我们想象一个场景:你约定好一位同事或者同事一起吃饭,但他因工作原因迟到了20分钟
有以下几种方式:1直接 歇斯底里 表达不满:你这么这么晚才来,有没有点时间观念吧啦吧啦
2 带着一种 幽怨 的情绪说:唉,能不能有点时间观念,我都等了你20分钟了(这种情况他会比较内疚,有可能会对你们后面的交流产生一定的障碍)
3 带着一种 真诚的笑意 (或许你之前会等的很生气,但看到他来了还是要试着让自己开心起来)说:看你晚了一点才来,是工作很繁忙么?辛苦你了,工作都不容易啊(这是以一种比较轻松的语气交流,这种情况他也会跟你敞开心扉说迟到的原因,且你们彼此之间不会产生沟通障碍)
一个人的说话方式有很多种,但有些一说出来就会得罪人,有些说出来却反而会跟你关系更好。说话方式,就是一个人面对问题处理的方式。
一个会说话的高手,总是能在恰当时机对恰当的人说出恰当的话。在面对一种情境时,可以想到多种回应方式,并且有意识地从中选择一个对自己最有利、对他人最有效的方式。 而一个不会沟通的人,大脑通常处在自动驾驶的模式中,习惯用自己最熟悉、最不动脑子的方式,回应着眼前的人和事。
这就是为什么我们对亲近的家人常常最不客气的原因,其实这种做法不仅最不明智,也是缺乏情商的最直接表现。
可以买两本子,在你们相处愉快的时候给他说,如果你们以后产生矛盾,就找个时间记在本子上,把当时自己认为对方哪里做的不好写下来,然后再写自己觉得自己哪里没做对,一定要先写自认为对方不对的地方,这样会起到一个发泄的作用,再反省自己的时候就会更客观了。
然后,每隔一段时间(半个月或一个月视你们之间的矛盾频率而定),把本子交给对方看一次,这样就会知道对方心里觉得你哪里没做好,同时也可以知道有时候就算对方没有认错,但他也有做自己的反思。
你们的情况有所不同,不过方式也可以拿来借用,可以首先告诉他说,你知道自己有很多缺点,为了让自己做的更好,请他写下一些他最不能忍受的,你也可以选择先不告诉他你也会写,等他下一次把本子交给你时,你把你写的也交给他。当然,看本子上内容的时候,最好是两个人私下。
另外,曾经看过一本书叫《爱的五种语言》,推荐去看看吧,除了你现在遇到的问题可以找到答案之外,还可以为你们以后解决其他问题提供帮助。
最后,如果很喜欢对方,那么在对方没有犯什么原则性错误的情况下,已经在一起这么久了,就不要轻易放弃,要知道,每个人都有缺点。不是每种行为都会令人喜欢,但每个人都可爱。
记得自己曾经听过一句话,那就是会闹的孩子有糖吃,每个人都是独立的个体,所以有的时候为了自己的利益或者说自己的想法,会不顾及对方的感受,这样的事情也是人之常情,但是对方肯定会不满意,一般情况一下如果我遇到这样的事情,我的第一点就是直接提出来,一般我提出来的时候对方有可能会认为我是一个无理取闹的,因为在他眼里来说,这事情本就不大,但是我是一个执着的人,如果我提出来之后,他还是不顾我的感受,那么我一定会大吵一架!
有人说吵架也是一种沟通的方式,虽然这个方法有点不太好,但是基本上吵一架都有结果,所以跟他吵一架基本上我都能得到自己想要的,有的时候他不顾及我感受的时候,一阵狂风暴雨过境,然后就雨过天晴了,记得他总说,让你受点委屈比登天还难!所以说我挺怕你吵架的,有的时候我也觉得这个方式不太好,但是它可以为我换来自己想要的东西,而且这个方法还超级好用,基本上很快就可以解决问题!
记得还有一种人会用冷暴力来表示自己的不满,其实我觉得冷战比较伤感情,而且如果你冷战的时候对方也是一个比你耐心还要多的人,这一场冷战就会变质,我并不觉得男生是一个心胸比较开阔的人群,有的时候我也曾问过老公,我说你们的心眼都很大吗,但是他只是想想没有回答,所以我并不觉得冷战是一个很好的方式,万一你的对象真的陪你冷战了一星期,估计到时候自己也会下不了台!所以当自己不满的时候,提出要求或者大吵大闹得到结果就好!
用表情就能表达出自己的不满,这样既优雅,又能表达出自己的不满是一种很好的方式,或者是言语中态度来表达自己的不满,这样的话也是比较优雅的,你说的话是一句正常的话语,但是语气不同,态度不同,所表达的含义也就不同
1、以不同的方式来面对不同的对象
每个人都具有不一样的性质,是不同习惯和环境教育塑造的存在,形成了独特的复合体。很容易生气的人,他们往往选择将交流演变成斗争,而恐慌的人往往期望逃避问题,因为他们不知道该怎么面对你的不满,他们通过隐藏意见,并迅速结束这场纷争。
对于那些容易生气的人来说,他们说的可能不是他们真实的想法,而是情绪。当我们意识到这一点时,我们可以选择给他们一些时间,或者让他们在交流前冷静下来。这时,如果你直接生他的气,基本上可以进入战斗模式。面对容易逃避的人,我们需要做的更多是帮助他们放下焦虑,平静情绪,因为这样他们才会愿意告诉你他们的真实想法并解决问题。
2、不要情绪化地表达不满
很多的不满和愤怒,往往被关联起来。但事实上,这充其量是一种“愤怒的表情”,而不是的“愤怒的表达。”事实上,即使不满意,也并非存在好坏的差别。我们能做的是去面对自己的情绪,而不是刻意忽略和隐瞒感情,“不满”才可以表达意义,将涵义传递给需要接受的对象。
3、以事件本身来表达不满
许多小矛盾由于沟通不善而被无穷无尽地扩大了。在两个人之间的对话中,一个人“表达不满”的实质是客观地描述他内心最真实的感情,这样对方才能准确地理解你的底线和原则,进而理解对方的内在要求,消除分歧,而不是盲目强调自己,放大情感。不满并不一定都是坏的,有时它可以作为有效沟通的催化剂。当我们表达我们的不满时,与其说是一种情感,不如说是一种情感的交流和整合。
分析一下我和老公以往的沟通方式,一直存在的问题。
以前和老公争吵的原因都是因为我用带情绪的表达方式直接表达对家人一些做事的方法的不满,目的只是表达一下自己的心情,结果在老公看来我就是在指责他的家人,由此他的情绪就非常的激动,我的倾诉就变成了战争的导火索。
由于喜好不同,长时间的无法沟通,为避免矛盾和争吵出现,我会用冷暴力的方式来处理,那就是不沟通,我们对彼此的态度是:爱干啥就干啥去。现在想来,这种方式看似是一种包容方式,互不评价批判,彼此却有着消极情绪:很无奈。时间久了,两人的链接会出现断片。
还有一种被动的沟通方式是忍得特别辛苦,有一天突然忍不住就爆发,然后等彼此气消了,我才会表达自己的感受,说出自己的想法,因为是不带情绪的表达,这个时候他才表示愿意倾听和采纳我的意见。
不带个人的评价的前提是我们个人控制自己的情绪。
老公的的车到报废期了,也决定不再去亲戚家的驾校服务,现在又面临着一大笔上新车的费用,出租车公司的态度又不明朗,他表面上什么也不说,其实内心很焦虑,我帮不了他什么忙,想对他说的:“我知道你一直都很努力的赚钱,每天早出晚归的很辛苦,现在突然放下工作很焦虑,不如趁这段时间休息一下,好好调整,办法总会有的,机会总会有的。”
通过对非暴力沟通的学习,我现在可以很好的控制自己的情绪,用不带情绪和评判的方式表达。面对现在的情况能做的就是不断觉察自己的内心,觉察自己的情绪,自我疏解,毕竟一个人突然失业,家里的收入递减,压力也是很大的,如果我也焦虑失控的话,全家人都不好过。
对老公的不满一直都存在,问题是这个不满只是存在我的心里,如何来化解呢?
内心不好受是我自己的事,他无法为我负责,当老公赚不了钱时,我很生气,其实我是在气自己的无能。
当觉得他不够疼爱我时,内心会允现出很多失望。比如我感冒浑身无力,躺在床上起不来,看见他在眼前晃悠,当我说:“你对太残忍了,我都成这样了,也不管我的死活。”直接一顿臭骂,他脸色也不好看。
等我挣扎着起来,发现他已经做好了饭菜,都帮我盛好了饭。直接表达出自己的不满时,发现其实错怪他了。
如果换一种方式表达自己的需求:“老公,我饿了。”
相信他会很温柔的说:“我知道了,快起来吃饭吧。”也许他还会把饭端过来。
很多时候,我们都会遭遇情非得已,总会遇到被别人安排到不愿意不满意的位置,情绪就会颇受影响。但是迫于关系特殊,场合不对,又不敢太直接当场直接指出或者表示自己的不满。那要怎么办才好呢?
遇到人员很多的时候,如果被他人安排到一个不合适自己的位置,或者不愿去执行的事情,当场翻脸说不干或者不愿意,太耿直了,反而会刺激到对方的情绪,自尊心强的人,自然不会轻易就接受你的意见,尤其是领导长辈更是如此。这个时候,大可以暂时接受这样的安排,待到其他人离场的时候,再私下找到给你发布施令的那个人,坦言自己的不满之处。
两个人商量协议的时候,态度决定了这件事情的成败。因此,即使不满意那样的安排,也要时刻注意在他人面前保持谦虚温和的态度,谈话语气语调都要缓和柔软一些。不要情绪失控激动就冲着对方大发雷霆。这样反而不利于事情往好的方面发展。
如果涉及到当场就要做抉择定局的时候,若是被安排到不合适的位置或是任务,大可以在安排人问及大家是否同意的时候果断的站出来,提出自己的意见。千万不要忍气吞声,被迫无奈接受,尤其是在工作方面,这么做不仅不利于自己开展工作任务,反而会挫伤了自己的积极性和热情。
当然,向安排人提出要求异议的时候,态度一定是要中肯,不要咄咄逼人,切忌出言不逊,桀骜不驯。坚持从实际出发,切记空谈。不要开口就痴人说梦一样,不切实际,这样反遭人嫌弃,也不会让人信服,自然也不会考虑接受你的意见。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)