施华洛世奇的保修怎么理解

1、从施华洛世奇专卖店购买的所有产品，如果在保修范围内被损坏，可以对客户进行维修。施华洛世奇应根据客户需求提供维修服务。根据产品损坏的程度和其他个人因素，维修服务需要收费。

2、请注意，只有当产品可以按照以下准则进行维护时，施华洛世奇才会考虑提供维修服务：

（1）产品必须能够恢复到原来的状态。

（2）有必要修理的附件。

（3）产品不会因滥用或未经授权的维修而损坏。

扩展资料

保养方法

1、不要用清水、超声波清洗剂（器）、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗，以免造褪色或腐蚀损坏。

2、避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品，防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏，如果接触到水分应马上用干布擦干。

3、水晶饰品佩带完毕的时候，如表面有指纹和灰尘，可以用柔软、清洁不含绒毛的布料轻拂擦拭，不要用力拂拭，以免磨破水晶体表面，保持其原有的光泽和耐用度。

4、避免长期暴露在潮湿空气中或强烈阳光直接能照射到的地方，防止金属表面部分与空气接触氧化变暗。

5、存放要小心，尽量存放在原独立的包装盒或软绒布袋内，不要将饰品重叠放在一起，以尽量避免相互碰撞而擦花水晶表面。

珠宝店卖的施华洛世奇水晶也有可能是假货

1、市民购买施华洛世奇水晶也得睁大眼睛了，台江区工商局检查大队根据厂家提供的线索，对辖区宝龙、万象城市广场进行了突击检查，现场查获3家涉嫌销售假冒施华洛世奇水晶饰品的经销商，共查扣涉案饰品67件，案值22万余元。

2、根据举报信息，执法人员首先对位于宝龙城市广场二层过道的新光璐新珠宝店进行了检查。现场，执法人员对玻璃柜台上陈列的各种珠宝玉石饰品逐一进行排查，发现其左侧柜台摆放的部分水晶项链和手链的吊牌上标有“施华洛世奇”字样，标价从295元至398元不等。经初步鉴定，该店待售的42件“施华洛世奇”水晶饰品均涉嫌假冒。

3、当日，该局执法人员还对宝龙城市广场二层的阿古古饰品店和万象商业广场的晶玉良缘饰品店进行检查，均查获涉嫌假冒的“施华洛世奇”水晶饰品。

参考资料：

-施华洛世奇

参考资料：

凤凰网-珠宝店卖的施华洛世奇水晶也有可能是假货

商品需要退货的时候，超市的退货流程是什么，关于退货流程又有哪些步骤。

超市商品退换货流程◎确定退货商品

依据超市的退货标准确定退货，由营业人员清点整理退货品，送至仓库保管、登记。◎开出退货单

退货单一式五联。营业人员所开的退货单一定要填写"商品差异表”上的编号。除此之外，退货单还需包含以下内容：

(1)供应商资料：

①名称。

②地址及邮政编码。

③供应商代号。

(2)商品资料：

①品名。

②商品货号。

③包装单位的数量(如果是以重量计的货物，以公斤表示)。

④附注(说明)。

(3)用于管理的资料：

①日期。

②填表人。

③核准人。

④验收人。

⑤输入人。

◎寄送退货单

营业人员填写的退货单应及时送给供应商，通知其来办理退货。

第一联：当天寄给供应商。

第二联：第三联;连同交货文件送总公司财务部门。

第四联：交供应商/货运公司司机带回。

第五联：部门留底。

◎办理退货

供应商接到退货通知后，至采购单位取退货单，并凭退货单至超级市场仓库登记、取退货品，经验收人员查验、登记后开始放行。如供应商接获通知10天未办理退货手续者，则视同放弃该退货品，由采购人员通知仓管人员报请主管裁决处理。

◎办理结算

验收人员完成退货品查验后，将退货单呈报主管核定，由采购人员编制退货报表，送往会计扣款，完成退货手续。

生鲜食品的退货作业

◎退货作业程序

(1)退货申请。楼面部门人员在供应商送货前做好退货的申请。

(2)送换货商品。当供应商送货时，楼面将要退的商品送到收货部的收货现场。

(3)退货组核查退货。退货组核查退货的品种、数量和单据是否符合一致。

(4)供应商取退货。供应商拿走退货，办理完退货的手续。

(5)安全员核查。安全员在整个退货的过程中进行监督、核查。

◎退货作业要点

(1)退货的商品不在收货部进行存放，必须在生鲜部门进行存放，退货时再拿到收货部。

(2)必须先退货，再收货。

(3)退货单据的商品货号、商品品名必须与电脑中一致，数量必须与货物的实际数量相符，不符最小单位者按几分之几单位计算。

(4)部分无法保留或不需要保留的生鲜商品，在与供应商达成一致的协议，可以凭单退货，只退单不退货。

七、退货管理制度

(一)退货文件的管理退货文件管理和正确保管是非常重要的，涉及到付款和结账。

1、退货通讯录：退货通讯录是指供应商的详细通讯地址、电话等，包括采购部最新的退货条件等。按部门、按供应商的编号进行排列。定期进行修正。

2、退货的文件：所有的退货文件，特别是退货更正单和退货单等文件必须进行保留，按日期、按退货验货号进行存放。

3、报损的登记：每日商品报损单按日期进行存放。

超市《退换货须知》

1、凡所购商品，如存在质量问题，持原始购物小票，自购买日之起7日内可办理退换货手续，生鲜食品限当日8小时以内、其他食品类限当日24小时以内。

2、退换手续一律在顾客服务中心办理。

3、若商品不存在质量问题，请保持原包装完好无损及附件齐全(包括赠品)，不影响二次销售的商品，三日内可办理退换货。

4、特殊性质的商品，非质量问题按规定不予退换：

(1)食品类、烟酒类、医药卫生用品类

(2)卫生贴身用品(内衣、泳装等)、清洁用品、化妆品

(3)贵重物品：金银、珠宝、玉器、钟表、服装等

(4)光盘制品、玻璃制品、陶瓷制品、书籍、胶卷、电池、一次性用品、处理品、

促销品、儿童玩具

(5)消耗性商品如：电池、皮带、皮包等。

5、退换商品价格一律按照购物原价给予处理。如对商品质量问题产生纠纷由主张方到国家质量监督检测部门鉴定以确定责任，鉴定费由责任方承担。

6、顾客与厂家销售方自行商定的退、换、修处理方法，超市将不予以干涉。

7、本超市自行经营的家电类商品及电子商品按《消费者权益保护法》的相关规定办理退换货手续。

8、因不可抗力(地震、水灾等自然灾害)造成的对商品的损坏，超市将不予负责。

9、使用维修保养不当或自行拆装造成损坏的商品不退换。

10、生鲜商品退换货条件：

1销售生24小时内可受理。

2已售商品吃剩下一半以下不受理。

3错价错码，涨包破包商品给予受理。

4生鲜商品藏有异物给予退货。

5生鲜商品存有质量问题包退换。

根据国家相关法规，“七天无理由退货”不适用于以下商品：

（1）消费者定作的商品，商家与买家协商一致有退货承诺的定制商品，应按照退货承诺执行；

（2）鲜活易腐的商品；

（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸、期刊。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

很多人在购物的时候都会比较冲动，但往往买回家之后又开始后悔，对于像lv这种大金额的奢侈品，如果后悔了还是比较麻烦的，那么，lv专柜能不能退货呢？

lv专柜可以退货吗

lv专柜不能退，只能换货。lv官网购买是可以退货的。

如果真的是在LV专柜购买的物品，则是不允许退货的，但是可以换货，而且换货是不补差价的，而是作为抵充下一次购物的金额或者让消费者选择等额的商品。

lv专柜退换货规则

LV换货规则为保持原销售状态货品，然后再第一次购货日内的三十天凭借原始购货凭证以及原包装在专卖店替换等值的其他货物。而且LV换货也是有严格的要求的，使用过该产品或者在质量没有问题的情况下，导致该产品包装缺失等一系列情况也是不换的。所以购买像LV这种名贵商品，最好要仔细确认商品情况，保证自己权益不受到侵害。

lv官网退换货规则

如果您对从 wwwlouisvuittoncn 上所购买的路易威登产品不满意，根据《路易威登中国网络销售条款》，您可以自收到产品之日起七日内退货(个性化订制产品，拆封后易影响人生安全或者生命健康的产品，以及其他根据产品性质不宜退货的产品除外);或者在收到产品之日起的30日内调换等值的其他产品(个性化订制产品、腕表和珠宝除外)。

退回及调换的产品必须处于完全可销售状态，并附上相关销售单单据，所有相关配件、说明书、标签、原始包装(例如包装盒，棉布袋、商品防损标签等)、赠品(如有)、纸质发票(如有)以及妥善填写的《退换货凭证》;香水产品必须以原包装退货，特别是覆盖香水盒的透明塑封膜必须仍然密封;如退回腕表和珠宝，相应的证书(例如 COSC或GIA证书)也请一并退回。

路易威登将会对寄回退货的商品进行检查，以确保其处于完美和可销售状态并且符合条件。任何未通过检查的商品将退还给您，您将不会获得商品退款。

lv包包怎么样

不知道大家有没有这样“真香”过，以前觉得LV老花好土，只适合上了年纪的人，现在觉得天呐经典老花怎么那么好看哈哈哈哈，是因为我年纪到了嘛!Lv新款马鞍包也太好看了啦!! 我是在万象Lv实体店买的，12400，本来柜姐和我说要等一个月，结果一个星期不到就拿到了，实物超级惊喜，容量很大，我平常带两个手机、钥匙、口红、唇膏都绰绰有余，我最开心的是肩带可以调节，调节到我喜欢的长度，这点很加分。而且真的很好搭配，是我近期使用率最高的包包啦，如果有想要买马鞍包的宝宝真的别犹豫，很值得哒。

顾客退换货须知

一、由于消费者购买了规格、尺寸或色泽不适合的商品（不含国家规定的特殊商品），在原包装保持完整、不影响二次销售的情况下，消费者在商品购买之日起，一个月内向商场提出退换的，予以退换；二、商品在保修期内出现质量问题，按国家相关法律法规给予办理。三、下列商品未出现质量问题，不予退换：1、医药类、卫生用品类、食品类、化妆品类；2、内衣内裤、卫生贴身服装、床上用品等；3、电器、电子产品、数码产品等；4、高档商品包括：金、银首饰，珠宝首饰，钟表，皮草类商品等；5、高档笔，高档工艺品；6、书画用品及书法绘画；7、超过自身寿命期限（或约定期限）的商品；8、销售时有明确提示的削价处理品；9、新鲜食品在顾客出门后除非因为质量问题，不予以退换货处理；10、国家或行业惯例规定不能退换的特殊商品，直接影响人体健康的商品，如胶卷、电池、化妆品、烟酒、销价商品等除非有质量问题，否则一般不可做退换货处理；11、由于顾客本人使用、保养或存放不当而造成商品损坏的，不做退换货处理。四、顾客无有效的购物凭证，或无法提供在我店购买商品的旁证，不予受理顾客的退换货要求。五、商品退换的处理办法，按照各类商品的“三包”规定办理。在“三包”规定之外的商品，依照《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》中的第六条第三款规定：商品存在质量问题，消费者在6个月内有权提出修理、更换或退货的要求，并不得收取任何费用。

淘宝7天无理由退换货规则「新规」

　七天无理由退货有什么要求所有商品都适用吗拆了商品可以退吗运费谁来承担赠品需要退吗——对于这些问题卖家朋友知道多少——《淘宝网七天无理由退货规范》依据新法，结合实际，全面升级。下面我们一起来了解七天无理由退货规则吧!

　——所有商品分为三类——

　不适用七天无理由退货规定商品

　①消费者定做的商品。 举例：个性定制、设计等。

　②鲜活易腐的商品。 举例：新鲜水果、宠物等。

　③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。 举例：话费、网游服务等。

　④交付的报纸、期刊。 举例：订阅的报纸等。

　⑤服务类商品。 举例：本地服务、代购等。

　⑥闲鱼市场个人闲置类物品。

　⑦二手、竞价商品。

　可选适用七天无理由退货规定的商品

　①一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品。 举例：智能商品、商用厨具、黄金等。

　②拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。 举例：食品、保健品、贴身用品、成人用品等。

　必须适用七天无理由退货规定的商品

　其他未能归属在前两条范围内的商品必须强制适用七天无理由退货规则。 举例：平台原执行“不适用”或者“可选适用”，现变更为“必须适用”的行业：家电、家装家具、珠宝、动漫、图书、古董等。

　温馨提示

　①淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不适用七天无理由退货的行为无效!

　②具体各类目是否支持七天无理由规则详见上对照!

　█二、对退回的商品有怎样的要求————

　新规要求，消费者退回的商品应当完好。

　——商品完好的标准(通用版)——

　商品和配件。

　买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，唔难以恢复原状的外观使用痕迹。不合理的个人数据使用痕迹。

　外包装。

　商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污。

　“外包装”指：生产厂商原包装(最小销售单元)，不含商家或者物理自行二次封袋。

　赠品/发票。

　赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

　温馨提示

　部分行业特殊完好要求标准，详见正文，如美发护发类商品，一次性密封未拆封、单反相机类商品快门次数不超过20次等等。

　█三、退货程序6问6答。————

　——问题1-七天怎么计算

　A1-自物流显示签收商品的次日开始计算。七天期间自物流显示签收商品次日零时开始计算

　——问题2-退回商品的“退货运费”由谁承担

　A2-退回商品运费由消费者承担，双方另有约定，按照约定。

　——问题3-退回商品的“发货运费”由谁承担

　A3-分以下三种情形。

　①情形1，卖家未设置商品包邮，发货运费由消费者承担;

　②情形2，卖家设置商品包邮，发货运费由卖家自行承担;

　③情形3，卖家未设置商品包邮，但在宝贝页面说明满XX包邮，如退货后不能达到免运费活动要求，发货运费由消费者承担。

　——问题4-赠品要退吗

　A4-消费者退货应当将商品本身、配件及赠品一并退回，无法退回需做折价处理。

　——问题5-发票遗失还能退吗

　A5-可以。但需消费者承担相应税款。

　——问题6-对退货方式是否有要求

　A6-消费者应妥善退货方式，因退货方式不当造成商品损失的，由消费者承担。涉及到第三方物流经营者责任的，消费者可以依法追偿。

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