感恩回馈活动方案
为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是我收集整理的感恩回馈活动方案,希望能够帮助到大家。
感恩回馈活动方案1
一、活动背景
XXX农贸市场,自新建开业至今,一直致力打造本市“三最”(最大最舒适最放心)农贸市场,市场经营也得到了广大经营户的拥护支持,使得新型农贸市场成为市民最喜爱的购物场所。现公司为了回馈市场临摊商户的大力支持,特推出商户感恩回馈活动。
二、活动主题
金秋十月,感恩有你
三、活动目的
(一)拉近距离,加强临摊商户归属感;
(二)将活动作为公司的服务展示窗口,提高商户满意度;
(三)聚拢人气,回馈老商户,开发新商户;
四、活动对象
弥勒新型农贸市场临摊商户
五、活动时间
20xx年10月10日至20xx年11月10日
六、活动地点
XXXX农贸市场四楼
七、活动形式
按临摊收费票据到新型农贸市场四楼办公室兑换礼品
八、活动细则
(一)临摊商户收集保管好每天的礼品卷,凭一定数量的礼品卷可到指定地点兑换礼品,兑换规则如下:
1、收集满3张礼品券可兑换1块肥皂;
2、收集满7张礼品券可兑换1袋洗衣粉;
3、收集满15张礼品券可兑换1桶洗洁精;
4、收集满30张礼品券可兑换1个不锈钢盆;
(二)兑换礼品时间:每个星期日上午9:00至下午16:00;
(三)相关工作人员务必做好登记、发放礼品等工作;
(四)工作人员必须热情礼貌接待每个到访的商户;
九、活动宣传
(一)垂直货梯处张贴感恩回馈广告;
(二)收费员收费时一对一宣传活动细则;
十、活动工作分工
(一)办公室负责前期活动广告制作宣传;
(二)运营部收费员负责发放礼品券及活动宣传;
(三)相关指定工作人员负责登记、核对礼品券及礼品发放;
十一、活动礼品种类
肥皂、洗衣粉、洗洁精、不锈钢盆等
十二、活动预算(略)
感恩回馈活动方案2一、活动目的:
增加美容院的知名度,吸引更多的消费者。
二、活动主题:
温暖、感恩!
三、活动时间:
XX年11月24日至27日
四、促销形式:
会员优惠、附赠促销。
五、促销对象:
美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。
六、活动内容:
活动一:金秋感恩价—感恩篇11月24至27日,为美容院“尊贵感恩会员节”,在感恩节那一天上午10时开始,美容院在其门口举办“XX年尊贵感恩会员节回馈”,可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。
活动二:真情感恩礼—礼包篇感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三:感恩宣言—祝福篇感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。
活动四:非会员消费满200元者,均可享受9折优惠,并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。
XX年美容院感恩节短信大全
1、一直以来,感谢你对我的包容,感谢你对我的呵护,感谢你关注我的一举一动。感谢的话语千千万,感谢的泪珠万万千,无数无数千千万万,万万千千的感谢,最后就一句:真的感谢你把短信看完,感恩节快乐!
2、过去的种种都是为现在的幸福做准备的,感恩节到了,感谢那些曾经在身边留下足迹的人,感谢至今还陪伴在身边,给我安慰,给我快乐的人。希望你们都幸福,在未来人生的路上平安顺利,幸福常伴!
3、以平常之心,接受已发生的事。以宽阔之心,包容对不起你的人。以美好之心,欣赏周遭的事物。以真诚之心,接受真诚的祝福。以感恩之心,问候心中牵挂的朋友。在感恩节来临之际,我想告诉你:谢谢你,即使不在身边,一样让我温暖,我最好的朋友!
4、感恩的心,化作一丝丝的牵挂,感恩的情,凝成一片片的祝福。感恩的话语,送去对你的祝愿,愿你有一颗快乐的心,有一颗感恩的心,有一颗幸福美满的心!我的朋友,感恩节快乐,幸福!
5、人生如戏戏如人生,蓦然回首岁月流走,还有多少东西值得回忆,还有什么值得思考。经过时间的沉淀,生命里唯一忘不掉的是与你的情谊,据说感恩节既是表达谢意的日子,又是充满祝福的日子,祝我最好的朋友:幸福一生,友谊长存!
6、答谢那些看我短信乐得合不上嘴的,受到鼓励觉得生活很美的,被我整蛊吓到成了胆小鬼的,收到我的传情对我痴心不悔的,看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们,特在感恩节这天,送上此条最诚挚的感谢“信”,“息”望你们天天开心,事事顺心!
感恩回馈活动方案3一、活动目的:
为了答谢老客户对公司的支持,巩固老客户的忠诚度,推广公司形象,增加营业额,在这个特殊的日子此促销方案。
二、活动时间:3月6日-3月10日
三、活动主题: 芬芳女人节,浪漫男人心!!!
四、活动内容:
1、活动期间,名酒城推出各类葡萄酒380大优惠,即进店购酒的顾客消费满380元就能任选价值在138元以下的店内促销品。
2、配套销售,把两种不同的葡萄酒及促销品搭配在一起做成礼盒形式销售,还可以加38元,即可以获得价值68元的小葡提梅洛一支或价值88元的小蓝色和谐和馥郁酒一瓶。
3、欢乐 大赠送
凡在活动期间,购买任何酒品满一定价位,均有大礼相赠送:
满1238元,送价值在280元以下的店内促销品任选2款
满2388元,送价值在380元以下的店内促销品任选3款
满2388元以上,店内促销品任选3款
五、活动宣传与推广方式:
1、移动信息平台:向顾客档案里的顾客手机号发送活动详情短信。
2、海报展示架两个,前后门各一个
3、店内装饰,印节日海报张贴在店内中间柱子张贴,增添节日气氛。
4、用电子显示屏把相关的活动信息显示出来
七、具体内容
1、短信内容:还记得三月里的特殊日子吗和谐酒精营销公司名酒城在这个特殊的日子里为您准备了380系列,让您成就自己或
她的浪漫心事,更有大礼赠送,惊喜不断!
2、宣传海报内容:标题芬芳女人节,浪漫男人心!
样图
可以将背景改成葡萄酒的及一些知名酒庄的。
八、费用预算:
前后展架宣传页2张: 元
店内三根柱子女性身份说明内容广告页6张 : 元
活动促销品费用 元
合计:
九、在活动中做好顾客咨询,并对到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;活动过后将以上数据及顾客的
反馈意见等信息反馈至店面经理,由店面经理反馈至市场部,做好活动评估、总结,以便有效调整未来的营销策略。
感恩回馈活动方案4xx月xx日,“感恩节”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,特推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,xx银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,xx银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xx银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持xx银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包2:微信充值送话费
在外学习、工作,在感恩节到来之际,xx银行提醒您:别忘了打个电话回家,和家人聊聊天。
xx银行为持卡人推出微信支付手机话费充值优惠活动:即日起至20xx年xx月xx日,在手机微信上绑定xx银行信用卡,通过微信支付将银行账户的资金充值到任意所需的手机话费账户中,首次成功充值50元便可获赠10元话费。日常持卡人也可以登录xx银行信用卡中心的官方网站,点击“话费充值”完成操作。
礼包3:爱心存单送关怀
在xx银行营业大厅,记者碰到了前来办理“心心相印”爱心存单的市民小张,他告诉记者:“他关注xx银行这个‘心心相印’爱心存单好久了,存单设计和贺卡一样,配的爱心祝福卡,温馨有爱。而且和一般存单一样,一年期存款利息也上浮10%,经济实用。再之媳妇马上就要临盆了,自己正好也发了季度奖金,准备给媳妇个小小的惊喜,这笔钱留着以后作为孩子的成长基金。”
这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。
礼包4:“安愉”升级送收益
继广场舞大赛之后,xx银行国内首个养老金融方案“安愉人生”进行了二次升级,升级后该服务将以搭建养老金融平台为出发点,提供专属理财产品、存款利率上浮等金融服务,并针对老年客户发行专属理财卡——松鹤卡,作为“安愉人生”客户享受相关产品、服务的载体。
感恩回馈活动方案5背景:
春节过后进入了淡季,针对这一情况我们应化被动为主动,利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度。
目的:
三八妇女
节是女性的节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。
活动主题:健康的女人最美丽
活动时间:3月1日--8日
活动内容:
一、健康女人街--组织商场内与女性健康有关的商品(如:太太口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。
二、美丽特惠--女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、评选健康好煮意--由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日--3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好煮意得主,获奖金200元。
项目内容负责部门时间备注
1、方案送审企划部05224
2、健康女人街业务部:可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部:活动广告宣传各门店:活动气氛营造
3、美丽特惠业务部:与供应商等协商合作事宜企划部:活动广告宣传各门店:活动气氛营造
4、评选健康好煮意各门店:安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部:活动广告宣传31开始宣传38报名截止315评选截止
效果预测:
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动,来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为,从而进一步凸现香江的个性化经营。
活动费用预算:
方案二:三八妇女节超市活动方案
活动主题:三八妇女节,浪漫不浪漫
活动时间:即日起----3月20日结束
活动内容:
三月,春意浓浓的日子,三月,属于女人的日子。乍暖还寒中阳光一天天明媚起来,忙碌辛劳中,女人也一天天成熟明媚起来。紧紧跟随着时代的步伐,现代女性与旧时代女性有了许多不同之处:思想的'解放,观念的更新,视野的开阔,给在生活注入了新主张新概念。在这个属于世界妇女的节日里,我们要不要让自己放松一下,妩媚一下,野蛮一下,奢侈一下浪漫不浪漫全由你自己!请姐妹们拿起手中的笔,在我们的节日里,抒发自己的心绪和情怀吧。
1、活动要求:
内容不限,题目自拟。文字类不少于500字;类,不少于5张,文字说明不少于百字;诗歌类不少于14行;
参与活动的稿件发送于邮箱内;请在题目前注明[浪漫不浪漫]。如发现违反要求将取消其活动资格;
所有参与活动的文章都将加精收藏,视文章质量给与推荐;所有的网友为评委,以投票的方式选出最优秀的文章。
2、活动奖品设置:
一等奖一名:奖励礼物香水一瓶浓情玫瑰一朵;
二等奖三名:各奖励礼物抱枕一个浓情玫瑰一朵;
三等奖五名:各奖励环保购物袋一个浓情玫瑰一朵;
鼓励奖若干名:各奖励礼物浓情玫瑰一朵;
费用预算与效益
提供奖品:150元
效益:无法评估,可以保证点击率的提高。
三八节商场活动方案3:快乐运动幸运呼啦圈转转转
快乐三八节,快乐转不停,走进新世纪,一起做运动,伸伸手,扭扭腰,呼啦呼啦转不停,让你体验旋转的乐趣,让你的身材更苗条、更迷人!(心动不如行动,赶快报名参加,名额限50名,报满即止,呼啦圈由新世纪提供)
奖项设置:
冠军:1名价值元礼品一份
亚军:2名价值元礼品一份
季军:3名价值元礼品一份
参与奖:44名精美礼品一份。
为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于3月15日上午9:00-12:00,下午4:00-6:30联合工商局消费者协会在新世纪正门处推出和谐315、消费与发展咨询活动,与消费者面对面恳谈,现场就顾客关心的问题开展咨询和服务活动,届时本店的店长经理等领导将和您面对面,接受你真诚的意见和建议!热诚欢迎广大消费者,督促和提升新世纪的良好品牌形象。对您的每一个建议和忠告,我们都会仔细倾听,认真对待,以便更加完美的提高我们的服务。
感恩回馈活动方案6一、活动背景:6月19日是父亲节,是献给父亲的节日,也是男士商品热销的黄金时机,以此为主题开展文化营销活动,可以营造亲情,更好传播家的感文化,同时期间也是高考后学生放假购物的黄金时期。
二、活动主题: 恩深似海 父爱无疆
三、活动时间:6月19日(五)——6月21日(日)共计三天
四、活动目标:
1、男士商品掀夏日热销高潮,带动全场;
2、营造父亲节氛围,体验亲情营销,
3、全店销售保证增长20%
五、活动内容:
(一)、快乐父亲节,全场亲情价
全场各卖区对持购男士商品信誉卡的顾客给与一定幅度让利
1、尊贵父亲 珠宝钟表类,黄铂金全市最低,男士首饰、名表超低折扣。
2、帅气父亲 化妆品类主推男士防晒护肤产品及夏妆新品,全场满减、赠礼。
3、爱家父亲 女装、女鞋各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
4、活力父亲 运动类商品夏日新品推荐,户外类功能推荐,中老年运动商品,器材超低折扣。
5、潮流父亲 休闲类各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
6、舒心父亲 大商电器节日礼品大推荐,小家电手机,数码商品等礼品,现代家电让父亲生活更惬意,赠重磅买赠礼,更有品牌加赠礼、节日特别礼、套购回馈礼等尽情畅享。
7、健康父亲 大厦食品、大商超市食品、保健品、烟酒糖茶类作为节日礼品类商品热销。
(二)、最爱父亲节,购物双重礼
品牌礼:各卖区各品牌组织各自品牌赠礼,要求新颖、实用、切合品牌特点。
业种礼:各业种推出大力度买赠活动,礼品要结合父亲节活动主题,如啤酒红酒、夏凉用品等。重点烘托亲情,礼品,赠送等级由业种自定,上报营销部。
(三)、金榜祝福、学子放价、放飞心灵:
1、全场新款潮服大放价:持学生证至各穿品业种购物,享受折上降05—1折的优惠,也可在原折扣基础上加赠品牌好礼。四楼运动、休闲卖区为本次活动重点,商品陈列上要突出时尚青春的气息,针对学生群体开展品牌特惠或新品推荐活动,根据学生出游的特点开展户外用品推广周,折度参考运动风暴。
2、大商电器3c数码大放价: 3c数码类商品(手机、电脑、摄照)要适时推出商品量丰富的低价特卖活动,同时购物即赠品牌礼。
(四)、会员活动:
1、活动期间持男士用品信誉卡或学生证即可免费办理大厦会员卡一张,持卡购物满200元以上赠送会员好礼。
2、持男士购物信誉卡或学生证购物满300元以上赠xx旅行社旅游折扣券一张。
(五)、特别活动:
1、《父爱》店内优秀散文或诗歌或故事展播
播放几篇描写父爱、赞美父亲的优秀散文或诗歌或故事(超短篇),配合燃情音乐,引起顾客共鸣,开展免费点歌活动,营造亲情气氛。
2、孝心系列故事展制作几幅关于孝敬父亲的中国传统小故事带图文,在正门前或店内空场展示,呼唤孝道意识,渲染大厦如家的亲情氛围。
六、要求
商品信息请于6月21日11:00前上报营销部,上报商品突出重点,有针对性。
感恩回馈活动方案7主题:三月女人天,亮丽妇女节
目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
时间:月日----月日
目录
活动主题
活动目的
时间分析
活动内容
店内气氛布置和宣传
费用预算
控制方案
活动开展实施计划
一、活动主题
三月女人天,亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好煮意
目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
活动时间:月日-月日
活动内容:
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好煮意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好煮意写下来,并投到商场家庭好煮意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限份,送完为止。商场将于月日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖名,最佳煮意奖名和优秀煮意奖名。
商场将于月日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好煮意的菜谱,中奖的顾客于月日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳煮意奖:奖价值元的商品(名)
优秀煮意奖:奖价值斤大米袋(名)
备 注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽美丽与您同行 生日有我相伴活动
活动时间:xx年月日月日
活动主题:美丽与您同行 生日有我相伴
活动细则:
① 凡于月日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了妇女节幸运抽奖箱,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入妇女节幸运抽奖箱中(请在小票背面写上姓名和****),就有机会获取商场妇女节礼品包(xxxx阿胶乌鸡精盒(ml10)、洗发露、牛奶)。
③ 月日下午将从妇女节幸运抽奖箱中抽取名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。
④ 领奖时间:月日下午月日,逾期作废。
3、扮靓女人天,购物添光彩
活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
活动时间:月日日8:18:
活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。
时间设定(每分钟为一单元):
8:9:赠蒙牛牛奶盒
9:9:赠蒙牛牛奶盒
9:10:强生婴儿滋润沐浴露ml
10:10:赠蒙牛牛奶盒
10:11:美加净柔润护手霜g
11:11:赠万基女人缘美颜口服液盒(ml4)
11:12:美加净柔润护手霜g
12:12:天成当归阿胶乌鸡精盒(ml10)
12:13:赠蒙牛牛奶盒
13:13:厦士莲洗发露瓶
13:14:赠蒙牛牛奶盒
14:14:强生婴儿滋润沐浴露ml
14:15:赠蒙牛牛奶盒
15:15:血尔口服液(ml)
15:16:赠蒙牛牛奶盒
16:16:赠沙宣加强造型啫哩ml
16:17:赠蒙牛牛奶盒
17:17:赠夏士莲洗发露瓶
17:18:赠蒙牛牛奶盒
18:18:强生婴儿滋润沐浴露ml
18:17:赠蒙牛牛奶盒
19:19:美加净柔润护手霜g
19:20:赠蒙牛牛奶盒
20:20:赠万基女人缘美颜口服液盒(ml4)
预计每天每个时间单元送出的赠品盒,机动费用元
备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。
4、老朋友,更真诚消费者恳谈会
目的:利用消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,
营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:xx年月日上午9:12:
珠宝店情人节活动创意方案
为了确保活动扎实开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。那么优秀的活动方案是什么样的呢?下面是我为大家整理的珠宝店情人节活动创意方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
珠宝店情人节活动创意方案1
一、活动背景
2 月 14 日,一年中最浪漫的日子,这一天无限柔情和蜜意尽情释放,真诚的渴望与期待等待回答,心与心的碰撞,撞出永恒不熄的爱的火花。情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。 在这一天,情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使2 月14 日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会,搞各种各样的促销活动以期提高人气,在年初获得一个销量增长。同样的我们也不例外,也要抓住这个机会。
二、活动名称:
“爱就在身边”情人节真情演绎
三、活动主题:
“玫瑰心情,情系你我”“万千真情、达成所愿”
四、活动目的
1在这样一个浪漫的日子里,我们以实际行动送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。
2借活动提高 XXXX 广场人气,体现商场人性化的关怀,提升XX 在生活时尚方面的品牌知名度和美誉度。
五、时间:
20xx 年 2 月 14 日
六、活动内容
四个基本环节,每个主题环节的互动游戏穿插嘉宾节目表演,用以衔接。
1、爱她就写出来 大门口橱窗张贴示爱栏,表达自己对爱人的祝福
2、爱她就说出来 商场免费为您提供情歌点播
3、爱她就带她来 凡购物满99 元凭购物小票可在大门口领取巧克力一份
情人节 不比促销比浪漫
一、促销目的
情人节源自西方国度,现已被国人所接受和认可并近乎疯狂,通过“情人节”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的'。
大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。高毛利销售,力争创利润新高目标毛利 20000元。新的一年 HAFACE会有大量的新品上市,为了各加盟店能够更好的增强本店的流行势力,希望各加盟客户认真做好此次促销活动把店内的产品尽最大能量消化,把库存清场,以最新的姿态迎接 xxx。
二、促销时间
xxx 年 2月 8日—— 2月 14日(情人节)
三、宣传档期
xxx 年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)
四、促销主题
1 示爱有道 降价有理
2 备足礼物 让爱情公告全世界
五、商品促销
“情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1 、 商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2 、主题陈列: 2月 8日—— 2月 14日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a 、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b 、各店必须包装至少 11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
珠宝店情人节活动创意方案2一、百货、超市促销内容
2月10-14日冬季服饰2-4折,持天虹VIP卡可享受春装8折优惠!超市推出不同主题特色情人礼;
二、VIP办理
2月8日-14日期间,顾客可至商场一楼总服务台免费办理VIP银卡1张,每人限办1张;
三、黄金珠宝促销
周大生、老凤祥:
周大生的真人秀214情人节上午11:00-12:00点现场上演
黄金、铂金每克降10-20元;
钻石等镶嵌类78折,
其他类全场8折。
天韵和玉器、珺瑶玉器、金象珠宝、百萃玉器、正大福珠宝、山东黄金、周六福珠宝:
黄金、铂金每克降10-20元;
翡翠玉器55折;
钻石等镶嵌类58折;
K金68折;银饰6折;
四、情人节特色主题展
商场一楼大堂设有情人节主题展,顾客可前往展区拍照,留下20XX年爱的纪念!
五、建行刷卡有礼
2月12日-14日,活动期间当日超市消费满99、199元,百货消费满199、299元在二楼VIP顾客体验室领取赠品,每个客户凭签购单、卡片限领取一次。
百货大楼优惠信息
略
珠宝店情人节活动创意方案3一、活动时间 :
2月6号-2月14号
二、活动主题 :
爱你一世 真爱相伴
三、活动内容:
凡进店购物者送玫瑰一支,成交顾客送一个红包(价值x元的抵扣卷)
1"爱你一世 缘定今生"
倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼,
凡在本店购买情侣对戒第二件半价
凡在本店购买其它钻石饰品3700元送价值xxx元定制婚纱一套
凡在本店购买其它钻石饰品5700元送价值xxxx元浪漫结婚照一套
凡在本店购买其它钻石饰品17000元送价值xxxx元蜜月双人游(这是针对结婚的礼品,如果觉得不合适也可以把礼品换成传统的送黄金,银饰等等)
2"爱我、你敢承诺多久"
见证你们的爱,让爱保值、让爱升华。
凡活动期间来店购买钻石饰品,均可参与"爱的承诺"活动,写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。xxx珠宝公司承诺:四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品,如不愿回收,可赠送一件价值xxx元饰品。可续签承诺书,六年后来店,可得到原产品价格一半的钻石饰品。(现在钻石回购的机制随着珠宝类越来越让人们接受,现在很多珠宝店都有钻石回购,若干年后钻石回购绝对珠宝类发展的趋势)
3"浪漫佳节 金玉良缘"
活动期间黄金冰点价0利润惠动全城,
翡翠、银饰品买xxx元送xxx元
4"情人节抢购会"
活动期间,每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会,原价xxx元和xxx元的高档千足金金镶玉,只卖xxx元和xxx元,每场抢购会两款各卖13件和14件,限时抢购,售完为止。
注:每逢到点抢购会时,提前15分钟广告宣传,确保店内和店外的朋友都能听到。
注:同时活动期间一定要推出明星款,让员工背好明星款的话术。
为了确保活动能无误进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,一份好的活动方案一定会注重受众的参与性及互动性。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我帮大家整理的珠宝店圣诞活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
珠宝店圣诞活动方案1一、活动目的:
依托假日经济,通过强有力的促销活动,吸引消费者关注,促进消费者购买,提升销量是不言而喻的,是一种必要的促销手段。以节日为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传珠宝品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。通过多样化的促销活动,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。现在的珠宝商品市场,不仅珠宝商品同质化,就连商品的促销手段也是同质化严重,黄金售价一个比一个低,行内都说卖的白菜价。要想在看着都一样的促销活动中脱颖而出,只有出奇才能制胜。新颖构思的力量,是不可忽视的,也是在目前的这种胶着状态下最需要的。
二、活动主题:
“金”动全城 “爱”在XX珠宝,圣诞元旦为爱而放“价”
三、活动时间:
20xx年12月25日—20xx年1月3日
四、促销活动内容:
一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期内所有顾客凭DM单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。每天限量发放,珠宝商家可自行选择,在深圳珠宝展会上就有一些商家赠送珍珠耳钉,配送品牌logo的珠宝包装盒,使顾客收到礼物后,能和亲戚朋友分享,也能使更多人了解品牌。
二重礼:回馈感恩礼(特价除外)
直接返现让利消费者,根据不同价位段的产品设立不同的产品促销组合。
活动期间,黄金每克优惠10元,铂金每克优惠20元,K金、钻饰、翡翠 折优惠(折扣建议和平常的折扣一样保持不变)。
买K金、钻石、翡翠实付满XXX元减XX元,满XXX元减XX元,以此类推。
20分钻石戒指 XXX元
30分钻石戒指 XXX元
情侣对戒 XXX元
翡翠手镯 XXX元
K金吊坠+K金项链 XXX元
6围1镶嵌钻石女戒 XXX元(详细产品根据自家主营产品定夺)
三重礼:元旦红包礼(代金券)
活动期间每天上午10点和下午16点准点派送红包礼100份,红包以现金券的形式发放100至500元不等,红包派发方式从面额500元发至100元,先到先得。
四重礼:元旦现金礼(特价除外)
抓现金百分百中奖。根据购买金额,分级抽奖,直接发放现金,现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。现金的金额和数量可分10元,20元,50元,100元,数量可自订。
五、重礼
情侣套餐 ———爱要大声说出来
此次活动期间特别推出钻石婚庆情侣套餐,凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。 为顾客提供新婚、婚庆祝福。可与一些婚纱摄影机构合作,购买钻石首饰,赠送婚纱摄影代金券。
六重礼、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满5000元的顾客送VIP卡一张,此卡可享受折上折的优惠。活动期间应着重推广微信公众账号,使更多客户关注微信,以便以后能给客户推送更多
活动前准备:
1、发放彩页可从活动前7天发放一直延续到活动结束。微信的宣传必不可少,并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息,其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
3、报纸软文加DM广告在各地的受众也是很广泛的。公交电视广告也是不错的选择,可选择在上下班高峰期播放,人流量大,受众面积多为上班族。同时需要很强的连续性,在一周内至少隔天发布2—3次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
4、短信宣传,微信宣传:以短信为平台,在微信上发布活动讯息,宣传活动;为老客户发送相关活动信息,活动期间免费给老客户保养珠宝饰品,同时挖掘潜在的消费者。
5、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天**,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。布置圣诞树,圣诞树上悬挂糖果,真人打扮圣诞老人,为来往路人发放糖果宣传单,同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天**等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。 珠宝道具陈列突出主题以及整体品牌形象。节日形象POP配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加婚庆主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
(5)店内:门口设立明显标示本店或珠宝品牌LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购**。十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
珠宝店圣诞活动方案2活动目的:
1、以圣诞和元旦节节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
活动时间:
12月18日到12月23日
活动内容:
1、抽奖酬宾
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、圣诞小天使征召
以海选的方式,选拨出24位13周岁以下的小朋友做圣诞小天使,分两组于活动期间(23—25日)在父母的带领下到店参加活动。24到25日,每晚19:00—20:00举行“家,爱,情感,节日”为主题的珠宝秀。每人可获得精美礼品一份(可用02克小金条),并且享有全店珠宝类饰品折上9折优惠。
3、珠宝秀形式
由小天使以走秀形式展示珠宝(用透明材质礼品盒装),并递到爸爸手中。
再由爸爸将妈妈从台侧邀请到台中在礼仪人员的帮助下亲手帮妈妈戴上,最后一家三口共同以幸福走秀的形式展示产品。
珠宝店圣诞活动方案3活动主题:
圣诞狂欢夜,铃儿响叮铛
活动时间:
12月24日晚18时—12月26日晚21时
活动内容:
1、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
2、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
3、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
珠宝店圣诞活动方案4一、活动主题
红缘运通——古珀行珠宝带来吉祥好运
二、操作步骤:
专卖店:
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度18米)、彩带十米、雪花喷字、圣诞帽、灯带悬挂吊旗及小型饰物,上面写好促销活动的详细介绍;
三、活动礼品介绍
1、节日形象pop:加盟商自行制作节日形象pop(x展架)以圣诞、元旦为主题,或者以产品为主题,过节主推的产品是红缘运通系列首饰。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有营业员头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
2、形象气球此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、气球上印制有古珀行的标志,烘托气氛较强的特点,古珀行珠宝圣诞、元旦促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
3、vip卡,凡在活动期间进店就送顾客送vip卡一张,此卡可抵现金使用。(第二次消费时才能使用)
4、凡一次性购物满2000元以上的顾客送精美礼品一份。(加盟商自定)
5、库存积压品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
四、欢乐购钻、赠品节节高: (加盟商自订)
注:具体消费金额跨度根据不同市场适当调整,由加盟商自己把握。还有一些礼品和小活动由加盟商自己调整。
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么我们该怎么去写方案呢?以下是我收集整理的珠宝店庆活动策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
珠宝店庆活动策划方案1极致的华贵与稀有只有量身定制的尊荣才堪匹配!时值港汇店庆一周年,九钻为优雅等身的你全情送出这份独一无二的专享与荣耀:极品裸钻免工费定制
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细则与说明:
免加工费仅限定制单颗镶嵌,群镶另计加工费用;
此优惠仅限每日前5名下单定购的客人;
由9diamond为本次活动作出最终解释。
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凡曾购买九钻产品的客人在体验中心内选购“夏日风情”纯银、彩宝系列任一产品,即可获赠该系列同等价值首饰一件或多件(可累积)!
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细则与说明:
即买即赠特惠活动仅限九钻会员专享;
活动产品仅限上海、北京两地体验中心现货销售,不予定制;
“夏日风情”系列产品数量有限,售完、赠完即止;
赠品仅限相应价值的银饰、彩宝系列。
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赠品仅限相应价值的银饰、彩宝系列。
珠宝店庆活动策划方案2一、活动目的
1、提升品牌知晓度,美誉度,信誉度
2、提高产品销售量
二、活动主题
“缤纷六月‘惠’集龙凤”
三、活动时间
XX年6月X日——XXXX
四、活动地点
娄底冷水口龙凤珠宝
五、活动内容
1、活动期间,买黄金送黄金!
全场素金、黄金镶嵌类满3000即增黄金1克;满6000送黄金2克;满9000送黄金3克。
2、买钻石、银饰、玉器送金又送银!
买钻石镶嵌类、玉器、银饰满1000即送黄金克再送纯银项链一条;满3000即送黄金1克再送纯银项链一条;满5000即送克黄金2克再送儿童银镯一只(重量控制在10克内)
3、买珠宝送全家福、写真照、宝宝艺术照!
活动期间全场珠宝消费满XX送高档影楼全家福照艺术照一套(价值288元),满5000送高档影楼个人写真或宝宝艺术照一套(价值688),满10000送高档影楼婚纱照一套(价值3888元)
4、会员大福利,预存返现金!
活动开始前会员预存超值返现,凡在活动前预存现金,活动当天镶嵌类珠宝首饰1000当做1200花,XX当做2500花。注:活动三不与活动
一、二叠加使用
凡凭“龙凤珠宝”XX年6月前的任何首饰票据在活动期间购买珠宝首饰可享受原有优惠基础上满1000元减现金10元;满XX元减20元的优惠。满1000即送会员卡一张,满5000即送VIP卡一张。
凡到店顾客均有精美小礼品(水晶手链、玉石平安扣)赠送
(备注:带星号可不采纳,属于辅助活动,具体活动的消费满赠额度及所赠物品根据具体店铺销售情况调整)
六、活动准备
1、买赠准备:黄金买赠可送黄金转运珠,克数必然不会正好等于赠送克数,形成二次隐性消费。
2、配套饰品准备:因活动中有买送银链,当天店内可设置特价银吊坠,配套消费。夏天项链类销路较好。
3、宣传材料准备:宣传单页、店内吊旗、宣传海报、活动宣传音频资料。“豪礼享不停,精彩六月,约‘惠’龙凤!”作为广告语,以店庆为主题做主推产品及店庆促销单张,正面活动广告语,背面为活动内容。单张正面即可作为吊旗。
4、形象场景布置:店内悬挂吊旗、花球营造店庆气氛,店内适当位置添加形象气球(印龙凤店名的气球),凡进店小孩即送形象气球;音响循环播放活动内容、喜庆歌曲、店门口放置促销优惠易拉宝吸引顾客;有条件可在店门口设置拱门(彩虹门),增加店庆效果。
5、人员准备:提前确定各人员负责事项,落实到人,将活动内容下发店内人员,所有人员做到了解当天活动内容及职责,确保活动当天现场不混乱。
6、前期宣传:散发宣传彩页,店前宣传海报,主干道彩旗,车载广告宣传。
(备注:活动材料、宣传方式依店内具体情况变动 珠宝店周年庆活动方案
1、DM宣传单页、掉旗
“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语,以圣诞、元旦为主题,作主推产品及节日促销单张。考虑制作制版成本问题,此促销单张正面作天花掉旗、背面为主推产品。
2、形象场景布置
A、专卖店
点石珠宝开店属专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果)、彩花带十米、雪花喷字、天花悬挂吊旗及小型饰物,并在适当位置添加气球。
B、店中店
点石珠宝开店属店中店性质,对其通道口将进行精心布置。在通道口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
C、专柜
点石珠宝开店属专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专卖店门口设置圣诞树一棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
3、节日形象POP
节日形象POP配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
4、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点,点石珠宝圣诞、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
5、糖果
12月日、12月31日—1月1日凡进入点石珠宝的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。
6、情侣套餐
此次活动期间点石珠宝特别推出情侣套餐,凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。
7、金卡
凡在活动期间一次性购物满1500元的顾客送金卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行八折优惠:1500×50%×80%)
8、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满1000元的顾客送VIP卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行折优惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性购物满500元的顾客送精美礼品一份。
10、库存积压品可按金卡打折。
二、促销预算
1、DM单页、吊旗
A4页面 3000×元=1500元
2、节日形象POP (X架)
1600MM×500MM
120元×10=1200元
3、形象气球
元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小礼品
元×500=500元
6、圣诞树
12棵×100元=1200元
7、饰物
30元×12=360元
8、不可预测费用XX元 合计:人民币
7360元
珠宝店庆活动策划方案3一、活动时间:
6月10日—6月18日
二、活动主题:
端午节“链”结顾客心
三、活动内容:
1、“链”结顾客心:
6月10日—6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2、端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四、活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数。
购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
一、回访流程与前期准备: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通——结束语(祝福)——事后跟踪——再回访(有问题时)
成功顾客回访第一步:了解顾客的身份情况(姓名、年龄、性别等)与所购饰品情况(购买时间,品种,价值等),有针对性的做好物质准备与心理准备。
成功回访客户第二步:要有针对性地选择回访时间,不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。一般回访时间可以规定在下午18:00-20:30。 成功顾客回访的第三步:礼貌和甜美的语声是打动客户听下去的动力。对于电话另一头的人来说,你的语音是标识你修养与素质的唯一名片,拿起话筒前要先调节好自己的情绪,电话这头微笑着的你,对方是可以通过声音感受到的。注意礼貌的问候、语气和节奏的掌控,避免给别人一种冷冰冰、公事公办的态度,结束时,不妨加上一条祝福语,让对方感受到你获得帮助时的愉悦之情。
二、回访标准用语:
开头语:您好,请问是女士/先生吗?我是有限公司的客服专员,(而不是说我是工作人员。让顾客觉得你很专业)。很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)
1、您于(时间)在我公司购买了,是吗?
2、首先对您选择我们表示由衷的感谢。请问您对我们的产品及服务是否满意呢?
3、提醒客户相关注意事项。
您购买的是一件贵重首饰,为了您的首饰能弥久常新,请您让我给您介绍一下平时佩带注意事项,好吗?
根据其购买饰品的不同类别进行介绍:
a:钻石饰品:“请您注意佩带钻石饰品,不要勾挂碰撞,在做粗重活时应取下钻戒,以免导致戒托受力变形,并经常检查钻石是否松动及镶爪是否牢固,另外钻石的亲油性非常强,容易沾染油污,所以涂抹手霜,洗碗时要摘下钻饰。您还可以定期到我公司享受免费的钻饰检查及保养服务。
b:黄铂金饰品:“请您注意佩带,经常检查,避免挤压碰撞与勾挂,特别是一些空心饰品,更要特别注意,另外还要避免接触水银等酸碱化学品,您有空的时间还可以光临我公司,我们将为您提供免费首饰清洗服务。
c:翡翠饰品: “请您注意佩带,避免和硬物碰撞,另外还要经常检查挂绳是否有磨损、镶口是否松开等,如果发现及时送回店内进行维护,避免损失。
d:镶嵌饰品:“请您在佩带时应避免挤压碰撞与勾挂,避免接触水银等酸碱化学品,并经常检查镶爪是否牢固,另外您还可以定期到我公司享受免费的检查及保养服务。
e: 珍珠饰品:“珍珠硬度很低,应避免磨擦而导致其表面失去光泽,另外汗水、化妆品也会使珍珠表面受到损害而失去原有的光泽。如果被汗渍等污染后,可放在清水中漂洗,再用柔软的毛巾轻轻擦干即可。
f: 银饰品:银的化学性质不如铂金和黄金稳定,常因与空气中二氧化硫产生化学反应形成硫化银,导致银饰品发黑,所以在不佩戴时应隔绝空气存放,如果发黑了,使用擦银布或牙膏反复擦拭,就会使您的银饰品恢复如新。
4、您对我们的服务还有什么意见或建议吗?
(贵宾卡兑换礼品时可说:作为公司的vip客户,为了答谢您,请您在方便的时候到我们的专营店或专柜用积分可以兑换一份小礼品)。
(到了新货品时可说:近期我们到了一批新货品,,我们感觉非常适合您的需求,请您在方便的时候到我们专营店或专柜看看,好吗?)。
(有新促销活动时可说:近期我们开展了的促销活动,具体内容是,目前购买是非常划算的,请您在方便的时候到我们专营店或专柜转转,好吗?)。
让客户感到我们给她打电话能给她们带来好处,并期待我们的下一次回访。
5、结束语:很高兴您能抽出宝贵的时间接受我们的回访,同时也为您送上真挚的祝福(祝您周末/节日愉快!)/非常感谢您对我们工作的支持,打扰您了,谢谢,再见。等待客户挂电话后再挂电话。
三、如何面对客户抱怨:
如果客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候到公司,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的`方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。
举例:
1、女士/先生,非常感谢您的宝贵意见(或建议),我一定将您意见(或建议)传递给相关部门,请您一如既往的支持我们公司,有您的支持和鼓励,我们会做的更好!谢谢!祝您愉快!再见!
2、女士/先生,您能描述一下当时的具体情况吗?女士/先生,您能谈一下您的希望、您的要求吗?女士/先生,请您不要着急,一定给您解决好,女士/先生,您看还有什么需要我为您做的吗?谢谢您的来电,祝您愉快!再见!
3、女士/先生,很抱歉给您带来不便,针对您的问题,我们会尽快给您回复,请您稍等片刻,(解决回复),事情我这样处理,您满意吗?请问您还有什么需要我为您做的吗?对于这次事情造成的不便,我们深感抱歉,类似事情不会再此发生了,谢谢您的体谅和支持,感谢您对公司的支持!谢谢!再见!
珠宝行业营销 策划方案 范例五篇汇总进行珠宝营销策划之前,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。下面是我为大家整理的珠宝行业营销策划方案,希望大家能够喜欢。
珠宝行业营销策划方案一
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝行业营销策划方案二
一、活动主题:珠宝十周年庆浓情献礼诺爱一生系列美钻特价促销,寓意:永恒承诺钟爱你一生一世
二、活动时间:20__年__月__日至20__年__月__日
三、活动说明
圣诞节、元旦这两个节日没有特定的消费群体,且活动的持续有效期较长,价格战无疑是争取消费者的方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气,从而可以吸引跟多的消费者。
四、货品说明:诺爱一生系列美钻
款式风格:均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主珠宝店新年促销策划方案--策划书。
销售对象:首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购,款式风格同样也适合大众消费者佩戴,所以适销对象广泛。
主钻定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分两款)
活动地点:珠宝全国各地专店/柜
五、活动主题:恒久钻石见证美满婚姻
六、活动背景及目的:
随着珠宝形象代言人、影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款信守系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过恒久这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度,提高珠宝的品牌情感附加值。
七、活动形式:
(1)三年之约:
我们签约的形式担保凡购买珠宝信守系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的三年之约策划书。如果顾客在购买后三年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下);
注:离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证,且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款(在购买前协议离婚者不在退款范围之内)。
(2)牵手十年:
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。
珠宝行业营销策划方案三
一、活动主题:
爱在有情天——珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎X展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝行业营销策划方案四
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:端午节“链”结顾客心
三活动内容:
1“链”结顾客心:
x月10日-x月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、
购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:圆梦钻石超值送
珠宝行业营销策划方案五
一、公司及产品简介
1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯弗朗索瓦亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
1行业外部环境分析
在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。
2行业内部环境分析
全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。
在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2009年DAC报告称,2009年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到699亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。
中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度,我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到13亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2010年 的销售目标是34亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:
所有018克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才
能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一) S-优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W-劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。
(三)O-机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不
够信任。(5)B2C网站专业性强。
(四)T-威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
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