抖音主播最怕的投诉就是观众直接向抖音官方投诉。投诉抖音主播的方法如下:
如果观众发现主播有违规行为,可以直接在主播的直播页面上进行举报投诉。具体的操作方法就是观众需要先点开主播的直播页面,然后点击页面右下角的按钮,然后选择举报项目,然后根据主播的具体违规行为点击对应的项目发起投诉即可。
2、拨打抖音的客服电话投诉。
观众也可以直接拨打抖音的官方客服电话投诉主播,抖音的官方客服电话是95152,电话接通之后观众可以按照语音提示跳转到人工客服,然后向客服表达自己的诉求。
3、通过抖音平台的在线客服投诉。
观众可以先找到我的页面,然后点击进入到个人主页,然后在右上角的按钮里面找到“客服”选项,点击并进入到客服中心,然后点击右下方的“在线咨询”,接入到人工客服。观众可以直接向在线的人工客服举报主播,客服受理之后,处理进度可以在客服中心里面的服务进度查看。
直播公司最怕官方客服,如果你手里有证据更好,像实物聊天截图等。
消费者可以将直播带货消费过程中遇到的欺诈行为投诉至该平台,平台会把投诉信息分发到所属电商机构或主播机构,并监督投诉信息的处理进度。
互联网直播服务提供者应对互联网新闻信息直播及其互动内容实施先审后发管理,提供互联网新闻信息直播服务的,应当设立总编辑。
规定要求,互联网直播服务提供者应积极落实企业主体责任,建立健全各项管理制度,配备与服务规模相适应的专业。
真正要落到实处,其基础是平台建立投诉举报机制,最好是直播营销方、平台方和电商方三者之间建立一个统一的维权快捷通道。
直播卖假货怎么举报
可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。
遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
根据规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
直播卖假货怎么处罚?
直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并处罚金。
直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。
根据《刑法》规定,销售明知是假冒注册商标的商品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权。
主播在直播卖货时,对产品质量等是有审核义务的。如果主播推荐的商品是虚假广告,对消费者权益造成损害的,主播要承担连带责任。
主播与机构签约或自行开办公司运营,通过直播对带货产品进行讲解,吸引直播间观众购买,达到直播带货的目的。如果主播知道或者应当知道机构或者公司选取的带货产品为伪劣产品,仍进行销售,符合法定入刑条件的,将构成生产、销售伪劣产品罪等罪名;
综上所述可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报,一定要积极维护自己的合法权益
法律依据:根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
1首先,请大家在自己的手机中找到“抖音”图标,点击进入主界面,然后观看一下视频,如果发现了不良视频,请先选择右手侧最上方的头像按钮。
2第二步,接下来,屏幕中出现了如图所示的新界面,请选择“”按钮即可。
3第三步,接下来,请大家进行举报,其实我们在用户界面举报的是用户,下面介绍举报评论的方法。
5首先请大家找到不良评论,然后点击一下,接着会出现如图所示的界面,请选择其中的“举报”按钮。
6 最后,不管举报的是评论还是用户,最后都会来到如图所示的新界面,请大家根据实际情况选择不同的举报理由即可,最好详细描述一下举报理由,然后添加一些,这样更容易成功。
主播欺骗消费者可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉。消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并处罚金。直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。
总结,网络直播平台要认真落实管理主体责任,加强网络直播账号注册管理和账号分级分类管理,每半年向网信、税务部门报送存在直播营利行为的网络直播发布。
构成诈骗罪需要满足以下条件:
1、在主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的;
2、在客观上表现为使用欺诈方法,骗取数额较大的公私财物。也即主播实施了欺骗行为,使人产生错误认识,且对方基于错误认识处分了自己的财物;
3、侵犯的客体是公私财物所有权。除此之外,诈骗需要达到数额较大才会构成诈骗罪。
4、本罪主体是一般主体,凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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