情感导师咨询（情感大师情感咨询能挽回爱情）

文/妙人儿

几乎每个人都会遇到各种各样的情感问题。

当你的情感陷入困境，你需要什么？当然是需要有人来听你倾诉，最重要的是有人来帮你解决问题。

陷入感情泥淖的人，如“失恋”“被离婚”“第三者介入”，就像落入沼泽的人，如果有人及时地向他们伸出“援手”，他们就会像抓住救命稻草一样，深信不疑。

市场上真有这么一家机构，是专门“拯救”有感情问题的人的，美其名曰“在线情感挽救”。

这样的在线对话在这家机构的“心理咨询师”“情感大师”和服务的客户之间几乎每天都在上演。

客户说出自己的情感问题，“情感大师”告诉他解决方案，客户照做了，但没有收效，甚至比以前的状况更差了。

“情感大师”脸不红心不跳地自圆其说：“这就是现在的效果呀，这证明他的心中有你呀。现在分离还属于初期，虽然说只是初期，但是也有了非常大的效果了。”

“情感大师”说了什么，恐怕连他自己都不知所云，但是客户既付了钱，又处于情感的绝望之中，只能听信“情感大师”的话，撞了南墙也不回头了。

比这更荒唐的是，这家机构竟然敢承诺“21天修复感情”。

无论客户的对象处在什么样的情感状况，哪怕是对象已经开始了一段新的感情，这家机构都敢拍着胸脯说：“这个我们能帮你修复！”

局外人自是能清醒地认识到：这怎么可能，感情都是你情我愿的事儿，人家不愿意了，开始新的恋情了，你修复能力再强也没用啊。

可身处其中的人很难这样的理智清醒，他们会在机构的牵引下，看似“步步为营”地开展挽回感情的行动，实则是一步一步地升级服务，投入一笔又一笔的金钱。

在跟客户接触的过程中，这家机构表现得无所不能。

机构表示，如果客户的对象已经开始了一段新的感情，他们也有技术部门，可看到对方的微信后台，通话记录，还可以通过入侵的方式加到对方的微信好友，对其进行心理疏导。

在下单的客户心里，自己只需要花费几千元到上万元的费用，就可以挽回一段感情， 当时客户不会想到，这笔性价比颇高的“买卖”，竟是一个有组织、有策划的骗局。

一、“情感大师”如何拯救失败情感

2021年3月，林女士失恋了，成天成天地打不起精神来，在心里还是不愿意接受失恋的事实，想要挽回男友。

一个偶然的机会，林女士看到了一家专注于“情感挽回”的机构，机构的广告词是“让爱没有遗憾”，深深打动了林女士。

林女士当即跟这家机构联系上了，一位心理导师负责跟林女士对接。

这位心理导师不仅给林女士看了过往客户的成功案例记录，还给林女士看到了客户送给机构的面面锦旗。

这位心理导师跟林女士说：“你这种案例我们这边有很多，很容易挽回的。”给林女士营造一种“解决你这点事儿对于我们来讲就是小菜一碟”的心理暗示。

林女士对此十分心动，但还是抱着谨慎的态度上网查询了该机构的资质，又在心理导师的朋友圈中看了很多其他客户的成功案例，也看了很多客户的留言回复。

林女士方才接受了服务，并缴纳了3888元的费用。

3888元的费用的服务内容包括，为林女士个人定制一套挽回前男友的方案。

心理导师告诫林女士，“千万不要跟前男友有任何联系，如果前男友联系你，一定要把联系的内容告知我。”

林女士问及如何和前男友联系，心理导师说，一定要在她的指导下完成。

在开始定制服务到接下来的20天里，林女士依照心理导师的指导，没有跟前男友有任何联系。

林女士对机构非常信任，把之前和前男友的聊天记录全部发给了心理导师。

心理导师也跟林女士反馈一些听上去很有道理的话，诸如“无论是婚姻还是感情，都是需要双方一起经营的。”

这些话是处于失恋状态的林女士最想听的，她俨然把心理导师当做了自己的知心朋友。

虽然如此，林女士的核心问题并没有解决。她非但没有等到前男友的回心转意，反而等到了前男友已经有了新女朋友的信息。

林女士十分崩溃，当即把这个消息告诉了心理导师。

心理导师不咸不淡地说：“哦，如果他们已经确认了关系，你这个案子就变得复杂了。你需要再购买13888元的服务，快速达到挽回情感的效果。”

林女士出于挽回前男友的迫切，和对心理导师的信任，支付了13888元，升级了服务。

升级了服务之后，林女士被拉入了一个咨询服务群，这个咨询服务群被称为“专业团队”。

专业团队综合各种信息得出了解决问题的第一步——分离。

如何分离？就是给林女士前男友的现任女友找一个虚拟的男朋友，促成林女士前男友其现女士的分离。

如何达到这一步呢？专业团队说，要借助技术手段，以获取林女士前男友的聊天记录等信息，再以虚拟“第三者”身份，添加林女士前男友的现女友为好友，破坏两人的关系，促成两人分手。

林女士觉得这种方案十分的不妥，表示拒绝。

专业团队很快有出具了第二种方案，就是介入。即由专业团队跟林女士的前男友沟通，促使其回心转意。

林女士觉得这种方案她能够接受，便同意了。

然而，二十天的服务期匆匆过去，林女士的前男友丝毫没有回心转意的迹象。

林女士委婉地试探过前男友。前男友说，根本没有任何人来找他聊过有关于他和林女士的话题。

林女士心中疑窦重生。她要求机构出具他们和她前男友的聊天记录。

机构以“保护个人隐私”为由，拒绝了。所谓的“挽回情感”好像就这样不了了之了。

跟林女士遭遇相仿的还有文先生。

文先生跟前女友分手后，被前女友拉黑了，联系不上，文先生求救无门时，看到了该机构的广告语说：“爱情‘生病’时我们恰好专业”。

文先生被广告语和机构的预期目标打动了，购买了最基础的服务，并依照机构劝导的那样，不盲目行动，一切按照机构的指导来就行。

没多久，心理导师告诉文先生，他的前女友有新的男朋友了，要他购买升级服务才可以挽回感情。

就在文先生犹豫之际，心理导师帮他下了决心：“那个男的跟你比差远了，而且在外面拈花惹草，你前女友要是跟了他就惨了。”

文先生对前女友仍有爱意，怕前女友受骗，马上花18888元购买了升级服务。

交了这笔钱之后，心理导师给了文先生吃了“定心丸”。她说机构会安排人以“第三者”的身份介入到文先生前女友和其现任男友的感情中，伺机拆散他们。

还跟文先生说：“这个事情你就不用管了，好好上你的班就行了。”

文先生也是出于对机构的信任，照做了。

可是没多久，心理导师又找文先生，对他说，你前女友思想有点问题，需要专业的开导，你还需要升级服务。

彼时的文先生被爱情冲昏了头脑，因为太担心前女友，来不及细想，就又缴纳了15000元购买“开导前女友”的升级服务。

让文先生万万没想到的是，交完这笔钱之后，心理导师对他的态度有了180度大转弯，聊天不回，语音不接，仿佛“人间蒸发”了一样。

文先生愤然要求退款，机构表示不可能。因为“分离第三者”时花了大量的演员费、差旅费、服装费等，这些钱都是退不回来的了。

最后，这家机构对文先生完完全全的置之不理。

为了挽回爱情，林女士和文先生因为听信这家“情感挽回”机构的“骗术”，付出了大量的精力成本、时间成本、机会成本和金钱，最终得不偿失。

二、“挽救爱情”实为骗局

林女士和文先生并非个例。

从2018年开始，这家机构就打着“挽救爱情”“挽回婚姻”的幌子，吸引了大量的客户。

警方苦于缺乏证据支撑，一直没有立案。

这种事情报案的不多，即便知道被骗了也通常不报案。

但是循着仅有的几个报案人提供的线索，警方对这家机构展开侦查。

经过调查，警方了解到，这家机构主要由客服部、分析部、咨询部和后勤部四个部门组成。

客服部的主要职责是引流，吸引感情受挫的群体，主动加客服的微信，和他们沟通。

通过客服部获取的信息，这家机构可以获取有情感挽回需求的客户信息。

只要客服部确认该客户具有情感挽回的需求，就会将客户信息推送给分析部，分析部的人员就是心理导师。

心理导师跟客户建立沟通渠道之后，先会大致了解客户的基本情况，如干什么职业，收入如何等。

表面上心理导师会告诉客户，他们会根据挽回情感的难易程度，收取2888元至4888元不等的费用。

实际上，收取多少费用，是根据客户的收入情况来定的。

本来是一个挽回情感的服务，但心理导师在与客户的前期沟通中，必须要问的居然是客户的收入。

如果客户表现出犹豫，心理导师就会“逼单”，跟客户“危言耸听”，加剧客户挽回情感的迫切心理。

在跟客户的前期沟通过程中，心理导师会给予十分肯定的虚假承诺。告诉客户，只要跟我们机构合作，你的情感100%可以挽回。

还会在微信上每天跟客户沟通，这就是所谓的“汇报工作进度”。

心理导师通过自己积极的态度和给予客户虚假的希望赢得客户的信任，这是他们“成事”的基础。

在客户的信任之上，他们就会提出各种各样的问题和对策，终极目的是让客户加钱升级服务。

当客户同意升级服务后，就会被推给拥有“专业团队”和更资深心理导师的咨询部。

咨询部跟客户承诺的是，不仅有专业团队提供方案，而且有相应的技术手段来支撑方案的实施。

咨询部给客户留下的印象是高明的。

如果联系不上前男友和前女友，他们可以采取技术手段，通过定位找到前任，可以看前任的聊天记录，可以获取前任的活动轨迹。

就算前任开始了新的感情，他们也可以通过“第三方介入”的方式破坏其感情。

升级服务价值不菲，通常金额在1万至3万元不等。机构会根据客户的收入水平来确定价格。

如此虚假的服务，客户会不满甚至怀疑被骗也是常事。

机构也早就想好了对策。

当客户对服务不满的时候，就会被推给第四个部门，即后勤部。

后勤部也有一套成熟的说辞。

如，“两个月以来，我们为了你这个事情，也花了很多钱，所以退钱是不可能的了。如果确实没能挽救到你的感情，我们也感到非常遗憾，我们可以在能力范围之内给你一些补偿。”

这笔补偿的费用通常在2000至3000元不等。这笔钱跟客户支付的总额相比，实在是九牛一毛。

客户本就情感失意，又加上客户的说辞，很多客户都是“多一事不如少一事”，最终都打消了继续追责的念头。

客户认栽，便会有更多的客户卷入这个策划周密完备的诈骗圈套当中。

三、被骗之后仍不知

表面上看，客户都是“自愿”接受“情感挽回”服务的，也是“自愿”缴纳各种费用的，但实际上，客户是落入了机构设置的重重圈套之中。

这是一家打着“情感挽回”招牌的机构，实际上，他们骗人的伎俩更加专业。

他们有专业的“话术本”，对什么样的客户说什么样的话才能引其上钩，被这家机构整理得清清楚楚、明明白白。

话术本中明目张胆地出现了“堵路”“逼单”这类刺目的字眼。

他们精准地掌握了处于情感低谷期的客户心理。容易轻信别人，并且有强烈的情感倾诉需要，并且，不想让自己的情感问题被别人知道，所以，就算被骗了也不会真的去报案。

他们把自己的机构包装得冠冕堂皇。假锦旗、假案例、假资质一应俱全。而且装备特别齐全，每个客服都有十几部手机。

而所谓的“第三方”科技手段介入，也就是装模作样地拿自己的小号和自己的大号聊天，把自己的小号头像换成客户前任的头像。

或者尝试性地加一加客户前任的****。如果侥幸通过了，他们不会做任何“挽回”的动作，只会说一些无关紧要的话，如“你的快递到了”。

这家机构在如何骗人方面投入了大量的资源，但在“心理咨询”方面却丝毫不肯费力气。

他们的员工，都不是心理学专业的，也没有获取相应的资格证书。入职培训是“话术培训”，而非心理咨询培训。

机构中穿着端庄的高级心理咨询师，资深情感顾问，实则都是些“挂羊头卖狗肉”的骗子。

机构的员工也不是奔着给客户解决问题来的，而是奔着钱来的。

他们工作的目的特别单一，就是骗取客户不断付钱升级服务。

老员工做久了也觉出这是诈骗，但囿于高工资的诱惑，就打着“做一段时间就好”的打算继续做下去。

就是这样一家以“情感挽回”为名，以“诈骗”为实的机构，几年来拥有的客户遍布全国，多达5000余人。

当警方联系他们时，部分客户出于“面子问题”或者其他顾虑，还不愿意承认自己被骗了的事实。

正是被骗子掌握了客户的心理，所以客户才会一次又一次的上当受骗，甚至受骗之后还不自知，或者不敢承认。

这也提醒我们遇事一定要冷静，用理智思考问题，不要轻易相信虚假的、不切实际的承诺。

人的情感经营，永远都是双向奔赴，能够决定情感走向的，只有两个当事人。

想挽回一段感情，要靠自己真情真心，靠一些所谓的“专业”技能，科技手段，只会南辕北辙，加剧感情的丧失。

来源网络 侵删

谁还没眼瞎过，喜欢个渣男渣女神马的，最后觉得自己伤的很深，然后沉浸在失恋的痛苦中，无法自拔，不过在失恋后能够好好地调整心情还是十分必要的。

很多人一失恋就要死要活的，而且还要自杀，但是对于自杀的方式在这里一定要有必要的科普一下，毕竟死法不同，最后获得的结果也不同。我们在电视上经常会看到割腕还有安眠药的方法来自杀，我只想说，这种事骗骗那些没啥医学常识的人也就算了，这种事也太假了。

那么就有必要科普一下，吃安眠药是没法死人的，你会说我吃大量的安眠药不可以么，首先你获得安眠药的渠道就会成问题，医院是不会随便给人开安眠药的，而且就算是开也只有够一天的剂量，也就是几片而已。吃几片根本死不了人，还有就算你能弄到大量的安眠药，然后就这么安静的睡下去，被人发现以后洗胃就行了，怎么也死不了，但是会留下严重的后遗症，会对神经系统有着很大的影响。算了，还是换个死法吧。

割腕的情况下，割的都是静脉，所以到后来血小板具有凝血功能，会把血止住的，最后还是死不了。想要死，还是跳楼比较好，不过那个得需要极大的勇气，而且死相也比较难看。对了，有人会说喝农药啊，但是喝农药虽然能死人，但是在死之前还是很折磨人的，而且时间也比较长，这种方法还是很不可取的。

好了，既然失恋就别想着自杀了，还是多想想怎么调节吧。没事多熬熬夜，天天不要睡觉，这样你会在一种极度困倦的状态，保持内心的一份宁静，在夜深人静的时候，多像窗外看看，如果有勇气跳下去，那就可以试试。

还有没事儿就不要吃饭了，喜欢抽烟的都抽抽烟，缓解缓解自身的压力，在烟雾中找到那个内心的自己。如果平时特别喜欢吃东西的时候，这个时候要多吃吃东西，加油，相信你是最胖的。

没啥事就不要与人交流了，多看看一些悲情的**，看看以后会跟着一起哭出来。遇到周围人对你不好了，使劲儿对他们发脾气，谁让你是处于失恋状态呢，老子就是这么傲娇。

如果以上你都做不到的话，那没事儿就洗洗睡吧，醒来以后，就又是充满希望的一天。

提高自己的表达能力和沟通能力的书

提高自己的表达能力和沟通能力的书，很多时候沟通和表达能力可以高效的完成你的办事效率，还能改善人际关系，好的表达能力和沟通技巧需要学习，看看提高自己的表达能力和沟通能力的书。

提高自己的表达能力和沟通能力的书1

第一本：《沟通圣经》，作者：尼基斯坦顿

本书作者尼基斯坦顿作为一位杰出的咨询顾问，他认为我们每一次沟通都试图达成四个目标：被接收、被理解、被接受和使对方采取行动（改变行为或态度）。这个概括比较全面，无论职场或亲密关系都适用。

这本书可以当成沟通的教科书，沟通分为两种：语言沟通和非语言沟通。

在语言沟通中，作者从打电话、面谈、求职面试、团队沟通、主持和参加会议、演讲等情景，分享他二十多年培训经验，非常实用。

在非语言沟通中，作者从肢体语言、阅读速度和效率、商务文书的撰写三个方面认真地教导读者如何达到沟通效果最优化。

第二本：《沟通的艺术 》，作者： 02 罗纳德·B· 阿德勒 02 /02 拉塞尔·F· 普罗科特

这本书可以看成《沟通圣经》的姐妹书，两者的侧重点不一样。《沟通圣经》以职场沟通方法和技巧为主，《沟通的艺术》则侧重与同学、朋友、家人、恋人之间的沟通方法。

《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材，深入探讨如何提升自己的共情能力，如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说，这是每个人的人生必修课，可惜中国目前还没有这方面的教材。

如果你的年龄在二十三周岁以下，或者你在亲密关系上有沟通障碍，你就是这本书的目标读者了。

第三本：《深度影响》，作者：凯伦梁

人际沟通中产生冲突的根源中最大恐怕是控制欲，尤其亲密关系中。

但是，当我们有一个好的意图时，如何沟通才能让对方心甘情愿地接受呢？作者给出的答案：建设你的影响力。

作者在书中谈到影响力的两个核心要素：喜欢、受人尊敬，按照这两个要素，作者将人分成了四种类型：权威型、说服型、休眠型和亲和型。每一种类型的人只要稍微调整一下，发挥自己最大的影响力就没多大问题了。

这个又再一次地说明，想要提升自己的沟通能力，关键是转换观念：不要控制，要建设自己的影响力。

第四本：《内向者沟通圣经》，作者：珍妮弗·康维勒

心理学将人的性格分为内倾型和外倾型，似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是，本书作者告诉大家，商业界40%的高管是内向者，包括比尔盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。

本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家，她用4P法培训成千上万的内向者，帮助他们迈向更高的职位。

本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后，4P法可以再次从头开始循。光有理论，没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。

第五本：《道歉的力量》，作者： 艾伦· 拉扎尔

人并完天生会沟通，有了冲突后，学会如何道歉才能修复关系就是一门学问了。

《道歉的力量》主要解决两个问题：道歉有什么用和怎么样道歉才有用。目前，关于道歉学的书籍里，可以说这本书最权威、最系统，也最值得推荐了。

第六本：《我想倾听你》，作者：洪仲清

前面几本关于沟通的书可能有点太过于严肃了，如果你想轻松阅读，那么台湾心理医师洪仲清的心理随笔《我想倾听你》就很适合你。这本书从生活中捕捉琐事，娓娓道来，语调轻松幽默，又有临床心理医师的洞察，看书的过程就像有一个温暖的大哥哥跟你聊天一样。

第七本：《冷暴力》，作者： 02 玛丽- 弗朗斯· 伊里戈扬

沟通中有一个灰色地带不得不提醒大家：冷暴力。表面看，对方对你的话有回应，可是却向一把箭插入你的心窝里，让你的价值感低、羞愧、耻辱、绝望等负面情绪。那么，此时你可能正在遭受冷暴力。

很多人以为冷暴力只存在夫妻、情侣之间。不！本书作者告诉你冷暴力作为一种精神虐待不仅存在夫妻之间，还有职场上下级之间也有。至于如何辨别冷暴力、施虐者和受虐者双方的心理、如何避开冷暴力等问题，本书作者以她作为精神分析学专家的学识和经验，抽丝剥茧，看完不由地深呼一口气。

提高自己的表达能力和沟通能力的书2

不吹不黑，《沟通与说服必读12篇》绝对是本人看过的最经典、最实用的沟通类书籍，提高沟通能力，看这一本书足矣。

无论是在职场上还是日常生活中，沟通都是一把双刃剑。良好、出色的沟通可以让生活和工作变得更加顺心；而一句不该说的话又可能会让我们的职业形象蒙尘。作为群体社会最基本的行为之一，沟通无时无刻不在影响着我们的生活。

可以说提高沟通和表达能力是每一个人在当职业生涯发展到一定程度时必须会面临的一处短板和敏感话题。之所以说“敏感”，是因为有太多人不愿承认自己在沟通方面的缺陷和不足。而当问题不能得到个体的充分重视，势必会发展成为“短板”和素质能力上的“硬伤”。

这些缺陷和不足有可能是先天使然，也有可能是后天形成。

但无论是什么原因造成的，如何提高沟通能力总是成为横在大部分人面前的一道不可逾越的鸿沟。

而在没有阅读《沟通与说服必读12篇》这本经典沟通书籍之前，笔者也曾长期被沟通的问题所困扰。急于提高自己的沟通能力，但总是不得其法，找不到正确的方向。

请 注意，本文所指“沟通”并非低层次的“人与人之间如何交流”的“沟通”，而是在工作场所和生活中为了达成一定目的或推动工作展开的更有意义的'沟通。聊天侃 大山谁都会，而如何有意义的沟通正是很多人所缺少的一项技能。不强调“有意义的沟通”，提高沟通能力永远都只是一句空话。

还好，《沟通与说服必读12篇》为我提供了追寻这一“技能”的正确方向。

在如何提高沟通能力这件事儿上，与大多数同类沟通书籍不同，《沟通与说服必读12篇》可谓是反其道而行之。这本书用极其精炼的语言化解了通往有效沟通之路上的一层层障碍，从个人能力提升到缔造工作成效，沟通的艺术体现得淋漓尽致。

此外，这本书还极具实战性（相信这是很多人对12Reads的书的第一印象）。沟通是人类最基本的一项实践活动，然而可惜的是多数沟通方面的书籍仍不能做到像《沟通与说服必读12篇》一样寓教于乐、深入浅出。

同样是“说话”，为何有些人说出的话能被视为高效沟通，而你却是自言自语甚至是成事不足败事有余？

《沟通与说服必读12篇》正是为你提供了如何说“好”话的这样一份宏伟蓝图。

只要参考书中的方法，并稍加训练，相信任何人都能成为沟通的高手，提高沟通能力也将不再只是一句空话。

提高自己的表达能力和沟通能力的书3

怎么提高自己的沟通表达能力？

沟通表达还是说话，首先是要人感觉到你的真诚，不要是哪种高高在上摆架子的，而最好是通俗易懂、简明扼要的，没有花花架子的。

可以多看一些访谈性质或者咨询性质的节目，可以从节目中看到高手们是如何进行沟通的，以及有哪些好的沟通技巧是可以学习的。

多与人交谈。在你们朋友里或者社交圈子里，多交流增加说话机会，也是一种多练习多出错的机会。而且多说话有倾听者，可以很大程度上提高你的语言表达能力。

因为和人交流都是要有自己的观点的。所以，要有较为强悍的语言表达能力的同时，也要有足够的判断力。能知道对方话语的意思以及潜在的意思，然后根据对方进行一个反馈，高效的理解可以提升交流效率。

有需要的话，可以去训练一下自己谈话的目的性。说话有的放矢，选择正确的表达方式以及说话的方向，把握沟通的流程，减少不必要的东拉西扯而快速的达到说话的目的。

如果是谈判性的沟通方式，可以多表达一下自己的强势或者说强烈的观点表达时，可以多用一些“我认为”而不是“我想”，有力量的话也可以加深别人的注意力，使得说话更加有效。

当然会说话会组织语言的前提是你有足够的知识储备，可以多去看一些书或者相关的新闻热点，随时保持学习的态度和知识的吸取，才能让自己在说话的时候，有话可说。

我觉得感觉很重要，但不能包括全部，更多的时候是慢慢发展，还有是你自己的心态，看见同学结婚了！自己还是单身，心里或许很着急，你把心情放平静下来，不要过于急躁，缘分三分注定，七分打拼！你会找到自己的那一半的！

销售必看的书籍有哪些呢下面是我精心为您整理的，希望您喜欢!

　

1、《影响力》

[美]西奥迪尼 著

自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

2、《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》

李向阳 编著

成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间。

这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。

《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书!开启客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗

3、《电话销售中的话语操纵术》

李平 著

本书将向你传授如下技能：

一开口就“黏住”客户

巧避客户门前“三板斧”

读懂客户本能的防卫心理

巧妙答复客户的拒绝难题

委婉抹去推销语言的痕迹

异议中探询客户隐性需求

对话细节中捕捉成交讯号

会询善问“盯紧”拍板人

价格问题不是想谈就谈

4、《绝对成交》

杜云生 著

你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗

《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。

为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上

因为你不懂成交的技巧，本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技，让你的收入从10万元开始起跳。

你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗

杜云生老师首次公开，16年时间使用三位世界级成交大师：马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结，帮你易如反掌地成交一切。

5、《卖故事：让你的产品和身价高卖10倍的秘密》

黄学焦，赵彤 著

卖产品的时代结束了，卖故事的时代开始了!

知道吗卖什么也比不上卖故事，好故事都是有价格的，它是一种隐藏在经济活动中的情感商品，而爱听故事是人的天性，一个有好故事的人，更容易被记住，一个有故事的产品，在市场上更有明显优势，因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔，配上一个贴切并使之升华的故事，轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人，配上一个传奇的故事，就能身价倍增，在事业与生意场上无往不利。这些，都是被我们忽略的心理学效应的反射，学会利用这一效应，将是保证我们在资讯争夺时代胜出的必修课。

本书对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究，通过本书中的大量案例与技巧，你可以学到卖好一个故事的全部要诀，在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟，也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。

6、《你其实不懂销售谈资课》

海波 著

销售其实没有那么艰难晦涩，本质上销售就是搞定人的学问!开启人的最重要环节就是与不同的人找到共同话题，完成情感铺垫，进而沟通销售资讯。这是一切销售工作的最重要能力，也是每一个社会人应该具备的基本能力。

我们每个人每天都在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱，生活中无时无刻不在销售，学会销售就必须要学会销售谈资课!这样才能让每个人的生活变得更好。

本书结合国际著名培训机构的销售谈资课与中国国情下特色销售话题，不仅使中国的销售人员得到专业的话题谈资培训，也可以使我们每个人在社交生活中游刃有余。

7、《瞬间读懂顾客心理学》

宋振赫 著

本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。

所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。

最后，我们一定要明确一点，那就是：销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家!

8、《外贸高手客户成交技巧》

毅冰 著

不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧;以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余;精炼报价要点，教你五步打造“完美”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外;分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的巨集观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点选过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。

9、《我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿》

陈浩 著

销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。而对一名销售员而言，最重要的销售技巧便是懂得顾客心理，从而有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以，要想在销售中提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售的重要性，才能成为销售行业中的佼佼者。

10、《无价：洞悉大众心理玩转价格游戏》

[美]威廉·庞德斯通 著

为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大开口”在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说，价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。

11、《销售攻心术：不懂心理学就做不好销售》

曹华宗 著

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。

21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学!

无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!

本书通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩变得更加出色!

12、《销售就是要搞定人——一个销售总经理十六年的抢单笔记》

倪建伟 著

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。

内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯连结时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

13、《销售就是做渠道》

张一驰 著

销售渠道是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。企业需要通过渠道走货，消费者需要通过渠道的流通功能得到各种各样所需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节，所以绝大部分企业、消费者都不可能离开渠道而发生交易。渠道实在是有着非凡的魔力，它控制着商品的流通，实现著商品的价值。

14、《销售巨人——大订单销售训练手册》

[美]尼尔·雷克汉姆 著

《销售巨人：大订单销售训练手册》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户知购决策时间较长，参与策人数较多，决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售，都适用SPIN。销售管理。SPIN认为，对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。

15、《销售圣经》

[美]吉特默 著

杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售资讯和成交方案。

这已经是30版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。

新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的105条戒律等最新内容，作者最新修订出版，精彩程度远远超过前面的版本。

马云 作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯•布兰佳等名家联袂推荐。

华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。

16、《做最好的导购》

李昊轩 著

本书就一名优秀的导购人员应该具备的技能，以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解与建议，希望能够为广大的导购人员提供一些帮助，从而在实践中灵活运用，成为商场上左右逢源、屡创佳绩的销售大师。

导购人员连结产品与顾客，是战斗在第一线的销售精英。商业活动本身就是一种买卖关系，导购人员无疑扮演了执行者的角色。但是，他们不仅仅是交易员，还扮演者市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。一个导购员的舞台有多大，完全取决于他的心有多广。

17、《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

美戴蒙德 著，杨晓红，李升炜，王蕾 译

在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧：孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价100元，还是要求厂商降价1万元，所使用的谈判工具都是一样的。意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人生。

18、《世界上最伟大的销售员：把任何东西卖给任何人》

美乔吉拉德 斯坦利H布朗 著，贾子达，杜嫦娟 译

本书是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的“最伟大的销售员”—— 乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，是其所有著作中读者最多、传播最广和最经典的一本。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事，告诉每位读者，销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。本书帮助成千上万的读者达到了他们的目标，这不是一本普通的“吉拉德销售圣经”，更是人生之路上的“成功箴言集”。

19、《销售中的心理学》

美崔西 著，王有天，彭伟 译

本书是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。本书改编自美国最畅销的销售培训课，该课程在美国已连续25年创下有史以来的最高销售记录。

在书中，博恩·崔西以其30多年的实战经验，揭秘了最高效、最实用的销售必杀技，教你引爆自己的大脑摸透客户的心理，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松，让你的绩效在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。

人们为什么会应付你人们为什么会后悔其采购决策人们为什么会相信自己人的话人们为什么推迟签约人们为什么总是要你证明你自己人们为什么就是不买你的产品……作者深入研究了销售过程中涉及到的人，以及人的行为反映出来的现象，找到了“销售心理”这一成功秘诀。从本书中你将要学到的策略和技巧，在各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。