可能给我们的生活带来哪些变化。我们现在一直讲，要建设一个有温度的城市。那么社区就需要一个有温度的环境。可人和人之间一旦习惯了自给、自足、自助，与他者之间的交集会变少，这个社区的冷感会不断被放大，人与人之间深入交流也会显得不那么“有所谓”了。无人化服务当然有其优点和特长，但对上述这些新产生的问题，我们也应该引起重视。

未来我们整个城市的街区面貌可能不断面临重塑，只是我们现在还不知道，要用什么新的形式来替代它，或者，会有什么新的形式冒出来替代它。

个人感觉不会完全取代的，两者会共存下去，唯一的差别可能是存在的比例。不可否认无人超市这几年进展的如火如荼，发展非常迅猛。包括我自己来讲，逛超市除了价格以外，更讲究的是购物体验。白菜不好去去叶儿，韭菜一捆儿太多了，可以询问营业员能不能打捆销售。不单单是消费，夹杂着人情味儿在里面。可是无人超市就做不到这些，里面都是冷冰冰的商品，打包好称完称，没有选择性。这种模式与我来讲是不太认可的。