1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。2、三类性质商品不适用七日无理由退货:一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
所以说不要贪小便宜,如果你对这方面不是很了解还是选品牌好点的这样才有保障,像你现在说的商家如今一天一个说法根本就是在搪塞你,如果这是家商场柜台的话找到商场应该有办法解决,如果是街铺那就麻烦一点了,如果你没有任何票据的话很难处理,其次还要有商家前后所说不符的证据,才能去消费者协会投诉以求解决
在生活中,钻戒不是必备的东西,但是代表的意义是不可替代的。购买了钻戒之后,因为个人原因想要退货的话,什么方法可以退掉钻戒?钻戒退换货规定了解一下吧。
一、什么方法可以退掉钻戒
1、钻戒在我们生活中,属于奢侈品一类的首饰品了,想要退换没有那么容易。大家想要退掉钻戒的话,首先得看看你们的买卖合同中,是否有关于退货的详细说明。
2、一般来说,只要是产品本身的质量问题,消费者是可以申请退货的。如果大家确定商家出售的产品,存在质量问题,而商家不给退货的话,可以寻求工商局的帮助,维护自己的合法权益。
3、另外,现在不少珠宝首饰品店铺,都更加偏向回收钻戒,而不是退货。但是回收钻戒的话,价格上会比原价格低很多,需要大家认真斟酌是否能接受了。
二、钻戒退换货规定
1、就现在的市场规则来看,钻戒这类东西一般是不会予以退货的。除非是有明显的证据,能证明商家以次充好,或者重量和标注重量不符等问题,那么商家一般不会接受退货。
2、这主要是因为,钻戒本身就是贵金属产品,并且对我们来说是有特殊意义的。不少大品牌的钻戒,还对消费者有一生只能购买一枚的限定。退货的钻戒产品,商家很难再次销售。
3、因此,我们在购买钻戒的时候,就要跟对方咨询清楚这些售后服务,比如关于钻戒的退换、保养、回收等细节方面的问题。确保自己的买卖合同严谨周到,能很有效的减少之后出现经济纠纷的情况。
结语:
本文介绍了退钻戒的一些基础常识,想要退掉不满意的钻戒产品,提前了解这些是很有必要的哦。
您好,
根据现在的市场情况,买的钻戒一般都是不给退货的、可以帮忙换款换货的,但是一些珠宝品牌门店也是可以提供退货服务的,这个就要看你购买的珠宝门店是怎么规定的,如果买的时间不长,坚持要退货应该是可以退的。
希望可以帮助到你,如有疑问请追问,!
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