如何做好国企改革过程中的思想政治工作

思想政治工作、顾名词意，其目的是以经济建设为中心提高单位经济效益，最大限度地发展生产力，强化企业在市场中的竞争力，作为奋斗目标，强调保证经济工作的健康发展，不断推动单位生产经营任务的完成，是坚持以人为本的原则，以培养高素质的员工队伍为重要内容，强调人力资源的开发，致力于人的主动性、积极性与创造性的发挥。 思想政治工作重在灌输，是党的路线方针，政策的具体化，它具备独立的理论体系，因而以灌为主。 思想政治工作比较单一，它往往与党的中心工作与时事政治结合紧密，通过宣传、教育、提高人的思想素质，它注重研究人的政治倾向，思想意识与观念发展的规律，以此来树立人们的政治信念。 做为一个公司的主管领导、行政一把手，无论是理论性的东西，还是实际性的东西都都要有一定的经验积累，尽管我不是党员、但单位的日常管理与党知识的学习我都参与，在此只将我在单位多年来的工作体会外露于世，浅谈对职工思想政治工作教育之体会。 我想无论是谁要想做好本职工作、首先必须敬业爱岗，同样的在一个单位当领导必须爱事业、爱职工，这是做好领导工作的基础和起点。 要想做好思想政治工作、就要懂得对员工的爱，关爱、是对人或事物有深挚的感情，在社会主义社会、爱是社会性的、拥军爱民、爱祖国、爱人民、爱集体、爱劳动、爱科学、爱社会主义、这是我国人民在长期历史中形成的最普遍的社会习惯，是被中国社会公开承认的起码的道德规范，做一个文明高尚的人、是每个人都应当承担的法律义务和道德责任。 自然界因为存在爱、人类才由古到今，社会中因富有爱、历史才会不断发展，爱就是从内心发出的真诚情感，它可以激发出无穷的力量，支配人们去思维，使其在行动中为自己的所爱尽心尽力，这样我们的爱中得到了一些启示，爱不能只体现某时，停留在表面，只有在实际工作中，它才会更甜美，更负于生命力。 党的领导干部，能紧密围绕厂党委和总公司党总支的年度工作要点，工作务实，思想更开拓，能够认清当前改革形式，积极探索在当前电力企业面临市场挑战的巨大压力，敢于面向市场谋求生存之路，建立市场导向的用人制度和激励机制，能拓宽思路、开拓创新，使职工进一步统一思想，转变观念，注重学习，与班子成员密切配合，统一认识，树立信心，敢于面对改革，迎接挑战，大胆开拓对外创收的思路，为运输公司的发展谋划新篇。--关爱的启示之一 了解职工、理解他们的心理。 人、都有自己的思想，虽然渡过了几十个春秋，但在每个成年人的心灵上都会留下或多或少的痕迹，他们需要的是引导和教育，需要的是规范自己、提高个人素质，只有在了解职工风格、情绪、个性、爱好之后，因人而异、因事而异，因势利导，教育才有成效，要想当好一个单位的领导，首先就要考虑到我就是一个大家长，职工就是我的孩子，要用真情去关心、爱护自己的每一个孩子，只有在了解他们之后，教育才能确实有效，具有意义。 领导不好当，原因是有的员工的队伍的人、文化程度不高、但有的人走南闯北的见多识广，总认为自己比别人强，别人都不如我的心理，而不是以一个正常人的心态对待他人和事物。所以、一个单位的领导就应站在职工的角度来观察和了解他们，并且利用组织开展思想政治工作，发挥工作的育人功能，从工作的目的的制定，工作的内容设计和工作的组织实施等方面来突出工作的教育性，这是实现教育目的的手段，在了解职工的思想状态的同时还要了解职工普遍关心的问题，然后以解决实际问题为突破口，以提高人的思想道德素质为中心，但需要注意的是在实施思想引导的过程中，切忌教育的痕迹过于明显。活动后、应及时进行总结，要通过总结经验交流思想，找出问题，处使人们在活动中产生的感性认识向理性认识转化。--关爱的启示之二 尊重和信任职工。 在了解职工心理、掌握了他们发展趋势的同时，尊重和信任职工是能否做好行政工作的试金石。 现今社会除了文化程度高的人基本上有一份好的工作外，司机岗位也算是很让人羡慕的职业了，所以工作性质导致多数司机很直爽、但性情倔强，因而在对待典型的态度上应注意引导教育，找出缺点毛病，有一说一、有二说二，掌握分寸、留有余地，给人有改过的空间，但尊重和信任职工与不负责的放任自流不能一日而论，如果热爱职工就必须严格要求职工，父母是孩子的第一任教师，同样、一个单位的领导即是家长又是教师，古人云："严师出高徒"，又有"严是爱""松是害"之说，在具体工作中，尊重、信任职工是有其一定的规范的，也就是有一定的尺度的，这个尺度就是领导爱职工的心。要认清当前企业改革的形势，彻底改变"等、靠、要"的思想观念，积极探索在当前电力企业面临市场挑战的巨大压力下，多经企业如何正视现实，敢于面对市场谋求生存之路，特别是要下大力气做好职工队伍的思想转变工作。这是一项艰苦细致的工作，保持职工队伍的思想稳定，只有做到全员转变观念才是企业发展的基础。 --关爱的启示之三 领导教育职工、应从自身做起。 随着领导对职工的不断了解，职工与领导之间的距离也就缩短了，领导在职工的心中有了威信，有时乃至别人说不了的职工，只要说是领导让他这样做的，他就会顺从领导的意愿去做，可见领导在职工的心目中的位置是多么重要，然而使用这种权威性也是领导应考虑的事情。 作为支部的领头人，行政领导，有强烈的事业心和政治责任感，坚持实事求是，正确行使人民赋予的权利，清正廉洁、勤政为民、廉洁自律做表率，俗话说：打铁还需自身硬，作为领导只有为政清廉，说话才有人听，才有威信。 领导教育职工，应从自身做起，首先要严格要求自己，以身作则，做他人的表率，在方方面面的工作中，严字当头，大公无私，只有这样才能有说服力，只有这样当你做思想政治工作的同时、别人才会听，说服力才会强。 领导与职工的接触时间几乎占他们生存时间的一半，所以领导的思想品质是影响职工思想品质的重要附加因素，领导的一言一行，一举一动，无形中深刻影响着职工，教育好职工，全面提高人员素质，关键是以身作则。 衡量一个支部工作的好坏和业绩如何，关键在于领导，在于他严格自律，以身作责，注重形象为他人表率的作用，工作中能够做到互相补位不空位，互相搭台不拆台。班子成员互相信任、不猜疑、心往一处想，劲往一处使，面对改革而形成错综复杂的种种矛盾和问题，大家不回避，敢于大胆工作，敢于碰硬，有了矛盾自己解决，从不上交，因此在职工中树立了威望。 敢于批评，敢于抓倾向性问题，当前形势下，谁都不想得罪人，谁也不愿意得罪人。开展自我批评可以，开展批评难，而我敢于开展批评，在支部大会上敢于开展面对面，直接了当，直言不讳的批评，如有的党员中午喝酒，在支部大会上，直接点名批评并严肃提出要求，今后再有违反，就在支部大会做公开检查，有的党员开车出了问题直接在支部大会点名批评，个人检查，大家帮助，一人受教育，大家有教训，正是这种批评与自我批评的开展，使得运输公司风气正，歪风邪气有始终抬不起头，成不了气候。 树自身形象，身教胜于言教，之所以敢抓、敢管、敢于碰硬，要求职工不做的党员首先不做，要求党员不做的，班子成员首先不做。 随着企业内部改革不断深化，管理机制和分配机制不断地创新和完善，以往，旧体制、旧观念的影响，以及我们大部分职工现在的综合素质、工作效率、工作标准和责任心不到位的现状将得以改善。因此、在不断探索适合本公司实际情况的经营理念、经营模式、经营手段的过程中、要提高经营水平、增加企业积累的同时增加职工的个人收入，认清形式、转变观念、锐意改革、不断创新、面对现实、不畏艰难。--关爱的启示之四 为了爱、就要实行岗位竞争。 谈到竞争，似乎有一种微妙的感觉，一方面有的人把竞争看成是仇人间的搏杀，但我觉得竞争是一种互相学习，互相帮助及鼓励的方法，勤学苦练是取得知识所必须的，而互相学习、互相帮助是取长补短、共同提高的前提，另一方面，竞争会使职工的素质得到提高。的确竞争是优胜劣汰、适者生存、劣者淘汰，竞争的结果会将一些弱者淘汰，这种淘汰更加提高了人与人之间的素质，这种淘汰不正是为了下一批的兴起而随其历史的发展要求吗？。 --关爱的启示之五 树立以人为本现代管理意识，以公司整体发展为目标，尊重员工需求，注重内在的激励，才能真正创造一个能充分调动员工积极性的环境和氛围，使公司的发展目标成为全体员工的共同努力的目标和方向，促进企业整体发展。 掌握群体特征，做好思想政治工作是增强凝聚力的保证，公司是个大家庭，大群体，若想培养高素质，高标准的员工队伍，就要做好思想政治工作，针对员工特点结合本单位实际、一方面要完善健全各项规章制度，注重制定职责分明的岗位制度和科学合理考核评价机制，同时更加注重情感因素在管理中的作用，我们遵循以人为本的原则，了解员工工作，积极性、主动性、创造性，使大家齐心协力为实现运输公司整体目标而努力。 受人尊重是全体员工的共同需求，而受人尊重这种需求的满足会使每个人体会到生活的价值，增强自信心，因此我们把每位员工视为朋友，尊重他们，注意倾听他们的声音，我们利用全员大会、班组长会、座谈会、党支委会，让每个员工都参与到公司的建设管理中来，使每个人都感觉到自己是公司的主人，工作是认真细致的，经验是逐日积累的。 我曾经对本职工作感到厌倦，随着对爱的不断体会和理解、认识也在不断提高，几年来的管理工作使我深刻地体会到、我们公司领导、行政一把手培养职工的美德是长期的系统工程，培养美德的过程又是一项艰苦的劳动，俗话说："十年树木、百年树人"就说明了这个道理。 今天我们公司在全社会大力倡导以爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会为主要内容的职业道德规范，鼓励职工在工作中做一个好的建设者，全面提高职工素质是领导者义不容辞的责任，实践证明：一个集体的进步是"团结"的行为，只有保证了组成团体的每个元素正常运转，这个集体才能顺利向前发展，只有深入研究掌握职工的心理特点，在严格坚持制度管理的同时，切实注重情感管理，做到制度化与人情化的统一。 建立真诚可贵的信任感，形成良好的环境氛围，才能有效做好思想政治工作、提高全体员工素质、促进公司的整体发展。以上是自己的浅见。

怎样做好员工情感管理

1、引言

在当前企业深化改革，促进生产经营、全面推进重点专案建设、保稳定、促发展的形势下，基层思想政治工作应责无旁贷地肩负起“内强素质，外树形象”的责任，采取灵活多样的方式方法，有效运用情感管理做好基层思想政治工作，引导职工进一步转变观念，最大限度地调动职工积极性，发挥最大潜能，为推进企业健康持续发展提供有力的思想保证。

思想政治工作说到底是做人的工作，也是一项非强制性的说服教育和引导工作。以供电企业为例，江西永丰供电公司在十年的发在历程中，从艰难起步到走向辉煌，党的思想政治工作在凝聚人心，鼓舞士气，促进企业快速发展发挥了积极的作用。

2、政治思想工作中情感管理的必要性

21当前员工思想工作中的不足

（1）在当前的政工工作中，由于许多企业规模较大，比如国家电网，难以对所有员工进行兼顾，使得部分政工人员缺乏对于政工工作重要性的认识，导致很多政工工作浮于表面，这必然使得对员工的思想工作不到位。

（2）政工人员作为员工思想工作的主导者，应起到以身作则的效果，但是，在实际的工作中，许多政工人员由于状态较为消极，工作仅限于上级交办的任务，这就导致思想工作的开展不能以实际的调查作为基础，使整体思想工作缺乏针对性。

（3）思想工作不深入，这和政工人员的素质有着极大的关系，即使在国家电网这种企业中，依旧有很多自身素质不高的政工人员，加之许多政工人员本身就缺乏比较系统、专业的理论培训，使思想政治工作的效率不高。

（4）思想工作方法比较落后，很多企业在对员工进行思想工作的过程中，依然停留在喊口号等比较空洞方法上，这一点在很多大型国企中都会有表现。

22做好情感管理的意义

在我们的政工工作中，情感管理主要是指管理人员通过真挚的情感，增强与职工的联络和沟通，对职工心理需要进行有效的满足，进而实现一种比较融洽的工作环境。做好这一工作将会起到以下作用：

（1）情感管理能够对情绪进行有效地调动，所以这一工作可以将员工的主观能动性最大程度地调动起来，对企业整体的精神状态及创新精神都有很好的促进作用。

（2）情感管理可以激发员工内在的潜力，而且在思想工作中做好情感管理可以使员工处于一种心情较为舒畅的状态，这也有利于我们企业业绩的提升。

（3）动机的强化和情感的强烈程度是成正比的，通过情感管理，我们不仅能够实现对感情、能量的释放，对于提升企业的凝聚力也有很好的效果。

（4）在思想工作中引入情感管理，可以有效地提升企业的号召力与吸引力，对于企业的健康发展尤为有利。

从上文可以看出，在新的形式下，当前的思想工作依旧存在很多不足，已经不能够满足企业快速发展、变革的需求。基于这种情况，我们在思想工作中引入情感管理，做到尊重人、理解人、关心人，将会给企业的发展注入新的活力，使其不断地提升自身的凝聚力、竞争力，适应新形势，完成新任务，实现新发展。

3、如何在员工政治思想工作中更好地进行情感管理

党的十七大报告中曾指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”那么，如何才是“正确方式”呢？这里将结合笔者在江西永丰供电公司工作的经验对其进行简要的分析。

（1）尊重并信任员工

所谓“用恩莫于用仁，用威莫于用礼”，在我们的思想工作中，必须要保证对员工的充分信任和尊敬。这是情感管理的前提，只有做到了这一点，才可以谈后续的沟通交流。当前很多政工人员之所以总是处于一种工作量很大却效果甚微的状态，就是因为这一工作没做好。

（2）体贴理解员工

“爱人者，人必从而爱之；利人者，人必从而利之”。无论企业的大小，所有的员工都是有感情的。在我们的企业中，尤其针对大型国企，由于压力不断增大、生活节奏更快，使得员工相较于以往更需要关怀和理解。如果在我们的思想工作中能够很好地做到这一点将会使情感管理工作的效率得到很大的提升。

（3）关心爱护员工

“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒为爱子，故可与之俱死”。在思想政治工作中，关爱是最为基础，也是最为有效的一点，这对于情感管理依然适用。我们政工人员要时刻牢记员工利益无小事，并对于员工的实际需求进行深入的了解，只有这样才能真心的为员工做好排忧解难的工作。

（4）用行为感动员工

“公生明，廉生威”。情感管理要是指管理者通过本身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理方法。永丰供电公司党政工领导把关爱员工的事落到实处，逢年过节将一份特别关爱送给退休职工和困难职工，公司中层以上干部家中喜事或父母过世党政工领导亲自参加和慰问，员工过生日送上贺卡和礼金，员工身边无小事，实现了人企共赢。由此可见用行动感动员工的重要性，这也是员工思想工作中进行情感管理的关键工作。当前，随着经济的进一步发展，人们对于管理人员的要求进一步提高，我们更要做好这一点，只有做到公正、廉洁、宽容，关心人，这样才能获得一个强的号召力。

（5）使用目标对员工进行激励

在我们的情感管理中，要将企业的目标和员工的心理预期进行有机的结合，这样能够对企业和员工之间的矛盾进行有效地协调，实现共同发展。在具体的工作中，我们政工人员要善于对企业的目标进行分解，将大目标变为一个个能够有效激励员工的小目标，做好这一工作将会把企业的所有员工凝成一股力量，对于企业发展的促进效果非常大。

4、结语

情感管理是对员工进行思想工作中有力的手段，但是，它并不是万能的，我们还要做好企业制度的建设，使情感管理有所依靠。另外，政工人员的本身素质也会给情感管理的效果带来很大的影响，因此，我们在具体的工作中还要做到重于行、寡于言，起到一个真正的榜样作用。

怎样做好员工考勤管理

出个考勤管理制度，然后按制度执行。制度可到专业网站上下载，然后改写。

美容院怎样做好员工管理？

它在为顾客提供服务的同时，更是一种以盈利为目的的机构，美容院要想盈利，首先要做好的就是管理，如果管理上出了问题，店内都乱成一锅粥，别说盈利，根本就不会有顾客光顾，而在管理工作中，最重要的就是管好人，即美容院的员工。美容院的员工一般有美容师、美容导师和美容院店长。那么，美容院怎样才能管理好她们呢一、招聘时精心挑选适合美容院的员工。美容行业一直处于用工荒状态，而且用工荒状态是愈演愈烈，造成很多美容院招不到人，来一个应聘者便欣喜若狂，在这种情况下，美容院很可能招的人才并不适合本店，可能这个人就是个跳槽狂，或者是冲著高薪，又或者难以融入美容院的工作环境……如果美容院招到了这样的人，谈何管理呢所以，美容院要想做好员工管理，就必须从招聘抓起，在面试人才的时候，切忌因缺人而盲目录用美容院不适合的人。为了招到合适的人，美容院在面试时，应将应聘者的离职原因、待遇和工作环境等问题问清楚，然后分析她适不适合本店。不要担心招不到人，要耐心的去挑选自己想要的人才，然后用心培养她们，留住她们才是王道。二、制定好美容院规章制度，严格按规章制度办事。美容院的员工虽然不多，但规章制度必须齐全。规章制度里面应包含考勤制度，每日晨会内容，周总结、月总结等各种总结的规定，休假规定，职位级别提升的要求。考勤制度里面的全勤给予什么奖励，迟到、早退会受到什么样的处罚等这些情况都必须细细说清楚，每日晨会的内容有哪些、流程是怎样的，负责人员怎么安排都要策划完善，周总结、月总结等各种总结必须包含的内容、形式要写明白，休假情况在员工面试的时候就要告知，告知她们每月休几天假，怎么休，各个职位级别的提升要求在员工通过试用期以后，应及早告知，让她们知道要晋升就要努力，这样也可以培养一个良好的工作竞争氛围。三、人性化管理。

怎样做好员工管理工作啊？困惑

其实1楼讲的几点还是不错的，不过我得提醒你两句管理的要点：

员工是水，你是舟；员工是抬轿子的，你是坐轿子的；你让你的部下不高兴了——想象一下你的领导叫你不高兴了，你会对他怎么样：唯命是从？知无不言？感恩戴德？忠诚不二？你会心甘情愿的给他抬轿子抬得他很舒服不？他要是船，你是水你会不会冒两个泡泡。——因此管理的前提是让下属高兴了他们才会听你的话，你也就会有舒服日子过；所谓的魅力啦、亲和力啦就是给下属面子，他才会高兴。你要不给他面子，你就要小心你背后他要你不高兴；

他们听你话了，你讲的内容和要求下属才愿意接受和照搬；新员工培训是的第一项工作不是讲内容和做游戏，是先破冰，让大家接受你，喜欢你，你才能帮助大家改进工作，提高成绩；也就印证了先做人后做事的道理；

权由你的职位给予你的，但威需要你自己树立；

所谓刚柔并济，就是正负激励的意思。激励又分物质激励、精神激励；什么时候使用什么方式需要实践中自己摸索，意会了，这个不好教你。

看你的问题，你年纪也应该不大，管理经验也少，提醒你，不要有自己所谓的原则，因为很有可能不对，30岁再立自己的原则，再用10年来印证你的原则究竟对么，你就不惑了。

管理，是用别人的手来完成工作的学问，经理不是一个职位，而是一个职业，就像律师、厨师、医生之间的差别，要学的还很多。

浅析如何运用情感管理做好员工思想工作

你好，其实做好员工的思想工作也是很重要的，

首先让员工觉得有凝聚力吧。

如何进行员工情感管理

这种估计还是需要

找专门的情感管理师

他们会比较在行一点

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文字，不代表完整内容，仅供参考。

什么才叫真诚地关心别人呢？关心别人，就是“你的痛苦在我的心中”。著名的心理学家阿弗瑞·艾德勒写过《生命对你的意义该是什么？》一书，书中写道：“凡不关心别人的人，必会在有生之年遭到大困难，并且大大伤害到其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。”这一段令人发醒的话，让值得你在员工关系管理中铭记。3要衷心地让员工感受到重视。威廉·詹姆士说过，“人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。”我们大家都希望别人知道自己的价值。在工作中，作为管理者要经常给予员工最真诚的认同和肯定，要让他们时时感受到来自不同层面的重视，当他们作出成绩的时候，要让他们感觉到自己的上级是重视自己的，人力资源部也是看好自己的，就连公司的管理层也是认同自己的，被广泛认同的员工一定会有更高的工作 。如果员工做出成绩了，管理者没有什么表示，物质激励没有，就连几句勉励的话都没有，员工肯定感觉不到重视。贴近公司未来让员工树立“主人翁”的心态，更好地为未来拼搏。要做到这一点，就必须要让员工有三种“机会”：1有对公司知情的机会。有时员工看不到公司的发展和前景，最主要的原因是公司没有及时地和员工分享资讯和成果，公司不仅要将所有可以公开的档案、制度、政策等向员工及时地公布，公司管理层还要定期向员工传达公司发展的最新情况及对未来的展望。员工往往把公司管理层看成公司的核心、掌舵人，亲自聆听来自他们的声音，感受到他们的决心，必定会增加个人的信心。公司不仅要向员工传达利好的讯息，也要及时地向员工说明当前存在的问题、困难和挫折，只有以坦诚的方式公开真相，才能取得员工的理解和信任，也才会出现员工和公司同舟共济的局面。各级管理者在管理工作中，应该把知情权当作塑造员工主人翁精神的一个重要工具来使用。2有学习和培训的机会。要让员工看见公司的未来、自己的未来，也要看到自己的不足，只有看到不足了，才能想办法改进。为此，公司要创造条件让员工学习和培训，以此来装备员工以便和未来接轨。3有脱颖而出的机会。现代企业中摈弃了“论资排辈”的陈旧管理，建立了绩效考核机制，也就是说，员工的晋升完全是以绩效来衡量的（当然人品也是重要的考核环节），这就为渴望成长、希望承担更大责任的青年才俊提供了绝好的事业平台，让他们在大风大浪中历练自己，是管理者的英明和大度，是对优秀人才的最佳奖赏，也是情感管理中的上乘境界。

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怎样做好员工培训的有效管理与创新

职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和单位的重视。尤其是在油田日益走向市场竞争的今天,如何确立起有效的培训机制,建立起完善的培训考核制度,调动起全体职工参加培训的积极性,在本企业内构筑起学习型组织是许多企业在培训方面所追求的目标。 企业间的竞争,归根结底是人才的竞争,而培训作为培养人才的一种重要手段,已成为企业在竞争激烈的市场上能否取胜的一项关键性工作。职工培训在每个企业和单位都有,但如何使职工培训切实发挥作用,而不仅仅是流于形式,就要求我们必须对职工培训方式、理念进行有效的管理和不断地创新。 一、职工培训管理 职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。 1、职工培训的战略管理 在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全域性,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。 2、职工培训的计划管理 职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行稽核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。 3、职工培训的实施管理 好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。 总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。 二、职工培训的创新 目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。 1、职工培训理念创新 很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。 的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。 因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、装置投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。 2、职工培训方式的创新 目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。 培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。 3、职工培训考核的创新 对职工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升职工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于职工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对职工绩效考核的难度。 大多数企业对职工培训的考核方式较为简单,多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。 因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次稽核,检视其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设定的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。 4、培训师培养及选拔的创新 培训师的培养及选拔是作好企业职工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易受自身知识面及结构的限制,很难进行技能及知识等方面的全面革新和大的进步。 因此,企业一方面在采用一线主管给职工进行培训的同时,亦应加强专职培训师的培养和选拔。专职培训师应从企业内部选拔优秀职工担任,同时亦应考虑其学历、知识结构等方面,以衡量其能否胜任这一角色。对培训师亦应不断培训,让其参加高校学习,或参加专职培训公司组织的培训课程,让其在丰富视野、增强技能的同时,亦可将所学新知识传授给本企业职工。 考虑到企业内部结构及所需知识、技能的复杂性,一个企业不可能在所有方面均由本企业培训师来完成。这样,可邀请一部分外部专职培训师来对某一专业领域进行培训,在学习外部先进知识、先进理念的同时,亦可节约一定费用。

法律主观：

国有企业职工被判缓刑，不一定能在原单位继续工作，可能会被解雇。根据法律规定，劳动者受到刑事处罚的，用人单位可以解除劳动合同，但是是否要解除可以由用人单位自己决定。

法律客观：

《行政机关公务员处分条例》规定，被判处刑罚宣告缓刑的行政机关公务员将一律给予开除处分。而此前，被判缓刑的公务员有的仍可保留公职。所以如果是被判了缓刑是不能保留公职的。缓刑称暂缓量刑，也称为缓量刑，是指对触犯刑律，经法定程序确认已构成犯罪、应受刑罚处罚的行为人，先行宣告定罪，暂不予以量刑，由特定的考察机构在一定的考验期限内对罪犯进行考察，并根据罪犯在考验期间内的表现，依法决定是否适用具体刑罚的一种制度。值得注意的是，被宣告缓刑的犯罪分子，如果被判处附加刑，附加刑仍须执行。缓刑的特点：既判处一定刑罚，又暂不执行，但在一定期间内保留执行的可能性。缓刑不是一种独立的刑种。从裁量是否执行所判刑罚的意义上说，缓刑是一种量刑制度;从刑罚执行的意义上说，缓刑也是一种刑罚执行制度。适用缓刑的对象和条件：(一)适用缓刑的对象必须是被判处拘役，或者三年以下有期徒刑的犯罪分子。(二)犯罪分子确有悔改表现，适用缓刑确实不致再危害社会，即法院认为不服刑也不致于再危害社会。以上两条缺一不可。(三)刑法规定，对累犯，不论其刑期长短，一律不能适用缓刑。缓刑的考验期：刑法第七十三条规定，拘役的缓刑考验期限为原判刑期以上一年以下，但是不能少于二个月。有期徒刑的缓刑考验期限为原判刑期以上五年以下，但是不能少于一年。缓刑考验期限，从判决确定之日起计算。被宣告缓刑的犯罪分子，如果被判处附加刑，附加刑仍须执行。对缓刑犯的考察和缓刑的撤销：根据刑法第七十六条，被宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内，由公安机关考察，所在单位或者基层组织予以配合，如果没有刑法第七十七条规定的情形，缓刑考验期满，原判的刑罚就不再执行，并公开予以宣告。被宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内犯新罪或者发现判决宣告以前还有其他罪没有判决的，应当撤销缓刑，对新犯的罪或者新发现的罪作出判决，把前罪和后罪所判处的刑罚，依照刑法第六十九条的规定，决定执行的刑罚。被宣告缓刑的犯罪分子，在缓刑考验期限内，违反法律、行政法规或者国务院公安部门有关缓刑的监督管理规定，情节严重的，应当撤销缓刑，执行原判刑罚。

在职场中，情绪自由这一话题一直备受争议。有人认为，在工作场合中，情绪应该保持冷静，专业和高效。而另一些人则认为，情绪是人类的一部分，情绪自由可以提高工作效率和员工幸福感。那么，到底应该在职场中追求情绪自由还是控制情绪呢？本文将探讨这个问题。

首先，对于一些岗位来说，情绪控制是非常必要的。例如，医生、警察等职业，需要在紧急情况下保持冷静、专业和高效。如果他们的情绪受到干扰，可能会导致错误的决策和不良的结果。因此，在这些职业中，情绪控制是必须的。

但是，对于许多其他职业，情绪自由可能更为适宜。这种做法有多种好处。首先，情绪自由能够增强员工的幸福感。当员工被允许自由地表达自己的情感时，他们会感到更加受到尊重和受到认可。这种情感会促进员工对工作的投入，并有助于创造一种友好、温馨的工作环境。

其次，情绪自由能够提高员工的创造力和创新力。当员工感到轻松自在时，他们更容易放松自己的思维，并有机会提出新的点子和想法。这种开放的氛围能够激发员工的潜力，使他们在工作中更具创造性。

最后，情绪自由能够提高团队的合作效率。当员工可以自由地表达自己的情感时，他们更容易与其他人建立联系和沟通。这种联系和沟通有助于打破各种壁垒，增强团队合作的效果。在这种情况下，情绪自由促进了员工之间的沟通和信任，使得团队更加紧密地团结在一起。

综上所述，在职场中是否应该追求情绪自由，这个问题并没有一个简单的答案。对于一些职业来说，情绪控制是必须的，因为它涉及到紧急情况下的决策和行动。但对于大多数其他职业来说，情绪自由可以提高员工的幸福感、创造力和创新力，并促进团队合作效率。因此，在这些职业中，情绪自由是更加适宜的做法。当然，情绪自由并不等于无限制地表达情绪。在职场中，我们需要考虑到自己的行为对他人和组织的影响，避免在情绪激动时做出过激的行为和言论。因此，我们需要在情绪自由和职业道德之间找到平衡点，创造一个适宜的工作环境。

总之，在职场中，情绪自由是一个重要的话题。尽管在某些职业中情绪控制是必须的，但在大多数其他职业中，情绪自由可以提高员工的幸福感、创造力和团队合作效率。然而，我们需要在情绪自由和职业道德之间找到平衡点，创造一个适宜的工作环境，以促进员工的职业成长和组织的发展。

感情管理是指管理者通过本身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理方法。

所有的企业都适用于情感管理。人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成份。“有效的领导者就是最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为。”作为领导者，仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是不够的，与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配和组织着个体的思想和行为。因此，感情管理应该是管理的一项重要内容，尊重员工、关心员工是搞好人力资源开发与管理的前提与基础，这一点对技术创新型企业尤其重要。

企业的情感管理

企业的情感管理，我们都知道一个企业要想长远发展，就需要有长远的目光，而不能够止步不前，尤其是在管理方面需要掌握一定的技巧和方法，注重情感管理，下面就一起来看一下企业的情感管理。

企业的情感管理1

故事一：一家从事高端装备制造的企业，在享受良好经济效益的同时也舍得为员工花钱。锚点员工福利诸如：节假日礼金、交通补助、补充医疗保险、企业年金、年度体检、聚餐旅游、员工培训等差不多一应俱全，年终奖也算丰厚。然而，令人困惑的是它的情感管理并不是我们想象中的尽如人意，冷漠和冷淡的空气广泛弥漫于同事之间。

故事二：一个富有激情的年青创业者，在耗尽了她的所有银两后，不得不心情沉重地把大家召集在一起，请求全部离开。谁知，出乎她意料的是，现场竟没有一个人愿意选择在这个时候“大限到时各自飞”。她问他们为什么？一个普通客服人员的'一番话也许正代表了所有的心声：“虽然你平时总是恨不得锚点一分钱掰成两半花，但是当你无意中得知我父亲的病情突然恶化，需要我立即从千里之外返回到他身边时，你毫不犹豫地让人事给我买好了机票，并且让司机直接送我到机场，使我能够在父亲临终前见上一面。”

其实无论是日常生活，还是企业管理，产生诸如此类的巨大反差并不奇怪。不难看出，这些与良好情感培育密切相关的理解我、尊重我、关心我、欣赏我、帮助我，虽然在一定程度上也离不开钱，也需要钱的辅助，但更紧要、更有效的还在于肯用心，肯用真心。

管理人员只有发自肺腑地肯花心思、花精力、花心血去观察和分析员工的所痛所恨，所趋所避，然后有针对性地将心比心，以心换心，再然后说出来的话，做出来的决策才能触及员工的心灵，引起员工的颤动，才能彼此心心相印心连心。

心是情感管理的灵魂，心到，钱到，才是温暖，才是关爱，才能感动人心而赢得真情。反之，仅仅是钱到，再多也是冷冰冰的。

比如企业给员工送生日蛋糕，如果只是停留在制度层面，每次只是由HR例行公事地通知后勤，则虽然有总比没有好，但员工难免会感觉缺少了点什么？因而，没有心的情感管理，事倍而功半。

又比如还是给员工送生日蛋糕，如果每次都由HR提前三天通知当事员工所在部门主管，然后主管提前做点个性化的准备，届时，那怕是利用当天下班前的十分钟举行一个小小的切蛋糕仪式，带给员工的内心感动一定大不一样。因而，有了心的情感管理，事半而功倍。

企业的情感管理2

1、情感管理满足了员工的精神需求

员工的需求既包括物质方面的需求也包括精神方面的需求，随着社会的发展和企业经济效益的提高，员工的工资薪水在不断增加，优先购股权、股票认购权、股票期权等各种权利种类在不断扩大，加上越来越多的各种福利的发放，其物质需求越来越多的得到满足和提高，人们开始重视并且追求精神需求，对精神层面的需求越来越迫切，而情感管理正好圆了员工追求精神需求的愿望。例如微软的“内部电子邮件系统”，它把员工的心声和企业管理层连接起来，从而更好的得到了员工的心。又如丰田公司的“没有允诺的终生雇佣”赢得了员工的忠诚，其公司总裁曾多次公开表示，在公司困难的时候，公司不会裁员，而是将劳动力“重新配置”。

2、情感管理能更好的激励员工为企业服务

中国有句俗语“受人点滴之恩，当以涌泉相报”。作为企业的管理者应该抓住时机适时的激励员工，运用情感激励于管理工作，对员工进行受挫管理。激励员工不是给员工增加压力，过度的激励可以让天才变白痴，适度的激励可以使白痴变天才。在员工陷入困难的时候，管理者如果不闻不问，漠然视之，不但不能雪中送炭反而雪上加霜，就得不到员工的支持，反之，如果管理者能及时给予员工帮助，为员工扶危解困，员工就会心存感激并通过努力来回报企业。

3、情感管理能够帮助中小企业更好的留住人才

现实生活中，似乎大多数人更倾向于去大型企业工作，大型企业在人们的观念里似乎能给予员工更多更好的待遇，中小型企业在留住人才这方面天生的不占据优势。目前，企业留人的途径主要是增加工资、奖金、股权以及提供更多更好的福利待遇等，但这些措施很难保证员工不会为了更好的薪酬而跳槽。中小企业如果能另辟蹊径，充分利用情感更好的留住人才，毕竟人都是有感情的，只要利用好情感这张牌，充分关爱员工，得到员工的心，才能赢得员工对企业的忠诚，从而留住人才。

任何一个企业的生存和发展都离不开员工，而员工的心理状况对企业的生存和发展有着至关重要的作用。国企员工一直都被外界评价为“福利待遇好，工作稳定”，但是随着改革的深入推进以及市场经济的冲击，国有企业员工的心理开始出现这样那样的问题。新形势下，加强国企员工心理健康管理，对我国经济社会发展意义重大。本文主要从进行合理激励、注重人文关怀、建立预防网络三个方面阐述如何管理员工心理健康。

关键词：国有企业 员工 心理健康 合理激励 人文关怀 预防网络

一、员工心理健康对国有企业发展的意义

员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。企业的发展需要凝聚广大员工的智慧和力量，充分调动员工的积极性和创造性。从哲学上讲，人的行为是由意识所支配的，因此，什么样的心理状况也就决定着员工在工作中有什么样的行为。

曾有企业管理专家做过实验，员工在和谐健康的心理状况下的生产能力比在心理不健康和谐状况下的生产能力高出数倍。员工有健康和谐的心理，才能有成就感、归属感，才能激发积极性、主动性和创造性。企业的财富是员工创造的，而员工的创造则来源于其心理。健康的心理储存智慧和能力，并能将其转化为生产力。

员工健康的心理不仅是企业发展的需要，更是企业稳定的客观需要。试想，如果某企业的员工心理扭曲，寻衅滋事，挑唆离间，甚至泯灭理性，放任报复，这样日积月累，不仅会导致恶性不稳定事件，也会影响整个社会的和谐稳定。我们一直提倡的科学发展观，其核心是以人为本，而以人为本就是指确保人健康发展。健康发展不仅包括身体健康，更包括心理健康。因此，关注企业员工的心理健康，也是对科学发展观深刻内涵的进一步理解。

我国是以国有经济为主体，多种经济形式并存的经济结构。国有企业在经济发展中始终起着领军、主导的重要作用。但是随着产业结构战略调整以及经济全球化的发展，改革开放不断深入，社会主义市场经济覆盖面逐渐扩大，给国有企业带来了巨大的冲击。相应的，国有企业员工在思想观念、心理行为上也发现了诸多变化，他们的心理也日趋细密、复杂，甚至难以捉摸，而由此产生的一举一动都会给企业带来一定的影响。

因此，员工心理状况是企业发展稳定中的一个重要因素，决不能掉以轻心。而加强员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益，首先能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工;其次，通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛，由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力。再次，通过对员工的压力水平进行即时性监控，并推荐适当的指导建议，促进员工随时调整身心状态，预防心理危机事件的发生。

二、国有企业员工心理健康状况调查

国有企业员工一直享受着“工作稳定，福利好，薪水高”的待遇，但是目前一份企业员工敬业度调查却显示，民营企业、外资合资企业、其他类型企业员工的敬业度较高，而国有及国有控股企业员工敬业度最低。近几年，国有企业员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响也日渐受到广泛关注。

据国内权威机构调查，在所有参加调查的国有企业员工中，有2504%的被调查者存在一定程度的心理健康问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。同时，224%的被调查者存在着严重的心理健康问题，有2281%的被调查者存在比较严重的心理健康问题。进一步的数据分析显示，被调查者经常频繁地出现的心理健康问题有：精神上的压力;感觉不开心、郁闷;觉得自己在事情中不能担当着有用的角色;精神萎靡，工作积极性不高。以国有企业中的供电企业为例，由于工作环境单一、恶劣，人际接触面窄，还时常背负着安全生产压力等，员工经常出现四类心理问题：一是生理耗竭，具体表现为身体的不适，职业病缠身;二是心智枯竭，表现为空虚感明显、心力不足，自我评价下降;三是情绪衰竭，表现为激情的丧失、情感资源的干涸，烦躁易怒，悲观沮丧，深感无助，或有极度的自尊和敏感，焦虑症、抑郁症和孤独症等;四是价值枯竭，主要表现为工作的无意义、无价值感，工作效率低下，时常感觉到无法胜任。

日益激烈的社会竞争，工作压力，工作环境，人际关系，职位变迁，福利、薪水的差异，家庭的和谐等等都会直接影响员工的心理健康状况。其内在因素主要是国有企业员工比较浮躁，对本职工作的投入度比较低，很多人不甘于现在的工作，急于寻求事业的成功。而外因也是不容忽视的，比如国企的计划执行体系和模式，与员工受到的激励、创造型教育产生了矛盾，很多年轻人不适应国企的工作环境，导致工作投入度低;而且我们社会处于转型期，各种观念、信息都对年轻人产生了巨大的冲击。

三、如何加强员工心理健康管理

员工心理健康，就是员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。加强员工心理健康管理是一项复杂的工程，要采取灵活的方式，循序渐进。

(一)进行合理激励

在现代工业管理中，物质激励和精神鼓励仍是一种重要手段。根据马斯洛的需要层次理论，人会产生生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。这五种需要从低到高排列，只有在前一需要得到满足的时候，才会产生后一个需要;在前一个需要得到充分满足后，后面的需要才会显示出激励的作用。合理激励，能有效激发员工的精神与物质欲望，推动企业和员工共同和谐发展。很多国有企业相继建立了以员工的激励机制和约束机制为核心的人力资源管理制度，不仅为企业的发展和壮大提供了制度的保障，更为加强员工心理健康管理提供了支撑。

1、分析员工需要，有针对性地实施激励

同样的激励手段不可能满足所有的需要。按照需要层次理论，就算是同一个人，在不同的时候，也会有不同的需要，所以，企业对不同的人必须采用不同的激励方式，对于同一个人，在不同的时间，也应采用不同的激励手段。要想激励员工，必须了解其动机或需求，找到激励他们的因素，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。

2、完善制度，实施科学的、公正、适当的激励

在制定激励制度时要体现科学性，企业必须系统地搜集、分析与激励有关的信息，不断根据情况的改变制定出相应的政策。激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而会进行社会比较或历史比较。通过比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响自己的情绪和工作态度。

(二)注重人文关怀

人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。人文关怀是一个大范畴，其核心是以人为本，关注员工的个人感受和需求，营造和谐温暖的人文环境。面对激烈的市场竞争带来的员工心理问题，充满人文关怀的员工心理管理，能够减少员工对组织的抱怨，树立良好企业形象;增强员工对企业的认同，促进各部门、各层次员工间的沟通;提高员工士气，改善组织气氛。

1、开展心理疏导

心理疏导是目前国有企业管理者经常采用的方式，其成本低，方式多样，而且有时能起到良好的效果。开展心理疏导，首先应当对员工心理状况进行深入了解，分析判断员工心理属于哪种失衡状态。要了解员工的心理状况，必须建立良好的员工诉求表达机制。国有企业应充分发挥职工代表、职代会的作用，增强工会的吸引力、凝聚力。有的企业充分利用互联网平台设立了总经理信箱，或者聘请了总经理联络员，为员工与管理者沟通搭建了桥梁。有的企业开办了自己的博客、微博，为员工发表意见看法也提供了平台。总之，充分给予员工表达想法、袒露情感的机会和空间。这样，员工在经过了一个发泄不良情绪、释放压力的过程之后，接受疏导时就会比较冷静。其次，要善于运用技巧，灵活开展心理疏导。要抓住各种易于被其接受的观点和有利的因素，进行疏通引导;要以坦诚的态度，实事求是地帮助分析现实问题，避免对方猜测怀疑;不能空洞地劝慰，更不能敷衍搪塞，要根据个案的具体情况和特点给予不同的启发和支持，如果当事者抱有敌意和采取攻击行动，应采取适当回避的态度，尽可能地忍耐、克制，让其他人员先去进行缓解工作。疏导过程中，还要注意通与员工建立一种相互信赖、相互鼓励的关系，帮助员工树立正确的世界观，从而巩固心理疏导成果。

2、开展亲情帮扶

有的国有企业建立了定期慰问制度和跟踪帮扶制度，积极为员工妥善解决困难和矛盾;在重要节假日走访慰问困难员工，发放困难补助;在遇到国家社会各种灾情、难情和急需帮扶的患病员工，组织各级组织带领员工捐款捐物，伸出大爱之手，把阳光和温暖送给需要帮扶的群体。通过这些制度和举措，使公司员工在帮扶中倾情奉献，在奉献中学会了爱与感恩，不断提升心灵品级，养成了爱心奉献、感恩报效的良好心态。

3、解决员工各种具体困难

企业不仅要认真倾听员工心声，更重要的是要解决员工各种具体困难。对于员工的实际困难和合理的需求，要及时积极地进行协调，帮助职工正确处理人际关系、收入分配、医疗住房等实际问题，对干部职工在政治上关心，生活上帮助，精神上鼓励，积极为干部职工办实事，办好事，增强大家的归属感、认同感。企业管理要用情感纽带把全体员工团结起来，倾听职工所言、关心职工所困、了解职工所思，解除他们的后顾之忧，让他们把更多的精力投入到工作中，把感恩之情化作回报企业的热情。党团组织要关心员工及其家庭成员遇到的紧急医疗救治、婚丧嫁娶、助学帮困以及日常生活出现的紧急情况和突发事件等各种实际困难，要采取有效手段，及时提供各种帮助和服务。制定完善配套的机制，使职工的合理诉求得到切实落实。这样才能真正替员工着想，从而化解矛盾、减少冲突、维护稳定。同时，还要结合本企业的文化和现状，以具体的事例和榜样来教育和引导员工，帮助员工改正自己的不良心

态，达到内心的平衡。

(三)建立预防网络

在较重的工作生活压力下，员工产生一些心理问题是必然的，此时，就要做到及早发现、及早干预，建立健全员工心理健康预防网络，做到防患于未然。

首先，可以建立企业家庭联动机制。在工作的班组设置心理健康员，组织参加外出培训和企业定期培训，不断提高其专业水平。心理健康员的职责就是检测所在班组员工的心理健康状况，发现问题主动沟通，自己解决不了的求助于企业员工心理健康工作部门，并跟踪反馈受干预者的心理疏导效果，直至问题的解决。同时，加强与员工家属的沟通，对员工家属反映的员工心理、行为异常，要引起足够的重视。

其次，要营造有利于心理健康的良好氛围。积极健康、融洽和谐的内外环境，对提高职工控制和调节不良心理的能力，巩固心理教育成果，做好心理疏导工作，具有非常重要的作用。企业可以通过开展读书创作、知识竞赛、职工论坛、歌咏比赛、体育健身、摄影书法、美术绘画等各种活动。优美、舒心的生活和人际环境能有效疏导员工心理，使员工内心趋于健康。

再次，要大力普及心理科学和心理健康知识。普及心理科学知识，是搞好心理教育、培养职工良好心理素质的基础性工作。目前，不熟悉、不了解心理科学知识，不能正确认识和解释心理现象和问题，不善于运用科学方法解决心理问题，不能有效发挥员工的心理潜能等现象，带有一定的普遍性。企业还可以根据自身实际，组织专家编制针对本企业员工的心理测试题库，放在企业网站上，使员工可以随时对自己进行测试，以检测自己心理健康的程度，或者定期邀请专业人士对企业员工做心理健康知识的讲座，开展一对一帮扶，使员工及时接受专业的心理咨询师的帮助。

总之，只有员工心理健康了，企业和谐稳定发展才有保障。企业管理者一定要加强对员工心理健康的管理，帮助员工筑牢心理防线，培养健康情绪，这样，国有企业发展才会有源源不断的力量，才能在改革发展和市场经济的大潮中屹立不倒，稳步向前。