经济学的意思要从好几个方面进行解释,不是一概而论的,一下是理解经济学的几个要点。
1、经济学是研究人和社会如何进行选择,来使用可以有其它途径的稀缺的资源以便生产各种商品,并在现在或将来把商品分配给社会的各个成员或集团以供消费之用。实证经济学是描述经济中的事实、情况和关系,规范经济学涉及伦理和价值判断。
2、经济学是解释人类行为的科学。经济学的范畴包括三部分。第一,在知道有关的局限条件或游戏规则的情况下,我们可以推断所用的竞争准则是什么。第二,这是经济学最容易的一部分了,是有了竞争的准则,经济学可以推断人的行为会怎样,资源的使用会怎样,财富或收入的分配会怎样
3、经济学是关于某个特定的社会如何处理它的经济问题的科学。凡是要用不充足的手段去达到各种各样目标的时候,就存在着经济问题。
经济学就是研究经济问题的学科,对经济的发展和社会的进步有很大的作用。
经济学是研究价值的生产、流通、分配、消费的规律的理论。经济学的研究对象和自然科学、其他社会科学的研究对象是同一的客观规律。
经济是价值的创造、转化与实现;人类经济活动就是创造、转化、实现价值,满足人类物质文化生活需要的活动。经济学是研究人类经济活动的规律即研究价值的创造、转化、实现的规律--经济发展规律的理论,分为政治经济学与科学经济学两大类型。
政治经济学根据所代表的阶级的利益为了突出某个阶级在经济活动中的地位和作用自发从某个侧面研究价值规律或经济规律,科学经济学用科学方法自觉从整体上研究人类经济活动的价值规律或经济规律。新常态经济学就是科学经济学。经济学的核心是经济规律。
在新常态经济学看来,资源的优化配置与优化再生只是经济规律的展开和具体表现,经济学的对象应该是资源优化配置与优化再生后面的经济规律与经济本质,而不是停留在资源的优化配置与优化再生层面。
理论上是可以的,结合生产论、成本论、效用论应该可以直接建模,利用图形和计算找出效用最大化均衡点。或者用博弈论,寻求双赢或者平衡。但问题就在于有点难以量化,可能只能为每对情侣特异性的建模,而没法做出通用模型
如果要说婚姻的本质是商业合作,是一项长线投资,在我看来这是不对的,这相当于将我们人类的情感割裂开来,似乎在婚姻里只能谈合作,只谈风险,只谈获利。在个人的眼中,其实婚姻是一个温暖的所在,是我们避风的港湾,是我们前行的灯塔。若是婚姻经营得好,我们的人生才有望。
婚姻是以爱为基础,而不是以金钱为基础。
很多人习惯用经济学的头脑去分析婚姻,这其实是将婚姻给物质化了。诚然,婚姻有其本身要正视的柴米油盐酱醋茶,但是婚姻却又不仅仅只是这些物质的简单构成,相反,婚姻是一种非常复杂的关系组合。对于我这样的感性高于理性的人而言,是没办法接受将婚姻视为商业合作的说法的。很多时候,我们结婚是因为我们期待爱情有个可以落脚的地方,而婚姻则能够很好地将我们的爱情延续,将我们的情感生化,将我们的关系稳固。所以,有爱的婚姻,起码是有人情味儿的,而不是冷冰冰的商业合作关系。
情感是稳定婚姻的根源,而金钱或利益则会动摇婚姻。
如果我们的婚姻充斥的是一股金钱味道,我们当初结婚是以利益来交换的话,那么在出现利益分歧的时候,婚姻就会亮起红灯。而如果我们的婚姻结合,是以情感为基础的话,虽然说人心易变,人性也是极为复杂的,但是我们深信,一个讲感情的婚姻,起码在处理矛盾的时候往往更多一些包容,少一些锱铢必较,多一些理解,少一些针锋相对。所以,个人认为单纯以商业合作来看待婚姻,其实是对婚姻的一种亵渎,这种观点根本就要不得。
想要婚姻变得和谐美好,双方的付出非常重要。
不管在大众的眼里婚姻是什么样的,但有一样是必须要做好的,那就是如若期盼婚姻变得美好,就需要双方一起共同去努力经营。毕竟如若长期只有一方付出的话,这样的婚姻是出现倾斜了的,很容易因为一些外在因素而导致婚姻的房子坍塌。所以,我们若是想让日子过得好,不要只图别人的付出,自己也应该努力去经营好自己的婚姻。如此,双方通过一致的努力,方可令婚姻长久经营下去。
以上就是个人关于婚姻的一点浅薄看法,如您还有不同的意见,欢迎直接在文章下方进行留言哟。
经济学的含义是什么?
经济学是研究人类社会在各个发展阶段上的各种经济活动和各种相应的经济关系及其执行、发展的规律的科学。
经济活动是人们在一定的经济关系的前提下,进行生产、交换、分配、消费以及与之有密切关联的活动,在经济活动中,存在以较少耗费取得较大效益的问题。经济关系是人们在经济活动中结成的相互关系,在各种经济关系中,占主导地位的是生产关系。
经济学研究的是一个社会如何利用稀缺的资源以生产有价值的物品和劳务,并将它们在不同的人中间进行分配。 《博弈圣经》中讲到:经济学是输赢与均衡在公共空间里的概念。“经济学之父”亚当·斯密的《国富论》是近代经济学的奠基之作。在亚里士多德时代的观点是:政治学、伦理学、政治经济学三位一体,诺贝尔奖获得者阿马蒂亚·森在《伦理学与经济学》认为: “(原文)在很长一段时间内,经济学科曾经认为是伦理学的一个分支。亚当·斯密他最著名的思想中有许多也并非新颖独特,但是他首次提出了全面系统的经济学说,为该领域的发展打下了良好的基础。因此完全可以说《国富论》是现代政治经济学研究的起点。” 《国富论》之后的100年,自由主义经济繁荣的背后渐渐显露出周期性经济危机的必然和社会财富分布不均、贫富悬殊的弊端。德国人卡尔·马克思认为一个国家的经济的代表是其劳动力,而自由资本主义经济以追求利润的最大化为目的。马克思在其1867年出版的《资本论》中提出“资本主义原始积累”和“剩余价值”等理论,认为资本主义发展中的阶级的矛盾是不可调和的。
经济学(企业家):《博弈圣经》里认为:经济学是输赢与均衡在公共空间里的概念
科学发展观的以人为本是一个共同发展的契约
科学发展观的以人为本是根据生物的起源,把人们想要的东西都托付给自己的行为,用技巧和创新联络起来,实现真理的欲望。
以人为本是把每一个人作为文化价值的主体,作为创造万事万物文明的开端。人人都行动起来建立二特性对局,创造一个第三空地,在第三空地里激起的情绪,会承载着各种奇特的想法,只要亲自去尝试,就能出现一个结果。《博弈圣经》在概言中说:“不管你是否愿意要,一定会得到前所未有的那一部分。”只有用真理的欲望去创造文明,才可以留存下来,然后用科学去度量它,无论结果如何,都是对情感的回应,都是人生义务性的创造,都可看成是从大自然那里继承的哲学本性。
《博弈圣经》上说:“文化就是去掉完整性,区分出是与不是才能在文化程序中完成探索、发现、发明。”我们的行为就像播种,即使丰产,也会有大有小,因此不能带有个人偏激的情绪去评判它。以人为本,无论它是什么样子,都不可忽视。我们看到一个家庭,一个年青的家长在外人眼里无论多么无能,在他幼年孩子的心中,他是这个家庭的统帅,是自己生存依赖的全部天空。以人为本,就是用人类的情感彰显和善、友爱和人性,共同建立我们自己的和谐社会。
自然界设计了一些偶然事件,用机会与巧合的形式分配给所有的人,因而每个人干的事情都是由好事和坏事组成。其实,我们和大自然并不是用一样的模式创造世界,自然是用曲线和结构创造世界,人类是用直角和弧线主观地设计和改造世界。也就是说,任何人都是按自己的意图,用感情的行为、用博弈的结构、用物理的原理、用这一物改变成那一物的创作形式来创造文明。以人为本,只要去做,就有收获。唯独用这一物改变成那一物的创作形式才称其为工作,才能预知结果。其实,人类与地球上的生物一起共同利用现有的资源,一直跟着科学发展观这个大自然的主题式样,走一条没有标记的创新之路,这是人类为了自身的生存在一直变动着。
人们每时每刻的学习交流,都是在驱逐和吸收,在大小、好坏、红兰两大特性中作出选择。人们不愿固定在原来的两个位置,而是一直在第三空地里移动,在可见范围内寻找物件进行挑战,这是人类具有创新特征的一个事实。
大自然创造著偶然让人欣赏,
人类创造著普适让自然同情。
大自然中偶然巧合的事情,无论是好事或坏事,都是自然中的花朵,只供人们欣赏、记忆、讲述属于它的故事。偶然又会激起欲望,让人们从中再次提取真理,最终通过对正理特殊的信任确定下来。
行为是精神的工具。行为是一种计谋,大自然赋予人的行为二特性法则,也是解决行为核心价值的回报机制,它不由自主地选用了这大自然中唯一的博弈结构。因此,以人为本建立的二特性对局产生了第三空地,在这里欲望最终转变成了货币,也许这才能解释博弈实体经济学的含义。《博弈圣经》里认为:“经济学是输赢与均衡在公共空间里的概念。”由此看来,一切欲望的创新都是以经济为中心。当人们明白了行为的经济学意义,就会发现,行为像是连线万物的货币。正因为行为像是货币一样的桥梁,至今谁也没有削弱对人类的行为及货币的信仰。
未来博弈实体作为知识论的母体,它会形成科学发展观的方法论,也会在社会上倍加崇拜和传播。人们把科学发展观作为人的生存策略引入这个社会,它会满足人们的渴望。以人为本就是有意激发人们对未来产生博弈的动机,达到取胜的目的。每一个人心中都有一个科学发展观,它是激起欲望的精神动力,每个人都会按照创新的方式让自己和整个社会得到繁荣。
现在的科学发展观对马克思的革命斗争思想进行了嫁接,变成了改革开放,它给人的感觉是温柔、端庄、友善、令人钦佩。以人为本的人与自然、人与社会、人与背景的博弈结构,一直吸引著所有的人,用创新的智慧去工作,并遵照科学和发展的正理观念,让每个人在各行各业做着各自的事情。“一观二论”作为科学发展观的结构命题,把正理作为博弈行为的最高理性,不搞平均主义,也不搞大自然的均衡,并把创造更多的物质文明先留存下来。人类根据对公正的渴望、对正理的信任、对道德的尊崇,对遗存的一部分文明成果进行统筹分配,然后根据实体规则,再持续和平地博弈,这就是正理均赢论。其实,大自然的永恒特征就是这样公平、公正地执行。
一个科学发展观的时代,会把以人为本作为万事万物的开端。这个时代就是为了一个共同进化的成长过程,与人民签订的一份契约。以人为本的出现,会使当代社会达到一个全新的水平,并相应地出现复杂性。全民为了实现欲望,避免繁锁的纠缠,不折腾,创造一个安定的社会环境,才会有更多的安全、更多的依赖、更多的资讯、更多的交流、更多的经验,也会有更多的文明成就。
一个治国主题与十多亿人民迫切地达成一个庞大的发展契约,这是人类前所未有的开放。
——摘自《科学发展观来自真理的方向》
经济学的经济含义是什么?
经济是价值的创造、转化与实现;人类经济活动就是创造、转化、实现价值,满足人类物质文化生活需要的活动。
经济学是研究人类经济活动的规律即研究价值的创造、转化、实现的规律——经济发展规律的理论。
经济学的含义是什么?是稀缺性的含义吗?经济学是关于选择的科学,是对稀缺性资源合理配置进行选择的科学。理解这一涵义应把握以下几方面内容:
资源是稀缺的(与人们欲望的无限性相比较而言的),稀缺性决定有效利用资源的重要性。
经济学是选择的科学,即家庭、厂商、 和涉外部门都以资源有效利用为目标进行选择。
厂商选择的目的是获得利润最大化。
家庭选择的目的是获得效用最大化。
和涉外部门选择的目的是实现社会福利最大化。
政治经济学的含义是政治学和经济学的结合吗政治经济学不是政治学和经济学的结合。
政治经济学的本质还是经济学,不过以生产关系为主要研究物件。生产关系是人们在社会生产过程中形成的社会经济关系;它包括生产、分配、交换、消费过程中的各种经济关系。
可以这样理解,政治经济学研究政治背景下的经济学问题,而这种政治背景主要体现为生产关系所涉及的政治背景。政治经济学与一般的自然经济学科群相比,具有阶级性(反映某个阶级的利益)和人文性(反映不同的国情)。
经济学的含义及其意义是什么?经济学也被称为公共经济学(Public Economics)或公共部门经济学(Public Sector Economics)。所谓公共部门是指 及其附属物,公共部门的行为,集中体现和代表了 的行为。虽然 与企业、家庭一起共同参与国民经济,但其行为方式和目的却是不同的。 经济学就是经济学中专门研究 经济行为、 与私人部门之间的经济关系和 经济活动特殊规律性的科学,“是论述各级 部门和公共组织(如国有企事业)的存在意义和行为,回答 必须做什么以及应该怎样做的学问”。
经济学从本质上是经济学的分支,但同时又受到政治学、伦理学、社会学等其他非经济学科的影响和渗透。本节将就对 经济学影响较大的微观经济学、巨集观经济学、福利经济学、政治学和伦理学的主要理论观点作扼要介绍,以勾画出 经济学在经济学乃至社会科学中的地位。
西方经济学的含义西方经济学指产生并流行于西方国家的政治经济学正规化,狭义指西方资产阶级政治经济学正规化,广义包括马克思主义政治经济学正规化。西方经济学与东方经济学是不同的经济学正规化。西方经济学主要是正规化概念,而不仅仅是地域慨念。改革开放以来流行中国的新自由主义经济学也属于西方经济学。
西方经济学即被运用于西方市场经济国家的经济学,即目前所称的“主流经济学”,因特别注重对市场机制的研究,而又有市场经济学之称。以1776年亚当·斯密《国富论》 的出版为标志,经济学历经200多年的风雨沧桑。在这个不长不短的历史程序中,从亚当·斯密、大卫·李嘉图、萨伊、穆勒、马尔萨斯、马歇尔到凯恩斯、米尔顿·弗里德曼、萨谬尔森、卢卡斯、斯蒂格利茨,经济学大师辈出;从古典经济学、新古典经济到凯恩斯主义经济学、新古典巨集观经济学和新凯恩斯主义经济学,经济学流派林立。百花齐放,百家争鸣,带来经济学的不断创新和发展,以致于文献上有“经济学帝国”之称。
爱情分类,第一种分类,爱情情感,愿望,欲望等(形而下的,受主观改变的)。爱情伦理关系,爱情承诺关系(形而上的,产生于主观超越主观的)。
爱情伦理关系的理论奠基人是曹菁先生,爱情有时也指爱情伦理关系。
第二种分类,男女间的爱情(也包括同性)。以及其它如爱国,父爱,母爱等等。
爱情是人与人之间的强烈的依恋、亲近、向往,以及无私专一并且无所不尽其心的情感。它通常是情与欲的对照,爱情由情爱和性爱两个部分组成,情爱是爱情的灵魂,性爱是爱情的能量,情爱是性爱的先决条件,性爱是情爱的动力,只有如此才能达到至高无上的爱情境界。
经济学里没有爱情的定义!
经济学不研究爱情!
作者:许明张雄
教学与研究 2000年04期
一
经济学家很少关注人的情绪、情感与市场的关系,不少人持有这样的偏见:从情感的角度研究市场主体行为“不过是‘人格化’的方法,这是败坏政治经济学的毒物。实际上,如果我们要在内心的情感的意义上来了解,我们就人格化。在其他科学里,这种人格化是占星学、炼金术、活力论。就是说,占星家、炼金术士或者活力论者用他的感觉、意志、智慧、理性——总之,用他的理想的典型——描写自己,而不用观察到的运动,并且向为什么它们这样地动,而不是像天文学家、化学家和生物学家后来所问的那样仅仅问他们怎样地动以及动了多少”。(康芒斯:《制度经济学》(下),396—397页,北京,商务印书馆,1965。)显然,理论家们对经济学方法的理解似乎只限于市场运动的过程描述及其量化方面,至于市场行为主体的自身因素对市场的影响则是微不足道的。
但是,也有少数理论家对情感与市场有着浓厚的兴趣。就理论研究的范式而言,马克斯·韦伯似乎更为重视情感与市场行为、情感因素与经济学家研究方法之间的关系。
在韦伯看来,经济学家的研究对象不是一种机械体或有机体,而是人类。这些行为人,既是主观的又是受环境支配的。他们的情感、动机、痛苦、快乐等都是主观的,而他们与别人的交易则是受环境支配的。经济研究要了解他们的真实活动,除了测量市场活动本身或者它的结果以外,研究者必须“设身处地”去研究行为活动主体在特定时空条件下的精神因素,尤其是情感因素。在自然科学里,人们只问“怎样”、“什么”、“多少”这些问题,可是,在经济科学里重要的是要了解发生作用的动机,了解人们那样行动的理由。人们求购商品的行动,在商品多的时候不如在商品少的时候那样急切,因为它符合我们自己在同样情况下情感变化的经验。如果我们要真正了解为什么人们那样行动,就必须研究这种情感的作用。经济学应建立在对人的情感作用分析的基础上。这是一种经济学家必备的“历史意识”:要着手研究,只有造成一种心像,不仅显示人们怎样行动,而且显示他们在特殊情况下所选择的行动。只有这种“历史的意识”,方能解释市场行为者的经济行为,不仅是过去的行为,而且是在和他自己不同的情况下的行为。我们不可能把自己放在一个机械或者有机体的位置,来了解为什么那样行动,因为它缺乏像我们自己的情感。
韦伯如此重视人的情感因素,原因在于他把人的基本行为取向划分为四种类型:目的理性(purposively rational )行为、 价值理性(value rational)行为、情感性的(affectional)行为、 传统型的(traditional)行为。 所谓情感性的行为是指行为在某种感情状态的波动下发动的,位于有意识行为与无意识行为的边界。在韦伯看来,情感性的行为和传统型的行为不过是理念型的一种解释图式,旨在说明:透过理性类型的应用,需要测算出非理性的偏离程度,以达成对社会的最佳分析。
美国经济学家乔治·考托瑙,致力于对市场行为的研究,他受格式塔心理学行为模式,尤其是库尔特·莱温解释学行为模式的影响,提出了“消费者感情指标”这一理论。他认为,市场行为作为生活空间的功能,是由人格和环境的相互作用决定的[C=F(P,S)]。 在他看来,市场购买行为不仅取决于经济形势、可使用的资金和购买者的财力,而且取决于他的心理情绪、他对形势的感情,这些构成了经济人格的特点。这种感情(乐观主义或悲观主义)是大部分人都有的,它影响着人们的购物、储蓄或投资的决策。为了获取消费者的期望,用韦尔纳利德的话说也就是“对未来事物的带有情感色彩的主观观念”,考托瑙根据汇集技术制定了消费者的感情指标,这一指标是在大量的市场调查的基础上完成的。其调查表共设8个项目,每个项目后面都有一个问题,要回答:“为什么?”调查要求被询问者指出:他是否认为一年来自己的情况已有所改善,是否认为当下购买某商品是适时的。对调查结果的计算,考托瑙尽可能将情感的消费态度算术符号化,如用(++;或=+;或-+)表示消费者的乐观情绪,用(+-;=-;甚至--)表示悲观情绪,用(+=;==)表示谨慎态度。百分率是根据答案的总数计算的,因此有助于更好地从市场调查对象所处的形势中来了解他的消费个性。有材料表明,人们在十年中所作的统计似乎已证实了这样一种想法:这些情感指标的主观取向支配着具体的市场行为,只要用6个月至1年时间,就能作出预测:在1973—1974和1978—1980年间,早在汽车销售量下跌以前,消费者的感情指标就已出现了下跌。正如考托瑙在1981年制定的消费者的感情指标所表明的那样,消费者的感情指标的变化和美国30年来出现的经济衰退是一致的。因此,有些经济学家认为,考托瑙的感情指标的图式可以作为表示市场商业周期中出现变化的报警器。
类似于马克斯·韦伯、考托瑙的有价值的观点还可以引述一些,如西蒙的现代决策理论中“直觉与情感”的论述,梅奥的“社会人假设”理论中的“情绪”概念,以及道格拉斯·麦葛瑞哥的“理性人和情绪人”的论述等等。
二
(一)情绪—情感与市场行为者的关系
这个问题涉及市场的人性问题,也是行为者情绪方面的特性问题。经济学家、哲学家休谟,在《人性论》第二卷“论情感”中曾深刻地揭示了经济行为者为什么不断追随财富积累的人性原因,他说:“财富的本质就在于获得生活中的快乐和舒服的能力。这种能力的本质在于它的发挥的概然性,在于它使我们借一种真的或假的推理去预期那种快乐的真正存在。这种快乐的预期本身就是一种很大的快乐;这种快乐的原因既然是我们享有的,并因而是与我们有关系的某种所有物或财产,所以我们在这里就清楚地看到前面体系的所有各个部分(指人性的心灵知觉中情绪情感的诸表现形式——引者注)都极为精确而明晰地在我们面前展现出来了”。休谟实际上已明白地指出人类追逐财富的原因之一恰恰在于人性中存在着不可泯灭的情绪、情感因素的作用。
情绪—情感成分从市场行为者的角度来说,乃是行为人对态度对象的感受、体验和心情,是对象引起的主体在感情上的反应。厂商对生产某一产品项目的选择、投资者对某一投资对象的定位、营销者对某一商品牌号的推广、消费者持有某一消费品的观念等等,都离不开他们各自对对象存在的一种情感的态度。在市场上,各种媒体所传播的广告的作用,实际上就是消费者、投资者、营销者对某商品或某项目给予感受和心情上的导向。态度对象刺激了主体,使人们获得情感体验:喜好或厌恶、尊敬或蔑视、热爱或仇恨、同情或冷漠等等。它是人们市场决策的一个首要组成部分,也会激励市场行为者的各种动机和兴趣。情绪—情感表明市场行为者对市场运作客体的喜欢或厌恶有着一定的强度和方向。如果情感是反映一种积极的感觉,就可能导致消费者、投资者、营销者的良好反应,而若反映的是一种消极的感情,则给生产商带来十分不利的影响。因此,了解市场行为者的情绪(既有个体情绪又有群体情绪),对市场的运作目标和趋势的测定具有十分重要的意义。在市场上,我们很难区分出两类人:一类似乎是“理性人”,是能运用逻辑推理,具有完备的信息,而且善于准确计算,能够推演出纯粹客观结论的人。另一类是“情绪人”,是缺少理智,感情用事,而且具有高度偏见的人。
事实上,任何一个市场行为者都不可能绝对地把自身划分为“理性人”或“情绪人”。有人说,人的理性信念完全可以消除人的情感因素,当你在作出市场决策时,只要你奉守如此原则:“让我们不要把个人因素带进问题里去”,“让我们只考虑事实吧”,“让我们冷静下来,客观地考虑这个问题”,那么,你就能消除心理上的恐惧、意愿、焦虑、敌意和侵犯等因素对自身思想和行为的影响。但是,这种作法受到了心理学和行为科学理论的挑战。
研究者们认为,人的行为不管他是在思想、在分析、在推理,还是在与他人做交易、从事商务谈判,总免不了要受到情绪—情感因素的影响。心理学家麦独孤指出,所有有目的的行为都是由人的复杂情感来决定的。达菲对此作出进一步解释:所有的行为都是有动机的,没有动机就没有行动,而情绪就代表着极端的动机。美国学者PT扬(YangPT)指出:人的行为不可能离开人的感情,当有机体趋向于行动时,就有一个积极的中枢感情过程在工作。感情过程的作用是产生动机并影响行为。 人的行为发生实际上遵循着如此原理:(1)刺激引起感情和感觉;(2)感情的唤醒使有机体接近或离开刺激;(3)感情过程导致动机; (4)动机的强度与感情的各个方面有关(如持续性、强度、频率和新鲜性);(5)感情过程靠影响选择而发挥着调节作用;(6)从积极感情的激活到消极感情的激活的组织模式是广范围的神经行为模式本身所遵循的最终原则。
从消费行为学角度来分析,情绪—情感是消费者对某一对象商品所持有的评价与行为倾向,是个人行为的心理准备状态。如果消费者能从购买某种商品中得到一定需要的满足,对该商品评价较高,有一种积极购买的行为倾向,这就是消费者对商品的消费情感,商品就是情感的对象。情感作为个人行为的心理准备状态是一种内在的心理动力,激活着个人采取与之相适应的行为,作用于对象。
行为学家费希宾曾提出属性态度—情感模式,明晰地揭示了情感与行为的内在关系。见下图:
在费希宾看来,消费者对商品的情感(态度),是以对此种商品的信念为基础,又与消费者进行各种行为的意向有关,而消费者的各个意向也与其对应的行为有关系。反过来,消费者的行为反馈于消费者的信念,而且一旦形成对商品的一种情感(态度),又将形成新的信念。
费希宾还进一步对消费者的情感(态度)提出了如下公式:
Ab=∑W[,i]B[,i]b
其中:Ab——消费者对特定牌号b的情感(态度);
W[,i]——消费者认为该牌号所具有属性i的重要程度;
B[,i]b——消费者对牌号的属性i所持有的评价性信念;
N——消费者选择某一特定牌号所考虑的重要属性的数目。
费希宾模式告示我们:人的情绪反应,虽然有时处于不自觉状态,但是却对人的行为极有影响。人的外显行为离不开个人的意向作用,而个人意向又直接受消费者情感(态度)的驱动。没有情感的存在,便没有人的消费行为。
需要指出的是,情感对人的市场行为的支配作用,并不是“独来独往”,不受任何理性约束和控制的。费希宾的模式,一方面强调了人的情感因素对外显行为的影响;另一方面,他并没有把感情因素视为行为驱动的最终因素,人的情感态度还要取决于信念的支配。信念往往以目的、动机的形式贯穿在人们的实践活动中,并与情感、意志相结合,形成一种稳定的观念意识支配人们的行动。众所周知,人的信念说到底,不过是人们对理性认识和实践行为的正确性的内在确信。理性不可等同于信念,但理性在信念中有着很重要的地位。强调理性不能取消行为决策的感情因素,并不等于理性对感情因素没有制控功能。实际上,市场行为者能够通过掌握市场的理性逻辑来调控人的情绪和情感,从而达到对行为的制控作用。这种过程是发现情感的存在和减少理性决策途径中情绪障碍的过程,也是变消极情感为积极情感的转换过程。在证券交易所,政府有责任通过交易的理性原则来调控交易者波动起伏的不健康的交易情绪,从而保持积极的投资情绪以便产生规范的交易行为。通常说来,市场运作的规范机制要求所有参与市场竞争或从事消费行为的人尽可能地压制或弱化的情绪有:敌对的情绪、不合作情绪、不忠实的情绪、背信弃义的情绪等。此外,还有与心理有关的情绪力量,如:狠恶、自私、不成熟和不合理的行为等等。
(二)情绪—情感在市场运行过程中的作用
其一,情绪—情感可以影响和调节市场的认知过程。
市场信息总是通过市场行为者的知觉和记忆来进行选择和加工的。情绪—情感是一种监测机构,随时都在注意着信息的流动。它能促进或阻止市场行为的发生和市场运作的过程。这是因为情绪—情感体验所构成的恒常心理或当下的心理环境,都对市场的信息加工起组织与协调作用。按照情绪—情感的适应性,它协助市场行为者选择信息与环境相适应,并努力去改变环境。
当投资者在各种条件已基本成熟时,他的良好心情有可能带来积极的投资心态。良好的心情与良好的外部形象相结合,使他对投资方的信任度大大增加,缩短由于陌生感而带来的心理距离,有助于合作意识的强化。在项目决策时,往往能达到思路开阔、思维敏捷、决策果断的效果。当投资者心情处于极度恐惧、郁闷和低沉时,它的投资心态往往是十分糟糕的。有可能在投资谈判时,对细枝末节问题过于钻牛角尖,人为制造障碍,甚至导致谈判的中断,不利于项目的成功。假如投资者过分担心投资额的回报率,那么,亏损的恐惧感往往影响投资者的行情分析和理智判断,结果,往往是“当断不断,反为祸乱”。
当投资者心情处于过分冲动并达到激情状态时,往往易出现反常思维或反常行为。一方面,激情有助于冲破思维惰性,拓宽投资意向的空间和压缩投资决策的时间,有助于在较短的时间内调动一切参与市场投资的积极因素,排除投资环境和投资条件中的某种障碍。持久而炽热的激情甚至能激发足够的能量去完成预期投资工程。另一方面,冲突的情绪也极易带来决策的不冷静、计算上的粗糙、操作上的失误,从而使风险系数加大。
其二,情绪—情感可以协调市场交往和人际关系,提高经济人的工作效率。
在市场经济中,人与人的关系、物质与精神的关系是极为复杂和多样的。而情绪—情感,在人们的市场活动中又经常处于极为敏感的前沿地位,情绪因素对于协调人与物、人与人的关系有着重要的心理作用。众所周知,市场行为者总是带有一定情绪与其他经济人进行交往的。情绪是主体的基本生存状态,没有情绪的主体间交往是不存在的。主体的情绪正是通过对交往效果的影响而间接地影响着自身参与市场竞争的能力。从心理学角度而言,交往首先是语言交际的存在,然而,情绪对于交往的作用一点不亚于语言。它们相辅相成,缺一不可。情绪—情感总是通过表情的中介作用来达到人们彼此之间的相互了解和彼此沟通的效果。它可以为经济人建立相互协作的感情纽带,并及时传递着彼此知晓的市场信息。还可以为经济人去辨认当下所处的不十分明确的市场环境和交易人的态度。人们也常说,情绪—情感是“润滑剂”,做生意讲究“一回生,二回熟”就是这个道理。对于厂商来说,注意从情绪—情感方面协调企业与职工、职工与职工之间的人际关系,有助于生产效率的提高。在企业里,情绪—情感就是职工作为人所得到的满足程度的一个函数,满足程度依存于两个因素:一是职工个人情况,即职工由于其个人历史、家庭生活和社会生活所形成的个人态度和情绪;二是作业环境情况,即职工通过与自己同处一个作业环境中的同伴和上级的接触而形成情感氛围和人际关系。一位称职的现代企业管理者,应当具备两种技能:技术—经济的技能和人际关系的技能。前者是企业效益逻辑,后者是满足职工感情逻辑。学会情绪—情感逻辑的技巧,可以在正式组织的经济需求同非正式组织的社会需求之间保持平衡。平衡在一定条件下是取得高效率的关键。职工通过社会机构来取得别人的承认,获得安全感和满足感,从而自愿为实现企业目标而合作。学会情绪—情感逻辑的技巧,就使缩短厂商的最大化目标与企业职工最大化目标之间的视角距离成为可能。
其三,情绪—情感对市场行为者的认知动力、价值取向、对象性选择有着重要的影响。
首先,情绪—情感可以通过放大或弱化主体的需要来影响行为者的认知动力。经济人的活动总是受自身的需要所驱使,然而,人的需要总是在一定情绪状态中产生和变化的。在情绪中产生和变化的需要不可避免地要受到当时情绪的影响。90年代的中国大陆出现股票热、债券热、房地产热、土地批租热、期货热、外汇热等等,一个接一个,在众多的投资者中,有人一年内改换了几种投资形式,其需要形式的改变与波动起伏的市场投资情绪的影响密切相关。现代心理学研究表明,当主体在某种需要的驱使下去从事某一种对象的认识活动时,如果其需要受到某种情绪的影响而放大,那么,认识的动力就会加大;如果其需要受到某种情绪的影响而弱化,那么,认识的动力无疑会变小。其次,情绪—情感的本质在于,它们以心理体验的方式反映主客体之间的价值关系,表达主体对于客体的价值态度。“同人的需要毫无关系的事物,人对它是无所谓情感的,只有那种与人的需要有关的事物,才能引起人情绪和情感。而且,依人的需要是否获得满足,情绪和情感具有肯定或否定的性质。凡不能满足人的渴求的事物,或与人的意向相违背的事物,则会引起否定性质的体验,如愤怒、哀怨、憎恨等;情绪和情感的独特性质正是由这些需要、渴求或意向所决定的。”(曹日昌主编:《普通心理学》,下册,42页,北京,人民教育出版社,1980。)作为一种现实的、具体的价值心理形式,它们是人的主体尺度的内在精神表现。正如马克思所说:“激情、热情是人强烈追求自己的对象的本质力量。”(《马克思恩格斯全集》,第42卷,169页,北京,人民出版社,1979。 )情绪—情感能够帮助经济人确定、反映和表达自己所持有的价值观念。如,喜欢生态环境优美的人,往往对那些污染环境的产品,形成否定的、消极的价值态度。情绪、情感与价值的关联,对营销策略有着重要的意义:当消费者的情绪、情感对某种产品采取比较肯定和积极态度时,生产该产品的企业营销策略就要力图使情感不发生变化或产生较小的改变,使消费者最终接受本企业的产品,并从对产品的接受转变为对产品的偏爱。各种市场广告,经常出现“我喜欢×××产品”类似的情感导向式用语,其目的就是要通过消费者感官的刺激,引发情绪、情感方面的关注,达到消费价值导向的目的。
其四,“市场情绪”能为政府的市场调控提供有价值的信号。
所谓市场情绪,意指市场某种行为的群集性激动,并伴随着集体情绪的凝结。例如,某种形式的投资热、消费热、开发热、营销热;对物价的恐慌、对商品的抢购等等。市场情绪往往显示出政府某种市场政策、秩序不能满足市场行为者的需要和欲望。当然,也有一些市场情绪来自行为者在没有互通信息的情况下发生集体无意识行为,如农工潮现象。一般说来,市场情绪有着四个特征:(1)自发性;(2)具有使人对之注意的极大力量;(3)具有较强的社会感染性;(4)容易引起市场行为人的冲动。因此,对政府决策部门来说,市场情绪在某种程度上乃是市场供求关系、分配关系、消费关系、社会福利关系等最直接性的市场信号,因而,要敏感而又积极地分析这些信号背后深藏的群众欲望和需要,并主动地加以调节和控制。这对整个市场的健康、稳定、快速发展有着重要的意义。
作者介绍:许明(1969—),男,安徽滁州人,上海财经大学研究生,从事理论经济学研究;(200083) 张雄(1953—),男,安徽安庆人,上海浦东华夏社会发展研究院秘书长,哲学博士,主要从事经济哲学研究。(200129)
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