给人做调节纠纷和给别人做沟通和疏导工作的职业是什么?

　　人民调解员：

　　1、人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。人民调解员通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。

　　2、人民调解员的产生有选举和聘任两种方式。人民调解员除由村民委员会、居民委员会成员或者企业事业单位有关负责人兼任的以外，一般有本村民区、居民区或者企业事业单位的群众选举产生，也可以由村民委员会、居民委员会或者企业事业单位聘任。乡镇、街道人民调解委员会委员由乡镇、街道司法所(科)聘任。区域性、行业性的人民调解委员会，由设立该人民调解委员会的组织聘任。

想成为优秀的情感调解员除了必须掌握的专业心理学基础知识，和必须能孰练应用的心理咨询师技能技巧，作为情感工作者，我们跟来访者最基本的沟通方式就是沟通交流。可以很好地去倾听来访患者的诉说，不去打断来访者的叙述，保持对来访者的尊重是每一个心理咨询师需要具备的基础能力。在倾听过程中，我们不仅可以从来访者的述说中去判断，而且还需要观察来访者的表情神态，语音语调等非言语信息，来判断其心理状态。

对人性感兴趣

想要成为一个优秀的心理咨询师，我觉得对人性感兴趣也是最基本的。充分的对人性产生兴趣，才会更愿意去探索人性，去钻研。

对痛苦的敏感度

在患者来访时，一定是带着一些心理问题或者心理痛苦来的，患者可能很难将痛苦表达出来，或者藏于心中难以启齿，作为一个心理咨询师我们要有对痛苦的感知，要了解患者现在可能所经历的痛苦，从而给到患者最正确的疏导，去尽最大可能的减少患者的痛苦，将患者的痛苦减少到最低。

结束语

有人说心理咨询师是心理垃圾的“垃圾桶”，这话并非完全错误。身为心理咨询师，我们在跟来访者交流沟通时，不仅会减少来访者的痛苦，我们实际上也会或多或少的吸收一部分来访者痛苦和负面的心理状态。如果不对自身的状态有充分的觉察，不去及时释放缓解心中的痛苦与负面能量，积久成疾，我们也是会产生抑郁，焦躁等负面情绪甚至心理疾病的。所以，作为心理咨询师，及时的释放心中的痛苦与压力，对自身状态的关注，定期去寻找督导和专业支持，定期进行调整与休息是必要的。

1、人民调解员的调解工作严格按照司法部关于《人民调解工作若干规定》的要求，在依法、自愿、平等、尊重当事人诉讼权利的原则下开展调解工作。

2、人民调解员要熟练掌握应当掌握的全面情况和事件的全过程，要以法律为依据，以说服教育和引导的方法指出其过错和应当承担的责任。调解内容不能违反国家有关法律的禁止性规定，调解协议不能损害国家、集体和他人的合法权益。

3、人民调解员在协议书上要签字，并在所达成条款的关键数字上加盖私人印章，调解完毕将材料打印或复写发到双方当事人的手中。

4、人民调解员不得泄露当事人的隐私。

5、人民调解员不得以任何理由向纠纷当事人收费。

6、调解达不成协议的，人民调解员不得担任任何一方的诉讼代理人，不得为一方或双方介绍诉讼代理人。

扩展资料

产生方式

人民调解员的产生有选举和聘任两种方式。人民调解员除由村民委员会、居民委员会成员或者企业事业单位有关负责人兼任的以外，一般有本村民区、居民区或者企业事业单位的群众选举产生，也可以由村民委员会、居民委员会或者企业事业单位聘任。

乡镇、街道人民调解委员会委员由乡镇、街道司法所(科)聘任。区域性、行业性的人民调解委员会，由设立该人民调解委员会的组织聘任。

《人民调解工作若干规定》

《人民调解工作若干规定》自2002年11月1日起施行。《人民调解工作若干规定》规定人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。人民调解员是经群众选举或者接受聘任，在人民调解委员会领导下，从事人民调解工作的人员。人民调解委员会委员、调解员，统称人民调解员。

人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守下列原则：

(一)依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解；

(二)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

(三)尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

参考资料：

—人民调解员

—人民调解工作若干规定

一、负责受理调解辖区内民间纠纷。

二、负责对辖区内民间矛盾纠纷的排查，掌握了解社情动态，并对排查出的矛盾纠纷提出处置意见。

三、及时向街道党工委、街道办事处汇报重大疑难纠纷，特别是群体性的纠纷发展情况，采取必要的措施有效控制事态的扩大与恶化。

四、协调配合处理跨地区的矛盾纠纷调解。

五、对有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书。

六、督促当事人自觉履行解决纠纷的协议，对事后反悔拒不履行又不起诉的，劝导、帮助当事人提请法院通过诉讼程序解决。

七、通过调解矛盾纠纷，开展普法教育与法制宣传。

扩展资料：

人民调解委员会工作制度：

1。人民调解委员会的任务是调解民事纠纷，通过调解宣传法律和政策，向有关部门反映民事纠纷和调解工作。

2。人民调解委员会依照法律、社会公德进行调解，在双方自愿平等的基础上进行调解，尊重双方的诉讼权利。

3。调解纠纷应当登记，制作笔录，调解解决纠纷的，应当写明民事权利义务的内容或者当事人的要求，达成书面调解协议，并及时回访备案。表演。

4。人民调解委员会一般在一个月内解决纠纷。人民调解应当采用司法部制定的人民调解文件的形式。人民调解委员会不承担调解民事纠纷的费用。

5。人民调解委员会应当做好调解委员会组织名单、纠纷举报人名单、调解纠纷登记表、重大纠纷和不稳定因素登记表、中介的归档和管理。人民调解文件和宣传资料。

6。人民调解委员会应当定期在其管辖范围内安排民事纠纷，由专人进行调解，解决已经解决的纠纷。调解不成的，不属于人民调解的范围或者不及时报告。

7。人民调解员必须遵守工作纪律，不得徇私舞弊，不得吃受赠，不得镇压、报复、侮辱、处罚当事人，不得泄露隐私。

8。人民调解工作由司法行政机关和人民法院指导，由人民监督。

调解员进行案件调解主要是针对一些民间纠纷之类的，化解了间纠纷，维护社会稳定。负责民间纠纷的调解工作，做好民间纠纷的受理登记、调查笔录（取证）、调解笔录、调解协议书制作和调解后的回访等工作

咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。

咨询师岗位职责

1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。

2、对所负责的客户开展续费跟踪工作，及时准确的跟踪客户最新需求。

3、定期配合市场部的工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。

4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。

5、负责统计并上报每日的咨询量。

6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。

7、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。

以上岗位职责信息只作为参考，具体工作内容以实际岗位要求为准。