饰品市场营销策划书荐读
(一)、总体市场分析
1、市场现状
随着民族风热行,银饰首饰自三年前兴起至今仍然受年轻男女喜爱。这类饰物主要以银、925银为主,配以有民族特色的装饰物成为年轻男女休闲时配衬服装的饰物,常采用宝石、亚克力板、水晶,锆石等材质的首饰市场占有率较过去有所提升,体现了市场消费结构多元化、多层次的发展趋势。
然而我国当下首饰设计大多对几何型、流线型简单拼凑和直接模拟的自然注意这两种风格进行盲目模仿,形成了首饰设计中所谓“现代风格”的奇怪样式,与到处竖立的”绕几下”、”顶个球”的城市雕塑相呼应。这些所谓“现代风格”的设计占有了绝大多数的国内市场,被称为“模具首饰”,不仅制约了中国珠宝首饰设计的发展,而且对大众审美起了错误的导向作用。我国珠宝首饰市场正处在一个设计落后于生产、落后于消费需求、落后于时代发展的时期,需要有丰富多样的设计风格来满足各种不同的要求。
2、产品优势
基于目前我过珠宝首饰设计现状,将青铜纹饰中的百乳雷纹融入到设计当中,设计出5款银饰首饰(项链、胸针、戒指、发簪、耳环),旨在通过传统元素的融入,能够满足当今的珠宝首饰市场。此次设计作品优势在于:取材的创新性、材质符合大众消费水平。
3、市场机会与问题分析
1)、近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升并且保证稳步增长,2009年消费量已达5000吨左右(不含投资性需求),过剩5000吨左右,而且银饰品市场潜力依然较大。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
2)、由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,加上消费者因对对银饰品鉴别的不了解、不熟悉而心生忐忑,在购买百乳雷纹银饰品时顾忌颇大、难于抉择,导致消费者就会自觉不自觉地产生从众心理,依照广告或亲朋好友的选择来决定自己的选择,就这样渐渐地走向产品的严重同质化。再者有些厂家利用这点以次充好造成银饰品市场混乱,质量隐患严重存在,质量上无法保障。
(二)、消费者心理
消费者选购珠宝首饰的原因很多,不同有消费心理,决定了消费者不同的购买行为。下面就是购买珠宝首饰的消费心理:
1)、美化装饰心理 :这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是珠宝首饰所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。因此,色泽艳丽、造型奇特、款式新颖、美观漂亮、秀气细巧的珠宝首饰,是这类消费者的理想装饰品。
2)、象征寓意心理:珠宝不仅有美丽的色泽和光彩,同时还具有寓意深刻的内在美。很多人选购珠宝首饰,不仅喜欢它外在美,而且还要表达某种愿望,或有种美好的寄托。自古以来,人们就将珠宝比作物华天宝而加以崇尚。比如,我国人民自古以来就有带玉的习惯,以示吉祥如意。在西方一些国家,航海的水
手常带海蓝宝石,经求一路平安、顺利,因为在海蓝宝石的传说中,它能战胜邪恶,给人带来安宁和幸福。而在阿拉伯国家,人们认为佩戴绿松石能消灭避难。这种心理,可以说是人类自古以来就有的。即使在今天,人们的这种朴素心理依然可寻。
3)、纪念心理:持有这种心理的珠宝首饰消费者,往往对人对物都有怀有深厚的感情。他们注重人与人之间的诚挚之情,进而将这种感情寄托在珠宝首饰上。他们会选择一些符合自己的心情愿望的珠宝,作为对人对物的纪念。结婚纪念首饰的流行,可以说是人们这种心理较为典型的反映。据资料统计,美国每年有1500万新娘,接受男方的订婚钻戒。这不能不说是人们对”钻石恒久远,一颗永留传”的最好理解。
4)、储备心理:珠宝不仅美丽迷人,还具有很强的保值性。有的国家将一些名贵的宝石列入国家银行储备,充当起比黄金还要坚固的”硬通货”。正因如此,现实生活中,也有较多的人有珠宝首饰保值心理,将珠宝首饰消费作为一项特殊的”储蓄”。珠宝首饰小巧便携便存,而价值又极高,是用作”储备”的很好手段。
5)、时髦心理:讲时髦赶潮流,是现代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮丽的颜色,众多的款式,给追求时髦的男女提供了广阔的选择空间。许多年青人在购买珠宝首饰时,并不十分注重宝石本身的价值,而只追求其款式的新潮和个性色彩。
6)、社会礼仪:佩戴高雅、得体的首饰,从某种意义上讲,也是对对方的尊重和友好,同时也表现了自身的素质和涵养。在一些发达国家,人们就十分注重社会交往礼仪中的首饰佩戴。
7)、身份心理:从广泛的意义上讲,人们选择首饰本身就反映了一种个人“身份”,这种“身份”不只是直接的权力、职位的标志形势,而更多的是一个侧面代表了一个人的内在状况和拥有状况。
8)、艺术心理:珠宝首饰不同于一般的装饰品,它是一种高级艺术品,其中凝聚了设计者的心血。对于那些酷爱艺术的人来说,在选购珠宝首饰时,更注重首饰的艺术价值,强调首饰的艺术美。出于这种心理的消费者,选购珠宝首饰的最重要的标准,是首饰的造型是否独特,款式是否新颖。
9)、感情心理:人们崇尚美,追求纯真的感情,往往借物喻情,表达内心情感,珠宝历来为人类所钟爱,自然就表现出注重感情的珠宝心情。
10)、实用心理:在人类应用珠宝首饰的历史上,有很长一段时间,珠宝首饰是与人们的实际应用相结合的,如发夹、钗、发针、手表、领带夹等。
11)、显富摆阔心理:很多人佩首饰是为了显露自己有财产、有身份、有派头。他们在选购时,不讲究制作是否精致、款式是否新颖。对黄金首饰只求重量和成色,对于镶宝首饰,只求宝石是否高档,品质是否一流。
(三)、百乳雷纹银饰的SWOT分析
优势(Strength): 1)、取材的创新性:传统元素在国际首饰大潮中发生了越来越大的变化,逐渐 由贵族化、高档化向平民化、个性化转变。它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化,它以极其独特的形式内容渗透到高度发达的现代文明中。通过资料搜索及市场调查,百乳雷纹在现代首饰中的应用稀少,有的也只是以其他相关的雷纹作为元素去设计,存在利基市场。2)、材质符合大众消费水平:5款百乳雷纹首饰采用925银及黑色亚克力板。虽然如今银价呈上升趋势,但与黄金、
铂金、K金等贵金属饰品相比,银饰首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakness):由于是新开发的产品,没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得百乳雷纹银饰竞争难度加强。
机会(0pportunities):近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
威胁(Threats):与黄金珠宝饰品相比,百乳雷纹银饰在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。
(四)、产品定位
百乳雷纹银饰将目标消费市场定位在整体年龄段在18-28之间的消费者,“80后”、“90后”人群,个性化、时尚化、多元化、敢于消费是他们的消费特征,因此选择的多是时尚、特别、精致设计的首饰,但大部分的他们消费能力有限。然而百乳雷纹银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。其中,高校学生及刚毕业参加工作的白领应成为消费群体的主流。随着高校扩招,高校在校生日益增多。与此同时,他们的消费水平也节节攀高,在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列。与城市居民相比,他们活动范围相对较小,主要集中在学校附近,这也为广告根好的受众打下基础环节。高校学生容易接受新鲜事物,但其消费项目也相对较多,再加上仍没有固定收入,所以其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低。但几年后,他们就会成为该市场的主要顾客,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。也就是建立了品牌的长期性。
(五)、营销指导思想
市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种思想是企业营销的导向,是一种观念。市场营销指导思想的正确与否对企业经营的`成败兴衰,具有决定的意义。本次百乳雷纹银饰的营销策划以社会市场营销观念作为指导思想,所谓社会市场营销观念,就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销:一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益 ;二是要考虑社会的整体利益。因此,不能只顾满足消费者眼前的生理上或心理上的某种需要,还必须考虑个人和社会的长远利益,如是否有利于消费者身心健康,是否可防止环境污染和资源浪费,是否有利于社会的发展和进步等等。例如,洗衣粉满足了人们对清洗衣服的需要,却污染了河流,不利于鱼类生长;有些美味食品满足了人们的口腹之欲,却因脂肪含量太高,有碍身体健康。现代营销观念形成于发达的资本主义社会,但它们并非资本主义所特有的范畴,而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场营销观念和社会市场营销观念等现代经营思想,同社会主义的生产目的并无二致,对社会主义市场经济完全适用。
(六)、销售渠道
1)、直接销售渠道:珠宝企业→最终消费者,即通过珠宝工厂的加工生产直接向最终消费者销售百乳雷纹银饰。适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力强。
优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控制最有效。缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、物力投入大,费用高,管理难度大。
2)、多级销售渠道:珠宝企业→批发商→零售商→最终消费者,多级销售渠道又称间接销售渠道,中间环节都称为珠宝中间商。有以下五个层次:
珠宝企业→珠宝总代理→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→最终消费者
珠宝企业→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→最终消费者
多层次消费渠道比较复杂,分为五个层次(实际为五个销售渠道),12个中间环节。选取怎样的消费渠道仅是手段问题,如何提高企业效益才是核心问题。通过多级销售渠道这种平台式销售,适用于密集形消费的大城市,服务细致、交通便利、观念新颖。如上海市有580平方公里,1300多万人口,各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商,可形成一个巨大的物流平台,每家经销商管几条街、500家店,送货上门,可以做到真正意义上的深度分销。优点:责任区域明确而严格;服务半径小(3~5公里);送货及时、服务周全;网络稳定、基础扎实;受低价窜货影响小;精耕细作、深度分销。缺点:受区域市场的条件限制性较强,必经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。
(七)、媒体宣传(广告创意)
1)、各种媒体宣传:通过报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体进行百乳雷纹银饰的宣传和报道,多举行产品展销会或请明星来做时尚代言来增加知名度和普及度。同时印制宣传单或宣传海报,将百乳雷纹银饰的最新信息和促销活动通知顾客。但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。
2)、橱窗设计:因在百乳雷纹银饰营销活动过程中,店堂环境与营销有着密切的关系,涉及到店堂的地理位置、门面装饰、周围环境、柜台布置、色彩搭配、内部照明等因素。通过极具传统元素的现代橱窗设计充分地展示商品,给消费者以艺术享受,达到满足消费者情感的要求,这样更有利于店堂的营销。
4)、定期开展活动:例如可以通过定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合,让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。已达宣传作用。
5)、售货员佩戴百乳雷纹银饰:可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。
6)、赞助高校活动:百乳雷纹银饰定位在18-28岁的群体,而高校生则是消费的主流。根据这点可与校内社团或学生会联系,为他们的活动如新生晚会等提供奖品和纪念品,并在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。
(八)、营销思路
1)、产品策略:珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。它同时具备自然和社会
两方面的属性。就自然属性而言,是一大类天然珍稀材料。当它被人为地赋形、赋意之后,就有了一定的社会属性,并具备了一定的社会功能。珠宝首饰产品的自然属性与社会属性共同构成了这样一类特殊商品的内涵,也确定了其价值。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。 在营销当中百乳雷纹银饰的取材新颖、材质特殊等特点使其与其他银饰区分开来,在银饰市场中差异化明显。2)、定价策略:专卖店、直销店基本采用实价销售的形式;大商场采用的是折扣销售,但大多数商场是商品价格高,但折扣低(最低3折),甚至出现可以讨价还价的现象,让顾客觉得商品的价格不真实。因此,虽然我们仍采用折扣销售的形式,但折扣明示,不可以讨价还价,且折扣最低为7折。坚持低价销售价格是影响消费者购买行为最重要的因素,对中年女性消费者来说,这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度,物美价廉是她们购物选择的基本标准。她们对让利产品、削价产品比较感兴趣,而且是主要的购买者。针对中年女性消费的这一特点,实行低价销售,应是中年女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格取市场最低的,这样才能在中年女性货比三家时,将该产品选中;二是新产品刚投放市场时,产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格宣传。
3)、渠道策略:⑴ 柜台销售:仍是商场创造销售利润的主要途径。⑵ 网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。
4)、促销策略:⑴ 广告宣传活动:以软广告的宣传形式为主,辅以网站宣传。宣传的内容主要为:珠宝文化、珠宝的选购和保养、品牌介绍、珠宝玉石知识、珠宝的投资、收藏及艺术价值、流行趋势、行业发展状况等。⑵ 商场促销:A、全年围绕7个大型营销活动开展,同时辅以品牌的促销活动。B、推出售后服务和商品“以旧换新”规则,并在商场内明示。⑶ 平时促销:主要是柜台(品牌)营业员直接向顾客推荐商品,其关键是向顾客陈述一个产品的独特销售主张,即卖点,也就是购买该产品所应得到的好处。 ⑷ 公关活动:
献爱心给特困家庭活动,从而扩展XX购物中心的知名度和美誉度,并在一定程度上加快珠宝的销售。
5)、服务策略:
a售前服务:一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。
b售中服务:产品分高中低档,顾客服务也应如此。对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。
c售后服务:在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。档案中记载客户及其家人的生日等信息以及****,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。
d客户管理:分为贵宾客户和普通客户两种。贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便。
纵观当下整个珠宝行业,“获客难”已经成为了一个普遍的经营痛点。面对同样的获客难,有些人在抱怨大环境,有些人却在想办法在行动!而制定积极的会员活动营销策略,是珠宝店赢客的重中之重。珠宝店如何开展会员活动营销?学好以下会员活动营销三部曲,门店业绩暴涨或许将不再是个难题!一、绘制会员画像,精准锁定客群大数据时代,了解门店的会员画像非常重要!这是活动精准营销所不可缺少的一个环节。在活动开展前,珠宝店应该善用营销软件进行会员画像精准绘制。这类型软件,通过记录保存并跟进每个会员的基础信息、消费信息,比如会员的年龄、消费明细、性别等等,然后根据会员的所有信息将会员分类,分好类更能根据数据分析并了解客户的消费习惯、消费喜好以及消费能力等。而珠宝首饰店能够根据珠宝店营销管理软件对不同层级和类别的会员的分析,策划不同的优惠活动,以此精准唤醒和刺激客群,将优惠送至会员的心坎上,活动成交率将会更高!二、选对营销活动,激发会员意愿做好会员画像分析后,下一步是制定对应的会员营销活动方案,确定活动形式以及优惠力度。一般来说,珠宝门店可根据不同活动对象和营销场景选择对应的会员营销活动,例如:拼团优惠、会员等级折扣、优惠券、满减满赠、积分兑换等等。通过这些不同的营销活动,针对性地刺激会员消费欲望,以此提高珠宝门店的营业额!三、优惠精准推送,快速引流变现珠宝店制定营销活动方案后,接下来的重要一步就是推送优惠活动给会员来引导他们消费。一般来说,珠宝店员工可以在给会员电话回访时,直接将优惠情况告知顾客,但是这种操作导致人工成本很高,且效果也不一定好。借助珠宝店管理软件,珠宝店可以通过短信或微信的形式,推送优惠活动通知至会员手机上。这类型的精准推送,不仅能够针对不同会员群推送不同的优惠活动,还不会影响会员的正常生活,轻松做到不遗漏每一个会员,快速引流。一场硕果累累的会员营销活动,离不开优秀营销软件的支持!众所周知,几乎所有的珠宝首饰店都会通过会员活动营销这一方式来引流获客。但是大数据时代,单单只是借助传统的营销模式,已经很难适应市场发展了。诸如傲蓝珠宝管理软件这类型的软件,能够提供多种线下线上互通的营销工具,对于珠宝店会员营销获客帮助更大。结合微信会员系统,傲蓝珠宝管理软件能够帮助珠宝店快速接入微信12亿用户流量池,还有抽奖、拼团砍价、优惠券等活动功能,快速吸引新客户,稳稳留住老客户,让更多的客户成为门店的忠实会员。获客难,业绩提升就会难上加难!珠宝店应该如何走出这个困局?学会以上会员活动营销三部曲,同时更要选对专业营销软件,采取线上线下相结合的方式,即使是淡季,珠宝店想要获客也不再是难事,门店的业绩也有可能暴涨!
为了确保活动顺利进行,时常需要预先制定活动方案,活动方案具有内容条理清楚,步骤清晰的特点。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是我收集整理的黄金珠宝活动五一方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
黄金珠宝活动五一方案1一、活动目的
1提升五月份的销售额,为第二季度的的业绩提高打好基础;
2以五一为平台,针对夏天这个季节与结婚的群体,将20xx年的新款推广出去;
3以金伯利五一的活动宣传,来渲染金夫人这个婚纱品牌,提高其品牌知名度;
4以五一黄金周为一个调查时间段,调查广告媒体、礼品满意度、活动认可度等一些总结。
二、活动对象
主要针对80年以后出生的结婚群体和时尚爱美一族。
三、活动时间
5月1日至5月8日。
四、活动主题
以“繁花似锦五月天 欢乐畅游嘉年华”为主题,凭借嘉年华在郑州开幕来做为五一活动的一个亮点。
五、活动内容
绽放无限光彩 “链”结你我情怀
活动期间凡在金伯利黄金珠宝广场购买钻石饰品,只需再加51元,便可获赠精美钯金项链一条,超值的好礼就是我们五一对您的深深的祝福。
留下精彩瞬间 尽显个人魅力
活动期间凡在金伯利黄金珠宝广场购物满510元,凭借您的购物票据领取购物金额10%的金夫人婚纱摄影卡,便可在金夫人婚纱影楼折合现金使用。就让我们用金伯利的绚丽珠宝与金夫人的卓越品质来共同留下您永恒的回忆。
情定金伯利 畅游嘉年华
5月1日国际嘉年华在郑州隆重开幕,活动期间凡在伯利黄金珠宝广场购物满51元,均可参加次日上午10:30的“情定金伯利 畅游嘉年华”的现场抽奖活动,每次将产生10名幸运顾客,来畅游嘉年华的无穷乐趣。(当日消费满5000元的顾客可直接参加此活动)
因为有爱 弥足珍贵
璀璨夺目的钻石、雍容华贵的黄金、时尚流行的铂金、“饰界”前沿的K金,在这阳光明媚的五月,金伯利黄金珠宝广场万余款全新饰品交相辉映,光彩照人。结婚钻戒“爱的礼物”钻石系列、“真爱女人”黄金系列、“白鸽传情”、张曼玉“06流光沁影”铂金系列、“K金—Girl”系列等20xx年新款将与您共同演绎这浪漫典雅的五一。
黄金珠宝活动五一方案2一活动时间:
51-57
二活动主题:
五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者
三活动内容:
5月1日钻石吊坠及戒指超值回报价510元发售5月2日钻石吊坠及戒指超值回报价520元发售5月3日钻石吊坠及戒指超值回报价530元发售5月4日钻石吊坠及戒指超值回报价540元发售5月5日钻石吊坠及戒指超值回报价550元发售5月6日钻石吊坠及戒指超值回报价560元发售5月7日钻石吊坠及戒指超值回报价570元发售(素金不参与优惠活动)
四活动宣传与推广
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者》,内容是活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至x珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
2x展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
黄金珠宝活动五一方案3一、活动目的
在央视315晚会对珠宝行业的冲击下,我们应该以增加服务的方式来进行推广。珠宝公司节日促销以打折为主的价格战千篇一律,忽视了品牌的建设和维护。五一节假日来临之际,借这个小长假契机,除了促销活动外,更加要强化服务的意识,增加产品的卖点。
二、活动对象
集中优势兵力,重点突破,选择节日营销的重点市场。
1活动对象:18-35岁追求完美和个性表现、具有消费能力的时尚群体。
2活动的主要对象:重视工艺、追求时尚、注重品牌、对珠宝有所诉求的年轻女性。
三、活动主题 :
银灵石尚“五保一追”大回馈。 重点宣传和推出公司的售后服务。归纳为五项保证服务:保质量、保纯度、保克重、保维修、保清洗,一个追求:为每一位顾客塑造全新的美!
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。
五一过后全国基本进入炎炎夏日,可主推清凉为主的产品。
四、活动方式
抽奖方式A、可在每个销售网点举办:凡是在活动期间购买银灵石尚首饰的顾客:
单件金额在200-400元:获得1次抽奖机会,或者直接领取纪念奖奖品一份(奖品为素银耳钉一对,价值50元左右);
单件金额在400-600元:获得2次抽奖机会,或者直接领取三等奖奖品一份(奖品为素银项链一条,价值80元左右);
单件金额在600-800元:获得3次抽奖机会,或者直接领取二等奖奖品一份(奖品为素银吊坠一个,价值150元左右);
单件金额在800以上元:获得4次抽奖机会,或者直接领取一等奖一份奖品(奖品为手链一条,价值200元左右);
奖品设置(设个4等级):一、二、三、等奖及纪念奖。具体内容待商榷。
抽奖方式B、
五一幸运大翻牌:
幸运乐翻天 翻牌有奖 4月27日—5月5日
活动细则:凡顾客在银灵石尚消费金额满400元(包括400元)时获得一次翻牌机会,600元以上(包括600元)获得两次翻牌机会,翻牌有奖顾客可随意翻开设置于展柜的广告牌,按照牌子上所写内容兑奖;
奖品设置:
A、奖品为手链一条,价值200元左右,提供三款供顾客选择。
B、奖品为素银吊坠一个,价值150元左右。提供三款供顾客选择。 C、奖品为素银项链一条,价值80元左右,提供三款供顾客选择。
D、奖品为素银耳钉一条,价值50元左右,提供三款供顾客选择。
加盟商可选择的增值服务: 免费珠宝咨询鉴定
各地经销商可根据当地实际情况,发布预约免费鉴定珠宝信息。由银灵石尚总部邀请珠宝鉴定师为消费者及珠宝爱好者提供免费珠宝咨询、鉴定。
C、银灵石尚“五保一追”大回馈竞赛活动。
银灵石尚在促销同时,与客户进行互动,一用来提高企业形象,也是为了冲击一下销售高峰,五一珠宝促销活动竞赛内容:
各地经销商可根据实际销售情况选择部分滞销款竞猜。消费者可以亲自到珠宝柜台看实物竞猜价格。若竞猜价格与原标价的误差在30元以内,不仅可以获得饰品一份,还将获得其他款商品的特别优惠。
重点宣传和推出公司的售后服务。
六、前期准备 :
1、人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。活动前对所有营业人员进行培训,统一思想,统一口径,明确活动目的、意义、对象和重点。
2、展柜形象:展示现场商品的POP、x展架、易拉宝等道具:可以充分展示产品个性,突出“五保一追”服务;各加盟商可根据自己的展柜现场布置:如花环、汽球、吊旗等道具的采用,给人以灵性、活力的感觉。
3、备货:确定新品、促销产品、传统产品的种类,并准备充足的货源。列出备货清单,按单清点;然后参照每天的销售数据,及时补充。
黄金珠宝活动五一方案4一、 前言
五一劳动节是中国的小黄金周之一,是历年钻石黄金的销售旺季。其作为传统的婚庆时节,刺激了消费者购买钻石等珠宝饰品表达爱意,以感谢对方为彼此做的奉献。针对情侣、伴侣渴求浪漫的心理,制定有效地促销方案,在吸引情侣、伴侣为主要目标顾客的同时,兼顾其他顾客。本案以五一劳动节促销活动展开。
二、活动目的
依托假日经济,通过强有力的促销活动,吸引消费者关注,促进消费者购买,提升销量。
以“五一”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传周大生珠宝品牌形象,提高周大生品牌知名度和美誉度。
通过多样化的促销活动,把利益真正回馈于消费者的'同时,突出温情的品牌形象,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。
三、系列主题
心时代·“吾以钻为盟 耀真爱永恒”
四、促销主题
周大生心时代·爱耀20xx“吾以钻为盟 耀真爱永恒” ——周大生恭祝全国新老顾客节日快乐
五、活动时间
20xx年4月28日—20xx年5月5日
六、终端布置
在专卖店、商场专柜及边厅进行统一的布置,让消费者能够十分快速地了解促销活动并被其吸引。此次五一促销的终端布置将营造一种温馨的购物环境,让消费者保持愉悦的心情并产生购买行为。
(一) 专卖店
在专卖店门口右侧放置“吾以钻为盟 耀真爱永恒”x展架; 在专卖店门口铺有活动地毯;
在专卖店门口布置“吾以钻为盟 耀真爱永恒”形象活动布幔,在门口顶部两侧装饰气球;
柜台上放置“吾以钻为盟 耀真爱永恒”桌牌。
(二) 商场专柜或边厅
在专柜前或边厅拐角摆设“吾以钻为盟 耀真爱永恒”x展架; 在专柜或边厅吊顶装饰活动吊牌及气球; 柜台上放置“吾以钻为盟 耀真爱永恒”桌牌。
七、常规物料
八、促销内容
(一) 网络线上活动
1 微博、微信齐互动
① 扫“@周大生网购”二维码,加周大生网购为好友,即有机会获得由周大生珠宝送出的精美旅行护肤套装一份(共30份);
② 关注周大生珠宝xx新浪微博,参与“周大生心时代·爱耀20xx‘吾以钻为盟 耀真爱永恒’”微博互动,晒五一心情且@十个好友即可获得由周大生珠宝天猫xx二十元优惠券一张(不可累积使用)。
2 钻戒秒杀超值购
周大生珠宝天猫xx在活动期间每天上午10:00推出一款钻戒(限一件)进行秒杀活动,价格低至38折。
(二) 终端促销活动
1 情贵钻不贵
在五一活动期间,钻石产品全场75折优惠,并可凭购物小票参与抽奖活动。全国共设一等奖10名,本单可享受免单优惠,当场返现;二等奖100名,本单可再享受8折优惠,当场返现;三等奖200名,本单可再享受9折优惠,当场返现。
2 情比金坚
在五一活动期间,素金产品(黄金、铂金、k金)每克优惠18元。
3 爱情证书之爱的奉献
凡在活动期间在周大生购买任意产品均可参加活动。参与者填写爱情证书之爱的奉献(每个爱情证书均有证书编号),感谢对方为感情、为家庭的付出,写下真爱誓言,承诺真心永不变,并可在证书上按上指纹。
购买产品价格在1000元以上的顾客,还可以获得由周大生珠宝赠送的观影券两张。
注:翡翠等产品按平常的折扣进行优惠。
黄金珠宝活动五一方案5一、活动时间
51-57
二、活动主题:
圆梦钻石超值送
三、活动内容:
1圆梦钻石柜: 设立“圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价达510元,圆顾客一个超值钻石梦。
2 爱心帽买就送: 凡在“五一”期间购买x珠宝钻饰或翡翠者即送x珠宝爱心太阳帽,每日限送18顶爱心太阳帽,先到先得,送完即止。
四、 活动宣传与推广:
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《x珠宝——圆梦钻石超值送》,内容包括“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”等活动的参与细则;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“ 爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、 活动控制与评估:
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2 活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至x珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、 活动经费预算:
1“太阳帽费用:15元x18x5=1350元;
2 宣传费用约3000元;
3 x展架:85元; 总计: 1350+3000+85=4435元。
1执行总结
11项目背景
作为创业人,本身在大学期间研读珠宝专业,因而在创业的内容选择上,毫不犹豫地选择了自己最为熟知的珠宝行业。当今中国的经济形势大好,人民生活富裕,手中的闲钱多起来后,无论是投资还是使用,购买珠宝首饰都将是其中一个非常重要的选择。如今的珠宝市场已然红火,但参考发达国家的经验,任然可以想见将来的相当长的时间内,此种红火还将延续甚至愈发热烈。因而在有学识背景的前提下进入市场创立项目,私以为是个优秀的决定。
12目标规划
新人下海,切忌好高骛远,加之个人并非有大志向和强烈欲望的人,因而只把目标定为建立起一个能够稳定盈利的小规模企业,具体是否提升规模视未来发展情况而定,但在绝对可行的前提下,会把目标定为最终建成一家股份制上市公司。
13市场前景
持谨慎态度考虑,当今的珠宝市场虽然不能够说完全饱和,但可以视作完全不存在投机的机会,且事实上市场也基本已被占领和瓜分,这一点由很多工作室都在近些年开出自己的门店可以看出。实体店,网店,微信销售几乎铺天盖地,可以说市场留下的空间已经十分狭窄,在这种市场现状下,要想保证生存甚至盈利,就必须进行突破和创新,开辟新的或者至少是只属于自己的市场。总而言之,个人对市场的前景并不持有太过乐观的态度,作为副业经营的微店还好,经营实体店必须做好充分的思想准备。但由于个人有了比较详尽的构思,因而对这次创业还是有一定的信心的。
2市场分析
21客户分析
客户往往都拥有品牌忠诚度,我们作为新的“品牌”,不能单纯等待老企业犯错流失他们的顾客,而应该从空白处构筑起属于自己的客户群。一方面,抢占市场上最普遍的普通百姓是基本,这只要通过正常的经营,多少都会有所积累;另一方面,我把市场最主要的目标定在一种奇特的顾客身上——有钱又希望通过各种渠道和方式展现和突出自己的不同与优越的人群,其中很大一部分可以简称:“暴发户”。
22需求分析
珠宝是奢侈品,富贵和美丽的象征;珠宝是投资产品,是一项保值的理财方式。当今的中国人生活富裕,手上的钱越来越多,无论是投资意向和奢侈品购买力,都是空前的膨胀,毫无疑问是,这个市场的供需关系依旧是足够有利于进驻的。
23竞争分析
231竞争优势
出奇制胜。单纯的竞争,一个新兴的企业是难以拥有任何优势的,而价格战之类的方式从来只是最烂的棋招。简单地说,自然条件下竞争优势是不存在的,必须自己创造。
232竞争对手
老牌企业早已用自己的品牌牢牢占据了市场,不能期待他们犯错;网店和微信销售如今异常红火,也占据了相当大的市场份额。这些都是需要去竞争的对手。
3公司概述
31公司
这是一家全新的公司,没有市场占有份额,没有销售渠道,也没有货源。是的,暂时只有连钱都没有的老板的一个脑子。(我这里实在不知道该怎么写了···)
32总体战略
以一个个人的小规模工作室形式的营业点为基础,根据将来实际发展情况确认规模化发展的方向,可能始终保持规模,也可能顺势扩展销售,如建立闹市区门店等,甚至成立股份公司。
33发展战略
331初期战略
在低投资的基础上,开设一家一人规模的小工作室,以微信,微博等方式进行宣传推广,宣传手段上必须处理得不显刻意。货物少而精,根据成本尽量走高端稀有路线,同时通过“筛选顾客”的方式作为“嘘头”,吸引目标设定中的“高质量客户”,以另类的方式建立品牌。
332中期战略
品牌建立后维持经典模式,同时根据市场实际情况开设闹市区的门店,扩大顾客源,同时增加商品种类,扩大营销规模。门店基本控制在一到两个,不设管理层,由个人直接管理,维护巩固品牌。
333终极战略
品牌彻底建成后,企业已经占有了相当份额的市场,发展也已经相当顺利,因而迅速扩大企业规模,利用品牌效应组织股份制企业,维持传统的私人工作室前提下加入老牌珠宝企业的市场竞争中去,同时私人工作室开始接受为名人的服务。
34人力资源组织
最初一个人就够了。
35财务管理制度
自己一个人的店暂时还不需要这些制度,自己掌控好开源节流就行。
36企业文化
企业的文化由于目标客户群体的特殊性,要求形成“高端而神秘”的文化氛围,同时突出“稀有”和“购买的难能可贵”,抓住目标客户群体的心。
37服务概述
“一对一邀请式”地让顾客来到店内,面对面喝茶聊天的过程中让其挑选喜欢的高档翡翠和珠宝玉石,在给顾客销售产品的同时也让他能够体验到一种充满文雅氛围的'休闲与放松,给顾客一种自己是“有腔调的人”的强烈感觉,既满足顾客的购物欲望,也满足顾客的虚荣心理。
4组织管理体系
41组织机构
最初是个人工作室,不招募员工;品牌建设顺利并开设一到两家门店后,每家店雇佣两到三名营业员,门店的货品管理分配和整体的管理都由老板自己负责。
42管理模式
由于企业意向只是维持小规模地运作,原则上基本始终采用老板直接全权管理的方式,省去复杂组织形式带来的管理问题。
5投资策略
51股份募资
初期甚至中期都不会成立股份制,因而不考虑募资问题,基本维持小本经营。
52项目融资
按照店面租金、装修、进货等综合因素考虑,初期的融资金额需要100万元人民币左右,将使用个人存款、银行贷款已经募资的方式筹措,对于募资的对象,可以适当以书面或口头协议的方式,约定盈利后分红的形式偿还,或者简单的借款归还。
6营销战略
61营销目标
建立全新的有特色的品牌,吸纳特殊的顾客群体,做到小规模的稳定的收益。
62营销模式
最初私人工作室形式强调“面对面”的单独销售,保证货品的独特、稀有、高品质、高价格。强调利润的同时不强调数量,但强调客户的质量。中期门店直营模式,开始销售中低端的货品,如彩色宝石饰品,市面上常见的钻石首饰、中低档软玉、翡翠之类;继续维持工作室的“面对面”销售高档稀有产品,开始由门店引导有购买力和强烈欲望的客户前往工作室购买。如果进入最终的企业化营销模式,开始尝试通过名人效应的私人订制扩大影响力,用常规的珠宝企业营销模式开始进行全方位营销。
63货品流动模式
通过有专业知识的个人进货,个人销售积累资本,用直销的方式尽可能减少进货过程中的销售过程中产生的价差,一定程度上降低成本,但不降低销售价格,把“高价”也作为吸引顾客的核心的一部分。在门店销售的过程中依然采取直接供货销售。
7预算分析
初期小私人工作室租金及装修费用:20万元人民币
工作室简单设计图见附录
最初第一批次进货:75万元人民币(数量少,保证货品质量)
宣传和广告:极低价格
风险预备资金:5万元人民币
8风险分析
81机遇
当今中国的经济形势大好,人民生活富裕,手中的闲钱多起来后,无论是投资还是使用,购买珠宝首饰都将是其中一个非常重要的选择。如今的珠宝市场已然红火,但参考发达国家的经验,任然可以想见将来的相当长的时间内,此种红火还将延续甚至愈发热烈。
82风险及策略
销售的基础在于当今富起来的中国人的浮夸心理,因而必须只能是很小规模很隐蔽的初期宣传方式来制造神秘感,并且通过“人对人”的宣传才有最佳效果。在成功俘获第一个顾客的心之后销售会愈发顺利,但风险在于如果始终没有“第一人”的话,销售将难以进行,整个项目都将崩溃,可以说这是本项目最为关键也是最为致命的一项风险。
一,分析人群;
二,分析市场;
三,分析同行;
四,分析平台;
针对以上四点去考虑,找一些数据进行加入会更有说服力。
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