六福珠宝不满意可以退换吗？

举证销售人员没有说明产品属性，有诱导消费行为。

可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到六福柜台进行退货，六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退货的。

退货的条件：

1、如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。

2、如果没有质量问题，是不能退的，你主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，你要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但需要带上发票。

可以免费

六福珠宝七天之内购买的珠宝首饰，都是不能退的。六福珠宝是国内的一线品牌，无论是黄金还是其他材质的首饰都是非常不错的。首饰和其他物品不同，如果退货的话会影响二次销售， 所以一般都是不能退的。但如果购买的七天之内存在质量问题的话，就可以免费换款一次 。

如果是网上旗舰店买的是支持7天无理由退换的。

铂金可以以旧换新。

铂金饰品以旧换新根据品牌不同，有不同的以旧换新政策，通常只能同种金属换，新饰品重量要超过原饰品，并且要收取一部分折损费等费用。

铂金比黄金要更稀有，铂金的饰品时尚大方，得到很多年轻人的喜爱，但人的本性是喜新厌旧，所以对于饰品会有厌倦的时候，商家根据人们的这种心理，推出以旧换新的政策。

铂金以旧换新的规则

1、铂金只能更换铂金，不能换金或其他金属饰品。

2、新饰品的重量要大于等于原饰品的重量。

3、旧的铂金饰品要收取一部分损耗费，按照当日铂金价格进行收费。

4、新饰品多出来的重量按当日铂金价格计算，再加上饰品加工费。