请写出星巴克使用的微信营销矩阵有哪些

餐饮业是一个非常适合微信营销的行业，在微信营销发展的这些年，微信营销也受到了众多餐饮业商家的喜爱和欢迎。那么，如何在餐饮行业做微信营销。才能获得低成本，高回报？现在小编就带你领略星巴克的微信营销。

　　温馨的朋友

　　2012年8月28日，星巴克企业入驻了微信，开启了微信业务。当时星巴克认为，数字媒体和电子商务是非常重要的一项业务，也是一种时尚的商业行为。而星巴克微信平台正是迎合了当下年轻人、白领人士的需求。

　　星巴克在微信账号上签上温馨的签名，让你关注星巴克的那一瞬间，就成为了它的好朋友。用户可以一目了然地看到星巴克对用户的关爱和贴心提示。不但加强了用户对星巴克的认可，还有利于用户推广。当然，餐饮业都可以学习星巴克给自己打造一个充满温馨关爱的标语，以此来吸引用户关注。

　　与用户的互动

　　星巴克注重与用户的互动。在星巴克看来，微信营销则更注重与用户一对一的互动。

　　星巴克的微信营销还不满足于文字、，更注重语言、视频传播。星巴克曾经为了让用户感受到星巴克的创意和潮流，利用了音乐来进行与微信粉丝们的互动，设立了夏季冰摇沁爽系列饮品。

　　星巴克微信平台还推出了“自然醒”活动，关注星巴克的粉丝只要发送一个表情，就可以获得星巴克微信团队为你呈现的特别自然醒音乐曲目。粉丝还可以与星巴克微信展开丰富多彩的对话互动。

　　试想一下，如果你是星巴克的粉丝，你在微信上得到了这种贵族式的待遇，难道你还会不喜欢星巴克吗？你当然会爱死它的。

　　贴心的提醒

　　如果有什么最新的优惠活动或者节日，会在第一时间通过微信通知用户，而用户不只是可以看到，还可以与星巴克微信沟通互动。

　　星巴克的创意从未间断过。借助微信推出了“星巴克早安闹钟”活动，以此来配合星巴克早餐的上市。星巴克的粉丝可以在每天早上的7～9点在闹钟响后1小时内来到星巴克门店，在享用咖啡的同时，半价享受早餐新品。

　　时尚的品味

　　打造品牌微信公众账号。这是很重要的，这相当于对人的第一印象。给自己弄一个标志性的头像和温馨关爱的标签话语。与粉丝进行轻松时尚的互动。

　　通过音乐曲目的方式来与粉丝进行互动，不但能够赢得粉丝的喜爱，而且还带给粉丝一种关怀感。有利于粉丝将其更好地传播和扩散，而且这也十分符合喜欢星巴克粉丝的内在要求。

　　富有创意

　　无论是星巴克的“冰摇沁爽自然醒”还是“早安闹钟”活动，都体现出了星巴克的创意。当然，这也告诉餐饮业者，想要通过微信营销来取得成功，获得粉丝支持，就要开动脑筋，想出富有创意的活动和内容。当然，在这个过程中，实体店与微信的推广要同步进行，优惠活动要及时为粉丝送上。

　　移动互联网快速发展的时代

　　强化消费者的沟通和体验

　　全在于你的选择，那么问题来了

　　如何才能找到属于自己的位置

　　在互联网的浪潮席卷中

　　你的企业是否需要一个掌舵手

　　帮助你的企业在波涛汹涌的席卷中

　　勇往直前

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莫斯科保卫战（1941~1942年）作为苏联伟大卫国战争和第二次世界大战的重要战役，被永久载入史册。重温其中的一些真实故事，可以让我们再次领略苏联军民在莫斯科保卫战中的机智与勇敢。

故事之一：以二当九，以少胜多

1941年12月2日，苏联飞行员梁赞诺夫和帕尔莫斯科保卫战中的10个真实故事什科夫驾驶两架歼击机在莫斯科西区进行巡逻时，在帕夫什诺区与德军的九架梅塞施密特BF-109战斗机遭遇。虽然以少对多，但两名飞行员凭借高超的驾驶技巧同敌机顽强周旋，成功地捍卫了莫斯科空中安全，并击落敌机一架。

故事之二：骑兵PK坦克，创造战争神话

1941年11月29日，在解放卡什拉市郊的皮亚特尼察村时，别洛夫少将率领的红军第一近卫骑兵军摧毁德军16辆坦克，创造了骑兵PK坦克的战争神话。

故事之三：放水破冰，阻敌追击

别洛勃罗夫上校率领的苏军第78师曾在离伊斯特拉市3~4公里处构筑防线，以掩护第16军撤离。当时，德军已经开始踏着伊斯特拉水库上厚厚的冰层，抄近路追赶上来。万分危急时刻，第16军指挥部下令打开水库闸门。3米高的水流沿着伊斯特拉河谷奔涌而下，一泻数百公里。水库水位急剧下降，使上面的冰层迅速塌陷。德军被迫停止前进的步伐，延误了数天的战机，而此时苏军已经占据了新的有利阵地。

故事之四：装甲列车上前线

1941年11月28日夜，德军第7坦克师占领了亚赫罗马以及伏尔加河上的一座桥梁，并将10辆坦克调遣至伏尔加河东岸。时任苏军第1突击军军长的库兹涅佐夫中将命令第73号装甲列车出击迎敌。结果苏军的这些铁道兵也表现出了极强的战斗力，一举歼灭德军10辆坦克和700多名士兵。

故事之五：43名阵亡烈士

1941年11月16日，德军用两个坦克军的兵力攻打苏军第316步兵师的前沿阵地。在杜勃塞科沃铁路会让站附近，政治指导员克洛奇科夫率领28名反坦克手击退了德军50辆坦克的攻击，击毁了其中18辆。28名英勇的红军战士全部战死疆场，后来被追授苏联英雄称号。就在同一天，在离杜勃塞科沃12公里处的别捷利诺区，15名战士在消灭了德军5辆坦克和约1个排的德军后，全部殉难，事后只有政治指导员维赫列夫获得英雄称号。这些顽强的红军战士以血肉之驱铸起牢固的防线，为大部队的撤退赢得了宝贵时间。

故事之六：拯救莫斯科的“鸡毛信”

克拉斯纳亚-波里扬纳沦陷后，莫斯科以完全处于德军重型火炮的打击范围之内。从1941年11月30日起，德军开始向克拉斯纳亚-波里扬纳调遣炮兵部队，其射程可达到20公里。当地学校的女教师叶莲娜戈罗霍娃偷偷给苏军指挥部寄送了一张便条，上面准确地标出德军炮兵阵地的具体位置。便条送到前线部队后，苏联官兵如获至宝，迅速组织炮兵反击，一举端掉了德军的一个炮兵连。

故事之七：“苏联版的王小二”

1941年12月11日，莫斯科谢列布里扬诺—普鲁斯克区的老饲马员伊万彼德罗维奇将一支由40辆汽车组成的德军车队带入了大峡谷中，结果德军被“搁浅”在谷底，进退两难。恼羞成怒的德国鬼子残酷地将伊万杀害。

故事之八：奇妙的气球之旅

莫斯科保卫战期间，为了干扰德国的轰炸机，苏军在莫斯科上空放置了数百个气球。1941年12月6日，一个哨位的气球绳索突然断裂。负责守护的中士德米特里维里古拉反应迅速，一把抓住绳索的断裂处，几分钟后，便随气球一起上升至1500米的高空。当时夜里的气温下降到了-38度C，但是维里古拉凭借顽强的毅力，沿绳索攀至气囊处，拧开专用气阀，放气后气球开始缓缓坠落，最终在离原哨位110公里处的地方顺利着陆。为表彰维里古拉誓死捍卫军队贵重财产的可贵精神，上级授予他红旗勋章。

故事之九：孤身奋战震敌胆

莫斯科保卫战期间，在离杰多夫斯克城两公里的涅费多沃村，发生了一场最不可思议的坦克战。12月7日，帕维尔古德济中尉驾驶一辆KB-1坦克同德军18辆坦克交火。KB坦克摧毁了敌军10辆坦克。敌其余坦克仓皇逃窜。帕维尔因战绩辉煌而被授予列宁勋章。

故事之十：“两个卓娅”

卓娅是大家都耳熟能详的苏联女英雄。她是苏军9903特种部队的侦察员，1941年11月29日被捕后遭德国鬼子杀害。1942年2月16日，卓娅被追授苏联英雄称号。

其实，在11月29日那一天，还有一位苏军女侦察员、卓娅的战友沃洛申娜也英勇就义。但是一直到1994年，沃洛申娜才被追授英雄称号。（来源：《环球军事》杂志）

给仇人一块面包——发生在二战的感人故事

2006-09-22 17:02:59 Fri | 阅读（125）次

二战时期，苏联人民在斯大林的带领下，团结一致，浴血奋战，在付出巨大的代价之后，终于取得了莫斯科保卫战的胜利。

战争胜利的当天，上万名疲惫不堪，无精打采的德国战俘排成长长的纵队，在荷枪实弹，威风凛凛的苏联士兵的押解下走进莫斯科城。

得知法西斯战俘进城的消息后，人们几乎倾城而出，纷纷涌上街头。在宽阔的莫斯科大街两旁，围观群众人山人海，挤的风雨不透。在围观的人群中大部分是老人，妇女和儿童。

苏军在战胜入侵的德国法西斯的同时，自己也付出了重大的伤亡。这些老人，妇女和儿童就是战争的受害者，他们当中许多人的亲人，在这场异常残酷的战争中被入侵的德国法西斯杀害了。

失去亲人的痛苦把原本温和，善良的人们激怒了，他们怀着满腔的仇恨将牙齿咬得咯咯响，一双双充满血丝与复仇火焰的眼睛齐刷刷的向俘虏走来的方向注视着。

为了防止出现意外，大批的军队和警察出动组成一堵墙，排在愤怒的人群前面。

战俘出现了，近了，更近了。围观的人群开始骚动，有人喊出打倒法西斯的口号，有人叫骂着让杀人的凶手偿命，接着人群潮水般地向前涌。负责维持秩序的警察企图阻止，马上被汹涌人潮冲得七零八落，最后警察和士兵手拉手组成人墙，好不容易才将人潮挡住。

此时，战俘已经来到人群前面，他们个个衣衫褴褛，步伐蹒跚，每向前迈一步都十分艰难。他们有的头上裹着绷带，有的身带重伤，有的失去手脚躺在担架上不断发出痛苦的呻吟。

面对激怒的人群，德国战俘呆滞，木讷的目光中充满了恐惧与惊慌。出于求生的本能，他们不住的后退。许多战俘本来就身负重伤，疲惫不堪，在遭到如此惊吓后瘫软在地。担架上的重伤号被扔在地上，无力逃脱，拼命的哭号呼救。

这时，一位中年妇女在混乱中拼命挤过人墙，冲到一个受伤的战俘跟前举拳要打。

这是一个失去双腿的重伤号，他头上打着绷带，破烂的军装上沾满了血迹，脸上的稚气表明他绝不会超过20岁。面对扑面打来的拳头，他无力躲闪，瞪着惊恐的眼睛，发出绝望的哭泣。

蓦地，中年妇女停住了，木雕泥塑般站在那里。她怔怔的看着年轻的战俘，心头一阵剧烈的刺痛，在这个年轻伤号稚气的脸上，她分明看到了自己刚刚战死的儿子的影子！

妇女犹豫了一下，叹了口气，那只高举的拳头无力的垂了下来，妇女从怀里掏出一块用纸包着的面包，轻轻的递到伤号的面前。年轻的伤号几乎不敢相信自己的眼睛，他用惊恐的，带着泪光的眼睛盯着面包，不敢去接。直到妇女硬把面包塞在他手中，他才如梦方醒，抓起面包连裹在外面的纸都顾不上撕，就狼吞虎咽大吃起来，看得出他一定几天没吃饭了，饿坏了。

看到伤号饿成这个样子，妇女缓缓蹲下身子，用颤抖的手轻轻抚摸着伤号头上的弹伤，失声痛哭起来！

悲怆的哭声撕心裂肺，骚动的人群一下子安静了下来。人们惊呆了，一个个用惊异的目光注视着眼前的一切。空气仿佛一下子凝固住了，整条大街一片死寂。

良久，人们才醒悟过来。这时，出人意料的一幕出现了：那些老人，妇女，孩子，纷纷拿出面包，火腿，香肠等各种食品，一起向受伤的战俘拥去

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