因为动不动就说“分手”两个字,说这两个字一定吵架,也必定吵架。昨晚运用原始的大脑去吵架的。
那现在学习处理沟通的协议,我们要创建第一个协议:
好,既然我们准备在一起,那么就是很久很久。既然希望很久,那我们就说好,有一个绝对不能说的词,“分手”。这个词一旦说出来,那我们必定情绪都不好,拉也拉不住,那就必定吵架 ,越吵越凶,最后会走上那条分叉道路。所以别说,千万别说。无论什么情况,你和我都要知道,这个词。
以后我们选择朋友一条重要的原则是,家庭和睦。
这是一个急躁又信息爆炸的时代,每个人充满着焦虑,想尽可能快的完成更多的任务,我们已经开始不在乎自己与他人的感受,为了方便,我们用简单粗暴的贴标签行为给对方贴上 “懒”“傻瓜”“愚蠢” 等标签来节省我们沟通时间,可这样做真的有效嘛?
身边有一个朋友,他和家里人关系很不好,逆反心理很严重,我感到很好奇,去他家了解一下,发现他和父母的对话一直都是情绪与贴标签的沟通,对于解决问题来说没有起到任何作用,只会让冲突升级
我们崇尚 “暴力” ,谁的拳头硬就听谁的,可没有人喜欢被欺负,往往会采取反抗手段,最后搞得都很狼狈不堪,看似你赢了,实则杀敌一千自损八百。那有没有不战而屈人之兵的方法呢?
答案是有!
今天看了一本书叫《非暴力沟通》, 非暴力沟通鼓励倾听与尊重,提醒我们要学会观察彼此的感受,需要和请求,通过一次次的沟通理解自己,改善人际关系,从而让自己生活变的更加和谐。
说的这么神奇,我们看个例子,先来了解一下非暴力沟通和普通的沟通有什么区别。
背景 :你的爱人一周中有五天都没有回家。
普通沟通 :“一天就知道在外面鬼混,都不回家,在外面干啥了?”
这样很容易就会激起对方的反抗,而如果用非暴力沟通
非暴力沟通 :“亲爱的,你这周只回家了两次,我有点害怕,因为我希望可以多一些安全感,你是否可以一周中回家四次?”
对方听到你这样表达,一定会坐下来拉着你的手,看着你充满渴望的眼神,真诚的与你沟通交流一番,从而加深彼此关系,这种结果,想不想要?
我们该 如何进行非暴力沟通呢?
有四步
1描述观察到的事实
2描述自己感受
3表达需求
4表达请求
通过这四步,我们把上面的例子拆解一下
亲爱的,你这周只回家了两次( 描述观察到的事实 )我有点害怕( 描述自己感受 )因为我希望可以多一些安全感( 表达需求 )你是否可以一周中回家四次?( 表达请求 )
为帮助你更好的练习,我分开来讲给你听
一:描述观察到的事实
没有经过练习,我们描述看到的事实时,总是会不自觉的变成评价
印度哲学家克里希那穆提说过这样一句话:“ 不带评论的观察是人类智力的最高形式 ”而最高的智力形式不是每个人都具备的,而好消息是经过一段时间的练习这是可以解决的
举个例子
评论:你天天迟到,这就是评价
事实:你这周迟到了四次。
事实是客观存在的一定是正确,对方不会进行反驳 ,再举一些例子,来帮助你理解
1评论:你真是越来越懒了
事实:你上周收拾了三次卧室,而这周你只收拾了一次卧室
2评论:你昨天无缘无故的对我发脾气。
事实:你昨天情绪很激动,用拳头砸了一下墙,我感觉到你生气了
我们经常给人贴标签,这样会阻碍我们看到事实的真相。 对你来说或许有点困难,但只要你经过不断练习,经过反馈,你也会学会。
句子格式 :“当我看到,听到,回忆”
二:表达感受
在没有看《非暴力沟通》这本书之前,我从来没有想过我们需要表达感受,我一直以为这是没必要的,因为对方会感觉到,然而,我理解错了,表达感受是很重要且十分必要的,因为 感受是情绪,对方无法进行反驳,同时因为示弱,对方的情绪也会缓解下来,有助于解决冲突
可是我们总是把感受与想法混为一谈,误把想法当作感受
举例说明
1想法:我觉得你不爱我了。
感受:我很难过
2想法:你真可恶
感受:我有点烦躁
3想法:想揍你。
感受:想到你我就火冒三丈
感受是直观情绪,与他人没有任何关系。
句子格式:“我感到…”
三:表达需求
我们陈述了事实与感受,还需要说出是什么原因导致的,这样可以让对方明白是那些行为让你引起了情绪,会进行改正,而当你只说了事实与感受,没有说什么样的需求时,对方可能会一脸懵逼。。。
我们通常选择用批评或指责的方式来表达,对方通常也会觉得很委屈,而如果直接说出我们的需求时,对方往往可能会给予更好的回应。
那如何表达呢?
举例说明:
1你把钥匙落在了家里,太令我难过了。
需求:你把钥匙落在家里,太令我难过了,因为需要我们用一个小时时间回家拿钥匙
2我很伤心,因为你对我承诺的事情没有做到。
需求:你没有做你答应我的事情,我很失望,因为我希望可以相信你。
3朋友叫我外号,我很难过。
需求:朋友叫我外号,我会感到难过,因为我希望得到欣赏。
那我们都会有那些需求呢?总共有七个
a自由选择
b庆祝
c言行一致
d身体环境:休息,住所,触摸,水,食物,空气,运动
e玩耍:乐趣,欢笑
f情意互通:美,和谐,激励,秩序,平静
g相互依存:接纳,欣赏,亲密关系,社区,体贴,成长,安全感,倾听,城市,爱,信心,尊重,支持,信任以及理解。
句子格式:“因为我需要或者因为我看重”
四:最后一步,表达请求
前面我们说了描述事实,描述感受以及表达需求,对方也知道了是什么原因导致你有现在的感受,接下来对方还缺一个固定的信息,就是请求,你希望对方做些什么?
我们要学会区分命令与请求的差别,命令是让对方一定或者尽可能的做某件事情,而请求是希望对方尽可能答应做某件事情,每个人都不喜欢被人指挥,所以要说出请求,而请求一定要越具体越好,具体的行为对方知道该怎么做,而对于抽象的行为对方不知道该怎么做。怎么做或者做几次属于勤劳?
举例说明:
1错误:你可以变的勤劳一些嘛?
正确:改成你可以一周打算你卧室四次嘛?
2错误:我希望你理解我。
正确:是否可以告诉我一下,你刚刚是怎么理解我说的话的嘛?
句子格式:“你是否愿意…”
总结一下,我们学到了什么
我们学到了非暴力沟通的四要素
1描述客观事实
学会区分事实与评价
我所观察到的事情让我有了具体的行为
句子格式:当我看到,听到,回忆
2表达感受
学会区分感受与想法
对于这些行为,我有什么样的感受
句子格式:我感到……
3表达需求
学会区分指责和需求
什么样的需要,导致我那样的感受
句子格式:因为我需要或者因为我看重
4表达请求
清楚的请求而非命令,可以让改变对方的行为
句子格式:你是否愿意
举例 :你刚刚和我聊天时说话声音比平时声音要大很多,我感到很失望,因为我希望可以和你坐下来平静的沟通,你是否现在愿意坐下来,我们从新说一下今天没有解决完的问题?
现实生活中,进行沟通时可能不会这么顺利,你需要学会灵活使用这些套路,还需要倾听,而 倾听时,是将从描述“我”的状态变成描述“你”的状态 ,平时多进行练习,碰到真实需要时,你做的会比别人更好。
小贴士:
1非暴力沟通需要有耐心,不被他人情绪所干扰,所以适合在一个相对安静的场合进行一对一的沟通使用
2非暴力沟通是用来解决矛盾,并不适用于给对方提建议,有一本书叫《关键对话》可以很好的达成合作
3非暴力沟通需要经常练习,否则遇到情况时,情绪会上来无法进行使用
人生很短暂,即使很辛苦,也值得我们去追求更好的事情,一起来做一个比多数人更为厉害的普通人吧,这样会让人生更精彩!
跟男朋友谈三个月就开始各种争吵,他嫌你爱生气,如果想要改变,就一定要控制好自己的情绪。一个爱生气的人充满了负能量,旁边人都会觉得烦恼不已,也许一开始时两个人的感情还比较好,男朋友也是可以包容。可是三个月的时间过去了,新鲜感都没有了,慢慢就会把各自凸点缺点给暴露出来。男朋友之所以还能够正常沟通说嫌弃你脾气不好,也就是给你提了一个醒,如果还是持续下去,早晚也会分手,那么我们来具体了解一下吧!
一,跟男朋友谈三个月开始各种争吵
在谈恋爱期间争吵属于正常情况,才三个月时间就已经吵得不可开交,代表两个人性格还有一些需要磨合的地方。确实爱自己的男朋友,就应该好好的反省,是不是哪些地方做的不够到位。有一些女生都有一些公主病,不管什么事情都希望男朋友去谦让自己,这属于正常情况,可是在一些触犯底线事情的时,对方肯定也会感觉到不开心。
二,要如何改变?
可以通过两个方面改变,第一点,控制好生气次数。每天尽量不要去生气,每当想要发脾气或是口出恶言之时一定要好好考虑对方感受,对方说说的某些话,会不会产生恶劣影响,毕竟谁都不想听到一些很坏的词汇,特别是在谈恋爱期间,应该相亲相爱多去关爱对方。第二点,控制情绪。在谈恋爱时,因为小事各种争吵是一种得不偿失行为,要经常心里默念,为这种事情破坏感情不值得,时间久了也能找到两个人的相处之道,不要总是力争上游。
总之,在相处的时候,经过了多方面的努力,还是在不停的争吵,证明两人的价值观是不一致。在相处起来只会越来越累,分手也是一件很好的事情,不要弄得两败俱伤。
俗话说,吵架时夫妻之间的润滑油,两个人在一起由于性格不同,经历不同等等一系列的差别,难免对一些问题产生分歧,再有就是任何一个人都有自己的性格和脾气,即使表面再老实的人。所以呢,吵架要正确对待,不要带有偏激的心理包袱。根据你们目前这种状况,我觉得你应该是名女生吧,所以我个人认为,可以先让彼此都冷静一段时间,给他充分的空间让他反省一下,不过时间也不要太久,3天左右即可,自己呢也要从自身方面找找原因,毕竟一个巴掌拍不响不是。再有就是在双方冷静的这段时间他肯定还会对你有所表示的,等他的表示可以达到你的底线的时候,两个人沟通一下,问题应该就很好解决了!一点拙见,希望可以帮到你
1耐心对你已经用完了;
2他一定也是受不了你才和你吵;
3想想你们当初两情相悦的时候肯定是不吵的;
4试着和他好好沟通 一下吧,不能这样下去了,是合是分,看你们沟通的结果再定/
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