珠宝评估中的人工宝石

刘结文

作者简介：刘结文，中宝协人工宝石专业委员会第三届委员，中恒誉资产评估有限公司助理研究员。

改革开放以来，中国经济迅猛发展，珠宝首饰行业也得到了前所未有的发展，产值从1亿元人民币增长至12亿元人民币，随着珠宝首饰行业的发展，在国内、国外经济领域频繁的交往中，越来越多的领域涉及珠宝首饰交易，他们急需专业的珠宝价值评估意见，为其经济行为决策提供参考依据。

一、珠宝评估业的发展与国内首家珠宝评估机构

国际上资产评估主要分为六大系列：包括房地产评估、机器设备评估、企业价值评估、动产评估、无形资产评估及珠宝评估。其中珠宝评估是在20世纪80年代从动产评估中分离出来的，西方发达国家广泛采用资产评估作为经济行为决策的依据。中国的资产评估业是20世纪80年代末，随着经济发展及对外开放的扩大而应运而生的，珠宝评估业是在20世纪90年代末随着各领域的需要而发展起来的。

为了行业的规范发展，也为了更好地让珠宝评估业服务于各领域，2002年元月，在财政部、中国资产评估协会、国家珠宝玉石质量监督检验中心以及中国珠宝首饰行业协会的指导与支持下，经财政部和工商管理部门批准，国内第一家专业珠宝评估机构——中恒誉资产评估有限公司（以下简称中恒誉）在北京成立。中恒誉自成立以来成功完成了多项珠宝评估业务，为社会各界提供了优质的珠宝评估及咨询服务。主要业务涉及公司重组、注资珠宝首饰价值评估，银行抵押贷款珠宝首饰评估，法院、公安及海关等司法部门涉案珠宝首饰评估，保险理赔珠宝首饰评估，国有资产处置珠宝首饰评估以及珠宝首饰融资咨询评估等。可见，珠宝首饰评估已成为珠宝首饰业与其他行业的重要纽带，在社会各界的经济活动中扮演着越来越重要的角色。

二、珠宝评估程序

很多人认为珠宝评估就是看看珠宝，给个价就可以了。说起来非常简单，但实际上珠宝评估工作要复杂得多。完善的珠宝评估程序一般分前、中、后三个时期：

前期工作主要是明确评估业务基本事项，是评估程序的第一个环节。前期工作包括：了解委托方和相关当事方的基本情况；了解评估目的、评估对象的基本状况；了解评估基准日、评估报告用途等；并在此基础上对评估项目风险进行分析，对自身专业胜任能力进行判断，最终确定是否承接评估项目。

中期工作是最重要的环节。包括签订业务约定书，编制评估计划，资产现场勘查，市场调查和资料收集，评定估算及编制和提交评估报告书等。

一旦评估项目敲定，签订业务约定书后，评估机构需组织相关专业评估师，成立评估项目组，确定项目负责人，编写项目计划书，进行合理的人员分配及项目进度安排，并进一步与委托方沟通，明确资产现场勘查方式、时间及需委托方协助的工作等。

对珠宝评估而言，现场勘查工作既是最基础的，也是最重要的环节之一。现场勘查工作主要是对珠宝首饰资产进行数量核查、基础数据采集、描述及鉴定等，通过鉴定要准确无误地给珠宝首饰定名。如果怀疑可能是人工宝石，就要作进一步检测，若检测结果确定为人工宝石，则需要进一步确定该人工宝石是合成宝石、人造宝石、拼合宝石或者是再造宝石，并对其最后定名。

现场勘查工作完成后，委托方往往急于了解价值结论。若评估对象仅是一两件常见的珠宝首饰，此时，在评估师心中可能已大体有个范围值，但是否就此可以下结论？答案当然是否定的。评估结论的合理与否关系到相关当事方的经济行为决策，在评估机构得出最终评估结论前，还需要做周详的市场调查，缜密的数据资料收集、分析，以及运用合理的评估方法，估算出初步的价值结论。市场调查需要有目的地、有针对性地选择合适的市场，选择合适的参照物，并对信息资料进行甄别，筛选出有效信息资料进行分析，最后确定采用合理有效的评估参数。得出初步结论后，评估项目组应就初步结论进行充分讨论，综合分析归纳得出最终评估结论，最后撰写并提交报告。

后期工作主要是档案归档工作，是将评估工作中形成的各种文字记录、照片、数据资料及报告复印件等所有资料及时进行归档保存。

三、人工宝石评估案例

在中恒誉承接的评估项目中既有天然珠宝玉石价值评估，也有人工宝石价值评估。涉及的人工宝石常见的有合成红宝石、合成蓝宝石、合成水晶、合成尖晶石、合成立方氧化锆以及玻璃等。

案例一　为海关量刑定罪提供参考依据

国内某海关查获走私案件，走私物品涉及数百克拉的无色宝石和红色宝石。海关委托中恒誉对物品进行材质鉴定及价值评估。

中恒誉接受委托后，即展开现场勘查，对物品进行数量及重量核查，并逐一进行了鉴定，经仔细的鉴定工作后，评估小组得出鉴定结论：案件中的无色宝石均为合成立方氧化锆，红色宝石均为合成红宝石。明确了涉案物品材质后，评估小组进一步展开市场调查，深入调查不同市场级别的成交价格、交易背景等，并对所收集信息资料进行分析、筛选，然后根据评估对象的规格尺寸、品质特征等，选取合适的参数，计算、调整、综合分析归纳，最后得出评估结论。

中恒誉已多次为海关、法院、公安、物价等司法部门提供优质的专业珠宝评估服务。

案例二　在债务抵偿案件中，中恒誉提供合理价值评估意见，使债权人避免了财产损失

曾有一位客户送来一块重约百斤的玉石原石。据称，此石是国内某地挖出的绿柱石原石，石头在客户手里已经好几年了，当年是其债务人用于借款时的抵押物，现无力偿还，欲以其抵偿，折合人民币价值7位数。客户在交易前，特送来中恒誉专业珠宝评估机构请评估师进行价值评估。

中恒誉与国家珠宝玉石质量监督检验中心组成了专家小组，对“绿柱石原石”进行了初步观察。原石主体呈深到浅的蓝色，上层透明，深蓝色，含大量丰富的针状包裹体；中层半透明，天蓝色；下层微透明，蓝紫色；在垂直色带方向观看可见颜色呈近六角形，大断面断口呈参差状，细处断口呈贝壳状。乍一看，原石确实与天然绿柱石相像，但凭专家的多年经验，从感观上觉得此石有不协调的地方，其具有玻璃典型的特征——贝壳状断口，专家对此表示怀疑，然而奇怪的是并没发现玻璃的另一典型特征包裹体——气泡，恰恰相反，原石上层内部却有着非常丰富的针状、管状包裹体。仅凭肉眼看，还不能确定这是一块什么玉石原石。

专家小组建议先对样品进行采样，在得出鉴定结论后再决定下一步工作的开展。经客户的同意，我们在原石的不显眼处进行了采样，剥离的样品无法进行折射率测试，我们采用显微放大观察，以及密度、紫外荧光等常规宝石鉴定方法，并进一步采用了红外光谱、拉曼光谱等大型仪器测试，鉴定结论证实所谓的“绿柱石”原石其实是一块人造玻璃。专家组最终给出合理评估价值结论，从而为客户避免了巨大的财产损失。

四、结束语

在现代生活中，珠宝首饰评估已渗入到人们日常生活中。小至家庭财产的分配与继承，大至企业融资、资产清算以及司法部门量刑定罪，都可能涉及珠宝首饰评估。珠宝首饰评估已逐渐成为珠宝首饰业与其他行业的重要纽带，在社会各界的经济活动中扮演着越来越重要的角色。

郭涛

随着我国改革开放和珠宝行业的发展，专业技术性很强的珠宝评估服务的重要性也愈发突出。

1珠宝首饰评估产生的背景

随着我国珠宝行业的发展，早在20世纪90年代初期，就自发出现了珠宝首饰的评估行为。当时，一些专家学者应邀参加企业的评估活动，根据企业的要求在评估证书上签字。评估证书往往对待估珠宝进行描述并列出鉴定数据后，综合其社会价值、收藏价值、教育价值、艺术价值等，得出货币化价值结论。为了增加说服力，突出评估对象的特点，评估证书会在某些方面进行强调，比如评估一块红刚玉原料，证书会称之为“世界罕见的巨型红宝石原料”；评估一块玉石原料或玉石雕刻品，证书会解释“神仙难断寸玉”，并拿钻石的克拉单价做参考；评估“夜明珠”，证书会引经据典，将慈禧太后陵墓中被盗之宝与之作对比……评估结论往往动辄以“亿”为单位。一时之间，这种评估证书颇有泛滥之势。一些善良的专家被利用，行业声望受损，第三方利益受损。

与此同时，服务于国有企业改制的资产评估公司、会计师事务所等，为了满足委托方在产品宣传、产品交易、企业验资等方面的要求，也相继为珠宝首饰饰品等出具评估报告。这些评估报告的专业质量明显存在技术瑕疵，特别是因评估对比物的选择不合理，从而导致价值结论不合理的现象时有发生。由于这些评估机构具有一定的法律地位，其出具的评估证书具有一定的法律效力，导致了一系列社会和经济问题，比如会计师事务所依据评估报告的价值结论进行企业登记验资、进行账目查验等。

这些评估报告由于缺乏责任主体、缺乏专业性，相关管理机构陆续接到了社会各方面关于证书合法性、参与评估人员可靠性的咨证函，并要求对珠宝首饰评估行为进行规范化管理。

2专业珠宝评估的诞生

为了更好地维护珠宝市场秩序，保护经济主体各方的合法权益，1998年，国土资源部珠宝首饰管理中心会同财政部、人事部、中国资产评估协会，开始构建中国珠宝首饰评估体系。此体系的构建一方面从人员的培养着手，建立中国的珠宝评估师资格考试和注册管理制度；另一方面从机构的管理和行为准则上着手，规范行为，明确责任。

图6-4-8 首批注册资产评估师（珠宝）

为了更好地组建评估师队伍，人事部、财政部2003年下发了《关于在注册资产评估师执业资格中增设珠宝评估专业有关问题的通知》（人发[2003]19号），中国资产评估协会下发了《注册资产评估师（珠宝）执业资格考试实施办法》（中评协[2003]3号），并于2005年正式认定了第一批共15名注册资产评估师（珠宝）。通过随后的资格考试和注册管理，珠宝评估师队伍逐渐壮大。

根据国家规定，资产评估师必须经过后续培训，统一注册管理，遵守行为规范，方可合法执业。为了进一步规范珠宝首饰评估行为，2007年，财政部下发了《财政部关于规范珠宝首饰艺术品评估管理有关问题的通知》（财企[2007]141号），2009年，在《珠宝首饰评估指导意见》的实践基础上，中国资产评估协会制定了《珠宝首饰评估准则》，并纳入中国资产评估准则体系。

至此，珠宝评估随社会需要和行业发展逐渐专业化、规范化。

3评估服务对象随行业发展而演变

珠宝首饰资产大多为非国有财产，珠宝评估实践的市场化程度很高，服务对象涉及社会方方面面，评估任务在不同时期，随行业发展而具有不同的特点。

31　解决珠宝不良资产、经济纠纷等问题

图6-4-9 财政部副部长给中恒誉资产评估有限公司颁发中国资产评估协会团体会员证

20世纪90年代，一些企业将珠宝首饰作为质押物，进行银行贷款。四大资产管理公司从四大国有银行分离出来后，珠宝首饰质押品被戴上了不良资产的帽子，划归资产管理公司处置变现。而未划拨的银行在收不回贷款的情况下，则通过法院追讨债务。珠宝首饰的处置，以及涉及珠宝首饰的经济纠纷等案件，都需要对其现实经济价值进行合法评估。因此，规范化珠宝评估业务一经开展，便立即有针对性地宣传专业珠宝评估的重要性，经过招投标，用高质量的评估服务协助资产管理公司、法院等解决问题。

32　随行业对社会多角度渗透而发展

在中国经济持续、快速发展的大背景下，中国的珠宝首饰行业也成长迅速。目前已拥有5万多家珠宝企业，300多万从业人员，年零售额近300亿美元，年出口额80多亿美元。2008年以前的十几年，中国珠宝国内销售总额和出口总额的年均增长率都在10%以上。

在微观零售市场上，高档珠宝首饰的消费者、经营者对专业服务也提出了更高的要求：在真伪鉴定的基础上，对价值进行评估。比如以“北京菜市口百货股份有限公司”为代表的知名品牌企业，为了增强消费者信心，提高品牌信誉度，对高档珠宝首饰进行“鉴定评估证书”带证销售。

此外，随行业对社会多角度渗透，珠宝评估开始服务于各种经济行为，如资产转让，公司设立等。与此同时，海关、保险公司、基金公司、慈善机构、珠宝玉石收藏机构等也因为各种原因会涉及珠宝首饰，进而对合法的、专业的珠宝评估服务产生需求。中国综合国力的强大、中国玉石文化的深入人心，集中体现在2008北京奥运会的成功举办和奥运金镶玉奖牌的设计上。在奥运会、残奥会奖牌的制作、议定过程中，奥组委特别委托专业珠宝评估公司对金、银、铜牌用玉进行价值评估。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

33　为珠宝企业的规模化、现代化转变服务

随着相关黄金、钻石交易规则的规范、税收政策的调整，珠宝首饰企业的现代化管理速度逐渐加快，渐次融入资本市场，并相继酝酿进行企业改制、资产重组，进入IPO（首次公开发行股票）行列。珠宝首饰也因其性质稳定、单体含金量高等特点，成为一些上市公司的重要资产，或成为一些风险投资公司的关注对象。

然而，由于珠宝首饰有其独特性，致使一些珠宝企业的融资行为被延缓甚至受阻。一些投资方和管理方在以下方面或存疑虑：

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

（1）珠宝首饰资产，特别是宝玉石原料和雕刻品，由于种类繁多、品质各异，因此即使外观相似，其价值却可能相差极大。若无专业协助，不经专业评估，很难作出正确判断和决策。例如某退市的珠宝上市公司，就曾将CZ（立方氧化锆）当作钻石进行抵押融资。

（2）珠宝首饰资产，特别是近期，价值波动极大。近几年，国际经济形势动荡不安，珠宝首饰资产，特别是铂金、黄金、玉石、钻石等的市场价格也出现了较大的波动。以铂金为例，2008年内上摸 532元/克，下探183元/克，波幅近300 %。经济危机对钻石业的猛烈冲击、宝玉石产出国（如缅甸等）的政治稳定性等，也都直接或间接地影响着中国的珠宝首饰市场，致使珠宝首饰资产价值的时效性十分突出，财务会计、审计、监管人员很难及时掌握企业资产的真实状况，难以对经营情况进行合理判断和预测。

为了有效地加强监管力度，预示风险，保护广大投资者特别是中小投资者的合法权益。2009年11月，中国证券监督管理委员会表示，“上市公司、拟上市公司在涉及珠宝类相关资产的交易活动中，应当聘请符合要求的珠宝类资产评估机构进行评估。”证监会的这种态度明确传达出多层次的信息：珠宝首饰资产的重要性日渐突出，珠宝首饰价值需要专业评估，珠宝企业上市、重组进程已步入快车道。

珠宝首饰评估是我国资产评估规范化管理的一部分，是资产评估向专业化纵深发展的标志之一，在规范珠宝首饰资产运作、维护珠宝行业经济秩序、促进珠宝行业发展等方面具有重要的作用。随着珠宝首饰行业的快速发展，珠宝首饰评估的业务领域和服务对象也不断扩大，已成为珠宝行业建设中不可缺少的重要组成部分，成为联系政府监管部门和企业、企业和消费者之间的桥梁和纽带。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

中国国际珠宝展是由中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心共同主办。作为国内三大珠宝展之一的中国国际珠宝展，汇聚了来自世界各地和国内各省市的珠宝制造商、批发商、零售商和加盟商，展位逾2000个，展出面积达40000平方米。中国国际珠宝展是珠宝品牌推广的舞台，是商贸洽谈、交易的最佳场所，更是珠宝企业家、设计师、鉴定师、业内专业人士共话趋势、寻求合作与发展的平台。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

2010上海国际珠宝首饰展览会由中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心、上海黄金交易所、上海钻石交易所、上海黄金饰品行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、上海宝玉石协会等七大中国权威的珠宝行业机构联合主办。届时将有来自20多个国家和地区的珠宝商参加，展位逾1100个，展出面积达23000平方米，是上海规模最大、规格最高的珠宝展会，更是华东地区最具影响的珠宝首饰盛会。

这应该是评估师的试题吧！一般来说你按照金工石去核算价值就可以了！

金价格+石头价格+等比工费=实际出厂价格 与售价之间的关系，按照评估方法去计算就可以了。至于你看不懂各个类型的价格，那还是别去考了 这算是珠宝资产评估中最简单了！

富诚电商平台第一期发售的商品是由钻石皇朝珠宝有限公司出品的“和田玉平安牌”，做工细腻，圆润平滑，平平缓缓下却别有一番气度。设计上不加任何雕饰，寓意着“平安无事”；平安既是福，方寸之间可融天地，一牌之中尽是平安。和田玉是中国最传统的玉器，市场潜力巨大，已经连续10年保持每年50%的升值幅度，最好的和田籽玉价格能卖到每克上万元，比黄金要贵得多。同时，和田玉开采难度大，属于稀缺性资源，收藏价值很高。且伴随着市场需求量的不断增加，供不应求，和田玉的收藏价值还在不断提升。

珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节，而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。以下是我精心收集整理的珠宝 策划方案 ，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

珠宝策划方案1

一、背景资料

__各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到__参加一些品牌培训，健康酒会，或者沟通会之类，如何借势宣传，起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果，为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案，以利于__各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。

二、获得会议信息

市场部市场拓展员，客服人员，总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容：

1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排。

2、经销商名单和****。

3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排。

三、确定工作内容

(一)会前(沟通)

1、加盟伙伴出发之前发 邀请函 ：提醒可以自带部分 修理 货品尝试，标注立新总部和旗舰店位置，并且告知接待个人的客户经理的电话。

2、加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深，并再次提醒参观__旗舰店以及相关合作洽谈事项。

3、与品牌商总部能否达成互动安排：

(1)合作：共同确定合作项目(论坛主题，加盟商服务项目)，签约立新，互惠(折扣和优惠)，特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。

(2)配发资料：允许__资料一起配发，现场放置__资料架，_展架。

(3)专题说明：加盟商会议上安排__项目合作说明。

(4)__安排场地，单独举办说明会。

(二)会中(沟通)

1、获得面谈条件：酒店 拜访 (提前预约)。

2、邀请参观总部和旗舰店。

3、现场推介会标准流程，含接待责任人，专题片播放，讲解，现场体验等相关服务。

4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。

5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌，房间欢迎资料)。

6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。

(三)会后(沟通)

1、客服和督导部门利用短信平台，发信息给未参观的客户，并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴，并希望有空余时间再来参观__首饰__旗舰店现场，并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务，详情咨询客户经理。

2、对于参观过__美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查，并及时反馈给品牌发展部，及时提高服务品质。

四、 总结 推广会效果

常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天，由总经理召开本项目总结会议，汇聚各岗位存在着的不足建议，会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。

珠宝策划方案2

(一)公司基本情况

对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍。

(二)产品/服务介绍

对公司主要的产品和系列服务进行简要描述。

(三)行业/市场分析

对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析。

(四)业务现状

对市场份额、客户数量简要分析。

(五)财务分析

公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润。

(六)融资计划

融资金额、参股比例、融资期限、退出方式。

第一部分、公司概况

(一)公司介绍

详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。

1、主要股东

股东名称、出资额、出资形式、股份比例、联系人、联系电话。

2、团队介绍

对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的 经验 和成功经历进行介绍。

3、组织结构

4、员工情况

(二)经营财务历史

(三)外部公共关系

战略支持、合作伙伴等。

(四)公司经营战略

近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。

第二部分、产品及服务

(一)珠宝首饰制造产品、服务介绍。

(二)珠宝首饰制造核心竞争力或技术优势。

(三)珠宝首饰制造产品专利和 注册商标 。

第三部分、行业及市场

(一)行业情况

珠宝首饰制造行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制。

(二)市场潜力

对珠宝首饰制造市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析。

(三)行业竞争分析

主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面。

(四)收入(盈利)模式

业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润。

(五)市场规划

公司未来3-5年的销售收入预测。(融资不成功情况下)

第四部分、营销策略

(一)珠宝首饰制造目标市场分析。

(二)珠宝首饰制造客户行为分析。

(三)珠宝首饰制造营销业务计划。

(1)建立销售网络、销售 渠道 、设立代理商、分销商方面的策略。

(2) 广告 、促销方面的策略。

(3)产品/服务的定价策略。

(4)对销售队伍采取的激励机制。

(四)珠宝首饰制造服务质量控制。

第五部分、财务计划

请提供如下财务预测，并说明预测依据：

未来3-5年珠宝首饰制造项目资产负债表。

未来3-5年珠宝首饰制造项目现金流量表。

未来3-5年损益表。

第六部分、融资计划

(一)融资方式

详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限。

(二)资金用途

(三)退出方式

第七部分、风险控制

说明该珠宝首饰制造项目实施过程中可能遇到的风险，及其应对 措施 。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。

珠宝策划方案3

一、销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

2展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

3柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

4顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝策划方案4

一、促销目的

通过“浪漫七夕夜”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。

二、促销时间

20__年8月_日——8月__日

三、宣传档期

20__年8月_日——8月__日

四、促销主题

1示爱有道降价有理

2备足礼物让爱情公告全世界

五、商品促销

“ 七夕情人节 ”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。

各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到销售。

1、商品特价

情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。

2、主题陈列：8月_日——8月__日

各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。

要求：

a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象

b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列

六、“浓情头饰花束”

1、以头饰为主，现价按原有价位6-7折出售，美术笔手写醒目价签，凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。

2、制作“浓情头饰花束”售价表

提前准备包装盒，包装纸，做好包装工作。

3、免费送货服务，要求饰品超过100元，送货范围不超过2公里。

七、活动促销：

1情人气球对对碰

制作100-200个，气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。

费用0155元/套。

2、会员卡赠送

凡购买情人节系列商品(不限金额)，即可赠送会员卡一张。(时间：8月8日—13日)

注意做好会员卡资料登记工作。

八、宣传

为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例：晚报、电视台字幕、DM投递等等。

1、宣传广告语

色彩跳跃的___饰品

鲜艳的色彩，精致的做工，来自韩国的设计。情人节期间，这样的饰物会不会再兴起一股流行风快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!

与众不同的情人节

送什么才是与众不同的，送什么礼物才能博美女一笑又省钱又体面的礼物，请看HAFACE推荐的宝贝饰品吧……

九、店内布置

1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。

a店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);

b彩色横幅一条：内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;

c购买或租用心形气球做店面装饰;

2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。

3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。

十、联合经营

与当地鲜花店达成合作协议，相互提供商品，以增加双方销售量。

如购买___元鲜花，赠由___提供的饰品一份或会员卡;

在___购___元饰品，赠由___鲜花店提供的鲜花或优惠卡。

珠宝策划方案5

一活动时间：_月10日-_月18日

二活动主题： 端午节 “链”结顾客心

三活动内容：

1“链”结顾客心：

_月10日-_月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条

(素金不参与优惠活动)

2端午节旧饰换新颜：

在端午节期间，顾客可将以前的的首饰拿到_ 珠宝专卖店/柜换取新的首饰，只收取加工费，同时免费提供清洗服务(非_ 珠宝店/柜购买的钻饰也可参加)，使所有首饰“旧貌换新颜”。

四活动宣传与推广

在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《端午节‘链’结顾客心》，内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;

在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

在店前做好活动宣传海报或_展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;

五活动控制与评估

1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、

购买人数、销售额等做好详细记录;

2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至_ 珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六活动经费预算

1宣传费用约3000元;

展架：85元;

3总计：3000+85=3085元。

二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送

一活动时间：_月10日-_月18日

二活动主题：圆梦钻石超值送

珠宝策划方案 实施方案 相关 文章 ：

★ 珠宝活动策划方案

★ 珠宝店活动策划2020珠宝活动实施方案

★ 珠宝的促销主题活动策划方案

★ 珠宝母亲节活动策划方案模板

★ 珠宝营销活动策划方案

★ 最新珠宝店七夕情人节活动策划方案

★ 珠宝店活动策划方案大全

★ 2020珠宝店三八妇女节活动方案最新策划3篇

★ 经典的珠宝市场营销策划方案范文

★ 双十一珠宝店活动方案

债权资产包处置，就是债权资产打包处置。也就是批量打包拍卖债权资产。

通俗讲就是甲欠乙钱 ，乙讨债甲不给。 乙就把这个债权打包卖给了丙， 这个过程对于乙来说就叫债权资产包处置 。通常债权人做债权资产包处置有两个原因：债权人自身缺乏资金；债务人信用差。

扩展阅读：

债权资产，指在法律性质上具有资产属性的各种债权，是各种经济法律主体在货币财产和其他财产的融通过程中形成的，享有增值性收益债权的财产。

债权资产是指在法律性质上，具有资产属性的各种债权；是各种经济法律主体在货币财产和其他财产的融通过程中形成的，享有增值性收益债权的财产。

债权资产的具体形式主要包括：各种存款和贷款活动中，以转让货币使用权的形式形成的债权资产；各种商品交换中，以转让商品所有权的形式形成的债权资产；以及其他经济活动中所形成的债权资产。