当学生和老师发生冲突时如何处理

处理方法如下：

1、好话一句软人心，给学生倾诉的机会，对于已发生冲突的学生，不要忙于做出评价，不该主观武断的理解学生的用意。

2、在处理矛盾时做到以理服人，让学生真正认识到自己的做法所带来的影响。

3、主动打破僵局，主动去找对方，是豁达的表现，尽早地化解矛盾和误会。

4、不要把坏的情绪带到学校或者教室，不论在什么状态或有什么情绪，都要稳重，保持冷静。

　　好的

　　我帮你找了一些关于教育家教育小孩子的故事

　　希望能帮到你

　　有一天，陶行知看到一位男生欲用砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校长室。陶行知简单地了解了一下情况回到办公室，见男生已在等他。陶行知掏出一块糖递给这个学生，说：“这是奖励你的，因为你比我按时来了。”接着又掏出一块糖给男生：“这也是奖给你的，我不让你打人，你立刻住手了，说明很尊重我。”男生将信将疑地接过糖果。陶行如又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶行知遂掏出第三块糖给他。这时男生哭了：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶先生又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块，我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。”

　　这是两个看似简单，但却是一般的家长和老师都做不到的事情。陶行知善于用多角度思维从犯错误的孩子和学生身上找出其优点和闪光点。并且善于用他们身上的积极情感克服和战胜消极情感，充分挖掘其内在诱因，变破坏为创造，变落后为先进。

　　有一次，一位朋友的夫人说她的孩子把一块新的金表拆坏了，她非常生气，狠狠地揍了孩子一顿。陶行知听了，连连摇头说：“哎呀，你打掉了一个‘爱迪生’。”接着，他又亲自到朋友家里，把那个小孩请出来，带他到修表店去看修表。他们站在修表身边，看着他把表拆开，把零件一个个浸在药水里。又看着他一个个装起来，再给机器加上油。用了一个多小时，花了一元六角钱修理费。陶行知深有感触地说：“钟表店是学校，修表是老师，一元六角钱是学费。在钟表店看一个多小时是上课，自己拆了装，装了拆是实践。做父母的与其让孩子挨打，还不如付出一点学费，花一点功夫，培养孩子好问、好动的兴趣。这样‘爱迪生’才不会被赶走和打跑。”

在日常的学校教学中，老师与学生之间难免会发生一些小的冲突。就好比学生在家中，也会因为各种原因与家长发生矛盾一样。不管是什么原因，老师一般都不是矛盾的发起者，而主要是学生的原因而产生的。在矛盾发生后，学生一般是心虚的，有着害怕的心理。所以，此时老师处理矛盾时，不要过于强势，防止造成学生产生破罐子破摔的想法，这样，师生之间的矛盾就可能演变为冲突。

有的老师在处理学生问题时，喜欢有点事就打电话叫家长，我觉得最好不要这样。能自己处理最好，因为学生一般都怕家长知道他在学校出了问题，如果立即叫家长来学校，等于和他撕破了脸皮，也可能造成和他的冲突，他就更不愿配合解决问题了。我认为，叫家长是老师处理学生问题时最后的一把武器，不到万不得已不要使用。

当然，在处理师生矛盾时，老师都不能体罚学生，更不能有伤害学生的行为。否则师生之间的冲突一触即发，有可能造成严重的后果。学生毕竟是未成年人，他们的思想和心理还不够成熟，自控力也不高。所以，老师还是以教育为主，给他们改正错误的机会。可以多找找这些学生身上的闪光点。有时先讲讲他们的优点，再去指出他们的不足，学生往往更乐意接受。

所以，师生之间的关系是一种相互依存的关系。只有建立融洽、和谐的师生关系才能达到和实现我们的教育目的。作为专业的教育工作者，教师可以尝试自我调节心态、自我调节情绪，努力在复杂的情绪氛围内，控制自己的情绪，进而避免师生矛盾的产生。批评学生要做到精确无误，“批”与“评”有机结合

首先的话，如果高中生和老师闹矛盾，我们主要嗯。了解清楚矛盾是应由什么而引发导致的。如果是学生的错的话，那学生应该呃，告诉家长，与家长一起协商，于老师道歉，道歉。如果是老师的错误的话，我们也不要太过纠结，太过计较。就是也要自己好好的做个学生，在他的课堂上认真的听讲。嗯，不管是他的课堂，还是其他老师的课堂，还是其他课程，我们也要好好认真的去对待，去好好的。路。好好的，努力的，认真的学习，然后科目要考的非常的棒。

这种情况挺多见的，小孩通常怕教导主任，不害怕任课教师。在班主任老师眼前，老实巴交乖巧，亦在科任老师眼前横行无忌，肆无忌惮。发生学员和科任老师吵起来了，做为教导主任必须得管，并且要管住，要不然还会出现幸不辱命，课堂纪律就麻烦了。

导师在授课时，学员搞小动作讲话或是做小动作或者入睡等不认真听课，教师劝阻，学员不服；导师在授课时，规定学员解答问题，学员回应不上来，或者是让学员板演，学员并没有进行，老师批评，学员不服；班主任管理是一门艺术，每个人都有许多探寻的室内空间，方式无觉式，但工作中一定有标准，只需秉着一切为了学员，以便学员的一切的标准，我坚信什么问题都可以寻找解决方案。

兼课便是能够掌控的课少有时候会占有音体美等小朋友们爱上副科课。这种课一周一节，小朋友们朝思暮想。忽然老师打手心占有授课，情绪一瞬间不太好。对讲师的抵触不足为怪。大学生在上课的时候做小动作，左顾右盼，搞小动作，随意发言，甚至于上下位，还影响别的同学上课。授课的老师迫不得已出来指责，而学员又不卖账，在课堂上和老师犟嘴。

学生和老师在课堂上吵了下去。估计是那么一种状况，没有看实际报导。自然，女老师有强势的，学员也怕的也是有。男教师也是有柔弱的，学员不服管教的。教育是一个相关“说服教育”的工作中，可是有时简单而枯燥乏味的说服教育，针对犯错误的小孩并不能起到什么作用；因而，老师在教育学生和处理矛盾的情况下，一定要注意具体方法难题。

假如您所带的班上有一位学生 ,他因为与某个老师之间曾经有过冲突 ,导致他对这门课没有兴趣 ,学习成绩不理想 ,而其他科都很棒。作为班主任,您将如何处理这个问题 ）：

　 这样的现象在生活中出现的不少，如果我的班上有这样一名学生与任课老师之间发生了这样的事，我会做如下的处理：首先弄清冲突的原因之所在，分清状况，再做处理。具体做法如下：

　　一、学生方面

　　1、找这位学生谈心沟通，了解事情的起因和经过，听他倾诉，这样可以减轻他心里的情绪，并且可以找到矛盾所在，以便双方的解决问题。当然，不能只听这个学生的片面之词，还应当向其他学生调查一下，尽量以客观的态度来处理。了解了事情之后，再和他谈谈这门学科的作用以及乐趣，激发他继续学习的兴趣，让他明白，不能因为对老师的观感而影响到自己的成绩，否则最会吃亏的还是自己。然后，再学生的情绪平静之后，再从侧面说说我对这位教师的印象，谈谈自己对教师这个职业的认识，以便使学生体会到，其实大部分老师处理问题都是对事不对人的，作为老师，有权利也有责任去管理学生，以便督促学生朝正确的方向发展，而且，老师也是平常人，也会有一些情绪波动，大家应当互相谅解，互相包容（可以适当举些例子来证明，拉近老师与学生的距离），最好让学生明确的认识到，其实老师都是希望自己的学生好的，如果通过这种方式能够解决问题最好。

　　2、如果经过上述的谈话学生依然没有转变，我可能说些“善意的谎言”：比如说这位老师原来因为什么事情在办公室表扬过他，老师心里其实挺喜欢重视他的，或者说这位老师一直认为他是学这科的好苗子等等，这次的冲突只是老师对他期望比较高，大家一时激动引起的，不能因此而抹煞了以往彼此之间的感情等等。

　　3、于此同时，我会找与他关系比较好的学生侧面与他聊天，开解他，或者采取班会的方式旁敲侧击。让他冷静下来，正视问题，解决问题，如果冲突的主要原因在他身上，要通过各种途径让他意识到这点，主动找老师道歉。如果冲突是由老师引起的，要教会他宽容，就像亲人之间没有隔夜的仇一样，师生之间也没有，毕竟大家原本都是没有恶意的。

　　4、当然，如果学生情绪比较严重，我可能与其家长沟通，让家长也适当的开导他，说些类似的事例，谈谈家长对他的期望，诱发该生本科的学习兴趣，以便与问题的解决。

　　二、老师方面

　　1、我会找这位老师谈谈，不过，我不会直入主题，不会兴师问罪，先侧面聊天，以便观察一下老师的情绪，了解一下她对这件事的态度，从而找到合适的切入点沟通。如果问题出在学生身上，作为班主任，我要向这位老师道歉，因为自己教育不当学生才会与老师发生矛盾，然后代表学生向这位老师道歉，取得老师的谅解，谈谈本班学生对这门学科的兴趣和存在的问题，进而说说该生对这位老师的尊敬。如果问题出在老师身上，侧面的聊天表达一下自己的观点，态度要柔和诚恳，阐明本次事件是无意间引发的，学生已经很后悔了，大家都认为老师其实一定没有把学生的冲动放在心上，争取让老师在下一次上课的时候对该生一如既往，甚至更加关注，这样应该可以使两人之间的关系较为缓和，调动起该生对这门学科的热情。

　　2、如果这种正面的方式无效，我可能会采取较极端的做法----“激将”。告诉学生越是不喜欢这个老师越要把这门学科学好，这样会使老师不得不在心里喜欢重视他。在学生重新取得成绩，并且态度平和之后再采取第一种说法与他沟通交流。

在中小学中，几乎每个班都有几个问题学生。他们是麻烦的制造者，拖班级后腿。班主任往往把一半甚至更多的精力花在他们身上，然而收效甚微。他们成为老师的心病。这是一些需要进行个别教育和特殊指导的学生。对于一般的学生，常用的管理方式如表扬、批评、关爱、评比等即能奏效，而对于这些问题学生，这些方法往往没有效果不大。他们往往周而复始地犯错误，对老师的教育几乎是充耳不闻，你说你的，我做我的。教育问题学生，需要专业的知识，需要会诊断，会治疗。可是我们的绝大多数老师缺乏这方面的知识和能力，于是往往碰钉子，甚至束手无策。

问题学生由于善于制造问题，因此特别容易招老师的反感,惹老师发火。他们一向不是省油的灯，他们惹是生非，教师就特别容易急躁、失控。结果容易把事情弄僵，陷入被动。因此，教师在处理问题学生过程中，要掌握一定的策略。

一、要冷静，先稳住事态

经验告诉我们，人在激动的时候，很难理智地思考问题。问题学生也是不善于控制自己感情的，他们冲动起来，可以忘乎所以。教师若跟他们对着干，不但没有效果，而且有失身份。所以对问题学生发生的问题，大都不适合热处理，要先放一放，等大家冷静下来，再处理不迟。所以教师一定要学会一些体面地下台阶的招数，以便随时撤出战斗，让学生的怒气再而衰，三而竭，然后再教育他们。

二、不急于做是非判断和道德批判

很多教师遇到问题学生出问题的时候，总是急于告诉他们：你这样做是错误的，不对的。这就叫做是非判断，道德批判。经验告诉我们，这类教育基本上无用。其实哪一个问题学生不知道自己的捣蛋行为是错误的，基本上是明知故犯。为什么明知故犯呢？这才是我们要研究和解决的问题。解决问题学生的问题，当然总要分个是非，但不可以从非清是非入手。正确的方法应该是：他犯了错误，我先不说他对错，而研究他为什么会犯这个错误，是什么力量推动他非这样做不可。搞清他的思路，我们才有可能下次在适当的地方切断他的错误思路避免他重犯错误。

三、不能用态度解决问题

问题学生闯祸时，常常顶撞教师，态度很没礼貌，有时近于蛮横。教师出于自尊或者面子，就可能怒火三丈，不顾一切地要压倒问题学生的气焰，打掉他的恶劣态度。结果教师没能冷静的调查问题和分析问题，转移了注意力，变成了学生的吵架对手。这就成了态度解决问题。学生必须尊重教师，这是社会规范。学生教师无礼，必须道歉，但不能操之过急，气头上要求学生立可道歉，这违反人之常情，通常人们道歉都是冷静下来之后的才能作的事情。同时，作为教师本人，气头上也会说过头话，做过头事，如骂了学生，甚至罚了学生，这时要学生认错，是较难办到的。所以，即使当时学生态度不好，也不要急于打态度，要先调查事实。事实上当事后老师平静地象学生询问事实经过的时候，他们的态度很快就改变不少，当然要注意用询问的语气，事实澄清了，是非分清了，让学生认错就不是难事。

问题学生出了问题，教师的第一反应太重要了，它将决定教师后来的行动的方向。如果教师的第一反应是又是他！教师肯定就要冲学生发脾气。如教师的第一反应是昨天他刚保证过，今天又犯，无药可救！．．．．．．这几种态度的共同特点是不会引导教师去研究问题，只会激化矛盾，无助于问题解决。我觉得教师的第一反应最好是：这到底怎么了？为什么会出现这种现象？这种反应导向冷静，导向询问与研究，最有利于问题解决，而且对教师心里健康有好处。都说老师易老，就是因为有这么多学生的烦心事。假如我们能把它当研究对象，反感与厌恶感就会减少，态度就越冷静，问题就越往好的方向走。所以，教师要激发和强化自己的认知欲望。不要觉得自己了解学生，而要实事求是的承认，我们对学生的心灵世界知之甚少。如此我们面对问题生的问题时，第一反应就是充满探索精神的为什么？，而不是义愤填膺和管理主义的怎么办？，这样才能帮助我们解决问题。当然一个为什么？是不够的，要一直追查下去，找出真正的原因，才好有针对的解决。

当班主任也有几年了，碰到形形色色的学生也不少，但感觉在不同的学生面前，并不是方法都一样，毕竟学生是一个活生生的人，而且各种影响的环境因素也错综复杂。相信各位教师有自己的解决方法，以上是我的一些感受，与大家共勉。