男生分享经济舱歌曲代表了什么？

分享经济舱歌曲代表着旅途中的情感连接和共鸣，即使是在经济舱中，在舒适和宽敞上可能没有商务舱和头等舱那么好，但在音乐上，每个人都在同一个频道上。这也代表了旅客之间的社交联系和交流渠道的变化。

分享经济舱歌曲也是在代表现代社会中分享经济的概念，它就是在一些资源上因为大多数个体只需一小部分使用而浪费了它们的可能性，而分享经济从某种程度上解决了这个难点。在这种情况下，旅客可以分享他们的音乐，并与其他旅客分享音乐。在旅行中，我们不仅分享了音乐，还分享了回忆和故事，并增强了彼此之间的联系。

分享经济舱歌曲也反映了旅客的个性和文化背景。旅行中，我们可以听到来自不同国家和地区的不同音乐类型和风格，这也增强了我们对其他文化和价值观的了解和尊重。

总之，分享经济舱歌曲代表了旅客间情感的连接，社交联系的变化，分享经济的理念，个性和文化多样性。

感情中男人愿意把哪几个秘密分享给你，说明他已经爱你入骨了？

八月北京长安曾那样曾经说过：“大家都是一样的人。碌碌无为，看起来不配拥有出色的小故事；被生活撮成一堆，乃至不可以有着些许不一样。但是，众所周知自身那一个独一无二的秘密。”每个人并不是类同的，男人天生就被教条主义束缚一定要寡言多做，无论发生什么难题都需要忍耐，忍耐下究竟承受了是多少，他不述说，大家都没法准确的认知，可一旦发生一个人在男人心里越来越这般关键，那一切都会变得不一样。男人想要把这3个秘密分享给你，表明他已疼你入骨。

1、让他难以忘怀的事

每个人都有属于自己的成长过程，在小的时候，大家可能跟自己的爸爸妈妈瞒报怎么会遭受其他同学们欺压；再成长一点，大家可能跟自己的好朋友瞒报怎么会帮他拔刀相助；直到成长为时，大家可能跟自己的恋人瞒报怎么会挑选她。

这种难以忘怀的事儿，全是印证着男人发展情感生活里宝贵的资本，他一会儿感觉自己纯真，一会儿又会不由自主怀恋这种岁月。因此当他跟你说这些让他难以忘怀的事时，你才是真的走入他们的内心深处，由于你也占了在其中一点啊。

2、压抑在心中的委屈

常言道：“男儿有泪不轻弹”，男人的顽强会使男人挑选把许多委屈都咽在肚子里，他不愿意说的大部分原因是觉得讲了也没有什么用，只会使他人徒添苦恼，自身心里的伤痛也不会迅速的消散，但是，他终会迈入他承受不起的那一天。

你的出现，让他逐渐要想依靠一下了，总是这样紧绷着自己的情绪，他还会奔溃，他心中会由于把那些苦恼和委屈都对你说而深深地愧疚，但是此时，他便是要想对你说，他知道你也是那般的靠谱。

3、想追求你时的预谋

当女人问男人你为什么喜欢我的时候，喜欢我哪儿的时，男人会习惯性的说不清，实际上她们永远都无法忘记第一眼遇见你时的觉得，你的身上每一个亮点，她们究竟为什么想要追求你，是通过什么方式跟你挨近，因为他们怕你了解后，你能感觉他很有预谋，稳扎稳打。跟你在一起后，深爱你逐渐，他就告诉自己要好好珍惜你，不管岁月平淡，也都会静好。

并非全部秘密最终都会出现一个结论，如果你逐渐担负别人的秘密逐渐，就代表着你已完全进到他们的生活，你需要从容面对开心，从容应对忧伤。男人想要把内心的“秘密”分享给你，表明他已疼你入骨。也就是这样的不同寻常，变成了你的无话不说，好好的爱自己下来吧，他确实很爱很爱你！

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1热恋期后想要维持感情，首先要从细心着手，由于在恋爱时已经有一段时间的了解，对方许许多多的一些个人情况或一些爱好，喜好也大慨所知了。这时作为男人或女人都应该主动一些，多关心一些对方的生活起居习惯和身体问题，从生活饮食方面为对方多做一些可口喜欢吃的饭菜，不管恋爱生活也好，还是家庭婚姻生活也好，从根本上说就是要过好小两口的幸福生活，所以必须要在饮食方面吃好是非常有必要的，这是小两口夫妻生活幸福的基本条件之一。若发现对方有什么不好的生活习惯，应该适当的给出一些建议，为对方讲出利弊关系，相信彼此都是愿意接受而调整的。

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2热恋过后自然就面临一个家庭的生活问题，要为其小两口生活而工作，要为家庭柴米油盐而工作，要为家庭事业规划而付出。在这种既要工作和又要过好生活结合的情况下，家里自然就面临了需要做饭，打少卫生，洗衣服，洗被子等等一系列的繁琐事情了。若暂时处于上班工作的家庭，两口子都要上班，都得面临工作的压力和家庭生活的压力，自然也难免有时会心情烦躁不安。这时做为爱人的一方就需要细心观察对方每天回家的心情如何，尤其是上班工作的家庭，可能由于大家的工作领域不同，下班时间可能也不一样，这时早下班回家的一方就应该主动先做好饭菜等爱人回家吃饭，而不应该耍起，总是等着另一方回来后才做饭这些。不管做的怎么样，是否好吃，只要在做，重要的是在为家庭努力付出，都会让对方感觉到体贴和关心，这点非常关键。

在小两口共同生活中，很多都是在城市打拼的，各种压力也很大，此时彼此更应该站在对方的立场去考虑，给予对方更多的关爱和体贴，俗话说“家庭是放松压力最好的港湾”，凡事更不要斤斤计较，谁多做一点，谁少做了一点又有什么关系，归根到底，生活是自己过好的，更不是为别人而过。不管再大的压力回家看到一个温暖和谐气氛的家庭，再多的烦恼也会烟消云散的，这才是家庭的经营的智慧所在。所以热恋期过后，经营家庭幸福气氛是关键。

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3热恋期过后如何为爱情继续保鲜，恋爱热恋后就要回归到正轨的家庭生活，这是从恋爱到家庭的一个自然转变。很多朋友可能会说，恋爱时对我很好，热恋过后就对我完全变了一个样，这是很多女孩子内心想表达的事情，这时作为男人还是要学会一些小浪漫，或制造一些小惊喜让爱人高兴，比如适时地给女孩子买一些她所喜欢的花，一些小礼物等等，每个月给家里制造一些节日庆祝小惊喜或多做一些饭菜犒劳哈爱人，喜欢看**的可以一起出去看看**，逛逛街等等。总之在热恋后，男方一定要懂得制造一些浪漫气氛，才能更好地为爱情保鲜，而不会成为一潭死水。

自治区“民族团结进步年”动员大会上指出，要促进各民族交往交流交融，牢固树立中华民族共同体意识。

如何认识理解交往交流交融？各民族交往交流交融的基础是什么？如何促进各民族交往交流交融？记者采访了新疆社会科学院宗教研究所研究员马品彦和新疆社会科学院办公室主任、副研究员于尚平。

记者：如何理解各民族交往交流交融？

马品彦：交往就是相互往来，有了往来这个前提，才能进一步交流。这种交流包括情感、文化、经济等方面，经过交流增加情感，彼此相互了解，最终达到交融的目的，各民族群众你中有我、我中有你、血肉相连、相互理解、相互依存、休戚与共，共同开发建设新疆。

于尚平：交往交流交融的最终目的就是拉近各族群众心与心的距离，让各民族团结一心、亲如一家。交往交流交融要落实到各民族百姓生活、生产、学习的方方面面，要从生活、工作、学习、娱乐、婚丧嫁娶等日常小事入手，引导大家相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助，不断增进感情。

记者：各民族交往交流交融的原则和基础是什么？

马品彦：各民族交往交流交融的原则是平等和尊重，尊重差异、尊重规律、尊重各民族风俗习惯。比如在风俗习惯上，不能只强调自己民族的风俗习惯，要营造尊重各民族文化、风俗习惯的社会氛围。

各民族交往交流交融有历史基础和现实基础。从历史基础讲，新疆自古以来就是多民族共同生活的家园，在长期历史进程中，各族群众经过交往交流交融，形成了你中有我，我中有你的血肉联系，可以说，没有哪个民族在其历史中不吸收融合其他民族成员的。除了各民族成员的吸收融合外，还包括各民族文化的相互吸收，饮食也是相互学习影响的。

现实基础是指各民族的根本利益是一致的，新中国成立后，我们各民族都是国家的主人，只有国家强大兴盛，各民族才能不断繁荣发展。

于尚平：现实基础又有四方面：一是政治基础，新疆实行的是民族区域自治制度，经过60多年的发展实践，其制度的优越性已得到充分的体现和证明，国家充分尊重和保护少数民族经济社会发展的权利，培养少数民族干部的权利，使用民族语言文字的权利，尊重少数民族文化等，这是促进各民族交往交流交融的政治基础；二是文化基础，长期以来，新疆就是祖国不可分割的一部分，这里各民族格局呈现的多元文化是中华文化当中灿烂的一颗明珠，既丰富了中华文化，又融合了中华文化，也就是“一体多元”的鲜明特征，这种文化基础是新疆各族群众维护祖国统一的牢不可破的重要基础；三是思想基础，“三个离不开”、“五个认同”等思想基础筑牢了各族群众根连根、心连心，相互离不开，各族一家亲的情感，同时也是今后促进进一步民族交融的思想基础；四是经济基础，新疆各民族之间，以及与内地之间在经济方面的相互往来、相互依赖、互相嵌入，为各民族交往交流交融提供了坚实的经济基础。

记者：如何促进各民族交往交流交融？有哪些方式方法？

于尚平：促进各民族交往交流交融，首要前提是思想上的重视，要把民族团结放在维护新疆社会稳定和长治久安的重大基础性、战略性问题上去看待；促进各民族交往交流交融的基础是筑牢民族情感，加强民族团结就要不断增进各民族之间相互离不开、相互认可、相互尊重、相互欣赏的基础情感，只有情感上拉近了，才能真正促进民族团结；促进各民族交往交流交融的关键是创新活动载体，在全社会形成促进民族团结的氛围；促进各民族交往交流交融的核心是干部的引领作用。

具体来说，第一，促进各民族交往交流交融应该从娃娃抓起，让各族儿童生活在一起，玩在一起，学习在一起，从小就在心中埋下你中有我，我中有你，谁也离不开谁的民族团结种子。学校也要把民族团结、爱国主义教育作为重要工程抓牢抓实；第二，在全疆各个层面开展互学语言活动，要大力推进双语教育，各民族之间通过互学语言，拉近情感，不知不觉中升华团结；第三，在企业的生产生活中，各民族职工要通过比、学、赶、帮、超等活动，在相互学习技术中自然而然地增进情感和友谊；第四，把援疆工程真正打造成民族团结进步的重大工程，开展结对子活动，多层面组织交流交往活动，以增进交往交流交融，增强国家认同感；第五，政府可采取有效政策措施，在城镇社区有序地推进各民族嵌入式的居住格局，让居民在多民族社区环境中，从日常生活中增进交流；第六，进一步加大《自治区民族团结进步工作条例》的宣传力度和执法力度，对破坏民族团结的言行要坚决予以依法处置。

马品彦：促进各民族交往交流交融杜绝空喊口号，要从小事做起，从现在做起，从每一个人做起，尊重彼此，不做伤害民族团结的事，不说伤害民族感情的话。（晨报全媒体记者 任春香）

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经济问题影响夫妻感情

经济问题影响夫妻感情，家家有本难念的经，婚姻生活亦是门不小的学问，如何让婚姻生活长久幸福，是每个家庭成员的愿望，那么都是什么因素会威胁到我们的婚姻呢？下面我分享一篇关于经济问题影响夫妻感情的话题。

经济问题影响夫妻感情1

1相互间的反感

这种情况表现为，你不要看我，我不要看你，双方各自为政，互不干涉，对一些必须合作的问题，往往采取旁观、冷漠、嫌恶的态度。造成这种情况的主要原因是因为夫妻双方或一方有坏脾气，把夫妻生活仍旧当做单身汉生活来处理，在各个方面只顾自己，不顾他人，对丈夫或妻子采取一种不合作的态度，不管说话也好，做事也好，只要自己愿意，便听不进任何反对意见，如果对方稍微表示一下反对，便大发脾气。时间长了，使逐渐出现了反感：一方对另一方的言行举止总感到不顺眼，甚至嫌恶。

2彼此间的不忠实

一般地，夫妻在结婚前都有一个君子协定，比如说“家务活谁多干一些”，“家庭经济收入如何处理”，“个人的交际活动互不保守”，等等。但若夫妻的一方不遵守或破坏诺言，那么婚前的海誓山盟，就会付之东流。日常生活中，有的夫妻双方互相隐瞒自己的收入与开支;有的夫妻在家务劳动上互不守诺言，彼此欺骗;也有的夫妻私自与异性朋友过从甚密。这样的例子举不胜举。一方的不忠实，往往会连锁性地引起另一方的不忠实与怨恨，甚至以同样不忠实的行动来报复对方，最终陷入相互猜疑的泥坑中而不能自拔，这时再后悔就来不及了。

3不良的个性

夫妻生活在一起，仍需保持各自的独特个性，一个人缺乏个性，则会使与他(她)同处的人感到单调和乏味。一个缺乏个性的丈夫不会得到妻子的欢心，同样，一个缺乏个性的妻子会使丈夫觉得味同嚼蜡。恶劣的个性脾气是造成夫妻冲突的重要诱因。

4性生活不和谐

和谐的性生活在我国一直是被忽视的`，一谈到性问题，别人马上便会指责你别有用心或居心不良。实际上，和谐的性生活在维系夫妻关系中占有十分重要的地位。很多夫妻的感情不和，实际上是由此促成的，只不过“感情不和”比“性生活不和”来得更文质彬彬些，使人容易接受，而后者难登大雅之堂。在某些离婚案件中，感情不和成了性生活不和的替代词，从而成为离婚的正当依据。因此，夫妻间感情的维系，固然不完全靠性的结合，但是，如果一个或双方在长期的性生活 中从来没有得到过满足，无论如何是要影响夫妻感情的。

5家庭经济收入处理不当

家庭的经济收入问题，常常影响夫妻之间的感情，成为夫妻冲突的导火索。家庭经济状况要做到量入为出，合理使用。实际上，这并非是一个钱多钱少的 问题，主要在于对钱的态度，以及如何安排的问题上。双方用钱态度不一致，你要买冰箱，我要买西装;你要买烟抽，我要买菜吃;或者说丈夫大手大脚，妻子小里小气;丈夫花钱吝啬、勤俭节约，妻子追求高消费生活方式;而夫妻双方一旦在钱的问题上纠缠不清，夫妻感情势必受到影响，夫妻关系的进一步发展就更谈不上了。

6亲戚问题

丈夫的亲戚就是妻子的亲戚，妻子的亲戚就是丈夫的亲戚，婆家和娘家都是一家人，这样就可以大大减少夫妻间因为赡养、接待等问题上的矛盾冲突。亲戚问题处理不当，不但影响家人的感情，同时还会影响夫妻之间的感情。

有一对夫妻就因为这个问题处理不好而闹得天翻地覆。丈夫的老家在农村，有一次，丈夫的爸爸妈妈进城看望儿子、儿媳，妻子嫌婆婆和公公土里土气，不讲卫生，不讲文明，始终不给婆婆和公公好脸色看，并故意寻些小事与丈夫争吵，见丈夫给了爸爸妈妈几块钱，便在房间里大吵大闹，逼得他们只待了两天便满怀惆怅地回家了。丈夫当然对此不肯罢休，于是双方就“真枪实弹”地干起来，最后不得不分手。

经济问题影响夫妻感情2

1、生病的时候

人在生病的时候，情绪会莫名低落。这时，最希望爱人能陪在自己身边。通常，生病后的康复，三分靠药物，七分靠意志。为此，爱人就是自己生病时最有效的精神食粮。意味着，当某人生病时，如果得不到爱人最起码的照顾，不但会延长生病时间，甚至会对夫妻感情产生严重怀疑。而且，很多人都会铭记自己生病时爱人的态度，并在日后的生活中或感恩或记恨。

如何经营夫妻感情

2、争吵的时候

其实，很多人都不想演绎夫妻之间的争吵，但是，总会因为一些误会或者看不惯对方的一些行为，导致自己急需要将不满的情绪宣泄，于是，夫妻之间便开启了吵架模式。又因为很多夫妻都无法做到床头吵架床尾和，为此，吵架之后的怄气阶段其实最伤人。这时候，因为胡思乱想，会出现很多悲观的想法，甚至会做出一些极端的事情。为此，夫妻争吵后，最好不要把怄气的时间拉的太长。

3、遇事的时候

人在遇事的时候，会显得六神无主。这时，最希望爱人能够给自己加油鼓劲，或者帮自己解决问题。这时，如果收获的是爱人的置之不理，甚至不帮忙，还说风凉话。遇事的一方会觉得爱人只能同甘，不能共苦，甚至觉得维系这样的婚姻没有一丁点意思。既然婚姻是搭伙过日子，所以，在婚姻行进过程中一定要学会相互帮衬。围城中人，必须对婚姻拥有最起码的担当。

情感：关于婚姻，爱会一点一点的沉淀，恨也会一点一点的沉淀。当婚姻中伤害的成分多于爱的成分，夫妻感情就会一点点的消弱。

也许，某一件事会成为离婚的导火索，但是，人们需要明白，某一个伤害其实根本构不成夫妻从此反目成仇。之所以有人会铁了心选择离婚，一定是婚姻中的伤害已经叠加到自己再也承受不住的地步。

40岁的女人心理情感

40岁的女人心理情感，都说女人四十一枝花，因为到了这个年纪的女性，她们基本上看开了一切，对外面的事物不再抱有幻想了，但是他们的心理情感是很丰富的，以下分享40岁的女人心理情感。

40岁的女人心理情感1

1、自身变得理性40岁的女人往往面对感情不会有什么过激的举动，她们会变得非常理性。她们的感情只存在于时间的磨练里，面对花花世界的诱惑，她们能比男人更容易全身而退。对于丈夫的信任和感情都会在这份理性里达到一个新的高度。

2、态度变得温柔到了40岁的女人面对感情会变得前所未有的温柔，岁月或许会给她们留下几许皱纹，但这也正是她们饱经风霜的证明。她们开始珍视自己的感情，她们会开始害怕失去，小心翼翼的经营者自己十几年的婚姻。

3、理解开始升华从年少时的婚礼到40岁的今天，经历了十几年的婚姻生活，她们的心中已经把爱情变成了亲情。当除了自己的父亲还有一个男人十几年如一日的爱着自己，她们已经自然而然地把这份感情逐渐铭刻在了自己的心理

40岁的女人心理情感2

1、对爱与归属感的需求比较强烈。大部分四十岁左右的女性，工作时间通常都已经超过20年。她们大多数都已经有了稳定的家庭，很多人还拥有足够的财富。因此，和那些刚进入社会不久的年轻女孩相比，她们对物质的需求感相对较低。

不过，对一些遭遇了家庭不幸或事故影响的女性而言，她们在严峻的经济压力面前往往对物质有更高的要求，毕竟，经历过这些心酸往事的她们，更加清楚金钱在社会生活中的重要性。同时，她们除了关注自身的利益与人生发展外，还会关注家庭、孩子以及整个社会的和谐幸福。

2、更加看重物质享受。女人到了四十岁一个个都变成了“人精”，她们清楚的知道自己想要什么，也清楚自己在感情中占据什么位置，她们看透了世间的冷暖。那些所谓的花前月下，你侬我侬已经无法俘获她们的芳心了，她们更加看重物质，更加看重内在，也更加看重实际行动，这个时候的她们即使爱也不会深爱。

3、自我的安全感，能够让女人更加的自信。每个人都需要满足自身的安全感，这能够让女人更加的自信。40岁之后的女性，要充分给自己安全感，这样才能够散发由内而外的美丽。

女人在40岁之后，不要试图将希望寄托在他人身上，而是应该给予自己安全感。越是寄托于他人，女人就越容易失望。自信是女人漂亮的基石，所以对女人而言，一定要充分的给予自身安全感要素。如何解决这个问题，首先女人要学会融入社会，参与人际交往，其次，要懂得寻求内心的平静。

四十的女人从生理和心理心理上确实处于巅峰状态，拥有着少女的美丽和四十女人的成熟，在处理事情的'时候，更有着比较多的经验，在遇到亲情和爱情的时候，更容易保持比较合理的处理方式，更容易让人接受和认同，所以四十的女人会感觉更迷人！

女人四十已进入生命中的不惑之年，岁月的风霜都写在脸上，写下了女人自身的品味和人生阅历，一颦一笑中眼角的皱纹依然可见，但眼睛却更清亮如水，多了些洞察生活的智慧，四十岁的女人心里更能包容世间的风风雨雨。

40岁的女人心理情感3

女性40岁的心理历程

对事业方面，40岁的女性大部分是成功的，对美好生活的向往，对未来的美好憧憬，让女性在很早就有了努力坚持的决心，到了这个年纪也是守城，收获的年纪，对大部分人来说，事业的成功也更有了自信，有了对生活更好的追求，人往高处走水往低处流在女性方面更显得尤为突出，都说女人温柔似水，但也不乏很多职场佼佼者，女强人也是很多数的，虽然事业成功，但这个年纪的女性也要多注意身体的变化，对未来的健康提前规划。

40岁女性感情方面，已然成熟对情感的渴望已经平淡，更重视的是亲情和友情，对于过路感情已经没有了冲动和向往，更多的是细水长流般的爱情，如果有一段感情在心理，这个年纪的人是不会轻易的去对外面的诱惑动心，展现出来的是成熟的女性美，风韵十足的女人味，这也导致了很多荷尔蒙旺盛的年轻小伙子喜欢追求这个年纪的女性的理由。女人要懂得善意的拒绝，抛弃不清不楚的关系，做一个身心健康的良好女性。

对孩子来说，这个年纪的女性是充满母性的，爱的理智，爱的深沉。孩子也是成长最重要的阶段，作为这个年纪没有一个母亲不为自己孩子操心打算，都说一个家庭父亲的角色尤为重要，但是母亲的角色会更加重要，很多孩子愿意和母亲分享生活的点点滴滴，却不愿和父亲分享，40岁的女性是一个女人一生中最好的年纪，母爱可以让你更具女性美。

在性方面，40岁的女性是激情的，渴望的，人常说30如狼40如虎，说的就是这个年龄段的女人，生理的需求，生活压力，尤为让这个年纪的人显得更渴望，更想得到释放，婚外情在这个年纪也出现很多。也有部分人是工作压力，生活的繁琐不去想就不会想的状态。感情中男性要理解这个年纪段的女性，让女人有一个良好的情感慰藉，有一个温暖的港湾，不要刻意压抑自己的情感，适当宣泄，对身体对心理健康也是很重要的。

40岁女性的心智已然成熟，也是女人一生中的巅峰时刻，但是身体方面要多注意休养，毕竟人只是千千万万个细胞的组合，也是有生老病死的，关注自己的身体变化，多去做健康筛查，不管是对自己还是对自己的爱人，孩子都是一种责任。

论体验经济下的旅游体验营销

摘要：体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求，而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析，认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式，运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。

关键词：体验经济；旅游体验；体验营销

1 体验经济时代下体验营销与旅游的契合

在大众旅游阶段，旅游需求主要以“五官需求”为特征，代写论文即看、听、闻、尝、说。然而随着旅游的不断开发和旅游业的进一步发展，旅游者进入到一个更高的需求阶段，即“参与体验满足我个性化需求的旅游经历”，使自己真正融入到这一活动中并产生极度的愉悦感和兴奋感，从而获得旅游的“体验性”价值。

2 旅游体验营销战略模块

旅游体验营销需要旅游企业转变传统的营销思考方式，从旅游者的感官(Sense)、情感(Fee1)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面，重新设计定义自身的旅游市场营销思考方式。伯德．施密特(Bernd H．Schmitt)将这些不同的体验形式称之为策略性体验模块(Strategic experientialmodules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架，如表1所示：

3 旅游体验营销模式

3．1 娱乐营销模式

娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。其营销模式要求旅游企业巧妙地寓销售和经营于娱乐之中，通过创造娱乐体验来吸引游客，达到促使游客购买和消费的目的。它的最大特点是摒弃了传统营销中严肃、呆板、凝重的一面，使营销活动变得亲切、轻松和生动起来，而这一特点与旅游的本质特征是相契合的，因而在旅游产品的营销中大有创作的空间。

3．2 审美营销模式

审美营销以满足人们的审美体验为重点，通过选择利用美的元素，如色彩、音乐、图案等，以及美的风格，如时尚、典雅、华丽等，配以美的主题来迎合消费者的审美情趣，引发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。依托于自然资源的旅游产品在运用这一模式时应突出自然元素的作用，淡化人工色彩，在设计时注重整体协调感而避免画蛇添足的现象。

3．3 情感营销模式

情感营销是以旅游者内在的情感为诉求，代写毕业论文致力于满足旅游者的情感需要。这就要求旅游企业结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式，创造出与目标顾客心理需求相一致的具有心理属性的旅游产品。如针对那些寻根觅源的旅游者就应牢牢抓住情感营销这种模式，又如在日本，人们甚至可以租回“女儿”、“儿子”、“孙子”、“外孙”，体验家庭的融融温馨和亲情。

3．4 生活方式营销模式

生活方式营销就是以消费者所追求的生活方式为诉求，通过将公司的产品或品牌演化成某一生活方式的象征甚至是一种身份、地位识别的标志，而达到吸引消费者、建立起稳固的消费群体的目的。乡村旅游产品、度假旅游产品以及那些深度旅游产品可借助这种模式吸引旅游者，使他们在接受某一生活方式的同时购买旅游产品。运用名人效应来营销，不仅适合于普通产品，也适合于旅游产品。

3．5 氛围营销模式

根据产品的风格定位，为旅游者营造适当的氛围，优化体验效果、创造不凡体验。如以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”，虽然世界各地的星巴克咖啡馆陈设不见得一样，建筑形式也各不相同，但它们所传达的都是一种轻松、温馨的氛围，一种崇尚知识、尊重人性的文化，提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程，在这里，每一位顾客都是咖啡鉴赏家，细细品味着星巴克带给他们的非凡体验。

4 旅游体验营销策略

旅游企业出售的是一种“完整的经历”，从旅游产品设计、组合(包装)、销售到售后服务，它所提供的是旅游者消费前、消费中和消费后的全面顾客体验。因此旅游企业应重视每一个消费环节，剔除那些多余的、不利于与旅游者交流沟通的流程，建立便于与旅游者直接面对面的平台，实现旅游消费流程的重组和优化。

4．1 让旅游者成为产品的协同设计者

在体验化的旅游产品中，旅游者从结果消费转向过程消费，因此通过吸纳旅游者参与旅游产品的设计、生产，提高旅游者与旅游企业、旅游者与旅游者之间的互动程度，而旅游企业则可以增加生产能力，减少生产成本，在一定程度上抵消了体验产品个性化生产而导致的规模经济的丧失。

旅游企业可通过观察学习法、产品制定法和在线反馈法让旅游者成为产品的协同设计者。这里重点推荐的是在线反馈法。现在已有少数旅游企业借助三维全景虚拟技术，把景区的真实场景数字化，全方位搬到网络上。观众只要轻松点击鼠标，可以上下左右、走近、退远的观看景区风光，再结合景区导航地图、导游解说，让观众实现边走边看，虚拟旅游。更重要的是，潜在旅游者通过与旅游产品的初步接触，可以发现旅游产品设计、开发方面的不足，也可以按自己的喜好给予改进意见。

4．2 运用体验模型剧场协调旅游产品和服务

美国服务营销专家格鲁夫和菲恩克认为：面对面服务体验经历同演戏相似，代写英语论文都需要演员、布景和演出效果。在旅游企业的体验剧场模型中，演员就是一线服务人员，是旅游体验的主要生产者；布景就是旅游资源，是生产旅游体验不可或缺的工地。因此体验营销首先要从一线人员做起。企业应让员工充分认识到，每一次与旅游消费者的接触都是一个“关键时刻”，它将直接影响到旅游者对旅游服务质量的评价。因此工作人员除了要有较高的业务水平，还应注重自身服饰、举止、风度等各个可能给旅游者留下美好印象的细节上。

4．3 提供附加产品

附加产品不是核心产品，但它代表核心利益之外的附加利益，可起到支持核心产品发挥最大效用，且在一定程度上区别于竞争对手产品的作用。旅游者在旅游归来的一段时间内，将会受到旅游经历余波的影响，旅游企业则可组建旅游俱乐部或bbs，提供一个空间让他们分享体验，交流经验，鼓励消费者不断回忆这段体验的美好，并激发他们出游的新需求。这事实上也是为消费者提供另一种体验，一种知交满天下的体验。

综上所述，成功的旅游企业必须要为旅游者生产快乐的体验，从本质上说，旅游企业要努力搭建一个快乐剧场，在时间、空间上，在旅游产品的供应链的每一个环节都应该协调、统一，形成完善的旅游产品和良好的整体形象，使旅游者获得满意的体验，最终实现旅游体验和旅游期望差值为零，甚至是正数，达到企业和旅游者的双赢。

参考文献

[1]约瑟夫•派恩、詹姆斯•H。吉尔摩(美)．体验经济[M]．北京：机械工业出版社，2002．

[2]B•Joseph Pine，James H•Gilmore．Welcome to The Experience Economy．Harvar~Business Review，1998．

[3]马连福．体验营销一触摸人性的需要[M]．北京：首都经济贸易大学出版社，2005。

[4]扬杏月．旅游体验营销刍议[J]．经济视点，2006，(10)．

浅论体验营销在零售业中的应用

[论文关键词] 零售业 体验 营销

[论文摘要] 随着经济和社会的不断发展，零售业已进入体验消费的时代，如何密切关注这种变化，认真研究和把握体验经济的特点和规律，通过体验营销策略的实施，来满足消费者体验的需求，是零售业成功的关键。

零售业作为销售商品与提供服务的终端，直接接触最终消费者，它的商品组合方式、服务态度和环境气氛都会直接影响到顾客的体验。在零售活动中，影响消费者购买行为的因素是错综复杂的，既有经济文化因素的影响，又有个人心理因素的影响。随着人们生活水平和生活质量的提高，获得更多的物质产品已经不能满足人们的需求，人们更加注重通过消费获得个性的满足。当消费者在购买产品时，如果有体验的场景和气氛，那么对消费者的购买决策就会产生很大的影响。体验营销是适应体验经济时代消费需求变化的理性选择，它通过为顾客带来良好的消费体验，从而吸引顾客，留住顾客。体验营销的核心是顾客参与，把顾客作为价值创造的主体，及时回应顾客的感情诉求。由于人们的购物意识逐渐趋于成熟，越来越多的顾客认为购物活动不仅是一项满足他们物质需要的活动，还是一种休闲活动。越发精明的顾客、日新月异的技术、更加激烈的品牌竞争，使得传统的营销和品牌模式变得过时，企业采用4P营销，主要关注的是产品的功能性特点，而在体验营销中，消费者会对整个体验，而不仅仅是对产品感兴趣，企业可以通过富有创造性的沟通，独特的顾客经历，酷的网站、有吸引力的店铺和有亲和力的销售人员，把这种体验传递给消费者。因此，作为零售业，应在营销环节中关注细节，以细节打动顾客，创造效益，而体验营销正是一种实现上述目标的有效手段。

一、体验与体验营销

伯德•施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。它虽然和服务一样是无形商品，但服务对消费者来说是外在的，而体验则是内在的，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。它可以在一段时期内，给消费者带来难以忘却的感受，使消费者得到心灵的慰籍和充实。它关注顾客的所有消费行为以及他在消费前、消费中和消费后的体验，注重企业和消费者在沟通过程中的情感互动，并且不断满足消费者个性化的感受。

体验营销的概念是1998年由美国战略地平线LLP公司的两位创始人提出来的。体验营销要求企业必须从消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面创新定义、设计营销策略。这种思考方式突破了“理性消费者”的传统假设，认为消费者的消费行为除了包含知识、智力、思考等理性因素外，还包含感官、情感、情绪等感性因素。

传统营销主要注重产品的功能强大、外型美观以及价格优势，体验营销则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此来吸引消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是系统化的营销思路，是以服务为重点，给消费者提供一种消费情境，在情境中通过消费者的参与、互动，给消费者留下一个独特、美好的回忆，最后达成购买的过程。

二、体验营销的特征

随着科技和信息产业的发展，人们的消费欲望和消费形态也发生了变化。当物质极大丰富时，人们对商品的价格变得不再敏感，产品和服务带来的心理上的满足变得越来越重要，精神需求逐步超越物质需求而成为人们的主导需求。体验营销具有以下特征：

1以顾客需求为导向。因为体验会涉及到顾客的感官、情绪等感性因素，也包含智力、思考等理性因素，体验的产生是一个人的遭遇、经历或生活中某个场景片段的结果。因此，体验要以顾客需求为导向，了解顾客内心深处的想法，激发顾客内心深处存在的东西，得到他的回应。要站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，震撼顾客和感动顾客。

2关注个性。良好的体验会长久地保存在消费者的头脑中，体验是独一无二的个性化感受，体验无法复制，只能回忆，这就显得弥足珍贵。体验营销注重顾客在购买环境、氛围、商业品牌等方面得到满足的程度，而不是停留在产品表面特征和基础功能上。

3在营销过程中为顾客创造快乐。体验营销注重在产品的营销过程中不断地为顾客带来新的体验与满足，从而给顾客带来快乐。例如：购物广场中轻柔的背景音乐，整齐而又有创意的商品陈列都能给消费者带来刺激和快乐。

三、零售业实施体验营销的策略

1变革营销组合模式。传统的基于产品、价格、渠道和促销的4P营销组合模式已经很难适应体验经济发展的要求，在体验营销过程中，要建立多元化体验模式，不断创新设计体验，给消费者带来多角度的愉悦享受和情感寄托。要针对不同顾客的需求定制体验产品，根据营销环境等因素的变化，充分发挥想象力，通过娱乐体验、生活体验、情感体验、虚拟体验等模式，推出多元化的体验产品，创造设计出新的体验业务，最大可能地满足消费者的需求。在设计产品时，有意识地为产品和服务增加愉悦、美感，并在外观、包装、陈列和品牌标识等载体中充分体现出来；在确定价格时，按顾客的需求定价，让顾客体验到心情愉悦而乐于付费；在规划渠道时，要突出差异化特色和响应的及时性；在促销时，加强与顾客的交流，鼓励顾客参与，强化顾客对体验的认识和感受。

2精心营造环境，提高顾客满意度。体验营销要求购物环境具有一定的气氛和情调，使消费者在购物过程中产生一种特殊的心理感受，消费者的心理感受虽然与交易本身没有直接联系，但是它可以影响消费者在购物时的心境和兴趣。精心策划的购物环境是为了创造知觉体验，充分利用感情信息，通过影响消费者更多的感官、感受来介入其行为过程，从而影响消费者的购买决策过程和行为。在体验经济下，商家出售的是为消费者量身定制的体验，消费者不再是被动的接受者，而是参与者。体验营销要带给消费者的是一个难以磨灭的印象，需要引入有形的东西来让消费者把握主题，紧紧围绕主题，充分刺激消费者的感官。让顾客在购买前能够知道将得到什么体验，通过营造一种氛围、设计一种场景，开展消费者参与的体验式活动，为消费者营造体验的氛围和场景，说服消费者购买。

3发掘消费者心理需求，注重营销策划中的互动。在零售业的营销活动中，要从单一的通过产品或服务满足消费者需要向满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神和心理需求的满足。在当今个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的产品，而是对产品的设计提出了更多的要求。因此，在产品开发过程中，企业要重视产品形象、个性、情调、感性等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性，帮助顾客形成某种感兴趣的体验。体验营销能营造出一种消费者精神世界所需要的生活和文化氛围，从而帮助消费者找出潜在的心理需求，激发其购买欲望。

4在服务中融入更多的体验成分。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel）、思考(Think）、行动(Act)、关联（Relate）等感性因素和理性因素，已经给零售业带来了新气象。科技的发展使得产品越来越表现得同质化，良好的服务能增加消费者对企业的好感，有助于建立消费者的忠诚度，在服务中增加体验成分，可以增加消费者参与的机会，突出服务的个性化和差异化，更好地吸引消费者。企业应有意识地向顾客传递体验，不仅要做好企业所承诺的全过程、全方位的服务，同时还应实现企业服务的个性化、特色化、品牌化，不仅使消费者满意，还应使消费者感动，使企业所提供的服务成为消费者难以忘怀的经历。

5挖掘新顾客，稳定忠实顾客群。售后服务的状况对企业意义重大，是零售企业提高顾客满意度，培养忠诚顾客的重要手段，按照80/20法则，企业80％的销售来自于20％的顾客，创造企业80％销量的是企业的忠诚顾客。购后体验会促成顾客的重复购买，零售商除了提供优质的售后服务外，还应利用现代化的网络、通讯技术建立顾客档案加强客户关系管理，从而影响顾客情感，培养顾客忠诚，让体验存在于企业与顾客接触的所有时刻，包括零售环境中、产品和服务的消费过程中以及售后服务中，清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注消费者在购物前、购物中和购物后的全部体验，让消费者感觉到品牌的特色与文化。

6建立零售业体验式营销队伍，提升服务品质。零售业通常要直接面对消费者，因此，营销人员队伍素质的高低直接影响顾客体验的效果。体验的主题再明确，体验设计再完美，却会因为员工的依次疏漏或怠慢而大打折扣，甚至将体验破坏。在体验式营销中，营业员和销售人员的角色较传统营销发生了一定的变化，他们要采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方法，加强与消费者的沟通与互动，使顾客亲身体验企业所提供的产品和服务，将视觉、听觉、味觉、嗅觉等应用在体验营销上，使消费者体验产品，确认价值，促成信赖后达成交易。因此，营销人员的积极心态、高尚的品质、较强的沟通协调能力以及专业技能素养等综合素质的提高，是体验营销成功的关键。

参考文献：

[1]约瑟夫•派恩詹姆斯•吉尔摩著:《体验经济》[M]机械工业出版社,2002年5月

[2]白战风:《消费心理分析》[M]中国经济出版社,2006年5月第1版

[3]汤小平:体验经济背景下的情感营销策略[J]《高科技与产业化》,2005年第7期

[4]陈凌云:《世界上最有效的营销法则》[M]地震出版社,2005年第1版

把婚姻当做我一生的事业去经营，只要婚姻经营好了，工作才能顺利的进展，生活才能开开心心，家庭才能幸福美满，但是要想把婚姻经营好并不是一件容易的事情，彼此之间除了有爱，需要更多的是包容还有理解等等，而且还不是单方面的付出，要彼此共同的努力才能打造完美的爱情。

方法/步骤

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一、彼此之间要学会转身

夫妻之间生活时间不管是长和短，彼此之间都会因为某一方意见不和或者看法不一样而发生争执或者是争吵，这些再也正常不过了，但是要想减少彼此之间的冲突，必须要学会妥协转身，一旦有一方向要成为赢家，那么只能两败俱伤。

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二、要学会忍耐

双方在发生争吵的时候，不能贪图一时的嘴快，就在对方面前不停的发牢骚和抱怨，时间久了只会让对方觉得厌烦现在的生活和人，甚至是逃避，这是一种不明智的做法。聪明的人是用积极向上的态度来经营家庭生活，发现婚姻生活的多姿多彩，学会忍耐是婚姻生活的润滑剂。

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三、要学会装糊涂

太聪明的人容易将人或者是事情看的太透，什么事情他都觉得不简单，把什么事情都想的那么复杂，那么他也一定不会快乐。装糊涂也并不是忍气吞声任由他人摆布，而是换一种方式来对待生活，斤斤计较只能得到一时的快乐，装糊涂可以避免很多矛盾的发生，如果夫妻之间没有什么太大的原则性问题，那么何不装糊涂来处理这些事情还能让彼此的生活更幸福。

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四、要学会互相欣赏

从恋爱走上了婚姻的殿堂，双方就是合二为一的一个整体了，但是不要以为你们就是一模一样的人了，彼此之间都有不同的个性，对生活有不同的看法，有着自己的自由思维空间，所以要学会互相欣赏对方，发现对方身上的一些优点。彼此之间才能有新鲜感，爱情才能长久。

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五、婚姻需要保鲜

任何一个人都不喜欢一成不变的生活，婚姻生活也如此，如果一些特别的日子给对方一些意想不到的一些惊喜，不但可以让双方感受到生活当中意想不到的新奇感之外，还可以增加夫妻之间的感情，让彼此之间的生活变的更温暖，不再枯燥无味。

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六、增加彼此的吸引力

所谓的吸引力就是怎样才能让对方变的比以前更迷恋自己，女人当然要学会独立，不但是生活上的独立，要学会洗衣做饭，家务事都会做，经济上也要学会独立，比如有一份