广义的情绪包括情感,是指人对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度的体验。它是人脑对客观世界的一种反映形式,产生的根源在于客观现实本身。 情绪与有机体的需要密切联系着,它是以需要为中介的一种反映形式。客观世界的某些刺激并不能全都引发人的情绪,只有与人的需要有直接或间接联系的事物,才使人产生情绪体验。通常,那种能满足人的某种需要的对象,会引起人的肯定的情绪体验(如满意、愉快、喜悦等);反之,那种妨碍或干扰某种需要得到满足的对象,则会引起否定的情绪体验(如不满意、痛苦、忧愁、恐惧、愤怒等)。情绪和情感作为一种主观体验,是对客观现实的反映。但它反映的不是客观事物本身,而是具有一定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是两种难以分割而又有区别的主观体验。情绪与情感的联系首先,情绪是情感的基础,情感离不开情绪。这表现在:①情感是在情绪的稳定固着基础上发展和建立起来的;②情感通过情绪的形式表达出来。其次,对人类而言,情绪离不开情感,是情感的具体表现。这表现在:①情感的深度决定着情绪的强度,情感的性质决定了一定情境下情绪表现的形式;②情绪发生过程中往往深含着情感因素。
情绪与情感的区别广义上来说,情感与情绪一样也是人对客观事物的态度体验。狭义上来讲,它又不同于情绪,是和人的社会性需要相联系的一种比较复杂而又稳定的态度体验。例如,道德感、审美感、理智感、爱和恨的体验等。从严格意义讲,情感与情绪有以下区别:第一,从需要角度看,情绪是和有机体的生物需要相联系的体验形式,如喜、怒、哀、乐等;而情感是同人的高级的社会性需要相联系的,如与人交往的友谊感,与遵守道德行为准则和规范相关的道德感等等。,第二,从发生角度看,情绪发生较早,为人类和动物所共有,但是无论从种系或是个体发展来看,情感体验都发生得较晚,是人类所特有的,是个体社会化进程发展到一定阶段才产生的。第三,从稳定性程度看,情绪永远带有情境的性质;而情感则既具有情境性,又具有稳固性和长期性,稳固的情感体验是情绪概括化的结果。第四,从表现角度看,情绪着重于描述情感过程的外部表现及可测量的方面,带有冲动性;而情感着重于表明情绪过程的主观体验方面,始终在意识的控制之下。
情绪情感的作用表述不正确的是(C)
A、积极的情绪情感有助于工作效率的提高
B、消极的情绪情感会影响工作效率
C、只有在身心放松的状态下才能发挥最佳工作效率
D、情绪是心身联系的纽带,临床上许多常见病都与不良情绪有关
E、际情感一旦形成就不易改变
情绪和情感
人对事物的态度的体验,是人的需要得到满足与否的反映。情绪和情感有别于认识活动,它具有特殊的主观体验、显著的身体-生理变化和外部表情行为。
情绪和情感两个词常可通用,在某些场合它们所表达的内容也有不同,但这种区别是相对的。人们常把短暂而强烈的具有情景性的感情反应看作是情绪;而把稳定而持久的、具有深沉体验的感情反应看作是情感,如自尊心、责任感、热情、亲人之间的爱等。
实际上,强烈的情绪反应中有主观体验;而情感也在情绪反应中表现出来。通常所说的感情既包括情感,也包括情绪。
在个体发展中,情绪反应出现在先,情感体验发生在后。新生儿一个月内就出现了愉快、痛苦的情绪反应。他们最初的面部表情具有反射的性质,而随后发生的社会性情绪反应就带有体验的性质,产生了情感。
情绪以表情形式表现出来,包括面部表情、言语声调表情和身段姿态表情。面部表情是情绪表现的主要形式。面部表情模式是在种族遗传中获得的。面部肌肉运动向脑提供感觉信息,引起皮层皮下的整合活动,产生情感体验。表情对儿童认知和社会性发展以及对成人的交际具有重要的意义。
神经系统和脑的化学过程对情绪的发生和变化有直接的影响。特别是脑垂体-下丘脑-肾上腺系统的活动,对情绪的调节起着显著的作用。脑垂体和下丘脑既参与中枢和外周神经系统对情绪的整合,又调节内分泌腺,特别是肾上腺的功能。
情绪和情感复杂多样,很难有准确的分类。荀子的"六情说"把情感分为好、恶、喜、怒、哀、乐6大类。R笛卡尔认为爱、憎、喜、悲、称赞、期望是基本的情感,其他情感是由这些情感派生的。B斯宾诺莎提出基本情感是喜、悲、愿望3种。
一般认为愉快、愤怒、恐惧和悲哀是最基本的原始情绪。近年对情绪发展的研究以面部表情区分出10种基本情绪,它们是兴趣、愉快、痛苦、惊奇、愤怒、厌恶、惧怕、悲哀、害羞和自罪感。前8种在1岁内均已出现,后两种在1岁半左右亦能发生。
成人除基本情绪以外,还有许多复合情绪。例如对自己的态度有骄傲感与谦逊感;与他人相联系的有爱与恨、羡慕与妒忌;对情境事件有求知、好奇心等等,都是两种以上基本情绪的混合。焦虑和忧郁等可能带有异常性质的情绪,也是几种基本情绪的合并或模式。
焦虑包括恐惧、痛苦、羞耻、自罪感等成分;忧郁包括痛苦、恐惧、愤怒、厌恶、轻蔑和羞耻等成分。人类复杂的情绪情感蕴含着社会内容。
构成情绪的基本要素包括生理反应、情感体验和行为表现。
一、情绪的定义
情绪是指人类在面对不同刺激时所产生的主观和生理反应,它通常与特定的意愿、思想和行为相关联。情绪的种类非常多样化,包括愉悦、悲伤、愤怒、焦虑等等。
二、构成情绪的基本要素
1、构成情绪的基本要素包括生理反应、情感体验和行为表现。这些要素的相互作用可以产生人类的各种情绪状态。
2、生理反应:生理反应是情绪的一种基本要素,包括心跳加速、呼吸加深、出汗等身体方面的反应。这些生理反应往往是情绪体验的先兆,有助于人们预测自己可能会产生哪种情绪。
3、情感体验:情感体验是情绪的另一个基本要素,指人类在面对特定刺激时产生的主观感受。例如,面对威胁性的刺激,人们就可能感到害怕和紧张。
4、行为表现:行为表现是情绪的第三个基本要素,指人类在情绪状态下采取的具体行动。例如,当人们感到害怕时,就可能采取逃跑或躲避等行为。
三、情绪的进一步理解
1、除了以上的基本要素外,情绪还有其他一些重要方面需要我们了解。例如,情绪可以被分为积极情绪和消极情绪两大类;情绪还可以通过认知、文化等方面的因素产生影响,不同的人可能对同一个刺激产生不同的情绪反应。
2、此外,情绪研究也是心理学的一个重要分支领域。心理学家们通过实验、观察等方式来探究不同情绪状态下的动机、行为和认知等方面,这对我们更好地理解自己和他人的情绪起到了关键作用。
四、情绪对人类的影响
1、生理健康:情绪可以直接影响我们的身体健康。例如,长期处于负面情绪状态下的人可能会患上抑郁症或焦虑症等心理问题,也可能出现失眠、头痛等身体症状。
2、社交关系:情绪也是社交交往中不可或缺的一部分。当人们感到愉悦和满足时,更容易与他人建立良好的关系。相反,当人们感到愤怒或沮丧时,就可能在社交场合中表现出不友好甚至敌对的行为。
3、认知能力:情绪还可以对人类的认知能力产生影响。例如,当人们处于负面情绪状态下时,就可能对环境和他人的信息进行过度解读或过度反应,从而导致判断失误或行为不当。
五、情绪管理
1、认识自己的情绪:了解自己的情绪是情绪管理的第一步。当出现负面情绪时,人们可以采取深呼吸、冥想等方式来缓解情绪。
2、寻求支持:当人们感到压力或失落时,可以向亲友或专业人士寻求帮助和支持,这有助于缓解痛苦并找到解决问题的方法。
3、积极乐观:保持积极乐观的态度也是情绪管理的有效方法。通过寻找积极方面的信息和经历,人们可以更好地应对挑战和困难。
情绪和情感是对客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。当营销刺激作用消费者时,消费者对待这些营销刺激就会有一定的态度,根据是否符合主观的需要可能采取肯定的态度,也可能采取否定的态度。当他采取肯定的态度,就会产生爱、满意、愉快、尊敬等内心体验;当他采取否定的态度时,就会产生憎恨、不满意、不愉快、痛苦、忧愁、愤怒、恐惧等内心体验。这些内心体验,即是情绪和情感。
由此可见,情绪和情感是以主体的需要为基础的,伴随着认识过程的产生,并影响着认识活动的进行。但它又不同于认识过程,是人对客观事物的另一反映形式,即反映具有一定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是人的心理生活的一个重要方面,正是由于人具有情感,才有认识活动和意志活动之间架起了桥梁,才使个性倾向和个性特征如此丰富多彩。
情绪和情感的两极性是指情绪和情感在动力、激动性、强度、紧张度上存在着对立状态。
1、从性质上看,情绪情感有肯定和否定之分。一般地说,人们的需要得到满足时产生肯定的情绪情感,如高兴、满意、爱慕、欢喜等;人们的需要不能得到满则产生否定的情绪情感,如烦恼、不满意、憎恨、忧愁等。肯定的情绪情感是积极的、增力的,可提高人们的活动能力。否定的情绪情感是消极的,减力的,会降低人们的活动能力。比如,商场整洁、色彩柔和协调,营业员服务态度好,就容易使顾客产生积极的购物情绪。又如,在传统消费观的影响下,许多人对节俭表示的赞扬,对浪费则深恶痛绝。成功营销,应当培养顾客肯定的感情与情绪,消除否定的感情与情绪。
2、从强度上的看,各类情绪情感的强弱是不一样的。例如,从微弱的不安到激动,从愉快到狂喜,从微愠到狂怒,从好感到酷爱等。在强弱之间又有各种不同的程度。如,从好感到酷爱的发展过程是:好感→喜欢→爱慕→热爱→酷爱。从微愠到狂怒的发展过程是:微愠→愤怒→大怒→暴怒→狂怒。情绪情感的强度决定于引起情绪情感的事件对人的意义的大小,也和个人的既定目的和动机能否实现有关。在紧张度上,情绪有紧张和轻松之别。紧张和轻松往往发生在人的活动最关键的时刻。需要是一种因匮乏而引起的紧张状态,从需要的觉醒到购买过程中,往往伴随着消费者情绪的从弱到强的变化。当消费者的紧张情绪达到最大时,他才可能决定购买。所以,引发消费者的紧张情绪,是推动消费者购买的重要营销手段。如商场经常使用的“限时大甩卖”, 保健品营销中经常使用的恐吓战术,都是增强消费者情感情绪强弱程度的战术的应用。
3、情绪情感还有激动与平静的两极。激动是由生活中的重要事件引起的,它是一种强烈的为时短暂的情绪状态,如激怒、狂喜、极度恐惧等。和激动相对立的是平静的情绪,这是一种平稳安静的情绪状态,人们在正常生活的多数情况下,情绪是平静的。平静的情绪是人们正常生活、学习和工作的基本条件。营销推广中往往需要营造消费者激动的情绪,但平静的情绪更利于消费者学习和记忆那些比较复杂,比较美观的营销刺激,为未来的购买行为积累知识与经验。
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是的,情感和情绪是密切相关的。情感是指个体对于外界刺激或内心体验产生的主观体验,是一种情绪的反应。情绪则是一种身体和心理上的反应,通常伴随着特定的生理和心理变化。
情感可以包括喜悦、愤怒、悲伤、恐惧等,而情绪则是对这些情感的具体体验和表现。情绪可以是短暂的,像是一种瞬间的情感状态,也可以是持久的,像是一种长期存在的情感状态。
情感和情绪对我们的生活和行为有着重要的影响。它们可以激发我们的动力和行动,影响我们的思维和决策,以及与他人的交流和互动。因此,了解自己的情感和情绪,并学会有效地管理和调节它们,对于维持心理健康和良好的人际关系非常重要。
通过情绪调节技巧、自我觉察、情感表达和积极的应对策略,我们可以更好地理解和处理自己的情感和情绪,以促进内心的平衡和情绪的稳定。
什么是情绪情感和二者的关系
定义:情绪和情感 是人对于客观事物的 态度体验和行为反应 。人的情绪情感是由于 刺激情境 而产生的。但是,刺激情景本身不会引起人们的情绪和情感,而是当刺激情境发生的时候,人们根据 自己的需要对情境进行评估或解释 ,当其 符合人们的需要 时,就会产生积极的情绪和情感体验,反之则产生消极的情绪和情感体验。
关系: 情绪和情感既 有区别 ,但是又 相互依存,彼此交融 。情绪和情感统称为 感情 。情绪是较为 低级的感情 ,适用于人类和动物;情感是较 高级的感情 ,只用于人类。
稳定的情感是 在情绪的基础 上发展起来的,通过 情绪反应 表达出来。情绪的变化反应情感的深度,情绪发生的过程中, 深含 着情感。
1 情绪是有机体的生理需要能否得到满足;情感是人 与社会需要相联系 。
2 情绪 变化快 ,受情境影响大;情感相对 稳定持久 ,受情境影响小。
3 情境 外显和冲动 ,情感 内隐和深沉 。
Lover physical needs, then social needs; ONS changes constantly, but relationship stable ONS impulsive and obvious, relationship implicit and deep
情绪的外在表现 / 表情的基本内容
表情emotional expression:与情绪情感有关的外显行为。
1 面部表情facial expression:通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉变化来表现各种情绪状态。情绪伴随面部肌肉的变化,有些变化是微小的。
2 姿态表情gesture expression:人在不同的情绪状态下,身体姿态也会产生不同的变化,如高兴时,捧腹大笑;恐惧紧张时候紧缩双肩等。
3 语调表情intonation expression:语音语调表情是表达情绪的重要形式。
几种重要的情绪理论:
詹姆士朗格,看吧(卡巴),阿拉杀了一只(沙)腥龟(辛归),顿汤,一扎,喝了德了。
1 詹姆士朗格:James Lange Theory
刺激情景-机体反应-情绪,认为 情绪体验在生理反应之后 。情绪是对身体变化的知觉。
2 卡农巴德: Cannon Bard,认为 情绪体验和生理反应同时发生 。
3 阿诺德拉扎鲁斯:Arnold Lazarus
刺激-评估-情绪。 认知评价情绪理论。 强调认知评价在情绪体验中的作用。
4 沙赫特辛格: 激活归因情绪理论。 即情绪的 双因素理论 ,认为情绪来源于 生理唤醒 和 认知标签 两个因素,人们对同一生理唤醒可以作出不同的归因,产生不同的情绪。
5 汤姆金斯和伊扎德Tomkins & Iszard : 情绪的动机分化理论。 汤姆金斯认为: 情绪是人格系统的核心动力。
幼儿情绪情感的发展特点如下:
一、从幼儿情绪和情感的进行过程看,其情绪和情感的发展具有三个主要特点
(一)幼儿情绪和情感不稳定
到了幼儿期,幼儿情绪和情感的稳定性虽然比婴儿期稍有提高,但仍是经常变化和不稳定的,甚至喜怒、哀乐两种对立的情绪也常常在很短的时间为互相转换。比如,当幼儿由于大人不给他买衣服而哭时,如果给他一个玩具,他就立刻会破涕为笑。随着年龄的增长,幼儿的情绪和情感逐渐趋向于稳定,受一般人的感染较少,但受老师的感染仍然很大。
(二)幼儿的情感比较外露
幼儿初期,幼儿的情感完全表露于外,几乎不加控制或掩盖。比如初上幼儿园的幼儿,由于离开了熟悉的家庭环境而大哭大闹起来,几乎不顾及周围是否有人看见自己的行为。
(三)幼儿的情绪极易冲动
幼儿的情感非常容易受外界事物的影响而冲动,常常处于激动的情绪状态。这种现象在幼儿初期尤为突出。当幼儿处于非常激动的情绪状态时,他们完全不能控制自己,而且在短时间内不能平静下来。幼儿晚期,他们的情绪冲动性逐渐减少,自我调节情绪的能力逐渐发展。
二、从情绪和情感所指向的事物看轮胡基,幼儿情绪和情做弊感的发展具有两个明显的特点
(一)情感所指向的事物不断增加,情感不断丰富
幼儿期的社会性需要比婴儿期大为发展,需要所指向的事物的范围也不断扩大。随着学前儿童社会性需要的发展由于满足或不满足需要而引起情感体验的事物不断增加,情感随之也不断丰富。比如,对人的情感,可按需要分为亲爱、尊敬和同情,怨恨、愤怒和厌恶;对周围的事物,出现好奇或诧异;对自己和别人的行为,则有骄做和羡慕、惭愧和失望、忧愁和悲痛等。到上学前,学前儿童已经具备了各种重要的情感体验,并表现出对周围现实的多种多样的态度。
(二)情感所指向事物的性质逐渐变化,情感日益深刻
幼儿的社会性需要发展是与幼儿认识事物的发展相联系的。由于幼儿需要的变化,引起幼儿情绪和情感的事物及其性质也发生变化。随着幼儿言语和认识过程的发展,他们的社会性需要和情感也发展起来。有些能引起较小学前儿童情绪体验的事物,对较大学前儿童则不起作用了;反之,较小学前儿童不关心的事物,则能引起较大学前儿童的情感体验。
三、从幼儿的情感发展水平看,幼儿的高级情感开始形成
(一)幼儿道德感的发展
道德感是幼儿评价自己或别人的行为是否符合社会道德行为标准时所产生的内心体验,它是在掌握道德标准的基础上产生的。对于幼儿来说,掌握道德标准不是件易事,形成道德感更是比较复杂的过程。幼儿的道德情感是在成人的道德评价和潜移默化的榜样作用影响下形成的。它是从初步认识到好与坏的标准开始的。到幼儿中晚期,学前儿童的道德感逐渐发展起来。
(二)幼儿理智感的发展
理智感是与幼儿的认识活动求知欲、解决问题、探求真理等需要是否得到满足相腊谨联系的内心体验。幼儿会说话之后,其求知欲开始日益发展,好奇心更为明显地表现出来,求知欲的扩展和加深是幼儿理智感发展的主要标志之一。
大约5岁时,幼儿的求知认识兴趣开始萌发,理智感也同时开始迅速地发展。幼儿晚期理智感的发展,还表现在他们喜欢开展各种“动脑筋”活动或以科学常识为内容的智力游戏。到五六岁,学前儿童不仅积极提问,而且能主动、努力地去寻求答案,并会由于得到问题的答案而感到极大的满足与愉快。
(三)幼儿美感的发展
美感是人的审美需要是否得到满足而引起的内心体验,它是一种对大自然和人类社会生活环境美的爱好和欣赏。很小的学前儿童就知道新衣服、新鞋袜是美的,“红红绿绿”是美的,喜欢看鲜艳悦目的颜色,喜欢听优美动人的音乐。
到四五岁时,爱美的情感更为明显和强烈。他们对形象可爱、会动、会发声的玩具爱不释手,看到色彩鲜艳情节生动的,会高兴得手舞足蹈,并会以极大的注意和热情,去欣赏美妙动听的音乐,画他熟悉和喜爱的事物。
到幼儿晚期,幼儿对美的标准的理解和美的体验较之中期又有了进一步的发展。他们喜欢去参观公园动物园,喜欢观赏千姿百态的花草树木,喜欢观看海上的日出和晚霞,喜欢观察夏夜的星星和月亮。鉴别美、欣赏美、创造美的能力的发展,标志着学前儿童美感达到了一个新的较高的水平。
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