品牌售后维修
遇到钻戒磨损损坏的情况,大家都愿意拿去品牌售后维修,品牌售后维修一般比较专业,能够很好的维修。在保修期内、本身质量原因造成的钻戒损坏可以拿去品牌售后免费维修,如果过了保修期、人为损坏的钻戒一般不能免费。大家知道在品牌售后维修珠宝首饰,维修时间一般在三个月以上,维修时间长,维修费用也是很高的。
珠宝店维修
很多人觉得品牌售后维修麻烦,就会选择一些珠宝店维修,有很多珠宝店也可以维修钻戒。不过很多珠宝店维修不专业,没有专业的珠宝维修师,维修效果不是很好。对于钻戒等顶级高档的珠宝首饰,大家一定要选择专业的珠宝店维修。
奢侈品维修保养中心维修
有很多专业的奢侈品维修保养中心也可以帮助大家专业维修钻戒等高档珠宝,这些中心有专业的珠宝维修师,可以帮助大家专业修复各种高档珠宝的损坏。
首先我想问下,这个钻戒是什么样式的?爪镶?还是花钻?楼主应该详细描述下。。。至于质量问题,这个不好说的,因为谁也不敢保证不出现这类问题,我只想问下,当初买这个钻时,楼主有没有问卖家你的问题呢?像保修期等此类问题呢?
如果楼主还有什么问题或想法,就来珍珑钻石网吧。相信珍珑钻石网可以帮助到你~
楼主、您好:
程**新买了一枚30分的钻戒,佩戴一周之后,钻石意外脱落,消费者也说不清楚是在何种情况下丢失的,是否只能自认倒霉?上周末,本报接到这样一起珠宝饰品投诉,业内人士透露,虽然珠宝饰品和服装不同,不接受无条件退货,但杭州商场里的黄铂金、珠宝玉石饰品都有“三包”暂行办法,比国内其他城市要严格得多,如果遇到珠宝饰品有质量问题,客人也可以按条例退货、更换或要求商家修理。
很多客人都只知道,服饰类商品在购买了一段时间之后,可以凭据小票以及相关凭证无条件退货,珠宝是资源类商品,虽然不可以随意退货,但也有相关的规定。在《浙江省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的三包暂行办法》中,对黄铂金和珠宝玉石饰品的“三包”期有了明确规定,时间为期1年,“三包”有效期自发票开具之日起计算。
程**的钻戒在佩戴了一周之后,钻石意外脱落,她说,在此期间“曾经爬过山发生过一点小意外”,自己也不确定是在什么情况下丢失的钻石,但是她希望能和商场协商,把损失降低到最小,毕竟谁也不希望新买了一枚钻戒,只剩下一个空的戒托。
针对程**这样的情况,商场人士介绍,黄铂金、珠宝玉石如果出现质量问题,经营者都会承担修理、更换、退货责任,黄铂金的饰品外观有肉眼可见的砂眼、暗缝或断裂缝;表面有漏镀、挫刮痕、锤痕而影响外观,因结构缺陷而影响正常使用,包括镯、链类饰品的装配件失灵、不牢固而影响使用。“如果的确是货品的质量问题,我们会和供货商共同处理,但也有很多情况是客人使用失当,比如外力撞击或者是其他意外情况,一般来说我们会尽量为客人着想,协商解决。”商场人士说,像这样的钻石丢失,因存在消费者使用不当的情况,所以商家、供货商和消费者一般会各承担一定比例的损失。
针对售出珠宝出现的其他情况,商家透露,售出10日内出现《浙江省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的三包暂行办法》中描述的质量问题,消费者可选择退货、更换、修理,如果是售出20日之内,客人可以更换或者修理,更换时,客人可以将原购买饰品以原价抵扣新换的饰品。不过,目前已经有很多珠宝品牌都针对黄铂金推出“以旧换新”服务,就算《三包》条例不规定,商场也会为客人提供这样的服务。
希望能够帮到您。
你看看当时买时他们给的售后服务撒谎那个有没有注明保修 保修多长时间
一般象珠宝这样的售后服务商都会有很详细的说明的
不过我觉得可能是要收费的 你也可以给他们店里打电话咨询一下
可以退换的,有发票就能退换。
戒指是一种戴在手指上的装饰品,任何人都可以佩戴。佩戴戒指的习俗源远流长,不同的地方对不同的佩戴方式有着不同的代表含义。
扩展资料
如何选钻石:
钻石自身的质量。根据美国宝石学院的规定,对于钻石来说,她有几个标准,在国际上统称为钻石的4c标准,他就是指钻石的净度,颜色,重量,切工。在消费者购买的时候,要根据自己的实际经济情况来确定,因为这四个方面有不同的等级,等级不同价格也不一样。
除此以外,对于买钻戒来说,还应该选择正确的商家。因为只有选对了商家才能够有一定的售后服务以及保障,对于比较大的品牌来说,这样的钻戒更能够得到保障。
消费者在选的时候要根据自己的经济能力以及个人爱好来选择,因为不同的品牌价格差异还是比较大的。对于国内外比较流行的钻石珠宝品牌宝格丽来说,他的一枚30分钻戒价格也是十分的昂贵。所以说消费者要量力而行。
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