珠宝店营销策划方案

珠宝店营销策划方案,第1张

珠宝店营销策划方案五篇

为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢下面是我收集整理的珠宝店营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

珠宝店营销策划方案 篇1

一、活动主题

“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。

二、活动目的

1、最终目的:提高产品销售量;

2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;

三、活动时间 1月23日——2月20日

四、活动地点 __珠宝__区各卖点

五、主办单位 __珠宝有限公司

六、活动细节

分三部分:

1、献给能够共度情人节的情人们;

2、献给不能共度情人节的情人们;

3、献给单身贵族们的。

具体如下

1、献给能够共度情人节的情人们 与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。

2、献给不能共度情人节的情人们 有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。

“心海”

3、献给单身贵族们的 彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。 倾情推荐:“天使之吻”

活动亮点一 “心语星愿” 对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。 (目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到__珠宝的与众不同。) 道具准备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。

活动亮点二 “真情宣言大募集” 参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。 (目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和场地,另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。) 为了作到评奖的公正:我们特别为填写宣言者,准备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕,封闭进信封内,然后由填写者亲自投入箱子内,以备评委评选。

道具准备:活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新颖、别致、与众不同,给人一种想认真阅读的欲望。 要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。

活动亮点三 “购物有礼” 凡在2月14日当天购物的所有顾客,均有小礼品赠送。(鲜花) 活动亮点四 您还可以在我们的各大卖点为您的他(她),专门设计、加工你们的专有钻石首饰,一定另有一番风趣哦! 不过您一定要记得要提前定做的,才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。 另外:可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。

七、媒体宣传(略)

八、现场布置

各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品; 配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。 特别展现本次活动的附载物:流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。 各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰,营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星,五个小星星)。 挂旗:突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空; x展架:展现活动各项内容。

九、前期准备

1、人员安排 (略)

2、物资准备 (略)

珠宝店营销策划方案 篇2

活动主题:

中秋团圆珠宝相伴

活动范围:

__各加盟商

活动时间:

20__年9月30日至10月1日

活动思路:

1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。

2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。

3、要提前媒体抄作,加强节日影响。

活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。

活动内容:

活动一:“喜从天降”活动

1准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)

2购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)

奖品设置:

翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。

活动二:“真情感恩”活动

精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。

活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)

备注:

1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。

2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。

3加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。

珠宝店营销策划方案 篇3

活动背景:

中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的最佳时机,而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。

活动主题:

相约佳瑞浪漫一生

活动时间:

8月9—8月13日

活动内容:

黄铂金:

1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。

钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。

1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)

2、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

珠宝店营销策划方案 篇4

一、活动背景

为了能更好的传达银灵石尚情感文化,增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、目的

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福;

2、带动银灵石尚店内产品销售 ;

3、承载、传播厚重的中华民族传统文化,打造时尚的银饰品牌。

三、主题

感恩母亲,真石传情!

四、目标市场

迎合目标消费群心理,满足情感需求。 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

五、活动时间

5月10日—5月12日

六、活动内容

1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客,均可享受8折优惠。

2、结婚20周年以上的母亲,可凭相关证件,到银灵石尚领取精美礼品一份。(礼品建议用耳钉,20-40元之间。名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。

3、在银灵石尚店内消费满2000元以上,__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)(此方式供参考)

5月10日—12日,“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。

珠宝店营销策划方案 篇5

一、策划背景:

项目背景:

近年来,顺德珠宝行业竞争日益激烈,各种纷繁的促销方式和促销活动使整个行业利润下降。临近五一、母亲节、端午节期间,很多顾客都打算在节日里购买自己梦寐以求的铂金、钻石饰品,希望珠宝店推出一些特殊的优惠活动。

公司背景:

顺德__珠宝金行有限公司,是一家专业销售黄金珠宝钻石连锁店,从事黄金珠宝生产、加工、批发零售,是顺德地区开办的第一家专业金店,凤城历史最悠久的珠宝金行,公司现设有三家分店。__珠宝金行与多家实力雄厚的供货厂商合作,供货来源稳定,所售之饰品工艺精湛、款式多样、美观大方、紧跟潮流,且货真价实,深得社会各界的青睐,回头顾客不断。

二、市场分析:

随着国内黄金市场的开放,有关黄金在市场流通的相关政策出台,黄金珠宝市场仍具有较大潜力;

市场竞争日益激烈,各大商场专柜、专卖店采取明折或变相打折的促销手段,促销手段单一;

黄金珠宝行业是典型的假日经济;

消费热点主要集中在铂金钻石产品,黄金产品销售缺乏领先的卖点;

消费者消费思想发生转移,造成消费热点转移;

消费群体偏向女性化,但男性消费者为购买中介;

假日购买的消费能力有限,重复购买的可能性很小;

大部分为非冲动购买,重复消费间隔大;

时尚 性是装饰类产品的主要卖点;

假日期间是各大珠宝店强力促销期;

主要竞争对手有各大商场的品牌专柜和其他品牌专卖店。

三、营销思路:

根据对产品类别的细分(铂金钻石和黄金)、目标消费群的细分,本次节日组合营销活动以铂金钻石和黄金产品为主要销售产品,将沿着铂金钻石和黄金两类产品两条线,以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,采取组合营销的高效营销方式,将消费群进行的细分作为营销目标逐一攻破。

活动主题:桥。“桥”寓意一为__珠宝金行位于凤城九眼桥附近,与此桥一样为大良最古老的珠宝店;“桥”寓意二为人们向自己的母亲等亲人表达感激、问候的一座沟通内心情感的桥梁。

各种促销活动以及相关的广告设计表现方式均以“桥”为理念而展开。

四、营销目标:

1、紧紧抓住假日销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升__珠宝对外整体社会形象。

2、扩大__珠宝在消费者中的影响力,提升__珠宝金行企业形象和关注度;

3、通过一系列促销活动,吸引客流,增加人气,直接拉动__珠宝金行20____年4月底至6月份三个月的珠宝销售;

4、为店面销售提高人气。

五、营销计划:

本次组合营销策划分别以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,营销计划组合如下:

预热期:4月25日——5月7日

高温期:5月8日(母亲节)——6月11日(端午节)

持温期:端午节之后——6月30日

四、具体执行:

1、颁奖仪式现场秀:

1)晚会现场布置。

2)礼堂入口处派送活动单张。

3)颁奖仪式穿插现场秀节目:争取获得同意,在晚会增加该节目,()时间5分钟左右,用泡沫板(或KT板)做些简单道具,摆在舞台上,再请模特儿走台秀,展示真实的珠宝首饰,手举贴有、海报的道具板来回走动。

2、店面促销:

1)店面气氛布置:总体要求节日气氛隆重、浓厚、大气。

2)店面促销:采取大抽奖形式,贯穿整个活动周期。

3)奖品设置:自己开模生产的10个金粽子、20个银粽子,精美礼品(小玉器手机挂件、水晶工艺品、手表、眼镜、打火机、披肩、首饰盒等)。

4)活动内容:顾客是__珠宝的上帝,__珠宝更离不开顺德人民的支持,为了感谢顺德人民,__珠宝超值回报顾客,购金银首饰均可获

精美奖品一份,所有人都能获奖。一等奖:金粽子,二等奖:银粽子,三等奖:纪念品。

5)抽奖形式:印制抽奖卡(或复印抽奖券),上有编号、顾客****等,购买珠宝的顾客每人一张,当场填写后放入抽奖箱,每店放置一个抽奖箱,分5月15日、6月20日两次在公证处公证下现场抽奖,奖品也分2次平均分配,抽奖一次后张榜公布结果、报纸上发布广告公布,以吸引更多的人参与下一次的购买抽奖。

3、报纸、电视广告宣传:

1)报纸广告:珠江商报,分3次发布,4月25日发布活动信息,5月16日第一次抽奖结果+活动信息,6月21日第二次抽奖结果+感谢语言。

2)电视广告:在现有形象宣传片上加字幕,选择顺德台、翡翠台、本港台发布。

4、单张、海报等宣传品:设计形式、风格统一、抢眼的宣传品,以“桥”为主题,方式有问候卡等。

5、DM单张夹报发行:随大良地区的《广州日报》发行,约2万份左右。

五、费用预算:

费用产生途径包括:

1、奖品费用。

2、宣传品设计、印刷费用。

3、晚会模特秀费用。

4、电视、报纸广告费用。

不包括奖品,其他费用控制在2-3万元左右。

1职业名称:珠宝首饰营业员

12职业定义:在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。

13职业等级:本职业共设三个等级,分为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资料四级)、

高级(国家职业资格三级)。

14职业环境:室内、常温

15职业能力特征:具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐

的色觉。

16基本文化程度:初中毕业。

17培训要求:

171培训期限:全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限,初级不少于

80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。

172培训教师:具有本职业高级职业资格证书并有本职业(专业)两年以上培训教学经验,或具有

本专业中级以上技术职称。

18鉴定要求

181适用对象:从事或准备从事本职业的人员。

182申报条件

--初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(2)在本职业连续见习工作2年以上。

--中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级资格证书,并经本职业中级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书,

且连续从事本职业工作2年以上。

(2)取得本职业初级资格证书,并连续从事本职业工作3年以上。

(3)连续从事本职业4年以上。

(4)取得经劳动保障部门审核认定的,以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

--高级(具备以下条件之一者)

(1)取得中级职业资格证书后,并经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书,

且连续从事本职业工作2年以上。

(2)取得中级职业资格证书后,并连续从事本职业工作3年以上。

(3)取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业

毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。

(4)取得本专业或相关专业大专毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。

183鉴定方式:分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取

实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组,考评员按照技能考核规定各自

分别打分,取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均彩百分制,两门皆达60分以上为合格。

184考评人员与考生配务比例:理论知识考试考评员与考生配比为1:15,技能操作考核考评员与考生

配比为1:10。

185鉴定时间:各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟,每超过

5分钟,从总得分中扣除2分。

186鉴定场所设备

--场所:(1)标准教室(2)模拟柜台 --设备:(1)小型鉴定仪器及工具(2)宝

玉石标本(3)首饰标本(4)常用计量器具等。

2基本要求

21职业道德

211职业道德基本知识

212职业守则

(1)热爱本职、忠于职守(2)遵纪守法、廉洁奉公(3)公平买卖、文明经商(4)礼貌

待客、热情服务(5)真诚守信、兢兢业业(6)刻苦学习、钻研业务

22基础知识

221计量知识

(1) 法定计量单位及其换算 长度:厘米、毫米、微米、纳米 质量:千克、毫克

(2)行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司

(3)常用计量器具的使用知识

222仪器知识

(1) 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光

镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱

(2) 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪

223法律法规

(1)《合同法》常识(2)《消费者权益保护法》常识(3)《产品质量法》常识(4)《反不正当竞

争法》常识(5)《商标法》常识(6)《广告法》常识(7)《票据法》常识。

3工作要求

31初级

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

(一)接待准备

1 能够做好营业环境准备 2 能够做好营业用具准备3 能够做好个人仪容仪表仪准备

1 环境美常识 2 营业用具准备的注意事项 3 仪容、仪表、仪态常识 4 语言应用基本常识 5 柜台服务常识

(二)接待礼仪

1 能够正确使用商业服务用语 2 能够主动、热情地接待顾客

二、

(一)商品介绍与咨询

1 能够正确应用珠宝玉石品种名称2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3 能够正确介绍首饰品种款式4 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书

1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3 首饰定义、分类、品种知识4 鉴定证书知识

(二)商品展示

1 能够用常规仪器展示珠宝首饰2 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰

1 常规鉴定仪器应用知识 2 不同款式首饰展示要求及注意事项 3 道具展示及人员佩戴展示的注意事项

(三)商品推荐

能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰

珠宝首饰佩戴的基本知识

(四)沟通与成交

1 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2 能够揣摩顾客心理,适时抓住成交机会

1 珠宝首饰人文知识 2 适时成交的技巧

(五)商品交付

1 能够熟练完成礼品包装2 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3 能够正确辨认倾货币、信用卡 4 能够正确辨认支票等票据

1 包装知识 2 票据知识 3 货币、信用卡知识4 支票知识及使用注意事项

售 后 服 务

(一)保护客房关系

1 能够按照要求建立顾客档案,并根据顾客要求进行相应服务 2 能够主动了解商品使用信息,并反馈到有关部门

1 首饰保养与清洁知识2 企业质量保修规定和理赔程序

(二)维护与质量保修

1 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求

1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

保 管 与 交 割

(一)保管

1 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2 能够正确进行柜台样品的保管工作

1 商品编号知识 2 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

(二)交割

1 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2 能够正确记录柜台台帐 3 能够照章完成交接班的手续

1 柜台验收知识 2 柜台台帐 3 柜台交接班规范

商 务 活 动

商品陈列

能够按照要求合理摆放珠宝首饰,布置柜台

珠宝首饰的柜台陈列知识

32中级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

(一)礼仪

1 保持良好的仪容仪表 2 具备良好的语言表达能力,热情与顾客沟通

1 仪容仪表知识

2 商业礼仪中的语言表达艺术

3 商业礼仪中的接待艺术

(二)接待

1能够根据顾客的特点,进行针对性的接待服务

二、 销 售

(一)商品介绍与咨询

1 能够正确应用珠宝玉石品种名称 2 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质 3 能够正确介绍首饰品种款式 4 能够正确解释宝石鉴定证书、镶嵌钻石分级证书

1 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识 2 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识 3 首饰定义、分类、品种知识 4 鉴定证书知识

(二)商品推荐

1 能够根据顾客肤色、发型、服饰等特点,推荐合适的珠宝首饰 2 能够根据顾客气质特点推荐合适的珠宝首饰 3 能够按顾客所需佩戴环境场合,推荐合适的珠宝首饰

1 珠宝首饰与发型、服饰等搭配知识 2 珠宝首饰与气质搭配知识 3 珠宝首饰的佩戴环境知识

(三)沟通与成交

1 能够正确介绍珠宝首饰的设计风格、流行趋势,并引导顾客的购买兴趣 2 能够正确介绍珠宝首饰的价值特征 3 能够协助初级珠宝首饰销售人员处理销售中出现的问题,活跃销售气氛,完成销售任务

1 珠宝首饰设计知识 2 珠宝首饰的投资 3 顾客提出的常见异议及其 处理办法

保 管

1 能够按企业的有关规章制度完成样品的盘点工作 2 能够根据组销售情况,提出柜台货品调配建议

1 商品损益知识 2 柜组货品调配知识

四、

(一)商品陈列

1能够按要求进行橱窗布置,强化商品陈列的宣传效果

1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容

(二)市场调 查

1 能够按企业市场调查要求统计柜组珠宝首饰商品的销售量等资料 2 能够准确解释本企业制定的简单的市场调查表,并能指导初级珠宝首饰营业员

1 市场调查基础知识 2 市场调查表格式与内容

(三)柜组核算

1 能够进行柜组核算,初步确定和核算柜组经济 2 能够进行简单的计算机输入操作

1 柜组核算的基本概念及内容 2 计算机输入操作基本知识

(四)商业应用文

1 能够撰写请假条、留言条、收条等条据 2 能够撰写柜组工作计划 3 能够撰写启事、申请书、礼仪文书

1 条据写作要求 2 工作计划写作要求 3 启事、申请书、礼仪文书写作要求

33高级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

(一)礼仪

具有一定的内在气质修养,外在形象自然、适度、得体

1 人体美学及交际原则基本知识 2 外宾接待中的基本知识 3 销售中的常见矛盾解决办法

(二)接待

1 能够用英语说出主要珠宝玉石品种的名称,并能用英语与外宾进行简单的对话 2 能够融洽气氛,解决销售过程中常见的矛盾

二 销

(一)商品介绍与咨 询

1 能够进行彩色宝石质量咨询 2 能够进行裸钻质量咨询 3 能够进行玉雕工艺介绍及质量咨询

1 消费需求知识 2 消费者购买行为知识 3 消费者购买决策过程知识 4 影响消费者行为因素知识

(二)沟通与成交

1 能够掌握珠宝首饰消费需求特点,适时营造和谐销售气氛 2 能够掌握珠宝首饰消费者的购买行为,正确引导顾客购买 3 能够掌握珠宝首饰消费者的购买决策过程,准确把握成交时机 4 能够掌握购买行为的影响因素,做到有针对性地开展服务

1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识

三、

(一)保管

1 能够制定珠宝首饰的保管制度 2 能够设法降低库存和保管成本

1 珠宝首饰仓储与保管要求 2 储存业务知识 3 货品调配知识

(二)调配

1能够根据季节变化\节假日等活动制定珠宝首饰商品调配计划

(一)商品陈列

1 能够根据企业要求参与或初步设计珠宝首饰的销售场地能够按照企业要求,参与或初步设计珠宝首饰商品的推销、展示活动

1 营业场所设计知识 2 珠宝首饰的展销活动

(二)市场调查

1 能够按企业要求,拟订简单的调查计划、 调查提纲 2 能够总结调查结果,提出改进意见

1 市场调查步骤 2 市场预测基本知识

(三)商业应用

1 能够起草规章制度 2 能够起草购销合同 3 能够起草商品介绍、商业广告、市场调查 和预测报告

1 规章制度写作要求 2 购销合同写作要求 3 商品介绍、商业广告、市场调查和预测报告写作要求

业务指导

能够对初、中级珠宝首饰营业员进行业务指导

业务培训知识

我觉得这份报告主要是考验你是否能够发现并学会销售环节中的技巧和注意的地方。个人建议你首先对珠宝的理论知识有一个大致的了解,比如说钻石的4c,红蓝宝的特性等等;其次,假设自己是一名消费者到珠宝店铺购买珠宝,揣摩消费者的心情并向售货员提问,多走几家店,多询问一些售货员,总结一下哪家店那个营业员给你的解答或帮助最满意,为什么,再总结一下哪家店什么地方有美中不足的地方,提出改进的意见。我相信,如果你能有这份心思,把自己实际调查来的情况和想法写出来,店家一定会对你刮目相看的。祝好运:)

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