求莫泊桑《项链》的英文版舞台剧本

求莫泊桑《项链》的英文版舞台剧本,第1张

  这是我们组在网上看了些和自己修改出来的,网上没现成的我们本来要演的,结果现在又不演了

Necklace

剧情:玛是个家境一般却渴望过贵妇生活的女子去参加一次高档舞会找朋友佛借了项链,却在舞会丢了项链,为了还债,她和丈夫辛苦工作了10年10年将她变得又老又丑,最后却得知项链本是假的

道具:音乐(德彪西《月光曲》)翰施特劳斯《蓝色的多瑙河》,

男士西服一套 礼服至少2套 桌子 椅子两张(单人椅) 沙发 公园长椅 门 纸做的窗户 玫瑰花

请柬 玫瑰花 珍珠项链 手链及一些首饰 梳妆盒

扫帚 抹布 水桶 “十年后”的牌子

人物:旁白 Mathilde P Forestier和她仆人 舞会4对

音乐(德彪西《月光曲》)旁白,玛蒂尔德上场,站在窗边凝视窗外,沉思,而后慢慢走向舞台中央,坐下,梦想,神情随旁白内容而变化

[旁白]:she was one of those pretty and charming young creatures who sometimes are born, as if by a slip of fate, into a family of clerks She had no dowry, no expectations, no way of being known, understood, loved, married by any rich and distinguished man; so she let herself be married to a little clerk of the Ministry of Public Instruction

She dressed plainly because she could not dress well, but she was unhappy as if she had really fallen from a higher station; since with women there is neither caste nor rank, for beauty, grace and charm take the place of family and birth Natural ingenuity, instinct for what is elegant, a supple mind are their sole hierarchy, and often make of women of the people the equals of the very greatest ladies

Mathilde suffered ceaselessly, feeling herself born to enjoy all delicacies and all luxuries She was distressed at the poverty of her dwelling, at the bareness of the walls, at the shabby chairs, the ugliness of the curtains All those things, of which another woman of her rank would never even have been conscious, tortured her and made her angry The sight of the little Breton peasant who did her humble housework aroused in her despairing regrets and bewildering dreams 她也是一个美丽动人的姑娘,好像由于命运的差错生在一个小职员的家里她没有陪嫁的资产,也没有什么法子让一个有钱的体面人认识她,了解她,爱她,娶她;最后只得跟教育部的一个小书记结了婚她不能够讲究打扮,只好穿得朴朴素素,但是她觉得很不幸,她觉得她生来就是为着过高雅和奢华的生活,v

第一幕 [接到请柬]

One day, Pierrir recieved an education bureau party invitation ,and so happy to go home to prepare to show it to matilde

旁白:一天,皮埃尔拿到一封教育局舞会邀请函,高兴地回家准备给马蒂尔德

皮埃尔上场,音乐中断

Mathilde Open the door!

皮:(兴奋地敲门——体现拿到请柬后急于要给玛看的心情),玛蒂尔德,开门!

what the hell, you have not brought the key Open the door by your own!

玛:真是的,你没带钥匙吗!自己开!(恼怒美梦被打破)

“There,” said he, “there’s something for you”

皮:(开门——好心情并未被破坏,走向玛)看呀,这儿有点好东西给你(扬了扬请柬)

玛:是吗什么东西(边说边站起,接过请柬——感到有些意外,又非常高兴 她边走边读,慢慢的,情绪由开心转为懊恼,皮紧跟其后,伸着脖子,希望得到赞赏)

“What do you want me to do with that”

玛:(扔请柬)你叫我拿这东西怎么办呢(一脸懊恼的神情)

“But, my dear, I thought you would be pleased You never go out, and here’s a chance, a fine one I had the hardest work to get it Everybody is after them; they are greatly sought for and not many are given to the clerks You will see there all the official world”

皮:(迅速小心地捡起请柬,难过地)但是,亲爱的,我原以为你一定很喜欢的,你从来不出门,这是一个机会,这个——一个好机会!我费了多大力气才弄到手,大家都希望得到,可是很难得到——它一向很少发给职员你在那儿可以看见所有的官员(玛任性地背着脸,皮围着玛转,体现皮讨好妻子,而玛任性,不听话的

“What do you want me to put on my back to go there”

玛:可是,你打算让我穿什么去呢(愤怒,瞪着皮)

“But the dress in which you go to the theater That looks very well to me”

皮:(结结巴巴,尴尬)你上戏园子穿的那件衣裳,我觉得就很好,依我……

( 玛哭)

What’s the matter What’s the matter”

皮:(不知所措,着急地)你怎么了你怎么了

“Nothing Only I have no clothes, and in consequence I cannot go to this party Give your card to some colleague whose wife has a better outfit than I”

玛:(抑制悲痛,擦干泪,平静地)没有什么,只是,没有件象样的衣服,我不能去参加这个夜会,你的同 事,谁的妻子打扮得比我好,就把请柬送给谁去吧

“See here, Mathilde, how much would this cost, a proper dress, which would do on other occasions; something very simple”

皮:(难过)好吧,玛蒂尔德,做一身合适的衣服——你在别的场合也能穿——很朴素的,得多少钱呢

"I don't know exactly, but I think I could manage it with four hundred francs"

玛:(暗自盘算了一下,然后迟疑地)准数呢,我不知道,不过我想,有四百法郎就可以办到

gosh, I just kept such a sum, it seems, I dream of the shotgun, which will vanish

皮:(脸色发白,面向观众,沮丧地)天啊,我恰好存着这么一笔款子,看来,我的猎枪梦,又成泡影了

“All right I will give you four hundred francs But take care to have a pretty dress”

皮:(对着玛)就这样吧,我给你四百法郎,不过你得把这件长衣裙做得好看些

I will It's very nice of you Honey

玛:(开心地跳起,热烈地)我会的!你真好,亲爱的!

三天后

( 音乐 :舒伯特《小夜曲》尾声)

夜会的日子近了,但是她显得郁闷、不安、忧愁(玛坐在椅子上,沉思,面带忧愁)

"What is the matter Come, you have seemed very strange these last three days"

皮:怎么啦,看看,这三天来你非常奇怪(温柔地,关切地)

“It annoys me not to have a jewel, not a single stone, to put on I shall look like distress I would almost rather not go to this party”

玛: 让我发愁的是一粒珍珠、一颗宝石都没有,没有什么好戴的,我处处带着穷酸气,我还是不去参加这个夜会了(略带埋怨)

“You will wear some natural flowers They are very stylish this time of the year For ten francs you will have two or three magnificent roses”

皮:(沉思片刻)买几朵鲜花吧,在这个季节里,这是很时兴的,花十个法郎,就可以买二三朵别致的玫瑰

“No; there’s nothing more humiliating than to look poor among a lot of rich women”

玛:(身子转到一边,依旧任性地)不成,在阔太太中间露穷酸相,再难堪也没有了

“What a goose you are! Go find your friend, Mme Forester, and ask her to lend you some jewelry You know her well enough to do that”

皮:( 窘迫地立在一边,绞尽脑汁)哎呀,你真傻,向你的好朋友佛莱思节夫人借几样珠宝,不就成了你跟她很有交情,这点事满可以办到的!

“That’s true I had not thought of it

玛:(兴奋地从座位上跳起来,拉住皮袖子)真的,我倒没想到!

第二幕 借项链

玛:“叮咚,叮咚……”(按着门铃)

佛:“玛丽,玛丽!

仆人:在,夫人我马上去开(放下手中的活)

玛: (微笑 )你好

Lady,this is mrs Mathilde

仆人:边让玛进门边说(夫人,是马蒂尔德太太)(见叫了两声仆人的名字没有应,从椅子里站起来,放下手中的宠物)

佛:Oh,玛蒂尔德,原来是你!

Oh, Mathilde, so it's you!

玛:你能借我些珠宝吗Can you lend me some jewelry

佛:当然可以,你等着,(走向卧室去取梳妆盒)Of course, wait for me for a little while

旁白:这时的玛蒂尔德暗暗地笑了,她想象着佛来思节夫人的珠宝首饰……佛来思节夫人取来梳妆盒,放在桌子上,那是一件漂亮贵重的东西

"Choose, my dear"

佛:(微笑着)挑吧,亲爱的

So many jewelry!

玛:(打开梳妆盒,惊呆了)这么多珠宝啊!(她先试了试一条手链,觉得不好,又试了另一条,又觉得不好,发现一条项链)珍妮,来,快帮我戴上

Mathilde, how beautiful you are! 佛:(为玛戴好项链,笑意盈盈)玛蒂尔德,你真漂亮!

"Haven't you any more"

玛:(照了照镜子,觉得项链不太高贵) 珍妮,你还有没有别的,更漂亮一点的

I have a lot of, just choose it by yourself!

佛:多着呢,自己挑吧!

Wow, a diamond necklace! Can I wear this necklace 玛:(突然发现一个青缎盒子,赶忙拿在手里,打开一看)哇,钻石项链!(恳求的眼光望着佛):我可以戴它吗

Of course e on, let me help you 佛:当然可以,来,我来帮你(拿过项链,帮玛戴上)

"Will you lend me this, only this"

玛:(盯着镜子中的她,深情地笑了,这时的她觉得好幸福,觉得自己好高贵,于是,她转过身来对佛来思节夫人)珍妮,我可以借这个吗我只借这一件

"Why, yes, certainly"

佛:当然,你看上去漂亮极了!

Really You are so sweet! Thank you very much 玛:真的吗你太好了,太谢谢你了!(整个人跳了起来,搂住朋友的脖子,

狂吻,以示感谢,之后,迅速拿起桌上的那个青缎盒子,戴着项链跑了,并且一边跑一边向佛高声嚷)我会还给你的!

佛:(无奈地望着她的背影,笑着摇摇头)唉,这个玛蒂尔德!

第三幕 舞会(音乐起 ——约翰施特劳斯《蓝色的多瑙河》,

伴着音乐,旁白起:

The night of the ball arrived Madame Loisel was a great success She was prettier than any other woman present, elegant, graceful, iling and wild with joy All the men looked at her, asked her name, sought to be introduced All the attaches of the Cabinet wished to waltz with her She was remarked by the minister himself

She danced with rapture, with passion, intoxicated by pleasure, forgetting all in the triumph of her beauty, in the glory of her success, in a sort of cloud of happiness prised of all this homage, admiration, these awakened desires and of that sense of triumph which is so sweet to woman's heart

She left the ball about four o'clock in the morning

夜会的日子到了,路瓦栽夫人得到了成功她比所有的女宾都漂亮、高雅、迷人,所有的男宾都注视她,打听她的姓名,求人给介绍;部里机要处的人员都想跟她跳舞,部长也注意她了她狂热地兴奋地跳舞,沉迷在欢乐里,什么都不想了她陶醉于自己的美貌胜过一切女宾,陶醉于成功的光荣,陶醉在人们对她的赞美和羡妒所形成的幸福的云雾里

第四幕丢项链及还债

(音乐弱)

The party is really happy today !ah Ah 玛:(进门后,脱下旧外套,提起裙摆,跳几步华尔兹)

今天的晚会可真愉快啊!

玛:啊呀!

"What is the matter with you"

皮:怎么啦(不知发生什么事,语气平缓地)

"I have--I have--I've lost Madame Forestier's necklace," she cried

玛:我……我……我丢了佛来思节夫人的项链了!

"What!--how Impossible!" "You're sure you had it on when you left the ball"

皮:(急)什么!不会的!你确信你在舞会上还戴着它吗(找妻子脱下的旧大衣)

"Yes, I felt it in the vestibule of the minister's house"

玛:是呀,我肯定掉在舞会上了

But if you had lost it in the street we should have heard it fall It must be in the carriage"

皮:万一掉在路上了呢,一定是掉在马车上了,马车上

Yes, probably it in the carriage

玛:很可能,一定是掉在马车上了(哭,趴在桌子上)

"I shall go back on foot," said he, "over the whole route, to see whether I can find it"

皮:(沉默,吸烟)好吧,我把回来的路找一遍,再去警局问问吧(下)

My necklace, my necklace God bless

玛:我的项链,我的项链,上帝保佑(在胸口划十字,回忆)(坐下,哭)

旁白:He went to police headquarters, to the newspaper offices to offer a reward; he went to the cab panies--everywhere, in fact, whither he was urged by the least spark of hope

She waited all day, in the same condition of mad fear before this terrible calamity

Loisel returned at night with a hollow, pale face He had discovered nothing

How

玛:(急忙站起,走到门口,停住做一番祈祷,开门)怎么样

皮:低下头无奈地摇摇头,

so, how could I return the necklace tomorrow 玛:(哭)那,那我明天怎么去还项链(坐下更大声地哭)

"You must write to your friend," said he, "that you have broken the clasp of her necklace and that you are having it mended That will give us time to turn round"

皮:(坐下,沉默)那就先给你朋友写封信,说你把项链的搭钩弄坏了,正在修理,过几天再还,这样才能有周转的时间

Ok

玛:好吧,(坐下写信)

旁白:Then they went from jeweler to jeweler, searching for a necklace like the other, trying to recall it, both sick with chagrin and grief

They found, in a shop at the Palais Royal, a tring of diamonds that seemed to them exactly like the one they had lost It was worth forty thousand francs They could have it for thirty-six

然而,项链并没有找到他们四处借钱,买了串一模一样的钻石项链还给佛莱思节夫人之后他们开始了十年艰辛的还债生活

第五幕明真相

(音乐起——马格纳《美丽的早晨》)

( narrator ) at the end of tenth years, the debt was gone finally One day, she went to the park for a walk, and get some rest after one weeks tired Then, she saw a woman walking, it is the Laith 's wife, she is still young, still beautiful Road tile plant lady get many feelings, and walked up to it 旁白)第十年年底,债务总算还请了一天,她到公园去走走,舒散一星期来的疲劳这时候,她突然看见一个妇人在散步,原来就是佛莱思节夫人,她依旧年轻,依旧美丽动人路瓦栽夫人无限感慨,她走上前去

"Good-day, Jeanne"

玛:你好,珍妮

But--madame!--I do not know--You must have mistaken"

佛:(非常惊讶,磕磕巴巴地)可是……太太……我不知道……你一定是认错人了

who are you, dirty dead, don't get close tou our lady! 仆人:你是谁,脏死了,别靠近我们太太!

"No I am Mathilde Loisel"

玛:没错,我是玛蒂尔德啊!(同时用手去抓佛的手)

"Oh, my poor Mathilde! How you are changed!"

佛:(把手缩回,上下打量玛)啊!……我可怜的到蒂尔德,你怎么变成这样

"Yes, I have had a pretty hard life, since I last saw you, and great poverty--and that because of you!"

玛:(低下头)是呀,多年不见了(两个人同时散步,走到公园椅子边坐下)这些年来我忍受了许多苦楚,……而且都是因为你!……

"Of me! How so"

佛:因为我……这是怎么讲的

"Do you remember that diamond necklace you lent me to wear at the ministerial ball"玛:你一定记得你借给我的那挂项链吧,就是我戴了去参加教育部夜总会的那挂

"Yes Well"

佛:(想了一下)噢,记得,

(玛低下头,若有所思)

Well, I lost it

玛:我把它丢了

"What do you mean You brought it back

佛:(很惊讶)哪儿的话,你不是已经还给我了吗

"I brought you back another exactly like it And it has taken us ten years to pay for it You can understand that it was not easy for us, for us who had nothing At last it is ended, and I am very glad"

玛:我还给你的是另外一挂,跟你的完全相同,你瞧,我们花了十年功夫, 才还清了它(佛很惊讶)你知道,像我们这样什么也没有的人,这可不容 易啊!

"You say that you bought a necklace of diamonds to replace mine"

佛:(恍然大悟地)你是说你买了一挂钻石项链赔我吗

"Yes You never noticed it, then! They were very similar"

玛:(带着天真得意地笑)对呀,(抓住佛的手) 你当时没看出来吧,那简 直就是原来的那一挂呀!

Oh, my poor Mathilde! Why, my necklace was paste! It was worth at most only five hundred francs!"

佛:(感动地抓住玛的一只手,站起来)唉,我可怜的玛蒂尔德!可是,我的那一挂是假的,至多值五百法郎!……

玛:(急忙站出来,呈惊讶状)啊……

最近 时尚 活动密集,流量明星在出席 时尚 芭莎、精彩OK等活动时,不光穿各种大牌的 时尚 礼服,也佩戴了各种奢侈品大牌珠宝首饰。比如宋茜戴卡地亚、辛芷蕾戴香奈儿、杨紫戴肖邦珠宝首饰,每个人完美地展示了一个奢侈品大牌,下面咱们就一起来欣赏一下吧。

杨紫肖邦珠宝: 肖邦品牌同样是位列十大国际奢侈品珠宝品牌,因为更侧重手表多一些,所以并没有太多像宝格丽一样的经典入门级珠宝首饰。杨紫出席 时尚 芭莎穿一袭冰川绿皱边长裙,佩戴肖邦的高级珠宝系列的耳环和戒指,以及钻石项链。

钟楚曦宝格丽珠宝: 奢侈品大牌宝格丽几乎出现在每一个 时尚 盛典,而且宝格丽有很多形象大使、品牌代言人,钟楚曦就是宝格丽代言人。这次 时尚 芭莎年度派对,钟楚曦一袭Yumi Katsura繁花抹胸裙,佩戴宝格丽经典Divas' Dream系列耳环, 时尚 娇媚,美艳动人。

宋茜卡地亚珠宝: 作为卡地亚品牌挚友,宋茜出席 时尚 芭莎年度派对,也只能佩戴卡地亚的珠宝首饰,这次宋茜一袭抹胸墨绿色礼服,搭配卡地亚经典的Juste un Clou系列耳环,和Maillon Panthère系列戒指。

张小斐卡地亚珠宝: 因为一部贺岁片**而大火的张小斐也开始出席了 时尚 活动,从微博之夜,费加罗风尚盛典到最近的 时尚 芭莎都佩戴了卡地亚珠宝首饰。这次在 时尚 芭莎张小斐身穿一条墨绿丝绒吊带裙,佩戴卡地亚经典的猎豹流苏耳环,祖母绿宝石戒指,越来越适应 时尚 活动。

辛芷蕾香奈儿珠宝: 在 时尚 芭莎年度派对上,辛芷蕾身着CHANEL 2021春夏系列长马甲搭配阔腿裤,以1932系列钻石流苏耳饰,COMÈTE系列满钻手镯与戒指,奢华美丽闪耀迷人。

刘敏涛伯爵珠宝: 刘敏涛在OK挚爱大赏佩戴伯爵Rose系列珠宝,Rose系列伯爵花白金耳环化作玫瑰绽放于耳畔,颈间搭配同系列长款钻石项链、满钻伯爵花戒指,彰显独特女性魅力。

傅菁宝诗龙 :在北京SKP,宝诗龙做精品展,请到了代言人周冬雨,以及傅菁。周冬雨惯例佩戴宝诗龙高级珠宝,而傅菁展示了宝诗龙经典Quatre系列戒指和长项链。

何穗尚美巴黎:超模何穗佩戴着尚美巴黎的钻石耳环戒指,身着黑白阔肩西装亮相 时尚 芭莎年度派对。黑白阔肩超短款上衣展露纤细腰身,与阔肩形象呼应!这马甲线真的太绝了。

邢菲FRED斐登珠宝: 斐登的代言人是关晓彤,最近并没有参加 时尚 派对,最近邢菲在OK精彩中佩戴了斐登珠宝。邢菲一袭浅绿长裙,泡泡袖的设计增添俏皮元气,发饰的点缀灵动精致。FRED Chance Infinie系列白金钻石耳环、Force 10系列白金戒指,独特的双环设计令人过目不忘。

赵丽颖佩戴万宝宝个人高级珠宝: 不同于其他明星佩戴的国际奢侈品大牌,我们美丽的颖宝这次在 时尚 芭莎一袭流光薄纱礼裙出镜,自带飘逸梦幻的氛围感,点缀奢华的万宝宝个人高级珠宝系列,一举一动都流露着恰如其分的美感。

国际著名的奢侈品珠宝品牌,宝格丽、卡地亚、宝诗龙、香奈儿是经常出现各种 时尚 活动场所的,肖邦、伯爵、斐登、尚美巴黎相对出现的少一些。看了这么多漂亮的女明星佩戴各种国际奢侈品大牌珠宝,你喜欢谁的呢?

B

试题分析:A accident 事故       B coincidence巧合     C incident 事件        D chance机会;句意:四个珠宝店在一夜间被同时抢劫绝不是一中巧合,故选B

点评:词义辨析考的是学生的基础词汇知识,了解每个选项的含义是做好此类题型的关键,对于这类题,可从句意着手。同时,对于平时的学习要多进行积累词汇,考试时才能很好的完成。

说到法国知名现代珠宝品牌斐登珠宝,很少有人知道。但是说到他们新晋签约的代言人关晓彤那是无人不知。作为当红小花旦,173CM身高的关晓彤配上其超高的颜值, 时尚 指数一直居高不下,在新一期的“衣尚中国”节目中,关晓彤更是身穿水墨国风的衬衣裙,完美的融合了白衬衣的正式感与裙装的柔美。

个子高挑的关晓彤在舞台上搭配水墨长裙,显得格外利落,给人一种清瘦英气的感觉。这款水墨裙设计采用黑白搭配,上身就是简约的普通白色衬衣经典又高级,水墨裙仿佛在裙上画了一幅水墨画,充满恬淡清新的感觉。这一款国风的衬衫裙在关晓彤造型中属于很素的一款,但表现力和气质却让人眼前一亮,耳目一新,特别吸粉。

综艺节目中的关晓彤多是以大红色、暗黑色等色彩多样的服饰出现。珠宝首饰的多样化也得以展现出来,所以这应该是国际大牌开始看重关晓彤的地方。我们再来看一下关晓彤代言和佩戴过的珠宝首饰吧。

FRED斐登PrettyWoman系列: 创建于1936年法国知名现代珠宝品牌斐登,有着超凡 时尚 感。他们看重关晓彤所代表的年轻血液,崇尚自由、无惧无畏表达爱的主张。PrettyWoman系列正是以闪耀夺目的“心心相印”设计美学,传递个性鲜明的爱你所爱的现代理念。

同时关晓彤还为斐登拍摄了一组暗黑公主风的 时尚 宣传大片,关晓彤身着黑色顶珠长裙黑色钻石王冠。佩戴Chance Infinie系列钻石项链,Force 10系列耳环、戒指,像是气质优雅的暗夜公主。

FRED斐登心型红宝石钻石项链 ,搭配白色丝质礼服更显钻石项链的高贵大气。不过相对而言关晓彤佩戴不镶嵌红宝石的斐登珠宝更显 时尚 年轻。除了斐登珠宝品牌,关晓彤还在各种 时尚 典礼中展示配了其他的珠宝首饰。

宝格丽是国际著名的奢侈品大牌,代言人和品牌挚友众多,很喜欢赞助各类 时尚 颁奖礼,所以我们经常会看到很多明星都佩戴过宝格丽的珠宝首饰。当然我们的当红流量花旦关晓彤也是有多次佩戴宝格丽珠宝的。我选取了两款感觉不错的给大家分享一下,上面这款就是Divas'Dream系列首饰,宝格丽的经典款式之一,18K金镶嵌钻石与白贝更能衬托年轻人 时尚 与活力。

宝格丽Bzero1系列,黑白底色的照片已经让大家忽略了服饰的色彩,但是硬朗的Bzero1戒指和吊坠却是格外显眼。这款首饰重达10克左右呢,比普通三克左右的戒指更显厚重感。

当然了关晓彤不止佩戴宝格丽的珠宝首饰,还在超级秀节目中佩戴过宝诗龙的Quater系列首饰,这款首饰有棕色、红色、黑色几种色彩搭配18K金镶嵌钻石,关晓彤为了与白色的礼服相搭,挑选了清新淡雅的浅蓝色。蓝白撞色更显清新可人。

不知道看完关晓彤的服饰珠宝搭配之后,你觉得关晓彤更适合哪种?哪一类的首饰可以供你参考呢?

用蓝色装备和宝石珠宝等,放在宝盒里面合成有一部分固定属性,一部分随机属性的橙色装备(介于暗金和**装备之间的装备)。

合成产物是所有能穿在身上的装备(也就是护身符、珠宝不行,需要珠宝为原料,但是不能作为合成产物),而且还只能用某些特定外观的蓝色装备作为原料。得到某些非常有用的固定属性,比如偷取生命、压碎性打击。运气好的时候还可以得到其他好的随机搭配属性。

合成公式中需要任意珠宝,蓝色装备作为原材料,而合成以后的属性和原材料有哪些属性无直接联系。只是原材料的物品等级越高,随机属性有可能越好。

1、具体制作公式1:生命系

此系使用完美红宝石,对于一些特定的装备进行,合成公式如下图

8#(Ral)+完美红宝石+珠宝+轻钢盔

5-10%DeadlyStrike

(+5%-10%致命一击)

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

5#(Eth)+完美红宝石+珠宝+轻型金属靴

ReplenishLife+(5-10)

(回复生命+(5-10))

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

4#(Nef)+完美红宝石+珠宝+重手套

CrushingBlow(5-10)%

((5-10)%机会击中使怪物失去一半生命)

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

7#(Tal)+完美红宝石+珠宝+腰带(夜雾,2扣)

OpenWounds(5-10)%

((5-10)%造成伤口)

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

6#(Ith)+完美红宝石+珠宝+刺盾

AttackerTakesDamageof(4-7)

(攻击反弹(4-7))

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

10#(Thul)+完美红宝石+珠宝+盔甲(圣堂武士外袍)

+(1-3)LifePerDemonKill

(+(1-3)生命每杀死一个恶魔)

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

11#(Amn)+完美红宝石+珠宝+项链

5-10%FasterRun/Walk

(+(5-10)%快速奔跑/行走)

(1-4)%LifeStolenPerHit

(+(1-4)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

12#(Sol)+完美红宝石+珠宝+戒指

+(1-5)ToStrength

(+(1-5)强壮)

(1-3)%LifeStolenPerHit

(+(1-3)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

9#(Ort)+完美红宝石+珠宝+斧头

+(35-60%)EnhancedDamage

((35-60)%增加破坏力)

(1-4)%LifeStolenPerHit

(+(1-4)%生命每次击中吸取)

+(10-20)ToLife

(+(10-20)生命点数)

2、具体制作公式2:攻击系

此系使用完美蓝宝石

6# (Ith ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 巨贝头盔

+(25-50) Defense vs Missiles

(+(25-50)远程攻击防御)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-7)

(伤害反弹(3-7))

8# (Ral ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 锁链靴

(25-60) Defense vs Melee

(+(25-60)近战防御)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-7)

(伤害反弹(3-7))

9# (Ort ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 锁链手套

Knockback

(震退)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-7)

(伤害反弹(3-7)) 7# (Tal ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 重腰带(雪之冲突,3扣)

(5-10) % Damage Goes to Mana

((5-10)%伤害转化为法力)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-7)

(伤害反弹(3-7))

5# (Eth ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 歌特盾()

(5-10%) Increased Chance of Blocking

((5-10)%增加档格率)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-10)

(伤害反弹(3-10))

4# (Nef ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 实战铠甲

10-20% Faster Hit Recovery

(10-20%快速恢复平衡)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-10)

(伤害反弹(3-10))

10# (Thul) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 项链

Hit Causes Monster To Flee [5-15] %

(5-15%的机会使被击中的怪物逃跑)

5% Chance To Cast Level 8 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级8霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-10)

(伤害反弹(3-10) 11# (Amn ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 戒指

+ (1-5) To Dexterity 5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-6)

(伤害反弹(3-6))

3# (Tir ) + 完美蓝宝石 + 珠宝 + 棍棒 /连枷等钝器

+ (35-60%) Enhanced Damage

(35-60%增强伤害)

5% Chance To Cast Level 4 Frost Nova When Struck

(5%机会释放等级4霜之新星每次被击中)

Attacker Takes Damage of (3-7)

(伤害反弹(3-7))

3、具体制作公式3:防御系

此系使用完美绿宝石

6#(Ith)+完美绿宝石+珠宝+头盔(年纪)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

LightningResist+(5-10)%

(防电+(5-10)%)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

9#(Ort)+完美绿宝石+珠宝+金属重靴(腐肉骑士)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

FireResist+(5-10)%

(防火+(5-10)%)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

8#(Ral)+完美绿宝石+珠宝+臂铠(霜燃)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

ColdResist+(5-10)%

(防冰+(5-10)%)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

7#(Tal)+完美绿宝石+珠宝+饰带(蛛网腰带)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

PoisonResist+(5-10)%

(防毒+(5-10)%)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

4#(Nef)+完美绿宝石+珠宝+盾牌(暴风盾)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

MagicResistance+(5-10)%

(防魔+(5-10)%)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

5#(Eth)+完美绿宝石+珠宝+胸甲(都瑞尔的壳)

+(10-30)%EnhancedDefense

(+(10-30)%增加防御力)

HalfFreezeDuration

(冰冻时间减半)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

物理伤害降低(1-4))

10#(Thul)+完美绿宝石+珠宝+项链

+(1-10)%IncreasedChanceOfBlocking

(+(1-10)%档格率)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

11#(Amn)+完美绿宝石+珠宝+戒指

+(1-5)ToVitality

(+(1-5)活力)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

12#(Sol)+完美绿宝石+珠宝+矛/标枪

+(5-10%)EnhancedDefense

(+(5-10)%增加防御力)

MagicDamageReducedBy(1-2)

(法术伤害降低(1-2))

DamageReducedBy(1-4)

(物理伤害降低(1-4))

4、具体制作公式4:魔法系

此系使用完美紫宝石

4#(Nef)+完美紫宝石+珠宝+头盔(面具/TLX头盔)

(1-4)%ManaStolenPerHit

(+(1-4)%魔法值每次击中)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

10#(Thul)+完美紫宝石+珠宝+飞龙皮靴(地狱阔步)

IncreaseMaximumMana

(2-5)%(增加(2-5)%法力上限)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

9#(Ort)+完美紫宝石+珠宝+皮手套(巨毒之抓)

+(1-3)ManaPerKill

(+(1-3)点法力每杀一个敌人)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

6#(Ith)+完美紫宝石+珠宝+轻腰带(穿刺腰带)

5-10%FasterCastRate

(+(5-10)%快速施法速度)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

5#(Eth)+完美紫宝石+珠宝+小护盾

+(5-10)%IncreasedChanceOfBlocking

(+(5-10)%档格率)

RegenerateMana

(4-10)%(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

7#(Tal)+完美紫宝石+珠宝+法师铠甲

+(1-3)ManaPerKill

(+(1-3)点法力每杀一个敌人)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值

8#(Ral)+完美紫宝石+珠宝+项链

(5-10)%FasterCastRate

(+(5-10)%快速施法速度)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

11#(Amn)+完美紫宝石+珠宝+戒指

+(1-5)ToEnergy

(+(1-5)点精力)

RegenerateMana

(4-10)%(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

3#(Tir)+完美紫宝石+珠宝+杖

IncreaseMaximumMana(1-5)%

(增加(1-5)%法力上限)

RegenerateMana(4-10)%

(回复魔法值+(4-10)%)

+(10-20)ToMana

(+(10-20)点魔法值)

1 如何招揽顾客

一般程序:招呼—问候—寻找相关话题—理出商谈头绪。所以,打招呼很重要,无论顾客有没有表现购买意愿,您都应该上前问候一句:“What can I do for you”或“May I help you”,也可说:“Can I be of any assistance”,如果是熟客,可简单说声:“Good afternoon, madam, something for you”

2 如何打开话题

如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子,决不可轻言放弃,可以先说:“Everybody is welcome here, madam Whether she buys or not(这里欢迎任何人光临,买不买都没关系)”,然后婉转地问:“Are you looking for something”。

3 如何拉近距离

首先表达自己身份,甚至可以交换名片,然后说些常用客套话,为后来的推销铺路。一句:“Would you mind my recommending”十分有用。

4 如何游说购买

初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。当你要说服顾客时,最好用“Well, let me tell you why”作为解释商品用途、优点的开场白。

5 如何展示商品

可以说:“Please take a look at this”或“That one, madam(那个好吗?)”配合产品加以说明时,则用“As you can see, ~(正如您所见,~)”

6 如何拖延时间

争取时间以便长期抗战要有技巧,再心急也要说“Please take your time”(慢慢看/参观)或“Go right ahead, please”(随便参观)。根据情况也可通过闲聊进入主题,让顾客有一定时间考虑。

7 如何选取工具

36 如何拒绝降价

顾客讨价还价几乎是不可避免的事情,直接说no的推销员估计很少,所以你应该充分解释“We make so little on this line!”(这方面的东西我们没)

37 如何拒绝小费

如果店铺规定不能收取小费,你可婉拒顾客:“It's so kind of you, sir But we can't accept your tips”(先生您太好了,不过我们不能收取小费)

38 如何说明高/低价位

一分钱,一分货。如果顾客抱怨价格太高,您可以说:“We have cheaper products if you want But value depends on expense”(如果您愿意,我们有更便宜的商品,但是价值完全取决于价格高低)

39 如何谢绝讨价还价

如果没有议价的余地,态度虽然要坚定,但口气仍要十分委婉:“We have but one price, sir”(我们不二价的)或“Sorry we can't reduce the price, sir”(很抱歉,我们没办法降低价格)

40 如何说分期付款

如今分期付款很流行,所以要学会说:“You can buy them by installment”

41 如何解释分期付款

还要会解释:“You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month”(可以先付订金500元,然后在一年内,每月付100元)

42 如何收取货款

如果是当场付清货款,就可能用到这个句子:“Could you pay at the Cashier's Desk”(请到收银台付款)

43 如何找零

下列句子要活学活用:“Thirteen dollars and twenty cents from one hundred dollars leaves eighty six dollars and eighty cents You might see if that's all right, sir”(收您100元,减去13元2角,应找您86元8角,请点下数目)

44 如何开立发票、收据

东西卖出后,并非万事大吉,开发票、给收据、找零钱是一贯作业,一句“Here's your receipt”过后,别忘了说声谢谢。

45 找错钱了怎么办

谁都有出错的时候,这时态度一定要诚恳:“I'm very sorry for the mistake”,然后再说:“Here's the right change”(这才是要找您的零钱数)

46 标准买单方式

当顾客问你:“How much will this be”(多少钱?),你可以说“Just a moment, please I'll calculate that for you”(请等一下,我算算看)

47 解释税率及服务费

顾客的疑虑多针对服务费service charge(在国外还有税率tax rate),您的说明一定要明白无误:“A 10% service charge have been added to your bill”(账单已经加了10%的服务费)

48 如何议价

如果愿意降价,可以使用however来转折语气:“However,, we can give you a discount”(然而,由于……,我们可以给您打折)

49 如何优待熟客

对熟客可以说:“Ordinarily we sell them for one hundred and fifteen dollars, but I'll make a concession”(我们一般要卖115元,但您可以优惠)

50 如何给新顾客打折

对新顾客可以说:“I can manage to give you a discount of ten percent, deeming it as a kind of expenditure for advertisement”(给您9折,当作是宣传费吧)

51 如何说明价廉物美

“It's indeed two-pence colored”(真是价廉物美)这句流行用语可是中外皆宜

52 如何解说免税商品

免税商品的标签通常会注明“It's tax-free”,当然,您首先要确认顾客是否属于观光客,可以说:“May I see your passport, please”

53 如何介绍名贵产品

名贵产品通常价格不菲,所以“A good product will always sell”(货好销路好)要比一直强调“pretty good”更具说服力

54 如何收取首付款

分期付款与收取其他货款并没有多大不同,后者除手续稍微复杂一点外,前提是“May I have some money as a deposit”(您可以付部分订金吗?)

55 支票付款时

当今,顾客逐渐习惯使用支票(check)或信用卡(credit card)付款,面对这种情况,您要会说:“Of course you can pay by check”

56 如何说明折扣

方式有多种多样,不过千万不要认为“15% discount to you”是打一五折!

57 顾客批量购买时

此时,通常会给对方优惠价,“I'll let you have everything at bed-rock prices”(每样东西我都以最低价给你)中的red-rock就是the lowest的意思

58 如何利用大甩卖

这可是您大展身手的好机会,“You may not have the same chance again”(请勿错失良机)是使用频率最高的一句话

59 如何削减零头

打折的时候,商品价格通常会有零头,卖方多半会让步:“I will dispense with the odd five”(我会把五元零头减去),或是在此句前做些解释“In order to show deference to our customers”(为尊重顾客起见)

60 如何说明免费修改

衣服的改短(shorten)及改小(take in)多半是免费的,你可以向顾客说清楚“We don't charge for this”

61 如何廉价倾销

告诉顾客,其购买量的大小决定折扣的高低:“If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount”(如果您购买4磅以上,可以打9折)

62 如何推介品牌

优秀的推销员应该懂得在适当的时机,向顾客推销名牌产品,象“Are you interested in a particular brand”(您有没有感兴趣的品牌?)之类的介绍性开场白,要很熟悉。至于PLAYBOY、issey miyake、LACOSTE、Christian Dior等世界级名牌,只要知道牌子的名字就行了,甚至根本用不着推销。

第63招 如何证明质地

有些特定商品,要证明其品质,有其特别的鉴定法:如果是羊毛(pure wool), 您说:“let me prove it”(让我证明给您看)。接下来要做的是strike a match and burn a thread of it(划根火柴,烧一条毛线)就明白了。

第64招 如何附带推销

一个成功的salesperson除了要充实自己个方面的知识能力之外,还必须熟悉各种推销手法,附带推销就是及其关键的一项。完成推销后,可说:“Now, what about something else”或者“What next today”(还要些别的吗?)常常能收到意想不到的效果。

第65招 如何找出妨碍销售的主因

“推销是由被拒绝时开始的”,这句话是拉人寿保险业绩居全球之冠的EG雷塔门所说的名言。所以,被拒绝时应如何突破妨碍销售的主因是推销员必须多加训练的课题。买东西的人常常都喜欢在购物时征询对方意见,因此,您必须点明“Maybe you must rely on the opinion of your family”(也许,您必须要靠家人来做出决定)然后,顾客就会说出真正的原因何在了。

第66招 如何说明本国制造或是国外进口

人们基本上都有喜欢外国货的心理,这是,推销人员可以分别介绍之,“This is made in China, but that isn't”(这是中国造的,那个是进口的)。

第67招 如何请顾客改换别的样式

没有顾客指定要购买的物品时,千万不要到此为止,必须迅速反应:“Sorry, we haven't got that Do you prefer Salem”(抱歉,我们没有那个。您喜欢用Salem来代替吗?)这种持续维持积极销售的态度,才是制胜的不二法门。

第68招 如何劝顾客定制

如果顾客在成衣柜上找不到合适的服装,您不妨建议他定制一套,同时向他说明定制的优点:“They are fitted to the body, and are much more carefully finished”(特别合身,手工也比较精致)

第69招 如何说明货物可换

一般而言,货物出门,概不退换。但是,如果商品确实有瑕疵,通常可以在一定时间内更换。这时您要说:“We'll exchange it, of course”(当然,我们会帮您换)

第70招 如何保证修理

信誉良好的厂家对于所售的商品都有足够的保证,因为生意不是只做一时,而是长久的,因此您会用到:“The guarantee provides for free service and parts”(保证免费修理)。

第71招 如何保证合用

如果对自己推销的产品有足够的信心,您当然可以拍着胸脯对顾客说:“If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you”(如果有一点点不合身,我可以为您另外做一套。) 推销员保证合用的话,极易说服顾客,因为正面的保证必然是令人满意的。

第72招 如何实地xxx作

现场实地xxx作产品的功用,对于推销者来说,是十分必要的训练。如果顾客要您have it operated(请您xxx作一下)时,您就可以立刻派上用场:“Now you see how interestingly it works”(现在大家可以看看,它转动得多有趣。)

第73招 如何列明购物清单

客人大批量购买时,您最好能为其列明一张清单,然后征询顾客意见,重复一遍才算大功告成:“I will give you a bill listing all of them”(我会给您一份列明所购物品的账单)

第74招 如何散装零买

像餐具之类的东西,大都要成套购买比较合算,推销人员通常会说:“It must cost more if you just want a single cup”(如果您只买一个杯子,价格会比较贵)基于贪小便宜的心理,顾客大多会成套购买的。

第75招 如何包装成礼品

顾客为送礼而购买的商品,绝对注重包装。因此,您最好在得知顾客是要送礼之后,用这句:“Gift-wrap it for you”(让我替您包装成礼品吧)主动、积极常能让您立于不败之地。

第76招 如何帮顾客分别寄送

推销者的服务是随时随地的,因此当客人的物品要分别寄送到两地时,您当然得说:“I'll send them for you separately”(我会替您分别寄送的)从交易的细节中,可以考验出一个推销者的应变能力。

第77招 如何确认商品知识

知己知彼,才能百战不殆。推销员必须知道,销售的原动力主要在于您的推销术,而不是商品本身;因此,你的商品知识与经验,相形之下就显得格外重要。“Judging from past sales”(根据我的销售经验)是一句很好的开端,接下来说:“I'd say you'll never have to call on your guarantee”(您永远都无需拿它来修理)。

第78招 如何感谢熟客

对于熟客,推销员不用太过于恭敬客气,像这样说一句“I'm most pleased if you would like to see them, whether you are going to buy or not”(您只要参观看看就可以了,不管您买不买,我都觉得很高兴)就万事OK了。

第79招 如何说明便利快速的服务

推销与广告是一体的,因此“I‘‘ll do my best as soon as possible”(我会尽快为您提供最好的服务)这句话要时时刻刻挂在嘴上,才能有效开展推销工作。

第80招 如何说明营业时间

说明营业时间是保证生意上门的前提,因此,“Our business time is from 10:00 AM to 9:00 PM”(我们的营业时间是从早上10点到晚上9点)这类话几乎天天都用得到,推销员应该倒背如流。

第81招 如何替顾客留话

现代商场上,电话应对是相当重要的一项。尤其在百货公司或餐馆里,常会接到要找客人的外线电话,如果广播叫他来听,它却不在,您就要把他有礼貌地要求留言:“May I have the message”

第82招 如何替顾客传达

如果接到顾客的外线电话时,第一步就是要告诉对方“I'll page him for you”(我会帮您呼叫他来接听)。

第83招 如何迅速成交

谈生意提及钱,就离成交不远了。推销员处理钱财的方式必须明快果决,只要价格合理、顾客满意、推销员就要手脚敏捷,马上接口说“Take you sixty dollars, sir”(收您60元,先生)交货找零,一次OK

第84招 如何拒绝退换

拒绝顾客是一门学问,要采取委婉的声东击西法;譬如顾客要退钱、换货等事项时,您只要说:“I'm sorry, it's our store rule”(对不起,这是我们的店规—概不退换)不但能轻松解决问题,还能树立良好的店风行规。

第85招 如何因品质不良向顾客道歉

推销员感到最尴尬的,莫过于出售本身吹嘘推荐的商品之后,却因品质不良而遭顾客质问的。此时,最好的办法就是诚恳地认错:“I'm terribly sorry”然后采取补偿措施“If you'll just wait a minute, I'll give you a new one”

第86招 如何强调售后服务

强调完善的售后服务,是帮助顾客下决定的主因。“We assume all responsibility for service and repair”(我们负责所有的服务和修理事情)

第87招 如何感谢惠顾

通常在成交之后,推销者都会说:“Thank you, please come again”(谢谢,请再度光临)之类的话,顾客大都耳目能详,毫无感觉,如果您能用“You have been very helpful”(谢谢您的帮忙)来代替,必能使顾客耳目一新。

第88招 如何处理抱怨

抱怨事件的处理过程中,稍有不当,问题就会越来越严重;如果处理合宜的话,说不定“因祸得福”。首先,您应该先致歉“I am very sorry”再接着说“I will find out the main reason as soon as possible”(我会尽快查明主要的原因)以示效率及负责。

第89招 如何做好完善的售后追踪

“追踪一个顾客,胜过开发十个顾客”是盛行于推销界的名言。访问、DM、推销信、电话等适时的配合能让您迅速了解市场动态,一般而言,都列入资料卡片中,请顾客填好表格“Please fill out the list”是和顾客保持联络的第一步。

第90招 如何让顾客加价买商品

推销的秘诀在于如何活用问句。像“Do you want to see anything else”(您想看看别的产品吗?)这类典型的发问,就是顺利展开推销成功的关键。更进一步,把目的带入问句中,“What about this one”(这个怎样?)以诱导顾客的想法。

第91招 如何因应顾客特别要求

顾客常常会说:“别人有,你们为什么没有?”如果您可以通融,而增添服务项目,则可以回答“Certainly, we sell coffee by weight, too”(当然,我们也可以按重量零售咖啡)。

第92招 如何坦诚致歉

当您的产品出错,或者由于您本身的疏忽,而造成顾客的不满时,“I'm very sorry for our carelessness”(很抱歉,这是我们的疏忽造成的)这种坦诚的道歉方式,多能圆满解决一切纠纷。

第93招 在保证期发生故障时

售出的商品在保证期限内故障时,当然得享受免费修理的服务。因此,您会用到“Within a period of one year, any repair is free of charge”(在一年的保证期内,修理费用全免。

第94招 提出解决方案

如果顾客认为品质不良,要求退钱而不愿换货时,您最好遵照“We can refund you”(我们会退钱给您)“顾客至上”对于推销员来说永远是对的。

第95招 客满拒绝定位的应答

“顾客盈门,川流不息”是每家商店的希望,但如果生意太好,您也只能说:“I'm afraid we are fully booked for tonight”(今晚的席位恐怕已经订满了。)来婉拒上门的顾客,以免挤上加挤,影响服务质量。

第96招 老顾客介绍新客人来时

老顾客的好处,就是会带新客人来;此时出了称谢、套交情外,还可说“What a great insight you have”(您的眼光真好!)既感谢了顾客,也抬高了自己的身价。

第97招 顾客拂袖而去时

推销员尽一切努力,仍然无法说服顾客购买,或碰上极端难缠的顾客时,要记住“和气生财”,常用“I'm sorry I couldn't be of any help”(很抱歉不能帮上忙)。

第98招 处理节日礼品时

顾客要送礼之前,通常喜爱漂亮的包装,因此揣摩送礼者的心意,是推销员必须研读的课程。介绍礼品时,要这样用“Here is a display of our Christmas parcels”(这里是我们所陈列的圣诞礼品)

第99招 保证满意

要做优秀的推销员,必须对自己和销售的产品有十足的信心,才可以保证顾客满意。通常这招“I'll promise to take it back or exchange it if you find it is not good”

第100招 特别效劳

顾客有特别要求时,您必须马上回答“I would if I could”(如果能够的话,我一定效劳)至于您能不能做得到,就在其次了。因为购买者开始询问时,就是购买意愿达到高潮的阶段,因此,推销者应好好利用

Actinolite 阳起石

Chiastolite 空晶石

Jadeite 硬玉、辉玉、翡翠

Ruby 红宝石

Agate 玛瑙

Chrysoberyl Cat's eye 金绿宝石猫眼

Kunzite 孔赛石

Sapphire 蓝宝石

Banded Agate 条纹玛瑙

Citrine 黄水晶

Kyanite 蓝晶石

Sillimanite 硅线石

Fire Agate 火玛瑙

Coral 珊瑚

Lapis Lazuli 青金石

Smithsonite 菱锌矿

Alexandrite 亚历山大变色石

Danburite 赛黄晶

Lazulite 天蓝石

Smoky Quartz 烟水晶

Alexandrite Cat's eye 亚历山大变色猫眼

Demantoid 翠榴石

Malachite 孔雀石

South sea Pearl 南洋珠

Aguamarine 海蓝宝石

Diamond 钻石

Marble 大理石

Spessortite 锰铝榴石

Amber 琥珀

Diopside 透辉石

Moldavite 摩达曼托石、绿曜岩、暗绿玻璃

Sphene 榍石

Amethyst 紫水晶

Dioptase 透视石

Natural Glass 天然玻璃

Spinel 尖晶石

Andradite 钙铁榴石

Emerald 祖母绿

Obsidian 黑曜岩

Spodumene 锂辉石

Apatite 磷灰石

Enstatite 顽火辉石

Oligoclase 奥长石

Talc 滑石

Apophyllite 鱼眼石

Euclase 蓝柱石

Opal 蛋白石

Tanzanite 丹泉石

Augite 普通辉石

Fluorite 萤石

Black Opal 黑蛋白石

Topaz 黄玉、拓帕石

Axinite 斧石

Garnet 石榴石

Fire Opal 火蛋白石

Tourmaline 碧玺、电气石

Barite 重晶石

Green Quartz 绿水晶

orthoclase 正长石

Tremolite 透闪石

Benitoite 蓝锥矿

Grossularite 钙铝榴石

Pearl 珍珠

Tsavorite 随我来、沙弗来石

Beryl 绿柱石

Hawk's eye 鹰眼石

Mother of Pearl 贝壳

Zircon 锆石

Celesite 天青石

Hydrogrossular 水钙铝榴石

Peridot 橄榄石

Ivory 象牙

Cessiterite 锡石

Iolite 堇青石

Prehnite 葡萄石

Chrysoberyl 金绿宝石

Rose Quartz 粉晶

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