在情感交流中，应该如何沟通呢？

我个人认为在情感交流中应该如何去沟通，那确实是一门本领。我说这话你别不信，就拿以前我家邻居男孩来说吧:

他家的经济条件非常的差，家中三个大小伙子，全家只有父亲一人挣钱，而且工资收入还不高，他母亲没工作。他的父母因为家中有三个大小伙子，将来对象的问题都快愁死了。

但是他家老大却出乎意料的搞上了对象，而且姑娘长得非常漂亮，他是怎么做到的呢？

听我慢慢往下说:

这全凭他一张，三寸不烂之舌，外加善于沟通得来的。

他的两个弟弟在酒桌上向他请教搞对象的秘诀，他借着酒劲儿就透露出:

1如果有喜欢的姑娘你就慢慢的接近，你就投其所好，她喜欢听什么你就说什么，而且要试探性的，不要贸然的提起话题。

2比方女方喜欢逛街，你就多谈逛街，谈逛街的体会，比方对方喜欢化妆，你就多谈化妆品，而且要做到，一定要谈得比较内行，不要净说一些外行的话，否则女方认为你吹吹呼呼，啥也不是。

3慢慢接近使点手段，光嘴上哄有时是不解决问题的，在必要时也须舍得投资，对女生施以小恩小惠。

你人虽然穷，但是你不要太苛刻，一定要装出很大方的样子，使女方感到愉悦和满足。

他反复谈到运用话术和技巧很重要例如，你得知女方以前处对象受到了创伤，你就要运用语言去扶平她那久久不能愈合的伤口。这就是运用情感语言去沟通的重要性。

他的两个弟弟表示一定要向哥哥学习，一定要学习语言技巧和情感沟通本事，如果不学的话，就凭他家的经济条件，这辈子都容易打光棍，说不上媳妇儿。

人是社会性动物，离不开人际关系，又常常会为人际关系感到痛苦。特别是人际关系当中比较特殊的亲密关系，有时它是力量的来源，有时它又是痛苦的根源。

人与人交往离不开沟通，这也是亲密关系的基础。沟通不良非常容易导致人的心理产生人际隔阂，从而使人与人之间的关系处在冷漠、哀伤、误解、愤怒的状态。亲密关系处理得好能给人带来快乐，处理得不好也有可能会造成创伤，身体健康和心理健康都会受到影响。

那么，如何进行更高效的沟通，增强伴侣之间的亲密关系呢？罗兰·米勒与丹尼尔·珀尔曼合著的《亲密关系》，总结出了良好沟通的3种方法，掌握这些沟通的方法，你可以构筑起反应灵敏、充满关心和关注氛围的沟通环境，有效地减少亲密关系当中因沟通不畅导致的争执或伤害。

一、精确表述

俗话说“说者无意，听者有心”，如果沟通不畅，出现问题，那很有可能会影响到亲密关系。这句话说白了就是说的人没有表达清楚他的想法，而听的人却根据沟通的内容误解了他的意思。比如你的伴侣不小心磕到了手，手臂上青了一块，你有点生气地说：“怎么那么不小心！”对方一听，觉得我受伤了你还对我生气，就更难受了。其实你的那句话并不是真生气，而是你关心对方，关心则乱，可表现出来就完全不是那么一回事了。

小陈是大二的学生，性格有点内向，尤其是面对女生时，会很害羞。有一次课后闲聊时，他决定向喜欢的一位女生表白自己的爱慕之意。他进行了一个胆怯的、天真的试探，问她：“这个周末你有什么安排？”他的本意是想在周末约她一起吃饭、看**。他的心里认为自己的示爱意图显而易见，希望得到对方热情的回应。他可能认为自己的求爱目的对于心上人是再明显不过了，但实际上并非如此。女生回答说：“周末我要去图书馆查资料。”小陈以为女生是拒绝了他。其实，这位女生也是喜欢小陈的，她之所以这样回答，是弄不明白他这样问的意图，也只是作了试探性的回答，她的心里是希望小陈能陪他一起去图书馆。可小陈呢，却以为她不愿和他交往。由此，双方都没有精确地表述自己的观点，彼此才有了误解，错过了一段美好的情缘。

同是大二学生的小郑，在见到他喜欢的女生，向她表白时，是这样说的：“嘿，我喜欢你！这个周末请你吃晚饭，一起看**，可以吗？”这样表白无非两种结果：一是被女生拒绝；二是只要这位女生也喜欢他，肯定约会成功。若小陈在约喜欢的女生时，也能如此直接了当，精确表述自己的想法和意愿，喜欢他的女生难道还会拒绝吗？

精确表述，把自己的观点清晰地传达给对方，让对方更加了解你。

二、认真倾听

在沟通中，当我们接受到他人的信息时，要准确地理解对方话语所表达的意思，并要向对方传达关注和理解，让他知道我们对他的话是在意的。

有一对夫妻，在一次谈话中，因为丈夫没有认真倾听而对妻子产生了误解。

妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。

丈夫：（发怒）我妈妈怎么了？你总是拿她说事，你真是个忘恩负义的贱人。

其实，妻子的话还没说完呢，她是想说下周她加班，幸好婆婆不来住了，不然，她没时间呆在家里照顾婆婆。大部分的妻子在听到丈夫的话时，会很伤心，说不定忍不住会和丈夫大吵一架。而这位妻子比较冷静，她非常吃惊丈夫会发怒，并说出这么伤人的话。如果丈夫在发火之前，能认真听妻子说完，也就不会误解妻子了。

大多数的亲密关系中都可能会发生尖酸刻薄的蔑视。当你处在“痛恨伴侣，想要报复，感到心被刺痛而想反击”的心理状态时，根本无法和伴侣沟通。因而，在被伴侣激怒的时候能保持清醒，在开始生气的时候能冷静下来，都是非常可贵的技能。如果把愤怒诠释为只是思考问题的另一种方式，你的沟通会更好。

不幸福的伴侣在倾听方面表现得很糟糕，他们几乎所有人都会想当然地认为无需询问就能理解伴侣的思想、情感和观点，也就是“你要是爱我，肯定能知道我在想什么，不用我说”。而且不幸福的伴侣在交谈时常常表现出消极情感，这种消极情感很容引起双方激烈的争吵，甚至是大打出手。当沟通不良引发交战的时候，亲密关系的前景也就可想而知了。

很多沟通失败的原因，都是因为不懂得倾听所致。认真倾听，在亲密关系中，也是一种有效的沟通方法。每个人都希望获得伴侣的尊重，受到伴侣的重视。当你认真倾听时，你的伴侣也一定会有一种被尊重和重视的感觉，双方之间的距离会更加亲近。

三、对伴侣观点的关心和尊重

卡耐基说：“如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。”现实生活中，我们往往会为自己争辩更多，尤其是在亲密关系中，和伴侣的观点无法达成一致时。

上周六，晓佳加班，那天她特想吃烤鸭，她老公正好休息在家，她就让老公买烤鸭。下班回家后，她没有看到老公买的烤鸭，一气之下就一个人去外面餐馆吃了晚饭。吃完晚饭回家后，质问老公为什么不买烤鸭？她老公说感冒了身体不舒服，所以没去买。可晓佳还余气未消，她怒气冲冲地说了句：“感冒又不会死人，就不能去买吗？”她认为感冒了，更应该出去走一下，正好趁出去买烤鸭的机会，适当地运动一下，对感冒反而会有好处。晓佳觉得很委屈、很伤心，上班已经很累，洗衣、做饭，家务活全她一个人干，今天就想吃个烤鸭，让他去买一下都未能如愿。而晓佳的老公，他认为她只关心自己有没有吃到烤鸭，并不关心他的身体。就这么一件小事，两个人大吵了一架。

你在亲密关系当中是不是也存在这样的态度或行为呢？在发生争执的时候，你是不是也会无法准确表述自己的意图，也不愿意耐心地倾听对方的想法？其实沟通并不难，关心和尊重就是良好沟通的基础。如果你能承认对方观点的合理性，表达对对方立场的尊重，那沟通就向前迈了一步。然后，你需要认真倾听，即使出现争执，也应该保持礼貌和克制。沟通中你也应该优化自己的表述，努力尽可能地传递清晰而直接的信息。

沟通在亲密关系非常重要。亲密关系中还包含人的归属需要，你可以理解为一种被接纳、有归属的感觉，人们的幸福感取决于归属需要得到的满足程度。为了满足归属需要、建立良好的人际关系，就离不开和人交往过程中的沟通。

一、沟通的原则　 1、要充满爱意的去沟通　我们一定要建立在感情的基础上，去沟通解决分歧。当争吵发生的时候，对方都失去了理智，很难听进去建议。都不冷静，都不知道对方的诉求是什么，只是为了吵架而吵架。无论发生了什么，因为我们是彼此相爱的两个人，都需要放下，这是良好沟通的开始，也是成功的迈开了第一步。　 2、彼此平等　人之患在好为人师，很喜欢凌驾在他人之上做评判的感觉。殊不知那里有否定，那里就有反否定。婚姻也是一样，对方的对与错，你只要考试你是否可以接受就好。不要将自己的想法强加在对方身上。　 3、不要过度地牺牲自己　在我们的生活中，牺牲自己成全他人是一种美德。而这其中忍是最重要的部分。这也是积累负面情绪的温床，当你受到委屈，情绪不佳时，你要及时的表现出来。　虽然当时很不合时机，但是你也要私下找机会，和对方把自己的诉求表达清楚。千万不要把矛盾搁置起来，因为负面情绪它是不会消失的，它会在你最脆弱的时候，集中发泄出来的。　 二、沟通的方式　 1、相敬如宾式　相敬如宾和举案齐眉都是，对和谐夫妻关系最好的比喻。也是中华传统的美德，也是我们对美好婚姻的期盼。对外人有礼貌，对自己的爱人不尊重。对外谦谦君子，对内判若两人，这样的人无疑不值得拥有甜蜜的爱情。　 2、尊重理性，用事实说话　对于夫妻之间的争吵，只需要客观地描述事实就可以。不要无限的放大事态，它们不能给你带来幸福的婚姻生活。只会带来怨很多不满意，直到你们的婚姻失败。　 3、彼此都要不断的学习　沟通方式不是天生就会的，它可以通过后天的努力获得。实践书本上的知识，听从他人教导的方式，都可以让你的沟通技巧得到提升。拒绝学习你就得不到更好的未来，更幸福的婚姻生活。　 三、沟通的背后是吵架，是渴望被理解　通常沟通的时候，都会发生争吵。我们的情绪都是激动的，都想得到自己的诉求，会用哭吼或是歇斯底里的方式表达。而且有时候会忍不住，有想动手的冲动，说话也很伤人，这样在夫妻关系中，既不利于沟通，而且还很伤害彼此的感情。　因为激动的背后，往往是压抑着我们内心深处，没有被满足的需求。　人在发火想争吵的时候，处于一种心理饥饿的状态。　那时你内心最饥饿的是被理解，一个人越生气，被理解的渴望就越大。它就像婴儿一样，得不到自己想要的东西，就又哭又闹，直到达到目的为止。　因为你太想被理解，所以用尽全力去表现自己。　如果你越发火，对方就越不理解你。你对理解的渴望就越大，所以吵架一触即发，达到了无法控制的局面。　尤其，是对我们最亲近的人，我们都不设防。父母，孩子、丈夫、妻子，我们所有的缺点都暴露在他们面前，都渴望他们无条件的接纳，理解我们的喜怒哀乐。　可是，他们都是普通人。都不懂得如何沟通，都不是心理咨询师，没有强大的共情能力。接受不到对方要被理解的信号，就只能用吵架的方式来解决问题了。　 四、吵架反而是沟通的'催化剂　吵架不一定都是坏事，凡事都有两面性，我们不用太自责。　从小父母就教育我们，做人要宽宏大量，理解他人，不要随便的乱发脾气。　这就给吵架背上了一个沉重的枷锁，导致你不敢轻易的表达你的不满。但是你一直压抑在心里，它能压抑一时，却压抑不了一世。如果不把愤怒发泄出来，你就会对内攻击自己。或是用其他的方式发泄出来。　就像《囧妈》中，徐伊万面对妈妈的不合理控制，他没有做出明确的反抗，而是一直压抑在心里。直到最后控制不住了，和母亲发生了激烈的争吵。　他不仅告诉了母亲，和妻子离婚也是妈妈造成的，还把从小到大对母亲的愤怒，都统统的发泄出来。　他说、“我受够了你的强迫症，受够了你的教导，还有你的疑心病”？　“我爸就是你害死，他根本不是喝酒喝死的”。　这些带着刺的话，有些是气话，有些是他压抑已久，母亲不知道的真实感受。　但是就因为他们吵了一架，反而迎来了关系改善的契机。　母子两个人终于能够平静地沟通，说出自己内心的真实想法。　所以吵架并不会让关系破裂，反而是关系变好的催化剂。让我们有机会去解决，关系中存在的问题。前提是我们要真诚的表达自己的想法，感受，需要，愿意去理解对方为什么愤怒，因为什么委屈，给你理解对方的机会。　 五、夫妻之间如何正确的沟通，正确的吵架　 1、吵架的诉求　在《如何正确的吵架》一书中说、“破坏亲密关系的，不是吵架而是有效的吵架”。　 怎样有效地吵架？　首先，你们吵架的诉求是什么？健康的吵架是为了解决问题而吵架，而不是为了吵架而吵架。也不是为了折磨对方，更不是为了战胜对方。　所以，吵架的时候，一定要注意分寸。不要侮辱对方的人格，不要为了一时解气，去刻意的揭开对方，最在意的，最痛苦的伤疤。　想想普通人你都对她那么好，何况是自己的最亲密的爱人。　 2、及时的沟通，切莫让矛盾像滚雪球一样，变得越来越大。　美国心理学家、托马斯摩尔说、“你要理解你的愤怒，最终才能触及它的核心。　如果你确切地知道，什么让你生气，你在和谁生气，你就能清楚自己的立场。与事情的重点以及该如何在情感上处理问题”。　只有你理解了和对方发生争吵时，是什么引起了你的愤怒。为什么让你如此生气。同时你也会识别对方的愤怒，了解对方吵架背后的真实需求，才能促进彼此的理解，推动更顺利的沟通解决问题。　沟通是双向的，不是一个人单方面的努力。只有真诚的表达自己，对方才会知道你的愤怒，委屈，悲伤的背后，是需要被认同，被爱，还是有别的要求。　我们一定要学习温柔的沟通，心平气和地说话，科学地处理分歧。　非暴力的沟通有四个要求、观察，感受，需求，诉求。　这些道理听起来很简单，但是要在现实的婚姻生活中去实现，就显得心有余而力不足。所以我们在婚姻生活中，要不怕发生争吵，要有敢于处理分歧的勇气。　我们要学会沟通技巧，灵活运用，这样才可以在遇到分歧的时候，有刃有余的解决问题。最后很重要的一点，就是一定不要用自己的标准，去衡量改造对方。这样只会让你们的夫妻关系，越来越糟糕。　只有在一段关系中，学会沟通，学会彼此理解，彼此包容，彼此获得重新的成长，成为最好的自己。那么你们的婚姻，就能顺理成章的走向幸福的彼岸。　感情中沟通的重要性及技巧有哪些2　 一、 伴侣之间的情感沟通技巧　 1、说话的语调　两人在交流中，说话的语调和所说的话同样重要。愤怒会令声带拉紧，而爱则会令之松弛。亲切，幽默，骄傲，热情，消遣，虚弱，有力，所有这些，还有其他更多的情绪，都会立刻反应为声音的变化。如果你没有注意到这些细微的差别，下次与人交谈的时候可以留心一下。改变讲话的声调，你可以很容易地修正负面态度。　 2、爱不分对错或者输赢　婚姻中，没有道理可讲，也没有哪个赢家！如果你在争吵中赢了，可是输掉了爱情，这样值得吗？其实，在女生心中，遇到事情，跟你争辩不休，并非是想要一个对错，更多的是想让你让着她。可道理可以事后沟通的时候说出来，让她懂得知道，这样两人也不在气头上，心也平静了，女生也得到了她想要的结果。　真正的爱是不分对错与输赢的！家庭不是法庭，夫妻间并不是律师和法官。　 3、享受共同的沉默时光　从情侣到夫妻，话题从多到少，这是很自然的现象。沉默也会随着相处时间久了便多了，可这并不是因为对方不爱你。其实，沉默也可以转换成两人相处的交流方式，学会用内心去探索伴侣的精神与内心的世界。他不说，你也能动，最大的舒适感不正是如此吗？两人相处久了，不仅在长相上更有夫妻相，而是对方一个眼神，一个动作，在举手投足间，你便能知道对方的想法。爱会从而在其中得到和谐与升华。　 4、对伴侣期望需切合实际　没有十全十美的人，人类天生就没有完美这一说。可每个人身上总有闪光点，唯有把对方的优点放大，才能爱得更持久。不要设想把伴侣构造成自己幻想中的他。唯有认清事实，接受现在，只有你自己变优秀了，才能更好的去完善他人。　 5、适当沟通，聆听对方的心声　无论是在谈恋爱或者婚姻中，总会看到很多情侣或者伴侣遇到矛盾或者事情的时候都会沉默不语。这可谓说的就是使用语言的冷暴力，而这往往是解决不了事情的，只会增加两人互不往来，积累矛盾。所以，婚姻感情中，我们不要气势凌人，把小事情转化成大事，摧毁自己眼前的幸福。　 6、慢一点发脾气，快一点原谅他人　我们经常会遇到这样的情况，发现别人做错事情的时候，第一反应不是询问对方事情的来龙去脉，而是立马火冒三丈，发过脾气后就觉得后悔，冷静下来才发现，也许事情并不是一开始看到的表面现象，原来是自己误会人家了，如果可以慢一点发脾气，弄清事情的真相，就不会这样了。与其这样伤害自己，也伤害他人，不如先改改自己的火爆脾气，慢一点发脾气，多一点时间思考。　 二、感情中沟通的重要性　在感情中，两个人沟通很重要。在两个人产生矛盾时，很容易会争吵。可是有的人在争吵的时候很容易冲动，总是会把一件事的问题，上升到一个人的问题，进行人身攻击，自己逞了一时之快，却让对方关闭了心扉，让你们的沟通变得越来越困难。　真正的感情要互相沟通，互相解决问题，磨合擦碰；想维持感情，你要告诉他，你要与他沟通协调，这是磨合的过程，和到达最终目的地的必经之路。　沟通才是两个人感情中最坚实的基础和底线。

高效沟通的重要性

　现代企业经营和管理环境不断变化，对沟通管理工作提出了新的标准和要求。企业的管理者要适应环境的变化和信息交互的告诉发展，不断丰富沟通手段，加强沟通管理，提高企业的效能和效率。高效沟通的重要性有哪些我们一起来看看!

1、高效沟通的重要性

　美国著名未来学家奈斯比特说：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”管理的目的是提高组织的效能和效率，而管理沟通是提高效率最有效的途径，当今受到企业家信赖和大力推广的走动管理、企业组织结构扁平化、客户关系管理、知识管理等管理模式都是试图通过提高沟通的效率来解决企业管理中存在的问题。

　11 沟通是达成组织目标的需要

　沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系，使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标，各部门、各成员之间必须有密切的配合与协调。只有各部门、各成员之间存在良好的沟通意识、机制和行为，各部门、各成员之间才能彼此了解、互助协作，进而促进团体意识的形成，增进组织目标的导向性和凝聚力，使整个组织体系合作无间、同心同德，完成组织的使命及实现组织目标。随着社会分工的不断发展，现代企业更强调团队合作的重要性，团队沟通越来越被重视，团队的沟通能力与组织目标的达成关系越来越紧密。

　12 沟通是组织激励的需要

　信息沟通是领导者激励下属，实现领导职能和提高员工满意度的基本途径。良好的沟通内容能够通过满足员工的参与感和改造良好的人际关系，提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作，他们还有精神层面的需要，这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展进步，这些精神需要所占的比重会越来越大。要使员工真正的感觉到属于自己的企业，并不是仅仅依靠薪水、奖金所能达到的。而更在于那个组织对他的意见的重视，这种参与感的满足对于员工的工作积极性有很大影响，而组织沟通，尤其是上向沟通正可以满足员工的这种欲望。

　13 沟通是整合企业资源的需要

　在现代信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂和加快，企业要在更加快速的环境变化和更加激烈的市场竞争中生存和发展，组织成员单一靠自身力量和自己获取的信息已经远远不能满足需要，尤其是企业的管理者，要想在快速变化的市场环境中及时得到准确的信息进而做出决策，就必须利用顺畅的沟通来获取综合全面的信息，整合企业的信息资源。决策的过程就是信息交流和处理的过程，而信息交流和处理就是沟通。对决策的执行的实质是企业成员按照管理者的意愿进行工作，而理解领导者的意图就需要沟通。那么，决策是沟通，执行也是沟通，因此，管理的行为过程，也就是沟通的行为过程，管理的主要和核心工作就是沟通。

2、企业管理沟通的建议

　21 重视“面子”和“关系”的问题

　中国文化经过长期的积淀影响到了中国人生活的点点滴滴，在企业管理中进行沟通必然要符合中国文化。在中国企业，尤其是家族企业中，“面子”和“关系”是制约组织沟通的障碍，在管理活动中，管理者将“关系”作为一个约束条件后，则将会出现“面子”与组织的绩效效率目标相冲突的情况，从而使管理者陷入困境。[2]在这种问题的处理上，特别应该把握中国传统文化在其中的作用，克服关系交往中的盲点，比如重视强关系，轻视弱关系，重视小团体关系，轻视大网络关系，重视经验管理，轻视科学管理等。通过有效的管理手段将这些阻碍团队沟通的因素弱化或者转移，使之朝着有利于组织沟通的方向发展。

　22 掌握管理沟通的技巧

　首先，管理者与员工充分沟通要做到自上而下、自下而上、横向交叉的全方位动态沟通。不能拘泥于固有的沟通方式，例如只限于在会议、讲话、做报告等场合，企业管理人员应及时了解员工的要求与担忧，重视员工的意见与期望，同时还可以采取员工满意度调查及邀请员工家属来单位座谈等方式。[4]其次，沟通要适度，有些管理者往往会容易产生这样两种心理：担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频繁去现场查看或查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形;或者又过于相信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很少过问，造成管理失控。再次，管理沟通要有针对性，由于每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的，因此，每个企业的管理与管理沟通均应该具有自己的个性化特征。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计，也必须具有明确的针对性。凡是无助于企业完成管理任务的沟通设计，无论其表面看来多么好和有吸引力，都应该毫不犹豫地抛弃;而对于那些明显有益于企业经营管理，少了就会产生不利影响的沟通设计，则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。

　23 营造有利于管理沟通的企业文化

　首先要创造良好的沟通氛围。在现代企业中建立一种双向互动的沟通环境尤为重要，这种环境不仅指选择能自由平等地沟通交流的自然环境，同时也包括营造双方彼此的信赖及开诚布公的沟通氛围。其次要注重情感的交流，沟通不分层次和等级的悬殊，没有地位和贫富的差异。将情感融入管理沟通的全过程，用情感沟通，使员工意识到他们存在的价值，从而激发出一种强烈的主人公意识，产生持久的工作热情。尤其是在中国，我们的传统文化倡导家庭和人情，因此在中国企业中，用情感沟通的效果会非常明显。

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