在龙凤珠宝店买了一个翡翠手镯给的证书不一样怎么办

如果您在龙凤珠宝店购买的翡翠手镯给的证书与实物不符，可以采取以下步骤：

1 联系商家：首先，您可以与商家联系并说明情况。可能是商家出现了错误，可以协商解决。

2 寻求鉴定帮助：如果商家无法解决问题，您可以寻求专业的鉴定帮助。可以通过输入证书背面的查询网址，根据操作提示查询该证书与网络上证书图是否一致。或者查询出具证书的机构是否具有国家资质认证。

3 投诉平台：如果商家和鉴定机构都无法解决问题，您可以在各大国家投诉平台上进行投诉，或者拨打12315市民投诉热线进行投诉。

总的来说，如果您在购买翡翠手镯时遇到了证书与实物不符的情况，首先应该保持冷静，然后采取适当的措施解决问题。

一般检测在100以内。目前黄金珠宝品牌专卖店大多数采取加盟合作的经营模式，按常规，品牌商应该对加盟商的进货渠道，合格检验有严格的统一标准。

工商部门要求各大商场、超市、专卖店对销售的黄金珠宝玉石饰品要实行进货查验，验明产品标识和合格证明；对入驻的商户要重点检查其是否具备合法的经营主体资质以及是否取得品牌企业的授权许可。

为增加消费者投诉便利性，除工商12315和消保委常规投诉渠道外，下一步将在省内各大黄金珠宝市场和各大商场超市普遍设立12315消费维权服务站，开辟消费纠纷快速处理绿色通道，引入举证责任倒置，切实降低消费者维权成本。

扩展资料

浙江省消保委建议消费者选购珠宝饰品之前首先要注意查看饰品标示是否齐全，标注内容是否规范。贵重珠宝玉石饰品还要索取权威机构出具的质量鉴定证书。

特别是珠宝、玉石饰品，其种类、产地、品质、价格组成等非一般消费者所能判断。在现阶段，已经很少有普通消费者‘捡漏’的机会，所以消费 者不要寄希望于到市场里、旅游景点、流动展销会上以特别低的价格买到正宗的珠宝玉石饰品。

通常而言，折扣很低的饰品原价基本都是虚构的，经 营者高标低折的行为属于国家明令禁止的价格欺诈行为，消费者不要轻易相信。

人民网-黄金珠宝玉石乱象:货源混乱检验形同虚设

一、珠宝抽奖被骗有如下处理方法

1、留存证据，所有票据，货品封存好，对事件及物品的各个细节进行拍照。

2、打12315、打工商局、质测局、市长热线电话投诉

3、通过媒体曝光，电视台、快手抖音，新浪微博等等，去司法机关报案，拨打110

4、找商城负责人、去找珠宝店协商，要求退款，态度一定要强硬！ 软的怕硬的，硬的怕不要命的，一般情况下他们都不想自己负责的区域出问题。会选择息事宁人。

5、要求对方严肃道歉，并且是事件具体情况，考虑是否要求赔偿。

抽奖也算营销策略，你把12315人叫过来，你得说他骗你什么了。如果他承诺是18K24K金的或者标签是18K24K金的，结果不是，那是管的，可以申请假一赔三，不满500赔500，如果没承诺什么，比如标签上是碧玉项链，那么测是不是碧玉即可，一般这种活动，宝石都是真的，托不是金的。镶嵌的都是普通人看不懂的且价值较低的宝石，比如水晶，碧玉白玉，芙蓉石，葡萄石之类的。