西安有哪些IT外包的公司？大点的''''

“兄弟，你看做这样一个软件需要多少钱？”

这估计是所有软件从业人员被问的最多也是最无奈的一个问题。这个问题等同于，“你看装修一个100平米的房子需要多少钱？”。软件开发你不懂，装修你总懂吧，100平米的房子装修从10万到100万均有可能，取决于你找什么级别的设计公司，买什么样的材料，请什么样的施工队……所以，我真的没有办法回答你“做这样一个软件需要多少钱？”的问题。

评估一个软件开发的费用，你首先需要理清楚一些基本概念。

1,招聘一个开发者的成本

如今（2016年） IT

行业蓬勃发展，对软件开发工程师的需求很大，导致工程师的工资一路水涨船高，以一线城市为例，一个能实际干活的应届开发者的月薪在10000元左右，3年以上工作经验的基本能达到20000元。我们姑且把三年工作经验定义为靠谱的开发者，详情软件定制大数据和APP详情报价致电一八柒三二领一丝二污零,再加上其他福利和管理成本，一个靠谱全职开发者的成本在30000元左右。这还没有算上你招聘的成本，想想是不是很肉疼？没办法，行情就是这样，就跟这房价一样。

2

外包项目费用的计算方式

外包分为两种，人力外包和项目外包。人力外包是指外包公司派一个人去你公司工作，你按天支付这个人的费用给外包公司。目前这种外派的基本要价是1000元每天，好一点的人员在2000元以上。项目外包是指做完一个项目多少钱，不管外包公司投入多少人。有点类似于装修队的点工和包工。项目外包的价格虽然是打包价，但也是通过估算工时算出来的。例如一个项目预计需要两个人开发20天，那就是40人天的工作量，按照1500元/人天算（这已经是良心价了），这个项目就是60000元。

看到这里你一定会觉得，外包好贵，怎么比招一个人的成本贵那么多！君不见，用人除了硬性成本还有很多软性成本的。例如招聘的时间成本，招来不合适开人的成本。而通过外包，你可以做到召之即来，挥之即去，这些软性成本都是外包公司承担了，你要算单价，自然会贵一些。

好了，下面我们回到正题，“开发这样一个软件需要多少钱？”。这里的核心问题是如何定义“这样”。你需要准确的估价，那就需要把需求定义清楚，否则估价就是耍流氓，最后一定导致纠纷。需求定义包含以下几个方面：

1,设计要求

一个好的设计是很贵的，因为涉及到创意，而且不好评估，见仁见智。就跟你请大师画一幅画，还是请普通画师画一幅画一样，看你想要什么了。在我看来，绝大部分软件项目设计中规中矩就好了，请一个有经验的设计师，按照最新流行的设计风格设计一套

UI 都不会差到哪里去。而且价格都比较便宜的，一个 APP 的 UI 设计，一般在10000 -

20000之间，应该能有不错的效果。当然，你对设计没有要求的话，你找一个应届生做一套 UI，几千块就搞定了，也不会太丑的。

2 功能要求

我不止一次被问到，“我想做一个类似于微信的

APP……”，然后我就呵呵了。其实你不是真的想做一个微信，我相信你想要的只是微信的部分功能，例如聊天部分。所以你应该更加准确的描述你对功能的要求，例如：类似于微信的聊天功能，可以发文字，，语音还有视频，可以多人拉群对话。有新消息会弹出通知，聊天记录保存在服务器端……。在这一点上不能懒，你需要强迫自己去描述这些功能，你不要以为你自己不懂就不去仔细思考，其实你可以的。有些功能看起来差不多，其实有很大的区别，比如聊天是否需要支持表情，表情是否支持动画这些其实工作量都是很不一样的。

3

性能要求

性能问题其实不是特别需要关注，因为在目前的技术发展水平上，性能都不会有太大的问题，特别是在项目初期，但也还是要说一说。同样的功能，但是性能要求不一样，工作量是完全不一样的。还拿聊天来举例子，这个功能是比较常见的，但是你说要像微信一样支持几亿用户同时聊天，那就是两码事了。同样是个车，QQ和奔驰还是很不一样的。

在明确了以上信息以后，你找一个有经验的开发者或者项目经理就能给你一个明确的估价了。值得注意的是，软件开发是一件非常不标准的事情，跟装修很像，要留有余地，你把费用卡的太死，最后别人只能偷工减料了。

当然还有一种估价方式，你先确定预算，然后再来定细节功能。例如你打算花50000来做一个

APP，具有类似微信的聊天功能，还有相互关注晒照片功能。你把详细的功能需求给到开发者或者项目经理，他会去判断你的预算能否实现你的要求，如果不能的话，你们再商量哪些功能可以先不做，例如聊天发表情功能不是很重要就先不做了，可以节约一些成本。

各类软件的出现，给我们的日常生活和工作学习带来了诸多的便利。现在很多企业都希望根据自己的需求定制软件，来实现更高效的工作，正是有了这一市场需求，多家软件开发服务从开发通用软件走向定制化服务。软件开发选择哪家公司比较好笔者认为可以从以下几个方面来看：

1、 尽可能满足用户需求

用户之所以选择定制软件服务，就是因为市面上的软件不能完全满足自身的需求，所以需要定制个性化的软件，而作为软件开发公司，就应该能够尽可能地满足用户的需求。也许会遇见有的用户不懂软件方面的原理，然后提一些不能实现的功能，而作为软件开发方，应当耐心地给用户解释不能实现的原因并提供合适的解决方案，说服用户而不是一味地说不能实现，这样的软件开发公司才比较好，能够受到用户的青睐。

2、 开发软件效率高

用户一旦有了选择软件开发公司定制软件的需求，就说明这款软件对于他来说，是目前比较急切地需要的，希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。详情大数据和APP软件定制详情报价致电一八柒三二领一丝二污零,所以好的软件开发公司在确认完用户需求之后，就应该让专业的人员进行软件开发，并及时与用户进行沟通，在较短的时间内开发出令用户满意的软件。

3、 有比较成功的案例

通常情况下，很多软件开发公司在与用户确认完需求进行报价之后，用户就需要付款才能进行软件的开发，也就是说付款在软件开发出来之前。这个时候，用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品客户案例是最说服力的。

关于工伤劳动争议案例分析范文

　 工伤劳动争议案例分析范文一

　2009年4月，杜某到陕西长城铁塔制造有限公司(以下简称长城铁塔公司)镀锌车间工作，2009年7月27日，杜某在上班时被空中落下的钢材砸中左脚，工伤劳动争议案例分析。经治疗，于2010年7月14日出院，共住院336天。

　2010年7月16日，杜某母亲(张新会)向高陵县人力资源和社会保障局申请工伤认定，因杜某与长城铁塔公司未签订任何书面的合同，不具备工伤认定的基本证据要求。所以高陵县人力资源和社会保障局建议杜某先行证明其与长城铁塔公司的劳动关系。2010年8月31日，杜某正式向高陵县劳动争议仲裁委员会(以下简称仲裁委)提出仲裁申请，请求确认其与长城铁塔公司的劳动关系。2010年10月8日，仲裁委作出高劳仲案字(2010)19号裁决书，裁决杜某与长城铁塔公司存在劳动关系。裁决后，长城铁塔公司不服，向高陵县人民法院提起了诉讼，请求法院依法确认杜某与长城铁塔公司不存在劳动关系。2011年4月12日，高陵县人民法院以(2010)高民一初字735号判决书，判决杜某与长城铁塔公司存在劳动关系。长城铁塔公司仍不服，诉至西安市中级人民法院，该院以(2011)西民二终字第02104号判决书维持了一审判决。后长城铁塔公司向陕西省高级人民法院申请再审，该院以(2012)陕赔民申字第00094号裁定书驳回了其再审申请。

　2012年1月9日，高陵县人力资源和社会保障局作出工认字(2011)第074号工伤认定书，认定杜某为工伤。2012年4月23日，经西安市劳动能力鉴定中心鉴定，杜某伤残为七级，停工留薪期三个月。杜某将工伤认定书邮寄送达给长城铁塔公司，长城铁塔公司对工伤认定书不服，认为送达程序不符合法律规定。2012年2月28日，长城铁塔公司向高陵县人民法院提起了行政诉讼，请求撤销(2011)第074号工伤认定书。

　2012年7月6日，杜某依据工伤认定书及劳动能力等级鉴定书向仲裁委提出工伤待遇申请，请求长城铁塔公司支付医疗费、护理费、误工费等，并要求单位办理养老、医疗、失业保险。2012年10月30日，高陵县人力资源和社会保障局作出了高劳仲案字(2012)32号裁决书，部分支持了杜某的仲裁请求。双方均不服，起诉至高陵县人民法院，高陵县人民法院认为，首先，原被告双方的劳动关系已由该院(2010)高民一初字735号判决书和西安市中级人民法院(2011)西民二终字第02104号判决书得以确认，确认双方之间存在劳动关系;其次，高陵县人力资源与社会保障局作出的(2011)第074号工伤认定书，已认定杜某所伤害为工伤，长城铁塔公司辩称西安市劳动能力鉴定中心作出的鉴定结论程序不符合法律规定，其辩称理由不能成立。因为长城铁塔公司作为劳动争议一方，放弃申请鉴定也不申请复查，是对自己权利的放弃，因而其辩称观点不能成立;三、各项赔偿数额问题，双方争议较大，本院依法判决长城铁塔公司支付杜某护理费等各项费用共计1793775元，资料《工伤劳动争议案例分析》。后双方又上诉至西安市中级人民法院，西安市中级人民法院最终以(2014)西中民二终字第00843号依法维持了一审判决。

　现该案判决已经生效且已履行。至此，杜某与长城铁塔公司的工伤赔偿案件历经四载，终于落下帷幕。

　 工伤劳动争议案例分析范文二

　2011年2月6日，蔡先生入职某劳务派遣公司，当天就被派遣到某家具公司工作，任操作工。2013年8月21日，蔡先生在工作中受伤，经大兴区劳动能力鉴定委员会鉴定，其已达到职工工伤与职业病伤残等级标准八级。2014年10月12日，该劳务派遣公司作出股东决定，成立清算组，清算组组长及成员均为其公司法定代表人陈某，2015年3月8日，该公司办理了注销手续。蔡先生诉至本院，要求陈某支付其一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、伤残津贴等工伤待遇，并要求家具公司对上述诉讼请求承担连带赔偿责任。

　法院经审理后认为，蔡先生在工作中受伤，并经相关部门认定为工伤，其依法应当按照《工伤保险条例》的规定，享受工伤保险待遇。陈某是劳务派遣公司的'唯一股东，作为其公司的清算组组长及成员，因公司注销前并未支付蔡先生相关款项，故其应对相关款项承担赔偿责任。用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任，因蔡先生在家具公司工作时受伤，并被认定为工伤，故基于该工伤产生的一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金以及伤残津贴，该家具公司应承担连带给付责任。

　 工伤劳动争议案例分析范文三

　杨师傅于2013年3月6日入职某物流公司，任厢式货车司机，该物流公司未为杨师傅缴纳工伤保险费。2013年6月3日，杨师傅在工作工程中发生交通事故受伤住院，并于7月24日出院。杨师傅于2014年5月27日，被劳动行政部门认定为工伤，于2014年6月19日被劳动能力鉴定委员会认定达到职工工伤与职业病致残等级标准六级，杨师傅为劳动能力鉴定支付了鉴定费200元。2014年8月27日，杨师傅以物流公司未为其缴纳社会保险费为由与物流公司解除了劳动关系。物流公司认为劳动能力鉴定委员会认定的杨师傅的伤残等级过高，但未申请再次鉴定。由于某物流公司不同意向杨师傅支付工伤保险待遇，双方发生纠纷。

　法院经审理后认为，某物流公司未为杨师傅缴纳工伤保险费，杨师傅发生工伤，故某物流公司应承担杨师傅的工伤保险待遇。杨师傅已达到职工工伤与职业病致残等级标准六级，杨师傅为此支付了鉴定费200元。杨师傅于2014年8月27日与某物流公司解除了劳动关系，故某物流公司应向杨师傅支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金以及劳动能力鉴定费。杨师傅因工受伤，故某物流公司应向杨师傅支付停工留薪期工资。

　最终，法院判决某物流公司支付杨师傅一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资、劳动能力鉴定费等工伤保险待遇26万余元。

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学校欺凌事件主题班会方案

　引导语：在很多地区的学校都有看到学校欺凌事件的发生，为了保障学生们的人生安全，学校也应该作出相关的措施，比如举办一些有关学校欺凌事件的主题班会，这样可以让学生懂得自我

方案一

　教学目标: 通过主题班会要学生知道和了解暴力事件发生时逃生避险与自救互救知识,如何最大限度的减少伤害

　教学重点:如何防范和应对暴力伤害。

　教学难点:如何防范和应对暴力伤害，保护自身安全。

　教具: 、课件

　学生分析:

　XXX年级的学生，已经知道一些社会、家庭、校园的暴力伤害，具有一定的防范意识和应对能力。但他们的防范意识和应对能力有限, 因此，采用小组讨论的形式，总结出当遇到暴力伤害时，如何进行防范，保护自身安全。

　教学过程

　一、组织教学

　二、导入新课

　1 展示昆明暴力事件的,引出防范暴力伤害这一主题

　2 请同学谈一下对昆明暴力事件的看法

　3展示更多暴力事件的, 以上这些都是暴力行为，它对我们少年儿童造成很大的伤害。

　下面请同学们谈谈你知道的暴力事件。

　2、小结。同学们谈的这些暴力事件都属于暴力伤害。它发生的地点在社会、家庭、校园，与我们生活的环境密切相连。这些犯罪行为直接危害着同学们的人身安全。那么我们怎样来进行自我防范呢这节课我们一块来探讨如何防范暴力伤害。

　板书课题 防范暴力伤害

　三、防范社会上的不法侵害

　我们先来学习防范社会上的不法侵害。

　你们是未成年人，未成年人作为社会上的弱势群体，自我保护能力和防范意识较差，往往会成为坏人侵害的对象。目前，社会上针对未成年人的犯罪现象，主要有偷窃、抢劫、绑架、拐卖、扣押人质等。这些犯罪行为直接危害着未成年人的生存安全。

　请同学们以小组为单位展开讨论：当你遇到以上不法侵害时，你应当怎样防范和应对 集体交流讨论的结果。

　四、防范家庭暴力

　同学们，你的妈妈打过你吗打的狠吗为什么打你你认为妈妈这样做对不对 是呀，她是为你好，才这样做的。

　你恨她吗

　你心里想过，即使自己错了，妈妈也不应该打你吗妈妈能不能变个方式告诉你，你哪个地方做错了那不是更好吗

　老师看的出来，同学们都是很爱自己的妈妈，不想说妈妈的不对。可是，老师今天告 请看这几个家庭暴力案例。

　同桌说说你怎样防范家庭暴力伤害呢

　全班汇报交流讨论结果。

　课件显示汇报结果。

　怎样防范家庭暴力伤害呢

　1、要认真对待第一次家庭暴力。对第一次家庭暴力如果采取容忍的态度，就会有第二次、第三次，甚至会有更多次，而且会一次比一次严重。因此，要在第一次家庭暴力发生时就说“不”。

　2、尽最大可能保护自己。如果自己被严重伤害，要大声呼救，寻求其他家庭成员的保护;或尽可能让邻居听到，并寻找机会拨打报警电话110，向警察求助;或设法脱身，尽快到 驻地派出所，请求保护。

　3、如果因暴力受伤，要及时去医院诊治，告诉医生自己受伤的原因，请求医生详细、准确地记录伤情，为进一步寻求司法鉴定做好准备。)

　出示问题

　(1)有家长说：“孩子是自己的，打自己的孩子不犯法，谁也管不了。”

　(2)有家长说：“我打孩子是为他好，不打不骂能成才吗”

　同学们以小组为单位展开辩论。

　展示辩论结果。

　五、防范校园暴力伤害

　校园暴力有外来的，也有内部的。今天这节课我们主要来探讨来自内部的暴力伤害。校园暴力多来自青少年。

　请同桌说说你平时见到的校园暴力行为。

　同学们以上谈的都是校园暴力。

　你是一名高年级学生，你该怎么做

　生：(高年级的学生要文明待人，爱护小同学，不做伤害小同学的事)

　假如你自己受到伤害时，你会怎样应对

　请同学们以小组为单位展开讨论。

　全班交流。

　课件显示讨论结果。

　(1、采取避让态度，放学后应及时回家，不在校园里和路上逗留，不给对方纠缠的机会。

　2、千万不要和对方发生激烈冲突，以免自己受到伤害。

　3、如果对方得寸进尺，更加频繁、过分地纠缠自己，就应当及时报告老师或家长。) 除了以上这些学生之间的暴力伤害外，你是否受到过个别老师对你的伤害呢

　别怕，大胆地说。只有说出来，老师才会改正缺点，老师才会进步，师生关系才会更融洽。

　同学们说的这些是体罚和变相体罚。。

　体罚通常是罚站、打手板等。

　变相体罚多是不让回家吃饭、罚写作业等。

　老师这样做的目的是什么

　生：(对我们好，要求严，想让我们多学点知识。)

　虽然老师的用意是好的，但这些做法损伤了同学们的自尊心，对青少年的健康成长非常有害。

　以后，如果你发现哪位老师做的不对，你会怎么办

　同学们说的不错。

　你要敢于提出批评，或者告诉校长、其他老师、家长，求得他们的支持和帮助。

　七、总结

　同学们，通过今天的学习，当你受到暴力伤害时，会用今天学到的知识来保护自己的的人身安全吗

　愿同学们乘上安全之舟，扬起生命之帆，在知识的海洋里乘风破浪。

方案二

　活动目标：

　1认知与技能：让学生认识校园暴力产生的原因，认清校园暴力带来的负面影响。

　2情感态度价值观：通过恰当的引导和暗示教会学生察觉自己的攻击意识，并合理控制与调整不合理的观念。

　3行为与表现：当面对他人的攻击时能够尝试用温和和理智的态度处理矛盾，有效化解危机。掌握应对校园暴力的正确方法，从而提高防暴能力，进而学会保护自己。

　活动重点：了解校园暴力的实质和危害，掌握正确应对校园暴力的方法和策略。

　活动过程：

　活动一：走近校园暴力

　这一环节让学生就其平时听到或遇到的校园暴力进行讨论，然后，教师进行简单的归纳，之后引出校园暴力的概念。

　校园本是静美之所，然而这片静土也染上了血腥。如果任由这种校园暴力发展下去，那无疑会在青少年中间造成一种不良的暗示：邪恶比正义更有力量，武力比智力更有价值。这是相当危险的，所以要拒绝校园暴力。

　校园暴力的最可怕之处在于其施暴者是孩子，而受害者也是孩子。对施暴者来说，其过早染指了不良恶习，日后的成长令人担忧。而对受害者来说，这样的经历无疑是一场梦魇，很容易留下永久的伤痕。列举一些校园暴力事件：

　XXX年9月30日下午3时50分，西安市81中初一学生于某与同班同学李某在教室因琐事发生打架，于某用随身携带的一把不锈钢单刃匕首捅入李某左肋部，李某经抢救无效死亡。

　XXXX年10月24日下午4时20分，高陵县原后小学三年级学生巨某与五年级学生唐某放学回家途中，戏耍发生口角，打闹中唐某用随身携带的小水果刀划破巨某的颈部，巨某因流血过多，经医院抢救无效死亡。

　XXXX年11月2日晚10时40分，西安桃李旅游烹饪专修学院中专学生甄某与同学史某等打斗，被史某用雕刻小刀刺伤，经医院抢救无效死亡。

　活动二：分析校园暴力产生的原因

　校园暴力的产生原因比较复杂，受多方面的影响。有家庭原因，有社会因素，也与教育工作者和学校管理有关。调查中发现，仅从施暴者自身来看，主要原因有以下几个方面：

　第一、学习压力大，无法通过正常渠道排解。

　第二、心理不健康，精神空虚。

　 第三 、传媒渲染(网络、电视、**、广播、报刊等)，社会暴力文化的影响。

　 活动三： 校园暴力带来的危害

　这一环节让学生就常见的`校园暴力进行深入的分析，经过学生分析总结后让学生自己先说出校园暴力带来的危害。之后，教师进行总结。 从个人、家庭、学校、社会四方面来看校园暴力危害。

　校园暴力在很多人的心里都留下很深的烙印。这种不良影响，不仅仅体现在受害者，也使施暴者的心灵成长和社会前途中增添了大量的阻力。

　对于施暴者而言：

　给他人带来伤害，要承担治疗甚至赔偿费用，要受到学校老师严肃批评教育，甚至无法继续完成学业。他们的行为很难获得社会(主要是学校和家庭)的认可，那些常在中小学打架，特别是加入到暴力帮派的学生，很多最终都走上犯罪道路。

　对于受害者而言：

　带来肉体损伤甚至残疾;易造成性格懦弱、自卑，缺乏信心和勇气;造成心灵的阴影和伤害;厌学甚至辍学。

　 活动四：如何预防校园暴力

　校园暴力常见情形：1是索要钱物，不给就拳脚相加;2是以大欺小，以众欺寡;3是为了一点小事，大打出手;4是同学之间因“义气”之争;5是不堪长期受辱，以暴制暴。

　这一环节，教师首先归纳有关校园暴力常见的情形，然后，让学生讨论后为事件里的主人翁出主意，教主人公几招预防暴力的办法。对于学生而言，以下几个方面可参考：

第一，不能“怕”字当头 。在遇到勒索、敲诈和殴打时不害怕，要敢于抗争。因为这些拦截的不良少年大多和受害者同龄，他们所实行的第一次拦截往往都是一种试探。如果此时在心理上就被对方所压倒，任其欺压，那么这样的第一次妥协其实就纵容、鼓励了拦截者，就会带来了更不良的后果。因而，有效防范校园暴力的第一要诀就是“不怕”。但是要注意避免激发对方暴力升级，导致眼前吃亏。

第二、要及时报告 。我们也要认识到勒索、敲诈经常是同暴力紧密联系的，我们提倡在“不怕”的前提下与之抗争，但不意味着逞一时之勇，反而造成不必要的伤害。因此，在遇到勒索、敲诈后要及时向学校、家长报告。第一次遇到拦截后的表现是十分重要的。无论对方的目的是否得逞，如果一味害怕而忍气吞声，或是不想宣扬，相反的会在无形中助长了对方的气焰，使得对方以为你软弱可欺，往往会导致新的勒索、敲诈和殴打事件的发生。

　 第三、要搞好人际关系，强化自我保护意识 。这也是防范校园暴力的一条途径。一个有广泛、良好人际关系的学生，就不容易成为勒索、敲诈和殴打的对象。

　 第四、要慎重择友。要对学生的交友进行教育 ，鼓励多交品德好的朋友，多交“益友”，不交“损友”，对已经受到暴力侵害的朋友要多安慰，但不宜鼓动或煽动其找人来报复，以免引起更大的争端。

　活动五：课堂小结

　校园本应是我们学习知识、接受教育的地方，但频频出现的校园暴力却打了校园应有的宁静。校园暴力是人际冲突的一个极端，对我们来说是双重伤害，同时也体现出人际交往的问题。我们青少年共同生活在一起，就应当互相帮助、互相谅解、互相包容，仇恨的种子长不出和平的芽，暴力不能真正的解决问题，让我们一起大声说“远离校园暴力”。这节课后，同学们要进一步向家长、老师请教如果校园暴力侵害我的时候，我还能怎样做完善自我保护的手段，提高自我保护的能力。希望同学们尽量不看有暴力画面的影视剧，不读有暴力情节的书刊，不玩有暴力色彩的游戏，不做有暴力倾向的人，让我们熄灭暴力的火焰，做个健康阳光的学生。

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汽车保险与理赔课程中案例教学法应用

　汽车保险与理赔课程是西安航空职业技术学院汽车工程学院（以下简称为“我院”）汽车技术服务与营销专业的专业核心课程。教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，让学生成为学习的主体，树立学生主人翁的身份，从而提高学生学习的积极性。下面是我整理的汽车保险与理赔课程中案例教学法应用，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　摘要 本文就汽车技术服务与营销专业的学情特点和汽车保险与理赔课程的学科特点进行了分析，提出采用案例教学法于《汽车保险和理赔》的课程教学中，文章从案例教学法的含义、教学实施、教学效果分析等方面入手，综合评定认为案例教学法对激发学生的学习兴趣和提高学生从事车辆保险理赔实务的职业能力具有积极的作用。

　关键词 汽车保险与理赔；课程分析；课程改革

　一、汽车保险与理赔课程的学情特点和学科特点

　汽车保险与理赔课程是西安航空职业技术学院汽车工程学院（以下简称为“我院”）汽车技术服务与营销专业的专业核心课程。

　该课程于大二第二学期开设，在学生已具备《汽车构造》、《计算机应用基础》、《汽车法律法规》等基础上开设这门课程，意在让学生具备从事车辆保险理赔实务的职业能力，然而，就高职院校目前的生源而言，汽车技术服务与营销专业的学生大部分是“文科”的底子，60%左右的`女生，数理化的底子较差，稍微一点理科的计算，立马没有了学习兴趣，打着“没有学过”，“不会算”的旗号，开始自暴自弃，那怎么样才能让学生对于保险理赔中的“理赔”产生兴趣，这就不得不要求任课教师探索新的方法吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，案例教学法就是教师采用的其中一种方法。

　是一种以案例为基础的教学法（case—based teaching），其实质是提出一种教育的两难情境，无特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，让学生成为学习的主体，树立学生主人翁的身份，从而提高学生学习的积极性。

　二、案例教学法简介

　案例教学法起源于1920年代，由美国哈佛商学院（Harvard Business School）所倡导，当时是采取一种很独特的案例型式的教学，这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件，透过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。后被广泛应用，受到了一线教育工作者的青睐。高职教育是以适应社会需要为目标，将从“教室、图书馆和实验室为主要学习地点，书本学习是基础”的模式慢慢转向为“教室与实习地点的一体化设计，注重工学结合”，就业将是促进学习的重要动力，使学生毕业后具有“零距离”上岗工作的能力。汽车保险与理赔这门课程更是注重理论联系实际，通过引入案例，保证在教学过程中“以教师为主导、以学生为主体”，达到学生如同置身现场分析和处理问题的效果。

　三、案例教学法在《汽车保险与理赔》课程中的实施

　汽车保险理赔课程由于其本身具有较强的抽象性和繁杂性，采用传统的教学方法很容易让学生感到枯燥乏味，失去学习的兴趣。而在案例教学中，案例教学法在其实施过程中有其相对应的实施过程图，通过教师精选案例、讲解案例，让学生产生兴趣的同时明确自己的学习目标，值得注意的是教师在讲解案例的过程中要注意重难点的引出和学习方法的引导，通过对本案例的讲解让学生思考并获得重要的知识要素，而后教师可以适当改造拓宽案例，让学生具备解决同类问题的能力，最后，让学生参与教学评价活动，和教师一起对整个教学活动进行综合评价，提出本次教学实施过程中的优缺点，并对不足的地方加以提高和优化。例如在对保险“近因原则”的知识点的学习时，先给学生讲解近因原则的含义、近因原则的判断，并引入如下最常见的发动机进水的案例让学生分析。

　案例：袁某为自己的轿车购买了车辆损失险，保险金额为19万元，保险期自20xx年8月6日零时起至20xx年8月5日24时止。20xx年8月20日凌晨，市区下了一场倾盆大雨，大多数道路有积水现象。

　同日上午9时，袁某准备开车上班，见停放在其住宅区通道的上述保险车辆轮胎一半被水淹，且驾驶室中有浸水的痕迹，则经简单擦抹后就上车点火启动，发动机发出发动声后熄火，尔后则无法起动。袁某随后将车辆拖至某汽车维修公司，经该公司检查认为故障原因系发动机进气系统入水并被吸进燃烧室，活塞运转时，由于水不可压缩，进而导致连杆折断，缸体破损。

　然后让学生思考：本案例近因是暴雨，还是启动发动机？保险公司予以理赔吗？通过通过学生讨论，一致认为发动机损坏的近因是启动发动机，它是直接导致保险车辆发动机缸体损坏的原因。依据是：暴雨和启动发动机这两个危险事故先后间断出现，根据近因原则，启动发动机是直接导致保险车辆发动机缸体损坏的原因，故为发动机缸体损坏的近因。在学生掌握这个知识的基础上抛出为什么社会上出现很多“发动机进水理赔难”的案例，由教师引导学生总结出现这种现象的原因，从而认识到理赔中“近因原则”判断的重要性。

　四、案例教学法的实施评价

　通过以上的分析我们知道案例教学法大体教学程序，依次为明确教学目标→精心搜集典型教学案例→安排教学环节，采取这种教学设计，其优点为：

　1、能够调动学生的学习主动性。教学中，选用学生熟知的，或者是某种常态事件为案例，这种不断变换的教学形式，是学生的大脑一直处于比较兴奋状态，注意力能够得到及时调节，有利于学生保持最佳的学习状态。

　2、生动具体、直观易学。案例教学的最大特点是它的真实性。由于教学内容是具体的实例，加之在教学资源的制作过程中教师可以采取两车碰撞、火灾、水灾、车祸现场等、让学生置身于案例现场，更易于学习和理解。

　3、有利于提高教师的教学能力。在案例讨论过程中，教师应做到对理论内容熟知，对所教学情熟悉，充分做好教学过程中对学生思维的启发和积极性的调动，进一步使学生对知识的运用达到举一反三的目的。这就要求教师不断提高自己运用案例教学的能力。

　参考文献

　[1]成光琳。案例教学法的实施及思考[J]。机械职业教育，2004（2）：20—22。

　[2]朱金生，刘耀辉。案例教学法在教学中的应用探讨[J]。理工高教研究，2005，24（6）：66—67。

　[3]张永霞。案例教学法在《汽车保险与理赔》课程教学中的应用[J]。科技教育创新，2009（13）。

　[4]杨秀芳，陈艳聪，彭樟林，张培培，黄金鹏。《汽车保险与理赔》课程特点与教法改革[J]。专业教学研究，2013（3）。

　[5]刘丹丹，李世刚，徐志军。汽车保险与理赔现状分析和改革探索[J]。课程改革，2012（11）。

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　秘书人际关系是领导与外界的商务交易的纽带，下面是我搜集整理的一些秘书人际关系案例分析，希望对你有帮助。

秘书人际关系案例1给领导预备下台阶的梯子

　小婕是北京天诚科技发展公司总经理办公室的秘书，这天上午总她与同事小妤从外面办完事回来，刚进办公室，办公室主任就朝小妤大骂：“你这个管档案的是怎么管理赶紧把某某文件给我找出来!”见小妤想分辩，主任的火气更大了，根本不给她说话的余地：“废物!饭桶!养你这种秘书有什么用!” 从小到大，小妤什么时候挨过这样的辱骂她眼泪滂沱地冲进了洗手间。小婕在小妤之前负责过档案管理，所以，她一边找文件，一边问主任：“发生了什么事”原来，就在十来分钟之前，公司老总来电话，让人马上把上周与西安方面签的几份投资意向书送过去。当时办公室只有主任一个人在，他平时不管文件档案这类具体工作，所以找了一阵也没找到，因此老总在电话里大发雷霆：“你这个主任究竟是怎么当的!连个文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么”

　小婕赶紧把那几份文件找了出来递给主任。主任将文件送完回来后，脸色更加难看了，原来他到老总办公室后，老总的气虽然消了不少，但仍然把主任数落了一通。当小婕把给他沏的茶递给他时，他没好气地说：“这个水怎么那么烫你这个秘书是怎么当的”见主任又把气往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任，便躲得远远的了。

秘书人际关系案例2 聪明莫被聪明误

　小唐是某市电器制造公司总裁办的秘书。公司是一家上市公司，最近，公司为了实现产业升级，正在收购一家上市的生物制药公司的股份。为了避免两家公司的股票在二级市场上大幅波动，两家签订了严格的保密协议，规定这件事双方只能让少数人知道。这天，负责与对方秘密谈判的公司副总从对方的所在地给总裁秘书小唐打来电话，说谈判己经完成，让小唐赶紧用快件寄3张公司法人代表(总裁)的照片过去，以办理有关手续。这天总裁正好在市政府开会，小唐一时找不到总裁的照片。就在小唐不知怎么办好时，她看到挂在自己胸前的胸卡，想起半年前公司为了实施CI战略，公司公关部统一为公司每个员工拍照制作胸卡，便估计公关部留有总裁照片。小唐给公关部打电话，对方接电话的正是小唐中学的同学小马。小马是公关部的办事员，公司所有人的照片都是她拍的。她说他们那有总裁的照片，并答应马上给送过来。当小唐刚刚松口气，公关部的胡经理来电话，问小唐要照片做什么用。小唐当然不能告诉他真相，也听不惯他那咄咄逼人的口气，于是顺口说：“是某某报社的记者要的。”因为总裁前几天接受了该报记者的专访。

　胡经理马上说：“不对呀，我刚才还与某记者通电话，她没有提这事呀!你没说实话!为什么与报社打交道绕过我公关部你们这是什么意思……”事情朝着这个方向发展，小唐已无法控制事态的发展，于是两人在电话里吵了起来……

秘书人际关系案例3 宽厚：尽可能地积累人脉资源

　小周是北京海峡经贸公司总经理办公室的秘书，这天下午一上班，她就帮总经理收拾行李，因为总经理要赶三点半的飞机到上海出差，这时，财务部有人打电话来向总经理告状，说河南一家公司故意拖欠近百万元的货款，是市场部和销售部相互闹别扭人为造成的。放下电话，总经理对小周说：“你找个时间把这个问题了解一下。如果不是什么大问题，你就协调一下，把问题解决算了。”总经理走后，小周先给市场部的人打电话，又给销售部的人打了电话，问河南那家公司的拖欠货款是怎么回事;他们公说公有理，婆说婆有理，但小周把基本情况摸清楚了。

　在小周的眼里，销售部的人平时一个个牛气冲天，很少买总裁办秘书们的账，说自己是某某的“小蜜”也是从销售部传出来的，所以，她决定利用这个机会教训一下销售部的人，让他们知道“村官”也是干部!于是，她接受了市场部的说法，让销售部的人在一个星期内把这一百万要回来。销售部经理说有困难，小周说：“那好，你自己去跟老板解释吧!希望你们不要拿自己的饭碗当玩具!”销售部经理当然知道小周这是在狐假虎威，但这事毕竟自己也有责任，所以，他只好忍气吞声地说争取在一周之后把货款要回来;但与此同时，他又在心里琢磨如何让这个小丫头片子知道自己的厉害!于是，像武侠小说里的故事一样，一场新的情仇恩怨又开始了……恩仇相报何时了!小周最终能斗过销售部经理吗可以肯定，对小周来说，最好的结果也只是两败俱伤!