大福金店购买的钻戒没有发票了还能换吗

不能换的。

消费者首先需要提供证据证明自己的东西确实是在店里购买的，这个是消费者的义务。如果没有票据，店家是有权利拒绝服务的。对于双方各执一词的情况，刘明律师表示，消费者需要有证据证明，店方确实做出过口头承诺。“虽然法律上来说口头协议是有效的，但有一点非常重要，那就是证明这个口头协议存在。”

如果在消费时和店家达成了口头协议，需要及时保留证据，比如在收据上将口头协议写清楚，或者是将口头协议写入合同之中。这样一来，如果店方拒接履行口头协议，消费者可以通过消费者保护协会或向法院起诉来维护自己的合法权益。

不过也可以先咨询下店长再做打算。

到专卖店去问问哪里有瑕疵什么情况。

第一时间到金店了解情况，看看是钻戒本身有的瑕疵还是后期造成的瑕疵，和金店协商解决。如果协商解决不了，可以拨打消费者投诉热线投诉。