顺丰快递丢失件怎么处理？

顺丰丢件联系官方客服，保价的情况下会按你的报价进行赔偿，如果没有保价会按运费的几倍进行赔偿，具体赔偿金额可已咨询客服。现在快递行业做得都不错，一般快递在货物没有保价的情况下如果丢失也会按货物价值进行赔偿，只要能证明你购买的商品价值就可以，比如网络订单等。

你好亲，很高兴为您解答！ 遭遇顺丰丢件可以办法如下:

一 根据以下法律法规与官方协商解决分为两种情况：1有保价的情况下，邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 二快递未保价的给据单邮件丢失的话或者损毁的再或者内件东西少了的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损坏或者损毁的，按照所收取资费的三倍给予赔偿。

三、可私下与顺丰快递交流解决，同时让对方赔偿物件全额。 以上的回答希望能帮助到您！祝您生活愉快！

法律分析：赔偿分以下情况，收件方应当提供相应的证据，如购物证明和配送记录，费率一般为货物价值的百分之几：

1，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　

有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，一般情况下，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失。

2，未保价的邮件丢失，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿。所以你有权要求快递公司赔偿遗失的物品，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

新《邮政法》第五章 第三十九条规定

收件人接收给据邮件时发现封皮破损，应当场声明，并核对内件。确属邮政企业或者分支机构的责任而造成内件短少、损毁的，或者由于邮政企业、分支机构的责任造成给据邮件丢失、损毁的，邮政企业或者分支机构应当按照规定予以赔偿。

由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁、内件短少者，相关收发人员应当承担规定的赔偿责任。邮件运递的具体要求由邮电部规定，并予以公告。邮件运递违反邮电部规定的，邮政企业或者分支机构应当向用户补偿，具体补偿办法由邮电部规定。

3，按照保价额赔偿，剩下的事情，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几。

法律依据：《快递暂行条例》第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。