企业员工激励的四大方面

企业员工激励的四大方面,第1张

企业员工激励的四大方面

 有效激励员工,提高其工作积极性、发挥其创造力,必须将物质激励和精神激励结合起来。 企业员工激励的主要有四大方面,具体是哪些我们一起来看看!

 一、权力激励

 权力激励也就是授权激励。所谓授权,即由领导者授予直接被领导者一定的权力,使其在领导者的指导和监督下,自主地对本职范围内的工作进行决断和处理。这种激励方式可以产生如下作用:(1)充分发挥下属在工作中的积极性、主动性和创造性,使领导的智慧和能力得以延伸和放大;(2)更好的实现领导目标;(3)克服下属对领导的依赖思想,给予下属磨练和发挥的机会,激发其创造精神,提高独立工作的能力,同时也有助于提高员工的整体素质;(4)能有效的减少请示、报告等工作步

 骤,提高工作效率;(5)使领导者从事必躬亲中解放出来,集中精力抓好大事。授权是一门艺术,如果授权不当,反而会事与愿违。应注意以下几点:一是选择合适的人选;二是不要对完成任务的方法提出要求;三是允许下属参与授权的决策;四是增加授权的透明性;五是有效遏制下属反向授权;六是不可越级授权;七是学会“抓大放小”;八是把握权力分配的尺度;九是让员工充满挑战感;十是授权不是交权。在授权之后,必须进行适时的监督,收集反馈信息,可以对工作方法给予必要的指导,对取得的成绩给予及时的肯定,否则可能出现下属滥用权力的后果。

 二、目标激励

 目标激励是组织目标实现的保障,企业通过制定科学的发展目标激励员工为之奋斗,最终达成企业的目标,满足员工自我实现的需要。有六大步骤:

 1树立组织的共同愿景。愿景具有价值导向、行为约束、文化凝聚和目标激励的功能,一个组织一旦形成共同的愿景并不断强化,就能不断增强工作合力,在理想和信念的层次上激励全体员工。树立共同愿景,第一,应当把组织的现状真实的告诉每一位成员,让他们知道组织的处境,这是员工对自己所在组织的知情权;第二,管理者应努力将组织的共同愿景灌输到每一位成员心中,激励他们为这个愿景共同努力,并充分的听取成员对愿景的不同反应;第三,组织愿景应具体化、个性化,让成员能够把组织愿景和个人期待紧密结合起来,树立实现组织目标即是实现自我目标的观念。

 2用共同的目标指引员工勇往直前。制定一个被员工认可的、切实可行的共同目标,创建共同的价值立场和相同的价值理念,是调动员工积极性的重要手段,只有这样员工才会相信这个目标实现的可能性。同时,组织中的所有战术行动必须统一于组织的战略目标,强调个体服从群体的思想,不断的根据外部环境的变化改变行动策略。

 3让员工的良好发展机会清晰可见。行为科学家赫茨伯格的双因素理论指出,工资、工作条件等属于“保健因素”,不具有很强的激励作用,而工作成就感、自我实现、发展前途等因素才是真正的激励因素。如果企业和员工仅仅只是雇佣和被雇佣的关系,员工永远只是“机器”,潜力得不到发挥,拥有这样员工的企业也不可能有良好的发展前景。当企业把两者的关系看做是互信互利的结合体,企业为员工每一步的发展提供相应的平台,就会大大激励员工为达到目标而不停的努力,为了自我实现不断施展自己的才能。

 4制定组织与个人目标。首先组织目标要和个人目标相结合,同时制定适当的长、中、短期目标,并且使之互相协调。在制定激励目标的时候要考虑阶段性和渐进性,这样有利于人们脚踏实地的工作,在思想和行为修养上防微杜渐,有利于促进各项工作扎实进步和稳定发展,保证各项激励目标的实现。把组织目标和个人目标结合起来,一是将企业年度目标分解,按阶段分到部门,由个人承担。二是即时或定期公布达成状况。三是处理好企业目标和个人目标的关系。四是针对员工个人目标的实现予以及时的肯定和指导。

 5制定重点改善目标。制定重点改善目标的`时候,应把长期和短期目标结合起来,可以把员工的工作分成几个周期,周期依具体情况而定,可以是一天、一周或者半个月,在每一个周期内,通过一个重点工作去改善它。考核周期应依据企业的实际情况来制定。如果员工问题较多,可以每周考核一次,并且抓住一个最重要的点来改善,而且及时采取奖励和惩罚措施。

 6规定员工职业生涯。职业生涯是员工个体发展的导向标,为员工未来几年的职业发展指明了方向,帮助员工制定好职业生涯规划,有助于他们明确前进的方向,保持高涨的工作热情,同时还能有效的激励员工、培养员工、实现员工的可持续发展。在给员工规定职业生涯时应遵守利益整合原则、公平公开原则、协作进行原则、动态目标原则、时间梯度原则、发展创新原则、全程推动原则和全面评价原则。

 三、晋升激励

 晋升激励是企业领导将员工从低一级的职位提升到新的更高的职位,同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。晋升是企业一种重要的激励措施企业职务晋升制度有两大功能,一是选拔优秀人才;二是激励现有员工的工作积极性。将企业内部业绩突出和能力较高的员工加以晋升是一种十分常见的激励方式。这种方式提供的激励包括工资和地位的上升、待遇的改善、名誉的提高以及进一步晋升或外部选择机会的增加。此绩效能力评估应当长期推广,只有管理者提供长期的激励,才可以鼓励组织成员的长期行为。企业内部晋升是一种卓有成效且必不可少的激励方式,对员工或对企业发展都有重要意义。

 1晋升体系要有相应的薪酬相对应。由于我国的经济发展仍然比较落后,与欧洲一些高福利的发达国家相比,挣取工资仍然是工作的主要目的,因此,晋升只有与薪酬相对应,才能更好地发挥晋升的激励作用。此外,在薪酬设计中,有一部分是针对个人的,而不是针对岗位的,这一部分被称为资历工资,也就是说随着资历的增长,虽然员工的岗位没有变化,但还是可以拿到这部分不断增长的工资。在一些企业,由于发展的限制,岗位设置有限,很多员工进一步发展的机会也受到了限制。为了挽留管理者,企业就随着他们工龄的增长,而改变他们的头衔。比如,把人力资源部的经理变为人力资源部总监,但是,他们的岗位在组织架构上的位置并没有改变,权限以及管理的人员也没有改变,惟一改变的是工资,也就是说公司将头衔的晋升与薪酬挂起钩来,这样员工就从晋升中得到了激励。

 2晋升标准必须明确。将晋升的标准明确化、公开化对于晋升体系的应用具有重要的意义。因为,明确了标准,就意味着明确了努力的方向。例如,以高级经理的晋升为例:晋升标准规定经理在13项考核指标中,如果连续七年有8项达到A,那么就可以晋升到高级经理。在13项指标中,有一些是能力指标,有一些是业绩指标。对于经理们而言,如果能力指标能够连续4年达到A,那么就说明能力是没有问题的,因为能力是相对稳定的。所以在接下来的三年里,能力指标就不用担心了,只需要努力完成易变化的业绩指标就行了。同样,如果明确了业绩指标达到A所需要的分数,并明确了每个指标的分数构成,那么经理们就可以通过抓住考核的关键因素,来提高自己的分数,从而使自己达标。所以,明确标准对于明确员工的努力方向,增强员工对结果的可控性,从而增强晋升体系的激励作用具有重要的意义。

 3晋升体系要注意应用头衔。我们经常看到一个公司里有很多的经理,级别较高部门的负责人称为经理,级别较低部门的负责人也称为经理。在名片上,很多人的职务也都注明了经理。这就是应用头衔提升晋升体系激励性的一种有效方式。因为人都比较爱面子,换句话说,人都有交往和受到尊重的需要,头衔往往有利于满足这种需要。因此,晋升体系要充分地应用这一工具,因为它是最廉价的。在某种程度上,可以代替或者帮助节省人工成本支出,因为有很多人为了头衔愿意拿较低的工资。当然,如果将头衔与工资恰当地结合起来,效果会更好。但是,需要注意的是,这种应用要有一个度,不可用滥。

 四、情感激励

 大多数管理者都非常了解金钱对于下属的激励作用,然后对于金钱之外的激励因素却不够重视,事实上,人们并不总是为金钱工作。情感激励是通过强化感情交流,协调领导与员工的关系,让员工获得情感上的满足,激发员工工作积极性的一种激励方式。它既不是以物质利益为诱导,也不是以精神理想为刺激,而是领导者与被领导者之间的以感情联系为手段的激励方式。每个人都需要关怀与体贴,一句亲切的问候,一番安慰的话语,都可成为人们行动的动力。这是对传统物质激励的有效补充,能使激励手段更完善,效果更明显。情感激励的具体措施可以从以下几个方面着手:

 1成立员工互助基金委员会。对于企业而言,建立员工互助基金委员会,是互助活动组织化,可以使那些需要帮助的职工通过企业解决困难,从而增强对企业的认知和情感。

 2举办生日、婚礼庆祝会。生日和婚礼在人的一生中意义重大,在这些特殊的日子企业为员工举办庆祝会,能很好的给员工传递一个信息:企业需要自己,企业重视自己。这将是员工工作中一个不小的激励因素。

 3记录员工的愿望,并帮助他们实现。企业可以在年初把员工的愿望一一记录下来,并整理成册,注明好公司所能提供的帮助,年终进行核对,对实现了的愿望进行祝贺,对尚未实现的愿望尝试寻求新的解决办法。

 4给员工写个人评语。上司给员工写个人评语,有利于员工认清自己,从而找到自己努力的方向,同时加深双方之间的理解。鼓励性评语会成为员工工作前进的动力。

 5给员工的父母写信、寄礼物。父母和儿女之间的情感是世界上最珍贵的情感,在适当的时候,可以以写信或寄礼物的方式向员工父母表达企业对他们的关心和尊重,让他们知道企业和员工之间不仅仅是雇佣和被雇佣的关系,这种方法能有效的增强员工对于企业的认可度。

 6管理者应从日常生活做起。一是把每位下属都当成大人物来看,使下属被尊重的心理得到满足;二是记住每一个下属的名字,并能随口叫出;三是经常使用头脑风暴法解决问题;四是少说“我”,多说“我们”;五是与下属交谈时,先听后说,并尽量营造轻松的氛围;六是选择合适的下属承担富有挑战性的工作;七是恰当的给予下属以鼓励和肯定;八是以身作则,团结那些持有与自己不同意见的人。

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关于员工激励的书籍少之又少,市场上能找到的书籍我基本上都看过,给我印象最深的还是《员工管理必读12篇》这本书。

《员工管理必读12篇》摈弃了传统的理论式说教,更加注重实践,真正做到了“知行合一”。 此外,难能可贵的是这本书还覆盖了企业员工管理的方方面面,无论是对于企业主、团队领导者还是管理者很言,都有很高的实用和参考价值。

我自己从这本书中学到了很多员工管理与激励的技巧,看完书,回头看看自己走过的路(五年的管理经验),才发现自己之前的很多做法竟然都是错的。知错能改,善莫大焉。在恰当的时间点,能及时调整自己的管理方式,我想,对于很多管理者而言,都是意义非凡的。

《员工管理必读12篇》这本书带给我的是全新的理念和看待问题的方式,今天也正好借此机会总结下我在这么多年管理工作中对员工激励的一些看法和感悟。

这些感悟大致分为两个部分,一是我认为的常用的激励方法,一是对员工激励工作的总结。这些都只是我个人的一些粗陋见解,要真正完全掌握员工激励的艺术,还是推荐大家去好好看看下《员工管理必读12篇》。

八种常用的非物质激励方法。

(一)榜样激励

榜样激励是指经理人选择在实现目标过程中做法先进、成绩突出的个人或集体,加以肯定和表扬,同时要求团队其他成员向其学习,从而激发被激励者与团队其他成员的积极性。

榜样激励到底激励的是谁?不少经理人认为,榜样激励的是榜样以外的其他人,这种理解是有偏差的,榜样激励首先激励的是榜样本人,其次才是榜样以外的其他成员。

为什么这么说?榜样激励实质上是身份激励,榜样是一种身份的象征。有什么样的身份就需要有什么样的行为,行为与身份必须吻合。比如文明好司机,就必须要符合文明驾驶规范。

经理人实施榜样激励的具体操作步骤如下:

寻找标杆,树立榜样。榜样是一面旗帜,使人学有方向、赶有目标,能起到巨大的激励作用。经理人在团队内选择的榜样应该是成绩突出、品德高尚、作风正派的员工。

建立渠道,广为宣传。为什么选他为榜样?榜样到底都做了什么?经理人必须通过各种渠道向员工宣传榜样的事迹。

榜样激励,产生动力。要给予榜样让人羡慕的奖酬,其中包括物质奖励,还可包括一些特殊的待遇。我有一个客户让公司的优秀员工享受只有公司客户才能享受的待遇,如优秀员工可以使用专为客户准备的擦鞋机、洗手间等。

经理人运用榜样激励员工时,应注意以下事项:

榜样需经得起推敲。榜样的事迹要能够拿出具体的事实依据,这样才能得到大家认可,从而对员工起到示范作用。

引导员工正确对待榜样。榜样并非完人,也有缺点,要引导员工关注榜样的长处而非短处。

关心榜样自身的成长。榜样自身更需要成长,谦虚的榜样更能焕发激励的生命力。

(二)情感激励

情感激励是指通过强化情感交流沟通,让员工获得情感上的满足,从而激发员工的工作积极性。

战国常胜将军吴起为士兵吸掉伤口里的脓液的消息传到了士兵的家乡,士兵的母亲听后放声大哭。邻居觉得纳闷,便问:“将军亲自为你的儿子吸脓,你非但不感动,反而如此悲伤,为何?”其母回答:“将军也曾为其父吸过脓,其父伤愈后奋勇杀敌,不久就战死疆场,这次为我的儿子吸脓,其命亦快休矣。”

吴起用的就是情感激励。为强化情感激励,经理人必须深入一线员工,交流思想,沟通感情,增进彼此的理解和信任。经理人在运用情感激励时,应把握三大要点:

尊重员工。每个人的内心都渴望得到尊重,尊重需求是人的一种基本需求。经理人对员工的尊重不应停留在嘴上,而要体现在具体的行为上——尊重员工的选择,尊重员工的创造,尊重员工的劳动,维护员工的自尊。

信任员工。经理人对员工的信任,能够让员工真切地感受到自身价值的存在,进而获得努力工作的动力源泉。要从内心信任员工,相信他们会把工作做好;要学会适度放权,放手让员工去做。

关心支持员工。经理人要关注员工的工作和生活,留意员工行为的变化,积极为他们办实事、做好事、解难事,鼓励和帮助员工做好日常工作。

(三)赞美激励

赞美激励又称表扬激励、认同激励,是指经理人对员工取得的出色业绩和日常的优秀行为表现予以肯定,从而激发员工的工作积极性。

每个人的内心深处都渴望获得认可。受传统文化的影响,大多数人都不愿意去表扬别人,认为表扬了别人就是贬低了自己,这导致很多经理人对员工更多的是指责而非表扬。

赞美激励怎么做才会有效果?有三种方式:一对一激励、一对多激励、背对背激励。一对一就是领导对员工单独表扬;一对多就是所谓的公众表扬;背对背是通过第三方对员工表示认同。

背对背是赞美激励的最高境界。

记得有一次在佛山一家公司做培训时,公司老总李总深情地握着我的手说:“Tony老师,今天终于见到你了,你的导师对你的评价很高,他认为你授课的水平、做项目的能力已经超过他了。”当时我听到这句话的时候,心里非常舒服。什么条件都没提,我又无怨无悔地给他干了两年。

经理人实施赞美激励时,要把握两个要点:

赞美的信息一定要具体。说你的工作表现好,这样的赞美起不到激励效果,因为信息不具体。“小王,这次你的统计数据做得很好,让我对公司整体的运营情况有了清晰、透彻的理解。”这样做信息就具体了。

赞美形式重于内容。什么是形式重于内容?就是你表达的方式比内容本身更重要。你对员工说“你的工作干得很好”,而此时,你面无表情。员工听到这句话的时候,不知道你是在骂他还是在表扬他。

(四)目标激励

目标激励是指经理人通过为员工设置目标来激发员工的动机,引导员工的行为,使员工的个人目标与组织目标紧密地联系在一起,以激励员工的积极性、主动性和创造性。

行为背后有动机,人的行为都是有目的性的。行为有无目的性,结果大不一样。一般说来,没有目的性的行为无成果而言,有目的性的行为,才可取得满意的成果。任何行为都是为了达到某一目标。

目标激励要产生好的效果,必须解决三个问题:

目标可实现。经理人给员工制定目标,目标太低或太高都起不到激励效果。通过员工的努力能够实现的目标才有激励性。电信企业曾经对地市公司有一个考核目标:欠费率控制在15%以内,但各地市公司都达不到该目标,导致各地市公司直接放弃该目标。

目标要认可。目标要与员工充分沟通,双方达成共识。被员工认可的目标,员工才愿意努力想办法去完成。

好处要兑现。有的经理人只谈目标,不谈好处,这样的目标员工会抗拒。仅有目标无法激励员工,目标实现的结果要与员工能够获得的好处挂钩。承诺员工的好处,只要目标达成了,经理人必须根据之前制定的游戏规则兑现好处。

目标一旦经过双方认可确定,不能因为员工反馈目标达成有困难,经理人就降低目标,这样做的后果是失去了目标的严肃性。经理人不应降低目标,而应考虑改变目标考核与激励的游戏规则。

前面谈到电信公司欠费率的目标无法实现导致各地市公司放弃该目标。各地市公司为什么放弃?按照省公司的考核规则,欠费率超过2%不得分,换句话说就是没有绩效。目标结果考核时,如果每个地市公司的欠费率都超过2%,此时你是25%还是3%已经不重要,按照考核规则绩效均为零。这就是各地市公司放弃目标的原因。一旦目标责任人放弃目标,目标就永远无法达成。

如何让责任人想办法完成目标而不是放弃目标?我给了省公司一条建议:改变考核的游戏规则,按照排名激励。在这种激励模式下,尽管没有完成既定目标,但只要你的目标完成得比其他公司好,你就可以获得奖励。排名激励的好处是不管目标完成结果如何,一定有一个第一名,也有一个最后一名。这种目标考核激励模式让目标责任人看到了希望,产生了强大的激励效果。

(五)兴趣激励

兴趣激励是指经理人根据员工的个人兴趣爱好安排员工的工作内容,从而激励员工自动自发地工作。生活中的麻将精神是兴趣激励的最好诠释。麻将精神有如下特点:

随叫随到,从不拖拉。我有一个朋友每次听到他的麻友打电话“三缺一”时,不论手头上有什么事情,只要是能抽得出时间,他就随叫随到,从不拖拉。

环境无所谓,专心致志。工作中的环境有不如意的地方,我们总是听到员工在抱怨太累、太脏、噪音太大、温度太高等。打麻将就不同了,只要能打麻将,就算周围蚊子、苍蝇嗡嗡作响,尘土飞扬,麻友从不埋怨,而且很投入。

不抱怨对方,自我反省。我们日常生活中经常听到打麻将的人说:“唉,我的手气怎么这么背,我摸的是什么臭牌啊,真倒霉!”更有打麻将的人咒骂自己,打自己耳光。

永不服输,推倒重来。工作中遇到困难和挫折时,大部分人选择放弃、逃避。打麻将的人输了不影响斗志,再怎么输也不会轻易放弃。

2014年,我到长城开发去做培训。当时,长城开发为了发现员工在工作中的兴趣点,要求员工定期轮岗。公司有一位仓管员需要轮岗做其他职位,该仓管员一筹莫展。经理人与员工沟通后发现,该员工就喜欢做仓管工作,人生最幸福的事情莫过于干自己喜欢的工作,他希望在仓管工作岗位上千到退休。仓库管理就是该员工的兴趣所在。

经理人要善于发现员工的兴趣点:

做什么事情让员工不觉得累。有的人看数据看一天都不累,有的人看足球通宵达旦都不觉得累,所做的事情让人不觉得累,那就是他的兴趣所在。

做什么事情让员工不在乎回报。有的人喜欢舞台的感觉,你让他做主持人,即使不给钱,他一样乐意。当一个人在做他内心感兴趣的事情时,他更在意事情本身,而不是事情带来的回报。

(六)参与激励

参与激励是指经理人创造和提供让员工参与企业管理的机会,通过参与企业管理这一过程展现员工的聪明才智,激励员工创造价值。

2004年3月,福建晋江福源食品有限公司展开公司战略研讨会,除了中高层管理人员参会外,公司还选择了员工代表。人力资源部是新组建的部门,员工都是新招聘的大学生,其中一名大学生被选为员工代表,代表人力资源部在战略研讨会上发言。通过这一举措,该员工得到了极大的激励。2004年5月,部门其他5名大学生全部请假回学校准备毕业论文,而参加公司战略研讨会的这位学生,一直坚守在岗位上。

为什么该学生一直坚守岗位?该学生在战略研讨会上的意见得到了公司采纳,该学生参与管理的要求和愿望得到了满足,为此,他愿意付出比其他人更多的努力。这就是参与激励的典型案例。

参与激励要取得好的效果,需掌握两个核心要领:

经理人搭建参与管理的平台。日常管理中,经理人可以定期、不定期针对公司、部门的问题召开研讨会,通过研讨会等参与平台,鼓励员工献计献策。

员工的任何意见都应得到尊重。员工发表自己的意见时,有些经理人喜欢根据自己的喜好,当场点评。这些做法是典型的不尊重员工意见的表现。员工提出意见时,经理人不能打断员工谈话,即使员工所提意见有问题,也不要当众批评。员工的意见没被采纳,最好也不要说意见不好,只能说公司不具备实施条件。否则,参与企业管理就不能给员工带来成就感,参与激励也就无法实现。

(七)晋升激励

企业的晋升制度有选拔优秀人才和激励现有员工两大功能。晋升激励就是经理人将员工从低一级的职位提升到新的更高的职务,同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。

每个人都有成长的需要,晋升激励能够有效满足人的这种需要。

没有晋升路径是很多企业在晋升激励方面存在的问题。首先,晋升激励要规范晋升路径。规范晋升路径就是规范岗位未来的晋升方向。比如,文员岗位下一步晋升的方向是高级文员;工程师岗位的晋升方向是

主任工程师。规范晋升路径就是将公司所有的岗位分为若干个岗位群,每一个岗位都能在自己所在的岗位群中逐步晋升。

其次,晋升激励要建立晋升阶梯。晋升阶梯是指明每条路径上有多少岗位,分布如何。例如,文员走行政事务类,工程师走技术类,管理人员走行政类,营销人员走销售类等。以销售类为例,销售人员的岗位分为客户主任、高级客户主任、客户经理和高级客户经理,并对每个岗位进行分级,建立晋升阶梯。

再次,晋升激励要制定晋升标准。规范了晋升路径、建立了晋升阶梯,并不意味着员工只靠工作年限就可以晋升。能否晋升取决于员工是否达到了岗位的晋升标准。晋升标准包括:

岗位任职资格,包括学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等。

岗位的能力要求,即适应岗位所需要具备的能力。

绩效要求,即晋升这一岗位所需达到的绩效标准。

最后,晋升激励要建立与晋升岗位匹配的薪酬。有些企业有晋升的岗位路径、晋升阶梯、岗位晋升标准,但是阶梯之间的薪酬差距太小,导致晋升激励的效果大打折扣。晋升激励必须建立与晋升岗位匹配的薪酬。

实施晋升激励时,要注意以下三个方面的事项:

晋升激励既要有向上正激励,也要有向下负激励。仅有向上正激励的晋升,容易让员工产生惰性。建立降级的负激励标准,对于符合降级标准的要向下降级,这样才能保证晋升激励机制的灵活性。

机会平等。晋升游戏规则必须透明化,员工只要达到晋升条件并且通过考核,就应该给每个员工平等的晋升机会,规则的公平性才能产生更大的激励性。

“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。“阶梯晋升”是对大多数员工而言,这种晋升可避免盲目,准确度高。但对特殊之才、非常之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。

(八)荣誉激励

荣誉激励是指把员工的工作表现与晋级、晋升、评先进、选模范等联系在一起,以此为依据,给予某种荣誉称号,通过荣誉称号来激励员工。

马斯洛认为,自我实现是人类最高层次的需要。荣誉激励是一种终极的激励手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。给予工作表现突出、具有代表性的先进员工必要的荣誉,让其体会到自己的价值,这是一种非常有效的精神激励法。

在荣誉激励方面,IBM公司成立了“百分之百俱乐部”。完成个人年度任务的员工,会被批准为该俱乐部会员,员工及员工的家人会被邀请参加公司的隆重集会。通过这种激励方式,公司的雇员把获得“百分之百俱乐部”会员的资格作为第一目标,目的是获取这份荣誉。

荣誉激励是有效激励的重要手段,具体措施有:

开展优秀员工评比活动。年底大多数公司都有优秀员工评比活动。

给予员工业绩性竞争荣誉。例如,最佳管理教练、最佳服务冠军、最佳销售冠军、最佳回款冠军等。

颁发内部证书或聘书。中铁三局广东工程有限公司就会给内训师颁发聘书。

借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工。广州电信天河分公司办公楼的电梯贴有优秀员工的照片。

以员工的名字命名某项事物。国美电器的内训师开发的课程,会以员工的名字命名。

为了最大化发挥荣誉激励的效果,实施荣誉激励时,应注意以下事项:

荣誉激励与奖金、福利挂钩。重庆美华装饰有限公司组织年度优秀员工旅游,这有助于强化荣誉激励的实施效果。

荣誉激励不要吝啬头衔。荣誉头衔激励是指在不进行职务调整的前提下,即员工在现任岗位的工作内容、隶属关系不变的前提下,对其进行职位名称上的提升。广西移动公司的部门经理的头衔全部改为总经理,这是应用荣誉头衔激励的一种有效方式。因为人都比较爱面子,换句话说,人都有交往和受到尊重的需要,头衔往往有利于满足这种需要。

不要忽视对后进员工的激励。不少公司为了激励后进员工,设有销售最佳进步奖、服务最佳进步奖等。

总结:激励的八个要点

激励是员工潜能能否激发的关键,是经理人提高组织绩效的重要手段。经理人如何做好员工的激励工作?简单地做一个总结:

了解需求是激励的前提。要对员工实施有效激励,经理人首先要了解员工需求。只有了解了员工的真实需求,才能实施有效激励。

需求需要考虑能否满足。并不是员工的所有需求都要给予满足。在资源可支配范围内,经理人对能够满足的需求应给予满足,对不能满足的需求应进行引导。

需求分析应做到动态化。员工的需求会因时间、空间、角度的变化而改变,经理人要有效激励员工,需要对员工的需求进行动态化分析。

动机明确才能产生行动。仅有需求,员工不会产生行动力,只有知道了需求满足能够带来的好处,或者需求不能满足带来的坏处时,员工才会产生行动力。

善于运用非物质激励策略。作为经理人,可用的物质激励资源非常少,为了有效激励员工,经理人要善于运用榜样激励、情感激励、赞美激励、目标激励、兴趣激励、参与激励、晋升激励、荣誉激励等非物质激励策略。

根据能力使用激励对策。引导员工满足需求时,经理人需要考虑被激励者的能力,当员工的能力无法达到其自身期望时,激励效果会大打折扣。

根据意愿要素实施激励。身份、信念、价值观是影响员工意愿的核心要素,经理人可以根据这些要素思考具体的激励对策。

根据环境使用激励对策。激励的策略不能一成不变,要产生好的激励效果,需要考虑被激励对象本身,以及被激励对象面对的时间、空间等问题。

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