我认为,人际交往与沟通是人类生活中不可缺少的重要组成部分。通过与他人交往,我们可以了解他人的思想和感受,建立友谊,并且与他人共同探讨问题,找到解决方案。
沟通是人际交往的关键。通过沟通,我们可以表达自己的想法,听取他人的意见,并且更好地理解他人的想法。沟通还可以帮助我们更好地解决感情问题,消除误解,并且保持人际关系的和谐。
但是,我们在人际交往与沟通中也需要注意一些问题。首先,在人际交往中,我们应该尊重他人,不能轻视或欺负他人。同时,我们应该遵守社会公德,避免造成他人的伤害。
其次,在沟通中,我们应该遵守交流的基本规则,例如,要做到诚恳,真诚,尊重他人,尊重不同意见。同时,我们应该注意听取他人的意见,并且及时调整自己的观点。
总之,人际交往与沟通是人类生活中不可缺少的重要组成部分。我们应该尊重他人,遵守交流的基本规则,以保持人际关系的和谐。
情绪影响了你情感的表达,继而影响你的人际交往。坏的情绪会破坏你原有的人际关系。如果你明白自己很情绪化,自己又不能控制自己的恶劣心情的时候你要学会释放,而不是从对他人的发泄中宣泄自己的愤怒不满。一个能善于把握自己情绪的人才可能成为一个好的朋友。否则只会树立敌人破坏家庭的温暖和谐,破坏你工作中的友情。
一) 人际关系的定义
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。
(二) 人际关系的作用
1、幸福感。
研究表明,结婚的人或有朋友的人,他们生活得更幸福些,原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。
2、心理健康。
心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明,社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下,社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。
3、身体健康。
协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。
人际关系与沟通论文 就每个人来说,自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中,但在所有的沟通中,有的沟通其结果是良好的,称其为有效沟通,有效沟通对于人生发展的成败关系密切。 当今世界,由于社会发展的需要,有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。 凡是在社会共同活动中人们彼此之间形成的各种社会关系,包括生产关系、社会意识形态关系和人际关系三个层次。人际关系以感情心理为基础,与个体及其社会行为直接联系,属于微观的关系。人际关系是一个较为复杂的社会现象,一般认为是人与人之间的心理、行为关系,体现的是人们社会交往和联系的状况,在现代社会发展中越来越显得它的重要地位。 在社会生活中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人建立一定的人际关系。非凡是现代社会中,人际关系状况已经成为影响人们事业成功的主要因素。非凡是在企业施行团队治理,团队精神就是良好的人际关系和与人合作的精神。 人际关系是在人际沟通的过程中形成和发展起来的,离开了人际间的沟通行为,人际关系就不能建立和发展。事实上,任何性质、任何类型的人际关系的形成,都是人与人之间相互沟通的结果;人际关系的发展与恶化,也同样是相互交往的结果。沟通是一切人际关系赖以建立和发展的前提,是形成、发展人际关系的根本途径。 假如人们在思想感情上存在着广泛而持久的沟通联系,就标志着他们之间已经建立起了较为密切的人际关系。假如两个人感情上对立,行为上疏远,平时缺乏沟通,则表明他们之间心理不相容,彼此间的关系紧张。 人际关系主要是由认知、情感和行为三个因素组成。认知是人际关系的前提条件,是在人与人的交往过程中,通过彼此相互感知、识别、理解而建立的关系。人际关系是对人的认知开始,彼此根本不熟悉、毫无所知,就不可能建立人际关系。人际关系的调节也是与认知分不开的。 情感是人际关系的主要调节因素,人际关系在心理上总是以彼此满足或不满足、喜爱或厌恶等情感状态为特征的。假如没有情感因素参与调节,其关系是不可想象的。情感因素是指与人的需要相联系的体验,对满足需要的事物产生积极的情绪体验,而对阻碍需要满足的事物则产生消极的情绪体验。 行为是人际关系的沟通手段,在人际关系中,无论是认知因素还是情感因素,都是要通过行为表现出来。行为是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现出的外部动作,它是建立和发展人际关系的沟通手段。 如何进行有效沟通建立良好的人际关系呢?笔者在实践中总结了有效沟通三步曲: 了解。发出信息前,须了解、分析接受方的信息资料及其信息需求。由于每个人的性格、态度、价值观等个性特点的差异,人们对他人的基本行为反应倾向也是不同的,往往带有个人独特的色彩。因此,把握人际关系状态对人际行为的影响,必须结合具体的人或事作具体的分析。人与人之间的亲近或疏远、合作或竞争、友好或敌对,都是心理上距离远近的表现形式,具有较强的情感色彩,它反映了人们的需要是否得到满足时的情感体验。人们喜欢给自己带来奖赏的人,讨厌那些给自己带来处罚的人,即人们倾向于亲近奖赏性的关系,而排斥处罚性的关系。因此,在人际沟通中,只要分析、了解人们的不同心理需要,把握人们心理需要的特点,并根据这些需要特点去满足对方的心理需求,就能获得比较好的沟通效果。 猜测。发出信息时,须猜测、判定接受方可能反馈的信息会向何方发展。当你了解对方的信息资料和需求后,就要向对方发出信息,这时必须猜测对方反馈信息是否按照自己所期望的方向发展。假如猜测准确,说明你发出的信息是正确的,否则就有偏差。 调整。发出信息的过程中,要善于观察对方的情绪变化,根据接受方的反馈信息和情绪的变化须不断调整自己的行为,使沟通向良好的方向发展。 通过与他人有效沟通,首先对自己能有个正确的评价。因为在交流当中,能通过别人的看法来证实自我评价的可靠性。通过交流,非凡是倾听别人的意见来调整自己的行为。 有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。和谐、团结、融洽、友爱的人际关系,能够使人们在工作中互相尊重、互相关照、互相体贴、互相帮助,布满友情和暖和。不仅可以与其他人协调一致,而且还可以获得他人的支持和帮助,从而大大地减轻工作压力。不但能把自己的工作和学习做好,更重要的是有利于形成内部融洽的群体气氛,增强群体的团结合作,便于发挥出群体整体效能。在这种人际关系环境中工作会使人们感到心情愉快愉快,促进身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、冲突的人际关系中,人们之间疏远和敌对,会感到心理不安、情绪紧张。
处理好人际关系不但要有丰富的人生阅历,而且要有一个正确的思路和熟练的交往技巧。为使广大网友更好的走好人生道路,我们不妨探讨一下这个问题,人的情感是通过交往而来,经过交流达到互相了解,沟通思想,融洽感情。而交流沟通侧必须具备三种手段,一是朋友同事之间要经常走动,通过相互走动加深情感,通常情况下走动的越多情感越深。二是要善于言谈这是交流情感的重要形式,言谈即需要丰富的知识又需要熟练的语言技巧,交谈时要根据情况灵活多变确定话题,遇到什么样的情况就说什么样的话,见到工人聊机器,碰到农民聊种地,遇到女性聊穿衣,参拜老人啦过去,领导接见谈工作提建议,这样,你就容易接近朋友,并有共同语言,同时,言语要真诚实在,不能大吹大擂,说谎扯皮,给人一种信任感。三是要善于帮助他人,对于朋友的家庭生活和工作事业等方面的困难能帮的侧帮,能的的侧应尽力而为。在与朋友交往时应小事不计较,大事讲原则,不高敖自大,平等待人,善取别人之长,这样,别人就觉的你守信用,易接近,你才有好的人缘和朋友。笔者曾经见过这样两种人,有一种人走一处打一处,走一处坏一处,看其表面人显得非常聪明,听其语言道理讲的也很深刻,尤其是个人小账算的异常清楚,杂头小事异常明白,点滴利益都不相让,一句话语都不容忍,牵扯到个人利益即刻翻脸。另一种人则是盲目高傲自大,过于自信,总觉的本事比谁都大,善于挑锡别人的短处,从来看不见别人的优点,世上唯我能,别人都不行。这两种人是不会有好的人缘和朋友的,一生一世也作不成大事,究其原因主要有两条,一是精明过度,结果使其相反,世界上没有总是占便宜的人,也没有总是吃亏的人,小事占先,大事吃亏,大事得益,小事必屈。有得就有失,有失就有得,小的不失大的不来,这是一个历史规律,过度精明实际上是一种糊涂,聪明反被聪明误就是这个道理。二是自觉本事比别人大的人,实际上是一种无能的表现,人不可能样样都懂,件件都会,他人再差也有优秀的东西存在,别人的的东西学不到,你那里来得大本事,本事只不过是一些皮毛而以,因此骄傲自满自以为是的人即没有人缘也作不成大事。郑板桥老先生曾有有一句名言,难得糊涂,这句话的核心内容就是小事糊涂,大事明白,糊涂里面包含着极大的聪明和智慧,人不能因一点一滴的小事,而影响重大事务的进程,人生如打仗一样,为了实现远大目标,需要绕过那些小的绊脚石,不因眼前的点滴利益,而组绕你前进的步伐,处理人际关系也是同样,应避小就大,凡非重大问题能忍侧忍,能让侧让,俗话说得好,让人一步自来宽,从眼前来看,忍让可能使某些利益受到损害,但是你换来的却是一条光明大道。要尊重他人,多取别人之长,少论别人之短,这样你就能有一大群朋友帮助,自己就有足够的能力来实现人生目标。对待同事朋有应光明磊落,说话要讲求信用,不能欺骗同时和朋友,更不能以损害他人利益为手段而达到个人某种目的,损害他人利益的人是不会有知心朋友的,而且最终要落个粉身碎骨的下场。对待朋友要忠诚,不要因同事朋友遇到某种逆境而另眼相看,自己得意之时而趾高气扬,目空一切,忘记同事朋友。人必须有善心,有善心的人,才具有宽广的胸怀,包容他人的精神。总之,只要我们正确理清思路,熟练运用交往技巧,就一定有一个好的人际关系,人生目标也一定能顺利实现。我推荐你一本书《〈卡内基人际关系〉》1真诚地关心别人2经常微笑3聆听鼓励别人多谈自己的事4谈论他人感兴趣的事5衷心让他人觉得他很重要
你曾经见过因为和别人意见不同,而与对方争得面红耳刺、甚至拍桌叫骂的激动场面吗有效的沟通能建立发展人际关系,下面是我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
有效沟通建立发展人际关系方法
1实现沟通
一方面,能够与沟通对象增加对彼此的了解,能够换位思考并相互理解,站在对方的立场去思考问题;另一方面,氛围与尊重并重。不同的沟通对象,不同的沟通内容,都决定了沟通环境的不同。可以选择安静会议室去沟通,若对象是同事,也可以选择集体活动如聚餐、周末出游等方式。有了好的氛围之后,还要有认真倾听的意识。倾听是门艺术,只有在倾听中才能了解对方的思想,才可进一步沟通。
2有效的沟通
实现有效沟通,沟通的内容很重要。沟通应该紧密围绕目的展开,目的明确,内容准确,沟通才会有效率和针对性。另外,更加重要的就是一定要有合适的沟通技巧。通过动之以情、晓之以理、责之以法、诱之以利去和对方交谈,使对方能够认同自己,进而达到沟通效果。如动之以情,即让对方在感情上实现换位思考,站在我们共同的角度思考问题,推已及人,产生共识;再如晓之以理,即说明积极意义,或说明利害关系,使对方明白错误行为可能造成的严重后果,利用法律、道德使对方理解这种错误行为。例如,你和小李是同事,最近小李还房贷压力大,因此总是抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话。请把考官当成小李,现场模拟。在这个题目当中,我们一方面要体现对小李生活难处的理解,尽力帮他,同时也要让小李明白这种工作方式会带来不良影响。
人际矛盾处理化解的方式多种多样,但万变不离其宗的是一定要做到有效沟通。当双方都坚决不让步时,也可借助第三方的力量去调解,寻求中间点,建立桥梁,使双方让步,最终达成共识。总之,面对人际交往,东亮教育提醒广大考生一定要入情入境,置身于人际环境中,感同身受。这样任何人际关系问题,都可迎刃而解。
有效沟通建立与发展良好的人际关系当今世界,由于社会发展的需要,有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。就每个人来说,自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中,但在所有的沟通中,有的沟通其结果是良好的,称其为有效沟通,有效沟通对于人生发展的成败关系密切。
在社会生活中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人建立一定的人际关系。特别是现代社会中,人际关系状况已经成为影响人们事业成功的主要因素。特别是在企业施行团队管理,团队精神就是良好的人际关系和与人合作的精神。
人际关系是在人际沟通的过程中形成和发展起来的,离开了人际间的沟通行为,人际关系就不能建立和发展。事实上,任何性质、任何类型的人际关系的形成,都是人与人之间相互沟通的结果;人际关系的发展与恶化,也同样是相互交往的结果。沟通是一切人际关系赖以建立和发展的前提,是形成、发展人际关系的根本途径。
如果人们在思想感情上存在着广泛而持久的沟通联系,就标志着他们之间已经建立起了较为密切的人际关系。如果两个人感情上对立,行为上疏远,平时缺乏沟通,则表明他们之间心理不相容,彼此间的关系紧张。
情感是人际关系的主要调节因素,人际关系在心理上总是以彼此满意或不满意、喜爱或厌恶等情感状态为特征的。假如没有情感因素参与调节,其关系是不可想象的。情感因素是指与人的需要相联系的体验,对满足需要的事物产生积极的情绪体验,而对阻碍需要满足的事物则产生消极的情绪体验。
行为是人际关系的沟通手段,在人际关系中,无论是认知因素还是情感因素,都是要通过行为表现出来。行为是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现出的外部动作,它是建立和发展人际关系的沟通手段。
有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。和谐、团结、融洽、友爱的人际关系,能够使人们在工作中互相尊重、互相关照、互相体贴、互相帮助,充满友情和温暖。不仅可以与其他人协调一致,而且还可以获得他人的支持和帮助,从而大大地减轻工作压力。不但能把自己的工作和学习做好,更重要的是有利于形成内部融洽的群体气氛,增强群体的团结合作,便于发挥出群体整体效能。在这种人际关系环境中工作会使人们感到心情舒畅愉快,促进身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、冲突的人际关系中,人们之间疏远和敌对,会感到心理不安、情绪紧张。不但影响工作还影响身心健康。
有效沟通建立发展人际关系的步骤(一)定向阶段
定向阶段包含着对交往对象的注意,抉择和初步沟通等多方面的心理活动。
注意也是选择,它本身反映着某种需要倾向。
与注意不同,抉择是理性的决策。而注意的选择是自发的,非理性的。
初步沟通是我们在选定一定的交往对象之后,试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个最初步的了解,以便使自己知道是否可以与对方有更进一步的交往,从而使彼此之间人际关系的发展获得一个明确的定向。
人际关系的定向阶段,其时间跨度随不同的情况而不同。邂逅相遇而相见恨晚的人,定向阶段会在第一次见面时就完成。
(二)情感探索阶段
这一阶段的目的,是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系,而不是仅仅停留在一般正式交往模式。在这一阶段,随着双方共同情感领域的发现,双方的沟通也会越来越广泛,自我暴露的深度与广度也逐渐增加。
(三)感情交流阶段
人际关系发展到感情交流阶段,双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方在人际关系安全感已经得到确立,因而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面,并有较深的情感卷入。
(四)稳定交往阶段
在这一阶段,人们心理上的相容性会进一步增加,自我暴露也更广泛深刻。此时,人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域,分享自己的生活空间和财产。但在实际生活中,很少有人达到这一情感层次的友谊关系。
情绪对人际关系具有重要的影响。以下是情绪对人际关系的几个方面影响:
沟通和表达:情绪会影响我们的沟通方式和表达方式。当我们情绪稳定、积极时,我们更有可能以积极、理性和善意的方式与他人交流和表达自己。相反,负面情绪可能导致沟通障碍、冲突和误解。
亲密度和信任:积极的情绪有助于建立亲密和信任的关系。当我们情绪良好时,我们更倾向于表现出友善、关心和支持他人的行为,这有助于增强人际关系的亲密度和信任。
冲突和解决问题:负面情绪可能导致冲突和问题的产生。当我们情绪消极、愤怒或沮丧时,我们可能更容易发生争吵、抱怨和攻击他人的行为。情绪稳定和积极的人更能够以冷静和合作的方式解决问题。
影响力和合作:情绪也会影响我们在人际关系中的影响力和合作能力。情绪稳定和积极的人更容易赢得他人的支持和合作,因为他们能够传递积极的情感和激励他人的行为。
心理健康支持:情绪支持是建立健康人际关系的基础。当我们在情绪上得到他人的理解、支持和安慰时,我们感到被接纳和关心,这对我们的心理健康和人际关系有积极的影响。
因此,情绪对人际关系有着重要的影响。我们需要关注自己的情绪状态,并努力提高情绪的稳定性和积极性,以促进良好的人际交往和建立健康的关系。同时,也需要学会管理和表达情绪,理解他人的情绪,并给予支持和理解,从而建立更加和谐和愉悦的人际关系。
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