在珠宝店上班的坏处是什么?

在珠宝店上班的坏处是什么?,第1张

在珠宝店上班的坏处是压力很大,作为一个导购员,应了解店里的全部货品销售,也是一门技术,它能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲究语言上的技巧,业绩压力还是很大的。

此外珠宝店上班一般都是2班倒,早班8点半到下午3点,晚班2点半到10点,每天上班交接班都要点数,一个月盘点一次,要是发现有首饰掉了就要负责人赔偿。前几年有个同事卖货的时候,金戒指被别人拿走了,报警也没有找到,她那个月赔首饰还不够,所以有风险一定要小心。

珠宝店上班忌讳

1、当顾客在柜台前看产品时,营业员喷洗清洗剂,擦拭珠宝柜台。

这种卫生习惯是好的,但是给顾客的反应是,营业员似乎不太欢迎消费者到来,本欲买产品,因为营业员这一举动,购物念头就会打消。偏激一点的顾客,甚至认为营业员时对其人格的一种侮辱,极有可能把事情闹大,而不好收场。

2、当顾客一进店门,一些营业员就会大声招呼,紧盯住顾客不放。

服务顾客的时机因商品不同可以适时调整,像低价格、高购买率的商品,接近顾客的时机应早一点;像流行首饰应先让顾客自由地观看,才不会让顾客产生抵触的情绪,破坏其购物的雅兴。

消费者本来是想好好逛逛,因为产品的选择余地很多,不可能只到一家就决定购买。营业员一心想把生意做成,弄得消费者不自在,结果会适得其反。

3、买卖不成后,营业员表现不友好,脸色往往很难看,与最初的笑脸相迎反差很大。  

一般来说,对于只看不买的顾客,大部分的营业员会以白眼回报,其实这是非常错误的做法,即使对方不买你的商品也要热情款待,因为顾客转了几家商店后,往往最后会回到最热情的商店去购买。

这种行为会让消费者感到营业员素质很差,因为买卖是双方的事,不是强买强卖,本来很好的购物心情可能被弄糟。应该是笑脸相迎八方客,同样也笑脸相送八方客。买卖不成仁义在。

1 珠宝导购薪资:一般是工资底薪1500-1800+提成(千分之几)+奖金,一天工作八小时,轮班制,一个月休息2-4天。

2 单位所提到的关键证件均是复印件,除了健康证,未婚证等这个影响不大。你可以在身份证,学历证和户口本的复印件上注明一下:再次复印无效。

3 像珠宝行业一般涉及的数额巨大,为了防止员工监守自盗收取相应的复印件可以理解,也属于正常范畴,但是如果要你押身份证和学历证原件,你可以直接拒绝,这个国家有相关规定。

4 另外要你交1000押金明显不符合国家相关规定,可以拒绝。建议你先跟单位协商一下,实在不行可以找下其它珠宝公司的导购。

岗位职责 

1、接受主管的工作安排,完成卖场销售任务; 

2、掌握卖场货品数量; 

3、及时向主管人员汇报销售情况; 

4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。 

首先,导购员的仪表要给人家一种舒服信任的感觉,真诚的服务好每一位顾客。当一位顾客,走进这个珠宝店,这时导购就开始询问顾客有什么需要帮忙的,往往顾客会先沉思一下,再搭理导购,导购也要在这个时候揣摩客户的想法,怎么样去沟通促成交易。

每一位顾客都不喜欢受到欺骗,所以要让顾客感觉到你的真诚,有时候你的产品再好,但由于你本身出现了问题,所以产品没有卖出去;相反,如果产品不是很突出,但是你的真诚服务让顾客觉得很舒服,有些顾客也会买下这个产品。

其次,导购员要有丰富的珠宝知识,由于很多顾客对珠宝知识的欠缺,所以很多人很喜欢听听你讲的一些珠宝知识。

当顾客在挑选珠宝的时候,你可以充分的展示珠宝饰品,这时候的顾客一般都会有一些问题,你就可以根据客户的提问抓住机会介绍相关的珠宝知识。

这也是和顾客之间一个很好的互动交流。抓住客户的特点,让顾客更容易的理解,更觉得你专业,对你更是信任,成交也就一步之遥。

参考资料:

导购员_

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