下面什么是劳动精神中劳动者情感层面的强烈表达

爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，是劳动模范在生产实践中职业素养、职业能力、职业品质的生动写照。其中，爱岗敬业、争创一流，是指以尊重恭敬态度来对待自己的岗位、热爱自己的工作，通过自身努力去争取更优异的业绩。艰苦奋斗、勇于创新，是指克服艰难困苦、坚持不懈为达到目标而努力，敢为人先、突破常规。淡泊名利、甘于奉献，是指心甘情愿、默默坚守、全身心地工作，不追求功名和私利。

崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神，是劳动者劳动意识、劳动理念、劳动态度、劳动习惯的集中展示。其中，崇尚劳动是指对劳动的尊重和推崇，这是价值层面的高度认同。热爱劳动是指满腔热忱地去从事人类创造物质和精神财富活动，将对劳动的价值认同转化为劳动热情，这是情感层面的强烈表达。辛勤劳动是指辛辛苦苦、勤勤恳恳从事生产劳动，是实践过程中的行动状态。诚实劳动是言行一致、脚踏实地、诚实守信的劳动行为，是境界层面的行动准则。

执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神，不仅仅是高技能人才群体特有的品质，更是广大劳动者心无旁骛钻研技能的专业素质、职业精神。其中，执着专注是指对某一技能专心致志、慎终如始、坚持不懈，这是思想层面的要求。精益求精是指在既有成绩基础上仍然严格要求，是技艺、产品、质量、境界不断提升的过程，这是操守层面的要求。一丝不苟，是指做事严格认真、坚韧不拔，这是作风层面的要求。追求卓越，是指永不自满、永不停滞，追求极致完美的态度和行为，是品质层面的要求。

答案：B

答案B

解析训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。

呵呵，以下是我自己的理解，仅供参考。

我觉得人对人第一层情感就是亲情，这是毋庸置疑的。当你最需要帮助抑或是最脆弱的时候家是你最温暖的避风港，家人是你最坚实的依靠。她们也是你最信赖的人。

第二层就是自己的爱人。你可以在他（她）的面前展现一个真实的自我，但是并不像亲情那样是不求回报无私付出的。两个人的感情总是建立在互相付出的基础上的。

第三层就是死党。你可以在他们的面前说很多心底最真实的想法，但是你不能冲他们发脾气，你也要精心的去呵护彼此之间的友谊。但是你在遇到困难的时候会第一时间找他们倾诉，而他们也会放下自己手头上的事情来听你诉说。

第三层是普通朋友。你永远不会在第一时间想到他们，但是你的生活里又不能缺少这些人，她们给你提供生活中各种各样的八卦。并且不会互相背叛。

第四层就是那些比普通朋友更加普通的朋友。她们和你在一起的时候说的都是无伤大雅的废话。你有时候会觉得这些人是可有可无的。尤其是在很长时间没见之后你就会渐渐地淡忘这些人。

第五层就是点头之交。你认识这些人，觉得面熟，但是又记不得是怎么认识的。转个身也就忘了这个人是谁。是一种很淡漠的情感。

第六层就是陌生人。你们会在一些事情上产生一些交集。比如公司的门卫，打扫卫生的阿姨，或者是食堂里的师傅。在没有利益冲突的情况下，你们可以好来好去。

第七层是你路人，完全的擦肩而过，也不会有交集。

第八层就是你厌恶的人。这些人的来源很多。

希望我的分析可以解除你对人际关系的一些疑惑。能够很好的将身边的人归类并且更好的处理与这几层关系的人的关系。

最近我听了一位博士的课，有些道理，他讲了这样一个观点，以前我没想到过，关于人的三个层面，他是这样说的：

一、观念层面是人的操控系统

二、情感层面属于人的动力系统

三、习惯层面属于惯性系统

如果把人的三个层面和汽车相比，那观念层面就像汽车的方向盘管操作控制；情感层面就像汽车的发动机属于动力系统；习惯层面就像汽车的自动传输系统假如我们的汽车停的方向向西，我们的目的地要去东边，我们只是把方向盘拧到东边的方向，不加油不挂挡，汽车的动力系统和惯性系统都没工作，车开不走我们就非常生气，觉得这车有问题，气的不行还要踢车两脚这和我们教育孩子的时候是一模一样的，在教育孩子的时候我们天天都是这样做的。其实每个孩子在内心里都知道要好好学习、考一个好大学、有好的工作、成功幸福快乐、做一个对社会有用的人。但因为早期错误的训练，在情感层面学习行为上找到的是痛苦的学习感觉，人是逃避痛苦追求快乐的生物，学习方向是痛苦的方向，那在孩子体内就有一个反向的拉力拉向不想学习的方向。习惯层面上没有学会学习这件事，孩子就不想学习就好比海洋里的冰山，冰山向前移动靠的是海平面下强大的几千万吨海流的速度推动，如果海面上吹来了相反的风，无论海面的风力有多强劲，都阻止不了冰山向前移动，风的力量就相当于人的观念层面（操作系统），相当于家长的说教讲道理，力量太小，完全可以忽略不记，一点用都没有；海流的力量相当于情感层面（动力系统）和习惯层面，这种力量太大。如果要让孩子真的学习，就要想办法把这种力量反转，就得让孩子在学习中找到快乐，发动机提供动力，行为习惯上系统的进行训练，三流合一，孩子一定会努力去学习！

            总的来说，在教育孩子的问题上，如果动力系统没起作用，说教太多等于零；更不能批评指责，越批评指责孩子自我价值越低，越不想学；要有耐心，教育是缓发性的。三个层面都要做好，孩子的学习就不在是个问题。

情绪情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。

当情绪产生时，通过这三个层面构成情绪体验的过程。在认知层面上的主观体验，在生理层面上的生理唤醒，在表达层面上的外部行为。

1、情绪的主观体验是人的一种自我觉察，即一种感受状态。人有许多情绪，如喜怒哀乐

2、人在情绪反应时，常会伴随着生理唤醒。比如，当人激动的时候，血压会升高；当紧张时，心跳会加快；愤怒时，浑身会发抖。

3、在情绪产生时，人还会出现一些外部行为反应过程，这是情绪表达的过程。如人悲伤时会痛哭流滋，激动时会手舞足蹈，高兴时会开怀大笑。

只有这三个组成部分同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程，只有两个或其中一个，不会产生一个真正的情绪过程。例如，当一个人生气时，他只有愤怒的外在行为，没有内在主体验和生理唤醒，称不上真正的情绪过程。

随着产品的发展，用户对于产品的要求不再是停留于功能层面的要求了，人们

对产品的体验逐步的上升到了情感成面。

用户之所以选择一款产品，首要的一点在于产品的功能或内容满足了用户。而随

着产品的发展，同类型的产品基础功能都大致相同，产品之间的竞争越来越难在 

功能层面拉开差距。现在产品人员也更加开始在用户体验上下功夫了，而对用户

体验的不断追求也就上升到了情感层面。

谈起产品情感化设计，可以拿手机通讯录中添加联系人头像来举例子，单就这个

功能点而言，最基础的只要用户能够添加联系人的头像即可，而如果在这个功能

上添加用户情感化的元素后，就可以在用户的头像展示上给予更大空间，让用户

能够更大的发挥自己的个性。

我们也发现新浪微博和开心网个人主页的设计也都增加了个人封面的展示。产品

情感化对于功能本身是没有影响的，而情感因素后，产品对用户还会更有吸引

力。短期来看，个性化和给用户更大的发挥空间是产品情感化设计的两个很重要

的方向。

一个是在已有功能上进行扩展，如上文所提到的通讯录中上传头像的功

能，是对用户表达欲的满足，用户情感的单向表达；

另一种做法则是做一个完全情感化的产品，用户情感的双向表达，是用

户之间情感内容的交流，产品扮演的只是桥梁作用，例如小恩爱、抬杠这样

的产品。

其实所有涉及到用户互动性的产品对于情感化的拓展空间都很大，但是与普通社

交不同的是，产品的情感化在于人与人之间更深层次的交流。在我个人看来，社

交网站中的发状态功能已经仅仅是用户表达的工具，极少含有感情因素，但是像

Facebook推出的暗恋功能却是一个情感化产品，产品的情感化不仅在于让用户将

自己的情感寄予到产品中，而且产品要想具有情感化很重要的一点在于产品本身

能够起到挖掘用户情感的作用。

前面所提到的两种做法区别在于，前者是基于已有需求而进行的情感化设计，而

后者则是完全情感化的产品，就成功率来讲，显然是前者更大一些。

本身有需求的产品对于产品的情感化发展不仅奠定了基础，而且也烘托了氛围，

做好了铺垫。如果是做一个完全情感化的产品，失败的可能性很大。当产品的功

能满足了用户的情感表达，那就意味着产品可以满足用户的需求，而当产品本身

所扮演的角色无法成为用户的寄托，那么产品就会面临失败。

可想而知，情感化的产品肯定属于UGC类型，对于用户内容的质量要求会比较高，

当技术水平不够高、功能操作不够便捷的时候，自然就提高了使用门槛。而且这

种类型的产品对于氛围的烘托本身就会有相对高的要求。

如果单从功能角度去衡量，用户情感的单向表达属于功能层面，而用户情感的双

向表达属于内容层面。除此之外，产品情感化还有文案和产品风格上的表现。

你是一个资深网虫，或许你也有所感觉，现在的网站文案已经越来越有人情味

了。例如提示文案不是“你的账号密码错误”而是“密码不对哦”，文案中增加

了语气词。这只是其中的一种表达方式，除此之外，你会看到产品设计中的很多

引导方式也更有趣味性，文案内容的情感化也会增加用户的接受程度。

最近自己在使用产品中也有个很大的感触，就是产品风格对用户的吸引，同样是

天气类应用，功能上相差无几，但是不同的风格却可以吸引不同的受众。有的是

大众普通的风格，有的是小清新风格，有的是卡通风格等等，可以理解为用户对

不同风格产品的选择背后的原因就是用户个人情感的不同，而用户的这种情感不

能改变只能顺从。

更深层次的讲，产品情感化的关键在于产品功能与用户情感的承接，满足人们情

感的诉求。从心理学上讲人的本性有很多，例如表达欲、攀比心理，但从人的本

性和产品的情感化进行匹配，会有太多的点，在这里就不一一例举了，大家可以

在产品的使用过程中逐渐感受。而之所以要选择利用人性情感的哪一点来设计产

品就要根据具体的产品目标来衡量了。