与别人吵架怎么才能吵得赢

一、冷静

冷静是为了更好地分析心理，找准吵赢的时机。

二、就事论事。

在吵架过程中，心理操控贯穿始终。已经开吵，一定记住就事论事。即便你的观点是错误的，也要让别人觉得你对事不对人，在事后无话可说。给别人树立实事求是的感觉，让别人知道你是为了解决问题而吵架，而不是无理取闹。

三、吵架不在内容，在气势。

曾经看过一部关于黑道的**，那个主角曾经说过一句话让我印象深刻。他说：“气势上赢了，这架就不算输。”气势和气场，永远是吵架必备。

四、先声夺人，暴露委屈。

如果你遇到的吵架对手是偏温和派的。你可以温柔地赢过他。你抢在他之前先提出你的困惑、表明你的态度、说出你的委屈。多使用‘你这样我很难办啊’和‘我真的不想这样’之类的话。不是为了感动他，而是引领着他按照你的思维逻辑来思考问题，让他先换位思考，先觉得愧疚。

五、嗓门大，表惊讶。

要相信，大音量和夸张的表情绝对利于你吵架。你可以做个实验。在你的朋友为某件事情争论起来的时候，你忽然大吼一嗓子，表明你的观点，表情做足，你的朋友一定会认为你是对的。

问题一：和领导发生矛盾该怎么处理？ 当你面对“坏”上司

人在职场，什么样的上司都可以遇到，遇到一个好上司是自己的“运气”，但不可能人人都有这样的好“运气”，很多人遇到可能是一个“坏上司”。虽然每个人都有自己对上司好坏的判定，但基本上来说，还是有一些共性。具体来说，“坏上司”一般有以下特征：

1、人品低下。这种人一般经常表现出说谎、弄虚作假、欺上瞒下、阿谀奉承、有奶便是娘、随便许诺、没有责任心、自大、自负、自傲、目无余子、忌妒、狭隘等等当中的一种或几种。以低下的人品来掩盖能力、学识的不足。

2、素质差。一些“上司”的修养不够，经常污言秽语，不讲卫生，举止无端，言行粗暴，拿员工出气，有的甚至对女性下属进行性骚扰。弄不清自己的角色，分不清场合，把握不了自己的分寸，常常做出一些让人啼笑皆非的事来。

3、心态、心术不正。喜欢按自己的性子行事，自我为中心，玩阴谋耍鬼计，打小报告，投机取巧等，还有消极、冷漠、厌烦、报怨、牢骚满腹等等的不良心态。对待下属以自己的利益为中心，对于不符合自己利益的任何事物，采取一切可能的手段去对待。这也看不顺眼，那也觉得心烦，一副“老子天下第一”的架势。听不进任何意见和建议，更不要说下属的批评。

4、观念不正确，意识不够，眼界不宽。常常会把工作方向引向错误的一方，或认识不到工作的难度，或找不到正确的方法等等，使得整个团队的工作效率低下。

5、压制、挤兑、刁难下属。一些主管总是喜欢耍权威、滥用职权，不知不觉地这样对待下属，让下属不知所措、无所适从，生怕下属比自己能干、超过自己（否则会觉得没有面子、让自己下不了台），有的甚至抢下属的业绩或功劳，当下属当众提出意见、建议或批评，损害了上司的所谓面子或尊严时，就给下属穿“小鞋”或打击报复（如找茬扣工资或奖金、阻止晋升等等）等，导致下属无法发挥自己的作用，怨气滋生。

6、不具备管理或领导才能。对人要“领”与“导”，对事要“管”骇“理”，对于一个上司而言，必须具备领导与管理这二方面的才能，否则无法带领自己的团队取得好的业绩，也不能让下属臣服。

7、推卸责任。有些领导非常害怕承担责任，任何事都要请示和汇报，不敢自己拿主意、作决定。当出现问题或差错的时候，总是去找这或那的借口，推卸责任，有的甚至将责任推给下属，而不是勇于承担责任，并努力去改进。

8、不尊重、关心下属，对下属吹毛求疵，责全求备。一些上司经常辱骂下属，拿下属当“出气筒”；不关心下属的工作、学习和生活，不培养、培训、训练、指导、辅导、纠正下属以便其能尽快提升，只向下属要结果；不能容忍下属的缺点，喜欢下属无条件服从自己，等等。

9、不思进取，不懂装懂。有些上司由于种种原因，不再想办法提高自己，遇到一些新技术、新观念、新思想、新问题……时，喜欢不懂装懂，要么凭印象、感觉下指令，做决定，要么被误导，结果导致工作失败或失误，不仅耽误了时间，也浪费了资源。

上面提到的是比较典型的“坏上司”的特征，但由于好坏的标准因人而异，各人的角度不同，会有不同的判断，如不专业、形象差、没有计划性、合作性差等等，这此不一一描述。那么，我们遇到了“坏上司”，该如何去面对？如何和他或她合作共事？如何充分发挥自己的能力、体现自己的价值？可以从下列几方面去做：

1、保持良好的心态。遇到“坏上司”，第一件要做的事就是保持自己良好的心态，任何烦躁、叹息、愤慨等等消极心态都无济于事。当我们遇到自己无法改变的客观环境时，有两种选择：一是用积极的去接受它；二是在心理上不接受这个不能改变的环境，为它而烦躁、叹息、愤慨……。第一种心态，起码可以保持自己的心理>>

问题二：和领导发生矛盾怎么办 这种事情没有正确答案，要看你的心态和做事方式了。我列举几个例子都是我身边的真人真

1，脾气暴躁型，我朋友。转天找了一个尽量多同事能看见的方式，直接一拍桌子，揪着头儿的脖领子“我 ，爷不伺候了！！！”当时经理就傻了，“你真不干了？？你先别走”我这个同学家境很好，说白了有钱。而且这是他的第一份工作。这样的同学我有三个经历一样，不一一列举。《其实我的第一份工作也是这样丢的》

2，厚积薄发型，也是我的同学，这个招数就比较阴了，首先暗地找其他工作，大概找了半年的时间，差不多快成型的时候，拉拢并且教唆其他同事。最终某天老总桌上同事放了三到四份辞职信。你不明说，我们明说――玩你没商量。

3，可以忍一下，首先，这毕竟你违反规定在先，其次，领导真劈头盖脸的说你一通你舒服吗？可能直接就导致的是激化矛盾甚至你辞职。所以不明说也许是个退一步，但是又必须让你知道你聊天被他看到了所以肯定要给你个样子看看，让你别拿他当傻子，我个人觉得这是比较通常的领导技术。你可以将计就计，在最近的一段时间里很卖力工作，而且可以估计在他面前勤奋，就算是让他觉得你是在他面前故意的也不要紧，因为咱目的就是为了用行动告诉他其实我知道自己错了！！这种做事的方法其实其实没有什么不对的。如果你实在看不下去你们领导的作风或者是你们领导特别不够zou我觉得你就去权衡一下这份工作对你的重要性以及你海忍耐度。实在不行前两种做法也不是不可以的，尤其对我们这些工科的学生，去哪都是那意思。毕竟心情顺活的高兴还是最重要。

这些都是我的原创哦，一个字一个字打上去的，希望对你有帮助。

问题三：如果和上级发生矛盾并且还是上级的x错怎么办 先找老同志谈，了解一下情况，并希望他起好表率作用，照顾年轻同志，多带带年轻同志，年轻同志经验不足，有时难免会有些小毛病或错误，老同志应该多传授工作经验，多谅解，再把小A找去谈谈，告诉他要谦虚，多跟老同志学习，克服一下自身的毛病，对老同志的一些生活和工作习惯应该取长补短，对老同志有不满的情绪不要当面或背后说，要学会宽容和谅解，如果老同志的确有不对的地方可以找领导反映。

问题四：和领导发生矛盾怎么办？ ③要求副手们树立整体观念。在与副手们研究工作时，要经常提醒副手们树立全局观念和系统观点。一个地区、一个部门、一个单位都是一个系统、一个整体。系统内各要素之间，各部门之间，关系错综复杂，相互关联，相互牵制，只有把每一个局部都放到全局中来考虑，才能走活一盘棋，取得较好的整体效益。 ④支持副手们的工作，不在背后说长论短。人各有缺点，下属和众对副手们难免说三道四。 正职对于众的议论，需要加以引导，但不能下令禁止。如有人在正职面前议论某副手的短处，正职千万不能随声附和，自己更不能带头议论，否则，副手便无法开展工作。即使下属和众的意见是正确的，也只能先耐心听取，然后通过与本人交换意见后再予以答复。对副手们的缺点和不足，要和他们当面交谈，在下属和众的面前则应多讲他们的长处。 ⑤坚持原则，不徇私情。对于副手们之间的矛盾，正职要敢于正视，分清是非，秉公处理。既不能遇到矛盾绕道走，睁只眼，闭只眼，装作不知道，也不能各打五十大板。那样做从表面看来，好像谁也不得罪，其实由于“和稀泥”弄得是非不清、责任不明，人家口不说而心不服，矛盾也并未解决。 ⑥闻过则喜，有错就改。正职如果没有“闻过则喜”的精神，而是“闻过即怒”，就难以协调好同副手之间的关系。只有“闻过则喜”，下属和众才敢亲近你，愿意向你倾吐肺腑之言；你才能心明眼亮，看到自己的不足，谦虚待人，摆正自己与副手们之间的位置；才能在与副手们发生矛盾时，客观地估计自己应当承担的责任，使副手心悦诚服。⑦谦虚谨慎，虚心求教。只有专家，没有全家。再能干的领导者也不可能是“十项全能”，总有不懂的东西。正职如果在工作中碰到不懂的问题，能抱着“知之为知之，不知为不知”的态度，一开始就向副手们声明：我不懂，请你们拿出意见和办法。这样做，比明知自己不懂，又不好意说出来，让副手们去揣摸要好得多。 摆正关系，主动配合正职 副职只有和正职相互信赖、相互补充、相互支持，才能共同完成领导班子承担的使命。所以，副职要出以公心，以大局为重，破除名利思想和虚荣心，坚决维护正职的威信和地位，积极主动地支持和配合正职工作，甘心当好“辅佐”和助手。正职一时考虑不周的事情，副职要主动给予提醒；正职在决策遇到困难时，副职要帮助其中的利弊，使其减少失误；正职面临困境时，副职要挺身而出，为其排忧解难，起到“保驾”作用。 大胆负责，做好本职工作 现在的副职有两怕：一怕工作中拿不准，一旦错了承担不起责任，因而过于小心谨慎，事无巨细都要先请示汇报，把自己的手脚捆得紧紧的；二怕出力不讨好，担心别人说自己“篡权”，因而工作缺乏主动性，推一推，动一动，什么事情都要等正职表态。这样，一方面给正职造成了许多不应有的麻烦，使正职忙于应付，影响全局工作；同时，也削弱了自己的领导职权。其实，按照领导科学层次领导的理论，副职负责的那一方面工作，也应有一定的决策权。因此，副职只要看准拿稳的事情就可以拍板定案，大胆实施，起到独挡一面或几面的作用，使正职有充裕的时间和精心去抓全局性的工作，作战略上的宏观安排和部署。这就是对正职的最大支持、最有力的配合。 以事业为重，切忌争权夺利 副职如果利欲熏心，个人野心膨胀，时刻想着篡位夺权，班子必然是一盘散沙，工作肯定搞不好。必害己害人。 顾全大局，注意横向协调 副职虽然分管一摊或几摊工作，但离不开领导班子集体的作用和力量，绝不可过分强调自己分管的工作而排斥或贬低其他方面的工作，也不可为此而不顾全局利益，给正职难处。另外，副职还要与不属自己分管的部门加强，互通信息，搞好配合，而不可由于自己分管的工作而同其他部门搞得很僵。 气魄宽宏，具有容人之量 从某种角度上讲，副>>

问题五：与领导发生矛盾改怎么办 常言道：“冤家宜解不宜结”，通常情况下，缓和气氛，疏通关系，积极化解，才是正确的思路。具体来讲，主要有以下一些方式方法：

1、引咎自责，自我批评

心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解．如果重要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下．人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易感动上司，从而化干戈为玉帛．

2、丢掉幻想，主动答腔

不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸心理，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。

3、不与争论，冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、请人斡旋，从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

5 避免尴尬,电话沟通

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的战争,还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用

6 把握火候,寻找机会

就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了

7 宽宏大量,适度忍让

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做>>

问题六：面试时人家问你跟领导发生矛盾你会怎么办!你会怎么回答 当发生矛盾时，一定不能顶撞老板，你可以跟他讲说：找时间跟上司进行沟通，因为沟通才是最重要的，没有什么是沟涌不了的

问题七：与领导意见发生冲突怎么办 把你的想法告诉领导，让他参考你的想法，最终如果领导决定了，那么就听他的。

你起了提示与提醒的作用。但你应该服从领导的最终决定，并和他一起完成。

问题八：如何化解员工和上级领导之间的矛盾？ 在工作中，领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因，经常会发生冲突，也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题，因而采取忍气吞声的方法来解决冲突，如此这般时间长了以后，问题会越积越多，严重干扰正常的工作。因此，有了冲突一定要直面冲突、尽快加以解决。另一方面，在冲突发生前，完全可以做好避免冲突的准备工作。

如果对方脾气比较暴躁，经常首先引起冲突，你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后，再重新和他恢复刚才讨论的问题，因为发泄只是情绪宣泄的一种方式，往往在发泄完以后，还是能平心静气地听从建议的，这种方法尤其适用于员工对领导。

当发生冲突时，你要相信所有的问题都有解决的方法，只是你还没有找到，你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标、你们共同的期待，表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧，你们讨论问题的本质都是共同的。经过这样的解释，你们的冲突就会好解决多了。

如果你们代表的是各自不同的利益，你也可以请他考虑这样继续冲突下去，你们的关系会发生如何的变化，你们的合作是否会受到影响等问题，顺着这个思路，你们的冲突就会采取和平的方式解决了。

如果冲突已经发生了，我们就不能采取退避、视而不见的态度，要集中精力处理眼前的问题，不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事，如果不小心提起以前的旧事，不但现有的冲突不好解决，新的冲突马上又要发生了。因为对于过去的旧事，必定有一个对错是非的问题，如果把矛盾的焦点集中在旧事上，对现有问题的解决是徒劳无益的。

在发生冲突前，我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情，尤其是在员工和领导之间，领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望，这样一旦发生了冲突，问题的责任就非常清楚了。这里尤其需要注意的是，“政出多头”的问题，即领导之间先要协调好关系、意见统一，千万不能分别往下贯彻精神、要求之类的东西，让下属莫衷一是。

如何避免冲突的方法有很多，比如你说话的语气、态度等都会引起双方的冲突，在批评别人时，尽量采取平和的言语，让对方挽回面子，这样也可以减少发生冲突的机会。如果你批评时不留情面，人家也许根本不接受，你们必将会为这个问题冲突下去。还要注意“沉默”将会引起纷争，不要把沉默当成一种武器来对付对方，因为这样更容易引起大的冲突。

问题九：和领导发生了一点矛盾该怎么办？ 他这是为难人，劳动法里从来没有说顶撞领导还公开道歉不然就扣工资，你可以仲裁他

问题十：9 与上级发生冲突，怎么办 身在职场，作为一名普通的被领导的下属，当你与上级发生冲突时，该怎么办呢？ ①人在屋檐下，不得不低头②坚持己见，据理力争③适当忍耐，设法解决矛盾、冲突是我们工作、生活中不可避免的，尤其是上下级间的冲突，更是时有发生。那么，作为一名员工，当你与上级发生冲突时，该如何去做呢？据理力争，坚持己见，不给上级面子，纵使一时胜利了，但难免得罪了他，为以后的合作埋下了祸根，搞不好你会因此丢掉自己的工作。所以，最好的方法就是： 忍耐，但要有度为了维护良好的上下级关系，和谐地和上级相处，必须学会忍耐。但这并不意味着自己要委曲求全，也不是让自己去一味地忍耐，假如如此，上级领导将长期放纵下去，而越发地为所欲为。这里只是告诉你要适当地忍耐和节制，并正确掌握和运用这一手段。 由于上下级之间所处的社会层次不同，各自自我角色的认知和彼此对他人角色地位的认知不一致，上下级间难免有矛盾、冲突发生。即使是和谐的上下级关系中，冲突的蛛丝马迹依然可见，只不过是有的尖锐，有的钝化，有的公开，有的潜藏，存在的程度和方式有所不同罢了。所以在处理上下级的冲突时，要尽量忍耐，将个人与上级之间的外在冲突，转为个人心理的自我调整。例如当上级无端批评你时，你自然感到委屈，甚至想与上级闹翻。但你此时冷静下来，以“路遥知马力，日久见人心”的准则来安慰自己，相信会有弄清事实的那一天，这样你的内心会渐渐平静下来。否则，你采取极端的做法，暴跳如雷，大动干戈，其结局可想而知。 宽容、忍耐、克制的态度可以使自己和上级在心理上都有一个缓冲的坡度，在自我认知和相互认知的程度上净化一步。一方面我们要反省自己的行为，是否有不当之处；另一方面，上级也不可能是一贯正确的，不管对错与否，你忍耐一下，也给上级一次反省自己的机会。再者，突然而激烈的外部冲突，只会增加彼此的反感，导致交往的裂痕，使上下级关系难以良性发展。 合理维护自身利益合理维护自身利益与忍耐是相对应的，也是处理上级与下级关系的一种手段。忍耐不是无限度的，更不是万能的，有时必须通过一定手段来维护自身的利益。例如，对上级存在的一些大问题和一些原则上的问题，单凭忍耐是解决不了的。这时需要我们表明立场和观点，加以 和斗争，以维护组织及自身利益。事实上，大多数上级，对于来自下级的合理性批评和建议，是虚心接受并热诚欢迎的。只要我们是从工作出发，直言不讳地帮助上级改进工作，绝大多数领导是给予鼓励和支持的，并不影响上下级的关系。 处理好上下级关系，争取并合理维护自身利益，关键是要掌握好尺度，即合理性。

在工作中，上司和下属之间难免发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦和碰撞，引起冲突。这时候，作为下属如果处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方的关系彻底破裂。那么，一旦与上司发生冲突后怎么办？常言道：“冤家宜解不宜结”，通常情况下，缓和气氛、疏通关系、积极化解才是正确的思路。具体来讲，主要有以下一些方法：1引咎自责，自我批评心理素质要过硬，态度要诚恳。若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解；如果重要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的在于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下。人心都是肉长的，这样的人心换人心极容易感动上司，从而化干戈为玉帛。2丢掉幻想，主动答腔不少人都有这样的体会，当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下属遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌、大度处事的印象。不要有侥幸心理，见面憋着一股犟劲不答腔、不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾像滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。3不与争论，冷却处理与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较、不争论、不扩散，而应把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报，该请示仍请示，就像没发生过任何事情一样待人接物。这样，随着岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘却以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。4请人斡旋，从中化解找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上司和下属之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线的作用，要重修旧好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。5避免尴尬，电话沟通打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭，这正是电话的优势所在，打电话时要注意语言应亲切自然，不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞，还是由于上司心情不好引发的冲突，不管是上司的怠慢而引起的“战争”，还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂，都可利用这个现代化的工具去解释。或者换个形式利用书信的方式去谈心，把话说开，求得理解，形成共识，这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端，为下一步的和好面谈铺平了道路。这里需要说明的是此法要因人而用，不可滥用，若上司平时就讨厌这种表达方式的话就不宜用。6把握火候，寻找机会 要选择好时机，掌握住火候，积极去化解矛盾。譬如当上司遇到喜事受到表彰或提拔时，作为下属就应及时去祝贺道喜，这时上司情绪高涨、精神愉快，适时登门，上司自然不会拒绝，反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重，当然也就乐意接受道贺了。7宽宏大量，适度忍让一般来讲在许多情况下，遇事能不能忍反映着一个人的胸怀与见识。但是，如果一味地回避矛盾，采取妥协忍让、委曲求全的做法，就是一种比较消极和压抑自己的行为了，而且在公众心中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害。正确的做法是现实一些，宰相肚里能撑船，不要小肚鸡肠、斤斤计较，既然人在屋檐下，不妨暂时先委屈一下自己，适度地采取忍让的态度，既避免正面冲突，同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。

在职场上，如果你和领导发生了矛盾，很多人第一反应就觉得自己完蛋了，我和上级领导化解吵过架，所以想要解决这种矛盾也不是什么难事，总结了下面这几条足够你用了。

1两自法——就是引咎自责和自我批评，让领导看到你的态度。

你要做的第一件事，就是不管谁对谁错，你都要鼓起勇气向领导承认错误，及时的道谦，求得领导 谅解与宽容，如果是领导的问题，只要不涉及到原则性问题，多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事，这个方法的关系是你的态度和策略。

2保持三缄其口。

记住一条基本的原则，当与你领导发生矛盾之后，千万不要试图通过扩散这些事来扩大自己的影响力，或者觉得自己有理而在同事们面前显摆这些事，一定要保持三缄其口，你当向领导汇报的时候照样汇报，应该请求领导的还得请求领导，千万不能自己作主张。

3迈出沟通的和一步。

很多人在和领导吵完架之后，再见面时都很尴尬，谁也不好意思开口，所以作为下属，还是主动一点，觉着脸皮厚一点，该怎么样和领导打招呼就怎么打，只有你主动的向领导搭腔问好，矛盾的消除才能随着时间的推移来实现，不走出这一步，矛盾会越来越深。

4让有威望的和三者出现，从中斡旋调解。

请你们单位里有威望的人出面，记住，这个时候千万不能与讲理了，不能再论谁对谁错了，不管谁的错，都是你的错，因为下属和领导吵架，你再占理都已经错了，所以，要先忍者，控制情绪和冲动，不然的话，谁从中斡旋都没有用。

职场中一定要避免和领导发生矛盾，一旦发生以上四点教你轻松解决。

和领导吵架是一件很尴尬的事情，但当不同的意见和观点产生冲突时，冲突和分歧就是难以避免的了。然而，在吵架之后，如何挽回领导的心情并维护良好的工作关系，却是每个员工都要想清楚的问题。首先，我们需要冷静下来，放下情绪，分析问题出现的原因和误解，尝试以理性和客观的态度去解决问题。

其次，我们需要主动承担责任。即使在争执中我们可能并没有错，但我们还是应该表现得低调和谦虚，尤其是当领导感到受到伤害并陷入愤怒情绪的时候。我们应该接受我们自己的错误，并积极尝试解决问题。

最后，我们应该采取主动行动来弥补自己的错误并挽回领导的心情。我们可以通过亲口向领导致歉并承诺改正错误，或者通过做好自己的工作来展现出对公司和领导的忠诚与责任心。如果领导能够看到我们的努力和进步，那么他们通常会愿意给予我们第二次机会，让我们重新建立良好的工作关系。

和领导吵架以后，很多人觉得这下就完蛋了，领导肯定要收拾自己。其实只要方法得当，化解这种矛盾并不是什么难事。因为，我也是职场中人，总结了几个小经验，希望能够帮到你：

做法一：让领导看到你的态度

出现这种情况，必须放下所谓的面子，要做的第一件事就是，不管谁对谁错，你都要鼓起勇气向领导承认错误及时的道歉，求得领导谅解与宽容。如果是领导的问题，只要不涉及到原则性问题，多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事。

做法二：要进行有效沟通

很多人和领导吵完架之后再见面时都很尴尬，谁也不好意思开口，所以，作为下属还是主动一点吧，该怎样和领导打招呼就怎样打招呼，只有你主动的向领导搭讪问好，矛盾的消除才能随着时间的推移慢慢变淡。

做法三：要控制影响努力正常程序工作

记住，当你与领导发生矛盾之后，千万不要试图通过扩散这些事，或者是觉得自己有理在同事面前显摆这些事。一定要保持三缄其口，你呢，应该向领导汇报的时候照样汇报，应该请求领导的还得请求领导，千万不能自作主张。

做法四：请人帮忙从中调解

如果你觉得自己去解决有点难度或者实在是不好意思，那就采取比较笨的办法吧，请单位里有威望的人出面帮忙协调。不管你是否有理都不要强调，因为下属和领导吵架，你再占理也已经错了。如果还是强调理由，请谁从中斡旋都没有用。

总结：人的脾气秉性不同，“不好相处”难说对错，但有一点很明确：他是将军你是士兵，关系是上下级。即便将军再无能也是将军，除非你想换一个将军。否则，出来混要学会的第一堂课是：服从命令。不想当将军的士兵，不是好士兵，这话没毛病，但是要先当好一个士兵，以后你才可能当上将军。

每个人都有自身特有的个性，对事物的解释还会有所不同，因而在工作中，与领导干部出现分歧时无可避免的。但当这种矛盾发生的情况下，不可以一直忍受，也不能一直躲避，只是要积极地去和领导干部沟通协调。假如融洽不一致，因此就需要学好运用自身周围的网络资源。这种网络资源可以是人，可以是物，也可以是技术性，最关键的是根据运用这种网络资源，去让自身与领导干部的见解都可以达到。

在职场上，当你与领导干部意见不合时，不必一味的想争个是非曲直，只是要尝试与领导干部在建议和思想上保持一致。实际上，我们能平常所做的工作中全是和领导干部领导的利润挂勾的，完成工作自身获得领导干部的奖赏，领导干部获得企业的奖品。因而，在与领导干部意见不合时，要和领导干部达成一致，进行你与领导干部两个人的共同目标，这才是工作中的重要作用。

下级与领导干部中间的分歧，最好挑选不张扬解决，无论是否领导干部的不正确，都不能公开处理，更不能向身旁的朋友发牢骚;要搞清楚领导们全是十分要面子的，坐到领导干部的部位上，当然必须威信和权威和脸面;一旦属下将事儿埋怨出来，如同八卦一样搞得人尽皆知，那时候与领导干部相互关系更为风险;做为属下要搞清楚，和领导干部公布撕破脸皮，对自己的发展趋势而言是一点益处也没有，并且那也是不光彩的个人行为。

在这个世界上，任何事情也没有绝对的公平。在职场中，有很多人会感觉自己经常受到委屈，也有很多人感觉领导干部对自已有成见。其实不是，由于很多事情本是难以保证绝对的公平看待的。通常这个时候，职工便会怒斥领导干部。或者工作计划的不科学，或者自身的投入并没有获得需有的收益。总得来说，职工怼领导的情况下，关心的只不过是自身的权益。

跟上司闹矛盾了怎么办

　跟上司闹矛盾了怎么办？进入职场之后，我们难免会跟上司有所接触，当上司让你做跟你三观不符的事情时，年轻人总是忍受不了，会与上司闹点小矛盾。我已经为大家搜集和整理好了跟上司闹矛盾了怎么办的相关信息，一起来看看吧。

跟上司闹矛盾了怎么办1

　 1、 冷静下来，稳定情绪 吵架的时候一般听不进劝，想说什么说什么，不管因为什么事情，既然已经闹矛盾了就该想想怎么解决，先让自己冷静下来，稳定下情绪。

　 2 、 客观分析原因 吵架肯定有原因的，冷静下来后客观分析问题出在哪里，有可能是某件小事放大化了，也有可能是对工作上的事持不同意见，或者就是针对个人的人生攻击，客观评价吵架的起因才能做出合适的解决方式。

　 3、 不同问题处理方式不同 若是工作上的小事就没必要计较，毕竟大家都是为了工作，而且对方又是领导，所谓人在屋檐下哪有不低头的，建议主动示好，给对方个台阶也给自己留条路；若是纯属看不顺眼没事找事的人生攻击，就没必要一忍再忍。

　 4、 弄清领导的个性 弄清楚自己的领导是什么个性，若是快人快语不记仇的类型，一般吵架不会放在心里，若是小肚鸡肠，爱计较的领导，就得当心了，可能这次你们和好了，但说不定他/她心里记恨上你了，以后的工作中多数也会下绊子。

　 5、 摆正自己的位置 不管怎么样，在职场中要摆正自己的位置，做好分内的事，有脾气也尽量收敛些，毕竟同事不同于朋友会容忍你的任性。

　 6、 学会控制自己的`情绪 每个人都有心情不好的时候，带着情绪工作多少会与人起冲突，应学会控制自己的情绪，就事论事，不要牵扯过多。

跟上司闹矛盾了怎么办2

　 怎么跟上司搞好关系，少闹矛盾

　 1、倾听当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。

　眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

　 2、简洁简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。

　准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。

　 3、讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。

　他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

　 4、解决好自己分内的问题

　没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。

　 5、维护上司的形象

　你应常向他透露新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。

　 6、积极工作

　有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

　 7、信守诺言

　如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

　 8、了解你的上司

　一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。

　 9、关系要适度

　你与上司单位中的地位是不同的，这一点要心里有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。