珠宝抽奖被骗怎样处理

珠宝抽奖被骗怎样处理：珠宝抽奖存在欺骗行为的，消费者可以向消委会投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿。《中华人民共和国消费者权保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

买和田玉抽奖被骗，找12315有用，但最好是通过以下方式，获得退货退款，更合适：

1，收集购买凭证，收据，小票，发票均可。

2，尽量还原包装，让商家不影响二次销售。

3，以佩戴不舒服为由，申请退货退款。不要涉及假货，高价什么的，这类东西属于超便宜的真货，玉器没有客观行情，反而自己理亏。

4，如果推三阻四，可以投诉当地工商管理部门，由工商出面协调退货退款，妥妥的处理到位。

抽奖也算营销策略，你把12315人叫过来，你得说他骗你什么了。如果他承诺是18K24K金的或者标签是18K24K金的，结果不是，那是管的，可以申请假一赔三，不满500赔500，如果没承诺什么，比如标签上是碧玉项链，那么测是不是碧玉即可，一般这种活动，宝石都是真的，托不是金的。镶嵌的都是普通人看不懂的且价值较低的宝石，比如水晶，碧玉白玉，芙蓉石，葡萄石之类的。

投诉调解：消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。牢记消费者协会投诉电话是12315。

向消费者协会投诉都以文字材料为准，要写明投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位的名称、地址，受损害事实，所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附发票、保修单等的复印件。此外，还要将交涉经过及对赔偿损失的详细要求写明确，以便于消费者协会尽快给出调解意见。

下列投诉不予受理：

（一） 没有明确的被投诉方；

（二） 经营者之间的争议；

（三） 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四） 争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；

（五） 消费者提供不出任何必要证据的；

（六） 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；

（七） 法律、法规明确规定应由指定部门处理的；

（八） 不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。

投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。