高管团队如何迭代、共创使命愿景价值观?

高管团队如何迭代、共创使命愿景价值观?,第1张

正文字数:4300字

环境大变之时、危机平复之后、战略转型之时、第二曲线探寻、几名新高管加入……这些情景下,进行使命愿景价值观迭代共创,有助于高管团队重新凝神聚力。

过去5年,我作为陪练顾问,参与了一些客户企业使命愿景价值观的共创。

过程中,我常常会通过6个关键问题和2项重要提醒,帮助高管团队提高共创质量。

当然,这6个关键问题和2个重要提醒也有我个人经验的局限性和个人偏好,仅供读者参考。

关键问题1:使命,是否有点“非我莫属”的感觉?

使命,要回答“我们为什么存在”,说通俗点,即“我们怎么使用我们的命”。

不少使命描述,有“抄作业”之嫌,和同行其他公司高度雷同,让人都不想多看一眼。

就以地产企业为例,大多数的使命描述就是“美好”、“幸福”、“创造”、“建”、“筑”等词变着花样组合造句:

正所谓,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。

在共创使命的时候,我一般会“PK”客户企业高管团队:你们的使命描述,是否有点“非我莫属”的感觉?

如果没有这种感觉,无法打动自己,如何感召他人?

这种“非我莫属”的感觉,可以源于企业独特的选择和竞争优势,也可以源于企业在社会中的责任和角色感。

一家SaaS公司的使命是“用创新科技和行业智慧赋能企业增长”。很多SaaS公司都会谈“创新科技”,但谈“行业智慧”的少。通过“行业智慧”去赋能客户企业,是这家公司的“非我莫属”。

一家少儿街舞教育公司的使命是“用爱与科技推动艺术教育的进步,正向影响孩子一生”。他们希望用“爱”而不是用“罚”这种竞技体育的训练方式,去教孩子跳街舞。他们希望通过“魔镜”游戏化智能设备和在线“云陪练”等科技手段赋能行业。“爱与科技”就是他们的“非我莫属”。

关键问题2:业务愿景之外,有没有组织愿景?

愿景,要回答“我们向往的未来什么样”。愿景是对美好未来的向往。

胆大而清晰的愿景,富有挑战性的目标,可以为企业定义成功和胜利。

在共创愿景的时候,高管团队首先想到的都是“业务愿景”:世界五百强、行业领先、客户首选、市值千亿、规模第一、独角兽企业……

这些业务愿景的实质都是“做大”,确实能够给创始团队、投资人、部分高管带来高峰体验。但是与普通的中基层关系不大。尤其是新生代的中基层员工,不再会从“我是大公司的一员”中找到太多的自豪感。

除了业务愿景之外,还可以有“组织愿景”。

阿里巴巴之前的愿景有三句话:分享数据的第一平台;幸福指数最高的企业;活102年。后两句就偏组织愿景。

少儿街舞教育公司的愿景:10年50城1000校,成为受人尊重的少儿教育机构,让有梦想的同路人一起精彩。最后一句就是组织愿景。

SaaS公司的愿景:成为最可信赖的CRM云厂商,客户、伙伴、员工的同行者!后一句就偏组织愿景。

一家美业公司的愿景有四句话:为美业人注入信念和希望;成为用户首选的美颜专家;打造美业精英终生事业平台;共创繁荣的千亿万店美业生态。第一句和第三句就是组织愿景。

想进一步了解组织愿景的读者可以阅读 《房晟陶:你的公司有没有打动心灵的“组织愿景”?》 。

关键问题3:有没有一条“独特”的价值观?

价值观,要回答“最为相信和凭借什么”。真实而坚定的价值观,可以起到凝聚人心的作用。

就像列夫·托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》中所写“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不同”,公司的组织文化也一样,优秀公司的文化都差不多:客户至上、追求卓越、实事求是、以人为本、信任、协作……这些都是很多公司价值观的高频词语。

即便如此,很多公司依然可以找到一条自己“独特”的价值观,从而和其他公司有所不同。

少儿街舞教育公司,有一条价值观是“唤醒、激发、鼓舞”,这条价值观体现了他们的独特的教育理念,同时也体现了他们对待同事成长的态度。

虽然现在很多互联网企业都讲“拥抱变化”,但当年,阿里这条价值观还是很有独特性。“拥抱变化”是阿里独特的DNA,体现了阿里为适应环境和竞争变化,主动调适的态度和决心。

有时候,不一定能找到那条本质上很独特的价值观,也要致力于让文字表达有自己的“特色”。同样是表达“客户导向”之类的意思,少儿街舞教育公司相关价值观是“学员是我们的尊严”,SaaS公司相关价值观是“用客户的成功定义我们的成功”。

关键问题4:有没有一条“促进进化”的价值观?

在共创价值观的时候,我会“PK”高管团队:有没有一条“促进进化”的价值观,让公司不断自我挑战,勇于革自己的命,持续赢得一个个阶段性的胜利,不断迭代升级。

华为的“坚持自我批判”,让华为时刻保持自我对话,保持清醒,从而不迷失,躲过一个个暗礁险滩,持续向前。

阿里的“拥抱变化”,让阿里时刻应对外部环境的变化,心怀敬畏和谦卑,保持调适,不因循守旧,改变自己,创造变化,从而不断在新的竞争环境中取得胜利。

龙湖的“追求卓越”,让龙湖对现状永怀积极健康的不满,被事业心和使命感召唤,保持追求长期可持续成功的精神状态,依靠人也依靠制度来接近卓越。

关键问题5:有多少条是“真实”的价值观?

共创价值观时,稍不注意,就容易基于远大的理想抱负,创出了不少 想要拥有,但实际还没有普遍认同/践行的价值观 ,我们称之为“理想价值观”。

我们不是反对“理想价值观”,追求总是要鼓励的,理想总是要有的。但是,我们反对“理想价值观”占比太高。

一般而言,我会建议企业的价值观中,有七成左右是已经做到的价值观,有三成左右可以是还没做到的但是想拥有的“理想价值观”。否则,“理想价值观”比重过高,就让价值观失去“真实”性,沦为文字游戏,容易变成高层的一厢情愿,其他人的逢场作戏。

如果想要一个“理想价值观”, 核心领导者最好先身体力行实践一段 。一方面自己实际体会一下这个价值观的利弊,以及所要带来的调整、所要面临的阻力。另一方面,让公司里的人员“看到”,你是认真的。

实践了一段之后,如果确信这就是公司所需要的,再把它作为“理想价值观”写进去。之后动作还不能停,还需要持续地努力把这个“理想价值观”夯实成为“真实价值观”。

当然,绝对不要有那种“说谎式价值观”:墙上嘴上是那么说,但实际行为上反着做。这种“说谎式价值观”比“理想价值观”更危险。

关键问题6:这些价值观能否帮我们“赢”?

不少企业价值观的出发点只是为了内部和谐,是为了让组织成员更好的气味相投,很好的相处。正所谓是“物以类聚,人以群分”。

还有一些人把价值观理解为“道德要求”、“红线”、“高压线”。

这些理解都不能说是错,但是非常地不全面。

这么做,就很容易把价值观变成了“道德审美”、“人才审美”。

价值观不仅仅是创始人/核心***/高管团队成员个人价值观的外化,还应该是外部关键相关方(比如客户)的价值需求的内化。

一套价值观的组合,必须回答一个问题:这些价值观是否能帮助、指导我们长期地“赢”?

没有对所从事的事业、竞争形势的深刻理解,一个高管团队是不可能共创出有竞争力的价值观的。比如有个SaaS企业的一条价值观是“Speed or Precision”(速度或精确),这里面的or/或,真正反映了高管团队对于行业、竞争的理解。

再比如,“客户成功”是绝大多数To B型公司的必备价值观。但是,这个价值观对于To C型企业来说,就是不合适的。

除了上述6个关键问题之外,为了更好的共创,我们一般还会给客户企业高管团队2个重要的提醒。

重要提醒1:使命愿景价值观不是文化的全部

不少人对企业文化的理解就是“使命愿景价值观”。塑造文化的方式,就是不断的使命愿景价值观宣导,再加上仪式、符号、英雄故事。或者再“高级”点,来个价值观考核。

实际上,塑造文化的方式不只有这些,还可以通过经营管理原则、关键流程/机制/系统、人才能力标准等进行塑造。有兴趣的读者可以阅读 《如何塑造文化?绝大部分公司都忽视了中三路》 。

这样就可以通过结构的丰富性,帮助企业结合阶段性痛点问题,形成理念共识。

比如,有些企业在建立总部/中台时,总部/中台不断的推出制度/政策/指引,让一线苦不堪言。然而,建立流程/机制/系统是企业规模化发展的必经之路,流程/机制/系统建设一定会涉及制度/政策/指引的推行。对于这个阶段性的矛盾,高管团队可以共识一些“经营管理原则”:

再如,处于战略转型关键阶段的企业,创始人一般都很焦虑,在外面不断学习,回去就调整组织。而公司内的职能高管往往对这种“折腾”颇为抗拒。对于这个张力,高管团队可以共识“与创始人同频”这项高层人员能力标准/领导力原则:

重要提醒2:理性目标之外,不要忽略感性目的

高管团队共创使命愿景价值观时,我偶尔会邂逅“理工科直男型的解题思路”:

这种“理工科直男型解题思路” 过于强调理性,片面追求效率,最终无法保证共创共识效果。

产生使命愿景价值观描述文字这件事,必须还要有感性目的。比如:

兼顾理性目标和感性目的,才是一场完整的使命愿景价值观共创。

最后总结一下,高管团队共创使命愿景价值观,6大关键问题和2个重要提醒:

问题1:使命,是否有点“非我莫属”的感觉?

问题2:业务愿景之外,有没有组织愿景?

问题3:有没有一条“独特”的价值观?

问题4:有没有一条“促进进化”的价值观?

问题5:有多少条是“真实”的价值观?

问题6:这些价值观能否帮我们“赢”?

提醒1:使命愿景价值观不是文化的全部

提醒2:理性目标之外,不要忽略感性目的

首席组织官

责编:大圣 | 插图:小白

2022美业七夕活动文案(通用60句)

 在平凡的学习、工作、生活中,越来越多人钟情于在朋友圈发布文案,文案用于分享快乐,宣泄伤感。那些被广泛运用的文案都是什么样子的呢?下面是我整理的2022美业七夕活动文案(通用60句),欢迎阅读与收藏。

  1、我对你的爱无声无息,对你说的话千言万语,但我只想和你过七夕,七夕节快乐!

 2、都快七夕了,暗恋我的人啊,你们怎么那么沉得住气啊。

 3、七夕将临,愿你和爱人快乐幸福!

 4、七夕到了,预祝你与心爱的人比翼双飞,抓住想要的幸福!

 5、月光如昼,银霜茫茫,七夕会鹊桥,情意绵绵;花团锦簇,美景交融,仙鹊聚天桥,好生幸福!祝天下情人七夕节快乐!

 6、今夕是何夕,今夕是七夕。七夕节,送美丽,大把祝福送给你。平安载着健康到,快乐跟着幸福跑,祝你爱情甜蜜,一生顺利。

 7、祝七夕快乐来拥抱,爱情甜蜜直到老!

 8、七夕,姐一个人过,拿着巧克力,逛大街。

 9、七夕来临,天上牛郎织女相会,地上情哥情妹陶醉,剩下俺一个人索然无味,想偷听人家的情话可又会打瞌睡,发条短信给你解闷,七夕情人节快乐!

 10、牛郎爱上织女,从此人神情未了;老牛为媒结芳草,人间佳话知多少;不知不觉七夕了,情意深深人瘦了。千年的传说,不变的真情。七夕节,祝你一生幸福!

 11、七月七日长生殿,夜半无人私语时。又是一年的七夕,没有我的日子你好吗?

 12、七夕节到,愿你拥有甜蜜的爱,幸福的生活!

 13、祝你七夕爱由衷,美梦成真事业宏!

 14、七夕七夕;恋爱时机;牛郎织女;相见佳期;天上人间;缠绵不息;但愿朋友抓住时机;选中目标;迅速出击;真情发送。

 15、我做人厚道,做事低调,怕到时挤不上祝福你的快车道,挤不进祝福你的人潮,所以先预祝一声七夕好!七夕情人节,快乐无极限!

 16、愿七夕来临日,祝爱意绵绵勿相忘,一生幸福万年长!

 17、七夕了,男学牛郎女学织女,祝君幸福喜上加喜!

 18、你是水,维系着我的生命。七夕情人节快乐!

 19、七夕到,月老关照,红娘信息装红包;收到者:情人不少,美女环绕,红鸾桃花当头照;工资勐涨,奖金提高,越早收到越有效!提前祝七夕情人节快乐!

 20、七夕,永恒的浪漫。细数如梦般的传说,倾听着远方传来的牛郎织女的故事,鹊桥在天空中散发爱的光芒,感受美丽如夕。祝你七夕节快乐!

 21、在缘分“夕”少的年代里,遇到最“夕”有的你,“夕”罕你的善良与美丽,珍“夕”你给的温柔和甜蜜,珍藏往“夕”的回忆,深情爱你!七夕,约你!

 22、七夕七夕,喜鹊报喜,欢笑不喜,幸福不息,浪漫不息,快乐不息,美好不息,祝福不息,祝愿亲爱的朋友,爱情之火永不熄!

 23、七夕节到了,送你一朵花表示我想你了,送你两朵花,表示我很想你,送你满山遍野的花:还不快跑啊,大黄蜂被引来了。七夕节快乐。

 24、银河浪花,跳跃浪漫牵挂,翻腾心的表达;鹊桥两端,连接爱的缠绵,牵系幸福永远;祝福情意,传递情的惦记,奉送祝福真挚,愿你拥有个浪漫七夕,幸福七夕。

 25、七夕就到了,给你发个微信,祝工作顺利,爱情甜蜜,大把大把嫌钞票,快快乐乐得爱情。有爱的幸福到老,没爱的爱情就到。七夕快乐!

 26、七夕将至,愿你开心时时,顺心事事!

 27、七夕节的这一天。距离越远我的爱越多,距离越远我的爱越浓。盼我们的七夕节永远属于我们,愿我们的七夕节永远快乐,愿我们情有所属。

 28、你过你的七夕,我喝我的七喜!

 29、七夕新解:吃饭时用吸管吸,睡觉时用嘴呼吸,对视时异性相吸,拥抱时疯狂喘息,接吻时使劲吸,约会时悄无声息,恋爱时神经兮兮。七夕情人节快乐!

 30、七夕佳节到,可惜你单身;在此祝愿你,尽快找到她;不求多美丽,但求要善良;生活要创造,爱情要把握;真心祝愿你,幸福快些到!七夕快乐!

 31、亲爱的,“扫描”到你,我的爱情就“启动”了,特别是七夕快到的这几天,思念很快就“升级”了!脑子里的“带宽”都被你占满了!七夕快乐!

 32、七夕将至,我把:快乐送给开朗的人,爱情送给懂爱的人,幸福送给有情的人,希望送给等待的人,成功送给奋斗的人,一切美好的祝福送给正在看短信的人!七夕快乐!

 33、你的笑,我无法忘掉;你的好,温暖我心潮;你的美,如秋月皎皎;我的爱,如秋水淼淼,陪着你一直到老。亲爱的,七夕到了,陪着你度过生命中的每一个七夕。

 34、浪漫七夕,愿有情人终成眷属!

 35、为活跃朋友间气氛,确保过一个幸福快乐的七夕佳节,特颁布七项禁令:不准不理我,不准不想我,不准不送我礼物,不准不请吃饭,不准不打电话给我,不准不回我短信,不准不天天开心。七夕节快乐!

 36、没有伴侣的人,在七夕这一天总是被无情地伤害着。

 37、相亲是经销,恋爱叫直销,而抛绣球招亲则为围标。七夕情人节快乐!

 38、七夕到了,愿你心情Happy,爱情甜蜜!

 39、七夕快到了。真心祝你:每分的每秒有人想你;每时的每分有人爱你;每天的每时有人关心你;每月的每天有人陪你;每年的每月有人疼你!七夕快乐!

 40、七夕节,祝福到,祝福爱情到天长!

 41、亲爱的朋友,七夕到了,要幸福哈。

 42、牛郎织女今相聚,快乐约会没道理,约你牛棚你得去,即使蚊子绕着你,约你天边不能拒,即使刮风下大雨,不惧距离和天气,哪怕路遥会无期,就是七夕想约你,七夕节日耍赖皮!要来哟!预祝七夕你我快乐甜蜜!

 43、七夕佳节,愿还是奇数的你,早日脱单;已是偶数的你,幸福甜蜜!

 44、七夕对于我来说,只是伤感的一天。

 45、亲爱的,七夕到了,让我们手牵着手,肩并着肩,相伴到老。

 46、七夕到了,送你一条七喜短信,祝你心喜情喜事喜业喜生活喜感情喜一切都喜,笑如晨曦,乐如彩霞,七夕情人节快乐,更祝你爱情甜美!

 47、七夕月光如水,照耀着美丽的约会,执手佳人,在爱情的道路上沉醉,留一段浪漫的回忆在心扉,待到老时慢慢品味。祝福每一对情侣。七夕节快乐!

 48、快乐的日子,总有完美的事物去衬托,七夕的来临,总要完美的祝愿来庆贺,小小口令送你:人生路,多平坦,怀抱幸福去发展,功绩成,名利就,梦想成真多丰收。七夕快乐!

 49、相识,缘分天注定;相爱,幸福起步走,相守,一生不分离;祝福,节日必须必。七夕佳节到了,祝七夕节开心快乐永相伴,吉祥如意都顺意。

 50、在这个七夕浪漫的特殊的日子里祝愿天下有情人终成眷属,不管是情侣或者单身的友友们,都要跟你们大喊:七夕快乐!!

 51、但愿人长久,千里共婵娟!祝福所有的朋友七夕快乐!甜蜜幸福!

 52、将要到七夕佳节,银河浪花,跳跃心的细语,荡漾情的牵挂;鹊桥两端,情牵爱的缠绵,燃烧情的烈焰。愿你拥有一个有人陪伴的浪漫的七夕,幸福美满的七夕佳节!

 53、今天是七夕,送你短信祝福,意在祝你开心,以防寂寞,可否与我交往?你若开心,就回个短信,我也开心;你若不回,我知道,那是你在害羞。七夕快乐!

 54、君可见银河之水隔情侣,绵绵情思似江水;君可见鹊桥两岸照相思,牛郎织女长相守;人生得意需爱情,莫使七夕空望月,眷属情人乃真谛。七夕快乐!

 55、七夕节又来临,家里人又催我相亲,我知道这样的问题你也面临,不如来个约定,七夕一起出去happy,若你有情我有意,能在一起也不一定!

 56、一个传说,把优美的故事流传;一段鹊桥,使天上人间共同缠绵;一个七夕,让有情的人儿心手相牵。七夕到了,我愿与你共度美好的时光,爱你绝不改变!

 57、七夕到,美女帅哥佳人俏,成双成对过鹊桥,你我身在红尘中,也该双双对对来报道,甜蜜爱情谁不要,亲密那一半快快找,七夕节,祝你开心。

 58、皎皎银河畔,一边是牛郎,一边是织女;穿越时空的牵念,这边是我,那边是你。又到浪漫七夕,朋友或远或近,心中自有桥。问候传我愿,祝你快乐在七夕!

 59、七夕的柔情邂逅秋日的安宁,让所有的不快与烦恼全消停,让真心与爱恋一同去旅行,祝福你的事业爱情双双赢;祝愿你七夕美好,爱情如愿!

 60、苦苦乐乐人生几许,潇潇洒洒甜蜜七夕。相知的缘分,似天空飘飞的细雨,相爱的天空,可比牛郎织女鹊桥的传奇。相守的诚心,惊呆了月儿远离天际,想恋的真挚,令群星自觉身不可及;相约在七夕,因为曾经的快乐甜蜜;相聚在七夕,因为过去的幸福乐趣。因为爱你,所以爱七夕,故而更爱你。

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