珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。本文是我为大家整理的珠宝销售计划书范文,仅供参考。
珠宝销售计划书范文一:
营销环境分析
营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加,预计2015年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 07 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;
20xx年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年,参赛作品“爱·交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20xx年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” 。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 575%。 其中纯金饰品抽查合格率为 575%;银饰品抽查合格率为 57 6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。
SWOT 分析
优势(S)
1、拥有先进的设备;
2、 具有工艺专利 ;
3 、资金雄厚;
4 、拥有高素质的员工 ;
5 、有高效率的团队;
6 、在业内享有较高的知名度;
7 、产品线广、组合合理、具有特色;
8 、有宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。
劣势(W)
在国内及世界的知名度不高 ,应极力打造,从而把我公司产品 推向全国及全世界。
机会(O)
1、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台,网上用户的不断增长带来了更大的 市场空间;
2、国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,有了更宽松的政策环境;
3、经济的高速发展带来更多的潜在客户;
威胁(T)
1、竞争对手多,温州等地的礼品生产商产品充斥着市场 ;
2、国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升;
3、 征收黄金饰品消费税 10%,制约着我国黄金消费量增长;
(一)营销目标
根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是
要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20xx年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。
本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。
在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
1、门户网站的建立。
2、传统营销相结合。
(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。
(2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。
(3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。
(4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。
3、E-mail 策略。
4、广告策略。
(四)客户关系管理策略
1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。
2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。
3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。
4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。
5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。
6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。
7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。
8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。
9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。
保障措施
(一)生产资源保障。
1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。
2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。
(二)人力资源保障。
1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。
2、加强教育训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。
3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)财务资源保障。20xx 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1、逐步下放费用审批。在 20xx 年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。
2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3、健全财务监测体系。
实施计划
总体要求
公司高层清醒地认识到:20xx 年的经营目标, 是在全面权衡和全面分析的基础上制定的, 是一个充满机遇和机会的计划, 也是一个具有挑战和风险的计划,要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
珠宝销售计划书范文二:
一、 活动主题:心存感恩,爱在行动
二、 活动目的:为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。
三、 目标群体:藕塘职教园在校大学生
四、 活动时间:20xx年11月23-25日
五、 活动地点:爱迪尔珠宝无锡商院模拟店
六、 活动内容:
活动一:真情感恩礼
活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量有限,送完为止。
活动二: 感恩连好运
活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率100%),惊喜多多,预购从速。
活动三:实惠感恩心
活动期间,凡一次性消费满168元即可享受88折优惠;满268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。
七、 运作方案:
(1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。
(2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会员卡等)。
(3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)
八、活动注意事项:
(1)活动期间:20xx年11月23-25日(周三、四、五)
(2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意
外事件。
九、费用预算:
(1)宣传单(共1000份) 100元
(2)小礼品、奖品费 300元
共计:400元
珠宝销售计划书范文三:
一、活动背景
为了能更好的利用母亲节传达情感文化,增进消费者对“xx珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“xx珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福
2、带动xx店内产品销售
3、承载xx品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命
4、传递传统婚姻观念,确立xx珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位
三、主题
感恩母亲,珠宝传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
20xx年5月11日—5月14日
六、活动内容
1、凡活动期间光临xx珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
2、在xx店内消费满5000元以上(折后价),XXX婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)
3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到xx珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。
七、宣传方式
1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅
5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“xx珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。
2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。
5月11日~13日,以“xx珠宝”的名义,向 “xx珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“xx珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。
fabe销售法则黄金话术有:
通过给顾客讲解好处,这时你已经把产品跟顾客关联起来了,接下来就是需要对你的产品进行证明了。最常见的方式就是通过不同款式之间的对比,让顾客看到或者感觉到确实像你说的那样。
这类既能满足您的保值消费需求,又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的,只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。同时,现在市场上除了传统的金镶玉石类产品,还有各种彩宝镶嵌,多种选择,经典不失时尚。
关于销售法则:
买产品不如卖故事,这个是销售的铁则。顾客对于硬生生的产品介绍永远是麻木的。如果销售人员通过讲故事并穿插产品信息的形式,就可以让顾客在不知不觉中吸收你的产品信息。
讲故事可以分为很多种,你可以讲感人肺腑的爱情故事,也可以讲消费观念或者之前的成交经历故事,先打动客户,最后再让产品跟故事沾边,然后销售产品。
fabe的概念:
fabe指的是产品,特点,优点,利益,证据(闪光点)。
金银首饰销售技巧
要向顾客推荐自己的产品,必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要,就必须做到了解顾客的心理,知道顾客的真正愿望。然后有针对性地进行推销。下文是为大家精选的金银首饰销售技巧,欢迎大家阅读参考。
1黄金饰品因其颜色华贵富丽,配以珍希宝石更能体现它的富贵气质,镶嵌宝石类款式多样,打破了黄金一成不变的传统工艺,在设计上加了些许时尚因素,对各年龄阶段的审美观念多了更多的选择机会。
2镶嵌宝石类,宝石磨氏硬度较高,耐磨损,耐腐蚀 ,颜色瑰丽夺目,鲜亮如新,点缀于颈间,手指上更多了一些亮点,使得整个人生动而抢眼,像跃于静中的精灵,带来灵动的气息。
3黄金镶嵌饰品的出现,满足了大部分消费者的审美需求,它款式造型简约时尚,经典复古,精致流畅,比起传统的素金工艺要求,更多了一些大胆的创新理念,首饰不会随着时间的改变而影响其佩戴效果。
4在为顾客介绍黄金镶嵌时,我们所持的态度是更好的打造顾客形象,让我们的饰品更能体现出她的内在魅力 ,也讲究协调性,让首饰与她的个人气质,品味,生活态度交相辉映,呈现最完美的一面。
珠宝店导购员的黄金镶嵌如何推销
黄金镶嵌饰品市场上有镶嵌套链,镶嵌手链,镶嵌戒指,镶嵌耳环,镶嵌耳钉,镶嵌吊坠。进入珠宝店面,黄金会让人觉得金光闪闪,富丽堂皇,而我们的黄金镶嵌,却给人五彩斑斓,艳丽夺目的感觉,让人眼前一亮,如果说黄金实用耐看,倒不如让镶嵌带给顾客耳目一新的效果。
1镶嵌套链
精致而华丽,适合婚嫁及衣着讲究的人群佩戴,也可意向引导顾客,强调珠宝类能彰显贵气,其佩戴出来的效果,也有休闲款的字母链和简单的吊坠款。
销售话术:**,我们这边有刚上货的新款镶嵌套链 ,你可以戴上试一下,这款项链结婚时陪婚纱礼服很好看 ,因为它的工艺做得特别讲究,你看这个位置就做得特别好,它会把所有人的目光都吸引过来,而且平常戴效果也很好哦,夏天穿低领的可以把肤色衬得很好,显得时尚又精致,冬天一般很少戴项链,但我们这一款在冬天里也可以让她成为毛衣链,佩戴在紧身的毛衣领外面也是别具一格,看起来也很高贵。
根据不同的款式和不同的人群我们要用不同的话术推销,也就是把我们的销售技巧中的FAB法则用上,你给顾客介绍这款首饰,首先就要把它所具备的特点,优点,带给顾客的好处说出来,让顾客了解,然后喜欢,最后接受 。我们的套链还具备一个优势,因为它的款式是固定的,就少了吊坠移动带给项链的磨损,
2镶嵌手链
线条流畅,款式新颖
销售话术: 姐,您试戴了那几条手链效果都不是很满意 ,你可以看一下这款镶嵌的,这一款是因为和宝石相结合,佩戴起来显得要耀眼一些,而且也能更适合我们亚洲人的肤色,它的款式也是比较典雅大方的,你有没有感觉到戴上了之后比之前素金的效果要好很多,这就是宝石起的点缀作用比较好。我们买首饰就是要戴上去让别人觉得好看,也要自己满意,对吗
黄金镶嵌手链还有绿色的'翡翠,红宝石,蓝宝石,最常见的就是锆石,推销的时候因人而异,随机应变,当然 ,对自己的首饰要有信心,不要觉得这些我都不喜欢,顾客也肯定不会喜欢的,这样子就不对了。
3镶嵌戒指
黄金戒指一般款式都比较单一,来来去去就那几个款 ,女士戒指一般挑花戒的都可介绍黄金镶嵌,相对来说,手部肌肤因长期暴露在外,干燥,缺水,肤色暗淡,如果再配以素金戒指,效果不是很明显,那么,为了更好的让顾客挑选到满意的首饰,建议拿镶嵌的做比较。
销售话术:**,这边的花戒你有满意的款式吗其实我觉得你可以试戴一下我们的镶嵌类,现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种,因为它的款式工艺各方面都要时尚好看一些,来,我给你做一下比较吧,你自己看哪一种更适合你。对比之下,镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多,如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下,你看,这款是不是要比素金的好看,而且它的设计风格偏向经典,更适合你这样有气质的人佩戴,这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰的更纤长,真正起到了画龙点睛的作用,你自己觉得怎么样
4镶嵌吊坠
我们在为顾客挑选项链时,一般建议挑选克数较轻的适合佩戴吊坠的项链,比如:满天星项链,花片链,水波纹,蝴碟链,蛇骨链等等,就是稍显精致的款式,竹节链不太适合配吊坠。
销售话术:**,你佩戴的这款满天星项链比较精致,你可以选一款吊坠,项链再配一个吊坠的话,就会更有形状,也显得整个人更女人味一些,一般项链的款式都差不多,最主要还是吊坠来衬托,你看这种黄金镶嵌的水滴形状的就比较耐看,跟你的链子搭配起来也比较协调,而且你的皮肤那么好,更适合佩戴我们现在比较畅销的镶嵌首饰,我给你试戴一下,你看效果怎么样你也可以自己挑选一下,因为我们一般介绍的话,是很多人都会喜欢的款式。
5镶嵌耳钉跟耳环
销售术语:黄金的颜色是暖色调,一般戴上去都有点显老气,本来,买首饰也是为了好看,所以为了弥补这一点不足,现在设计师都精心制作了黄金镶嵌类,而且,现在很多人都愿意买这个,你也可以对比一下,没关系,反正选你自己喜欢的,戴上去了是不是这边镶嵌的要看起来亮一些,时尚一点,而且给人很高贵的感觉,因为本身宝石就具备这个特点。你觉得呢
销售黄金镶嵌遇到问题的应对技巧
1黄金是软的,镶嵌宝石会不会掉
答:黄金虽然比较软,但是首饰都是靠我们自己爱惜的 ,在做家务或者洗衣服时都尽量取下来,一般不是人为的情况下,是不会掉的。
2如果万一掉了怎么办
答:万一这种情况发生了,你拿过来给我们,如果有合适的宝石可以马上为你重新免费镶嵌好,要是没有合适的型号那我们就发给公司做维护,但这种情况很少,因为我们卖出去了很多镶嵌饰品,很少有售后问题出现。
3宝石没黄金保值,以后卖不出去
答:其实您买首饰也是为了装饰自己,肯定要戴出去别人都说好看的,首饰跟衣服一样,况且镶嵌还是按标价保值的,以后可以经常换款式,你想啊,花几千块钱买一件首饰,就可以戴一辈子,这样算下来,你一天才花多少钱啊,而且可以经常戴新款,挺划算的。
在推销镶嵌首饰的时候,记得一定要跟素金的多做比较,比较之后,顾客就会知道效果的明显,也才会知道宝石的更好看。
销售黄金的技巧和话术举例
当消费者进入店铺的时候,要注意对消费者进行外表上的查验观测,比如外表神态以及他们的言行,都能够反映他们当时的内心需求。
厉害的销售人员可以指从他们的神态动作以及支言片语,就可以了解到他们的需求了。最重要的还是要有礼貌的向客户问好,并且及时的问他们,以解决困难问题的方式进行万里长征。做到有针对的了解客户的内心需求以及介绍产品的特性。在向客户销售的时候,要注意自己问的问题,要包括现在的和销售相关的话题,让客户说一些有价值的信息。
当客户表现得不耐烦或者不适合回答问题的时候,就要轻易的绕过这个话题,减少客户的负面情绪。当有购买需要的客户对自己的介绍和提问有了比较好的感觉的时候,那么相关的黄金产品是很容易销售出去的。
话术举例:当客户觉得太贵的时候,可以说自己的品牌是很出名的,一分钱一分货。客户说要考虑的时候。可以用问题进一步打消顾客的顾虑,提问有一些价值的问题,逐步发掘他们的需求。
为什么挽留客户
其实打算进店的人都有一定的消费需求这,要挽留这个客户,首先就要了解客户的心理。让导购融化这层沟通上的冰带。
当客户进入到店的时候,说到随便看看的时候,可以理解为很正常的购物行为。这时导购可以说要买到好的黄金,就是要多看看的。或者让客导购打消客户的防御心理,可以这样说,您现在买不买产品不要紧,但是可以先行对产品做一个了解,现在就是一个非常好的黄金饰品,要我来先为您介绍。
虽然仅仅是介绍,但打消了消费者的防御心理,再加上诚挚的态度和服务,就可以让消费者掏腰包。
;珠宝店营销策划方案五篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢下面是我收集整理的珠宝店营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
珠宝店营销策划方案 篇1
一、活动主题
“心语星愿” 借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间 1月23日——2月20日
四、活动地点 __珠宝__区各卖点
五、主办单位 __珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分:
1、献给能够共度情人节的情人们;
2、献给不能共度情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度情人节的情人们 与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
2、献给不能共度情人节的情人们 有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
“心海”
3、献给单身贵族们的 彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。 倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一 “心语星愿” 对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。 (目的:为情人们制造一个浪漫的氛围,让他们感受到__珠宝的与众不同。) 道具准备:陨石,放在精致的玻璃盒子内,代表着流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。
活动亮点二 “真情宣言大募集” 参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,我们将在3月3日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的****哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。 (目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和场地,另一方面还可以借此提高品牌的知名度和美誉度。) 为了作到评奖的公正:我们特别为填写宣言者,准备了一个密闭性的箱子、一个信封。填写完毕,封闭进信封内,然后由填写者亲自投入箱子内,以备评委评选。
道具准备:活动宣传单页预留适当空间。另外宣传单页要力求做到新颖、别致、与众不同,给人一种想认真阅读的欲望。 要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。此点即是来刺激目标对象的一点。
活动亮点三 “购物有礼” 凡在2月14日当天购物的所有顾客,均有小礼品赠送。(鲜花) 活动亮点四 您还可以在我们的各大卖点为您的他(她),专门设计、加工你们的专有钻石首饰,一定另有一番风趣哦! 不过您一定要记得要提前定做的,才可以在情人节当天为您的他(她)献上与众不同的钻石饰品。 另外:可以与咖啡店(烛光晚餐)、茶馆、迪厅共赴浪漫和温馨。
七、媒体宣传(略)
八、现场布置
各卖点设置专区展示本次活动的推荐产品; 配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、庄重”的氛围。 特别展现本次活动的附载物:流星的百分之一、千分之一、万分之一、亿分之一的永恒的爱。 各卖点用星状饰物(用彩带折成小星星)装饰,营造一个流星划过的氛围(每个卖点一个大星星,五个小星星)。 挂旗:突出浪漫的流星附载着我们虔诚的誓言穿过天空; x展架:展现活动各项内容。
九、前期准备
1、人员安排 (略)
2、物资准备 (略)
珠宝店营销策划方案 篇2
活动主题:
中秋团圆珠宝相伴
活动范围:
__各加盟商
活动时间:
20__年9月30日至10月1日
活动思路:
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。
3、要提前媒体抄作,加强节日影响。
活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容:
活动一:“喜从天降”活动
1准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)
2购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)
奖品设置:
翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二:“真情感恩”活动
精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)
备注:
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
珠宝店营销策划方案 篇3
活动背景:
中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的最佳时机,而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。
活动主题:
相约佳瑞浪漫一生
活动时间:
8月9—8月13日
活动内容:
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
珠宝店营销策划方案 篇4
一、活动背景
为了能更好的传达银灵石尚情感文化,增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福;
2、带动银灵石尚店内产品销售 ;
3、承载、传播厚重的中华民族传统文化,打造时尚的银饰品牌。
三、主题
感恩母亲,真石传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。 目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
5月10日—5月12日
六、活动内容
1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客,均可享受8折优惠。
2、结婚20周年以上的母亲,可凭相关证件,到银灵石尚领取精美礼品一份。(礼品建议用耳钉,20-40元之间。名额有限,赠完为止),并可享受折上88折优惠。
3、在银灵石尚店内消费满2000元以上,__婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)(此方式供参考)
5月10日—12日,“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼:折上折珠宝;孝心礼:鲜艳康乃馨;甜蜜礼:婚姻纪念照。
珠宝店营销策划方案 篇5
一、策划背景:
项目背景:
近年来,顺德珠宝行业竞争日益激烈,各种纷繁的促销方式和促销活动使整个行业利润下降。临近五一、母亲节、端午节期间,很多顾客都打算在节日里购买自己梦寐以求的铂金、钻石饰品,希望珠宝店推出一些特殊的优惠活动。
公司背景:
顺德__珠宝金行有限公司,是一家专业销售黄金珠宝钻石连锁店,从事黄金珠宝生产、加工、批发零售,是顺德地区开办的第一家专业金店,凤城历史最悠久的珠宝金行,公司现设有三家分店。__珠宝金行与多家实力雄厚的供货厂商合作,供货来源稳定,所售之饰品工艺精湛、款式多样、美观大方、紧跟潮流,且货真价实,深得社会各界的青睐,回头顾客不断。
二、市场分析:
随着国内黄金市场的开放,有关黄金在市场流通的相关政策出台,黄金珠宝市场仍具有较大潜力;
市场竞争日益激烈,各大商场专柜、专卖店采取明折或变相打折的促销手段,促销手段单一;
黄金珠宝行业是典型的假日经济;
消费热点主要集中在铂金钻石产品,黄金产品销售缺乏领先的卖点;
消费者消费思想发生转移,造成消费热点转移;
消费群体偏向女性化,但男性消费者为购买中介;
假日购买的消费能力有限,重复购买的可能性很小;
大部分为非冲动购买,重复消费间隔大;
时尚 性是装饰类产品的主要卖点;
假日期间是各大珠宝店强力促销期;
主要竞争对手有各大商场的品牌专柜和其他品牌专卖店。
三、营销思路:
根据对产品类别的细分(铂金钻石和黄金)、目标消费群的细分,本次节日组合营销活动以铂金钻石和黄金产品为主要销售产品,将沿着铂金钻石和黄金两类产品两条线,以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,采取组合营销的高效营销方式,将消费群进行的细分作为营销目标逐一攻破。
活动主题:桥。“桥”寓意一为__珠宝金行位于凤城九眼桥附近,与此桥一样为大良最古老的珠宝店;“桥”寓意二为人们向自己的母亲等亲人表达感激、问候的一座沟通内心情感的桥梁。
各种促销活动以及相关的广告设计表现方式均以“桥”为理念而展开。
四、营销目标:
1、紧紧抓住假日销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升__珠宝对外整体社会形象。
2、扩大__珠宝在消费者中的影响力,提升__珠宝金行企业形象和关注度;
3、通过一系列促销活动,吸引客流,增加人气,直接拉动__珠宝金行20____年4月底至6月份三个月的珠宝销售;
4、为店面销售提高人气。
五、营销计划:
本次组合营销策划分别以“顺德区域形象推介语”颁奖仪式为切入点,以三个节日(五一、母亲节、端午节)为重点活动期,营销计划组合如下:
预热期:4月25日——5月7日
高温期:5月8日(母亲节)——6月11日(端午节)
持温期:端午节之后——6月30日
四、具体执行:
1、颁奖仪式现场秀:
1)晚会现场布置。
2)礼堂入口处派送活动单张。
3)颁奖仪式穿插现场秀节目:争取获得同意,在晚会增加该节目,()时间5分钟左右,用泡沫板(或KT板)做些简单道具,摆在舞台上,再请模特儿走台秀,展示真实的珠宝首饰,手举贴有、海报的道具板来回走动。
2、店面促销:
1)店面气氛布置:总体要求节日气氛隆重、浓厚、大气。
2)店面促销:采取大抽奖形式,贯穿整个活动周期。
3)奖品设置:自己开模生产的10个金粽子、20个银粽子,精美礼品(小玉器手机挂件、水晶工艺品、手表、眼镜、打火机、披肩、首饰盒等)。
4)活动内容:顾客是__珠宝的上帝,__珠宝更离不开顺德人民的支持,为了感谢顺德人民,__珠宝超值回报顾客,购金银首饰均可获
精美奖品一份,所有人都能获奖。一等奖:金粽子,二等奖:银粽子,三等奖:纪念品。
5)抽奖形式:印制抽奖卡(或复印抽奖券),上有编号、顾客****等,购买珠宝的顾客每人一张,当场填写后放入抽奖箱,每店放置一个抽奖箱,分5月15日、6月20日两次在公证处公证下现场抽奖,奖品也分2次平均分配,抽奖一次后张榜公布结果、报纸上发布广告公布,以吸引更多的人参与下一次的购买抽奖。
3、报纸、电视广告宣传:
1)报纸广告:珠江商报,分3次发布,4月25日发布活动信息,5月16日第一次抽奖结果+活动信息,6月21日第二次抽奖结果+感谢语言。
2)电视广告:在现有形象宣传片上加字幕,选择顺德台、翡翠台、本港台发布。
4、单张、海报等宣传品:设计形式、风格统一、抢眼的宣传品,以“桥”为主题,方式有问候卡等。
5、DM单张夹报发行:随大良地区的《广州日报》发行,约2万份左右。
五、费用预算:
费用产生途径包括:
1、奖品费用。
2、宣传品设计、印刷费用。
3、晚会模特秀费用。
4、电视、报纸广告费用。
不包括奖品,其他费用控制在2-3万元左右。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)