珠宝营销篇9--营业员的素质营业员的素质
营业员的素质也是一个因素,而且在整个计划过程中,营业员的成绩象确立销售目标或计划促销活动一样,是关键部分。在小商店里,雇主和雇员之间很难有一种"家庭"气氛,但这已经现实且客观地做到了。为使非生产者做得更好,他们应受到鼓励和训练,如果他们做不到就该换人。
良好的训练是必需的。仅根据商店大小是不能解释营业员的素质的区别,店主确实应该对营业员进行培训。
销售奖金也需要做为计划过程的一部分而受检验,这包括对基本支付--工资酬金以及象红包、奖金等等。
在计划中尽可能涉及营业员,这也很重要。了解顾客的喜好和不喜好的珠宝商毕竟要比每天呆在交易市场内的要好,他们的投入有助于店主制订购买计划。如果某人有很好的理由要推荐,例如,你该储存更多有色宝石首饰,那么当开始销售该产品时,此人一定很热心。
资金流量
能买得起吗?如果得不到现金实施计划,那么世上再好的购买计划也行不通。因此,与销售目标和购买计划一起,你还必须有一份现金流量计划。
现金流量相当易懂。金店负责人必须计划这样一些事情,如:现金销售,应收帐的现金收据经营费和供应商酬金的现金开销。
然后是使计划总花销与可获得的现金总数相一致,从而看每月是否有盈余或赤字。这一计算设计了全年所需计划现金量,这样珠宝商就能通过短期借款、促进应征税、短期内安排延期付给供应商酬金或经营销售等决定如何增加现金量来弥补每月的赤字。
根据现金流量分析或计划,我们可以看出,哪些方面必须采取行动或进行修改。不久,我们就会发现,是我们安排现金位置,而不是为之所左右。正当我们做销售预测和购买计划时,我们必须随着实际交易适时修正现金流量。这些都是管理手段。我们必须善于经营。
为完成现金流量分析,金店负责人须了解以下几点:
1他或她的估计启动现金余量;
2预测的销售;
3现金和信贷销售百分比;
4信贷销售现金收据的平均天数;
5循环费用,如:工资、租金、公用事业费等的量;
6非循环费用,如:税款、假日工资等的量及周期;
7购货付款期限。
购物的早期计划确实收效。它意味着金店能以细致的交货计划使商品和销售目标更有效配合;它意味着广告计划可以事先拟定;意味着有更多的时间获得为特殊销售时间准备的职员,且有更多时间来告知他们中意的顾客新进的商品。
连锁店长的素质
连锁店店长的重要性在目前的连锁店中的作用是举足轻重的。面对目前连锁钻饰专卖店呈原子爆炸般急剧的扩张,总部对于连锁店长的任命开始越来越不重视,其实不是因为总部的工作不到位,而是很多的连锁公司的快速扩张与其后备的人力资源的比例已经呈现出严重失调,导致连续发生由于一些不合格店长上岗而引发的连锁不良反应,更有甚者部分的连锁企业对于连锁店长的工作已经是"一人多用"了。例如:为了降低门店的人力资源的费用,采取一名店长管多家门店的事情,这样本无可厚非,有效利用人力资源嘛!但是一个人的能力毕竟有限,有些公司让一个店长负责的门店多达5家以上,并且门店间的距离又都相距3公里以上,所以有些店长的上班不再是在门店工作,而成了交通联络工作,每天只是在各个门店间充当"消防员","空降兵"的角色。店长根本就不能展开自己的日常管理工作。这样的用人是多危险啊!这一现象的存在为门店的发展在开业就埋下了失败的伏笔。
连锁店店长的重要性其实不必多言,一个门店的发展和生存是要靠很多的关系的。就店长而言,处于门店的众多关系中间,须顺着当时的时间,场合,状况,代表门店与方方面面打交道,发挥各个关系者在门店中的作用。
一个合格的店长必须完成以下的实际工作:
1。做好门店的最高管理者的工作--管理门店的日常经营活动的运作,并完成公司的公司下达的各项经济指标。
2。做好门店的代理人的工作--作为公司总部的代理人的身份,需和其地区的各个关系者,顾客,商业伙伴培养良好的关系。他的一举一动,一言一行代表的是公司的形象,做出的是代表公司的决定。
3。做好协调工作--当门店有问题发生时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使其恢复顺畅。
4。做好传达者的工作--将公司总部的各项方针,计划等正确和快速的传达给门店的员工。
5。做好导师的工作--指导和教育门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项工作,为公司培养员工也是店长的一项义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,也不是一个合格的店长。
6。做好保全的工作--店长须保证门店一切资产的安全。
7。做好贩卖工作--店长也是门店的一名销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使之长盛不衰。
8。做好商业信息的反馈工作--门店的店长应当及时将所在其地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对于是市场的变化做出应有的举措。
然而要想做好以上的工作,就要求店经理具备有一定的素质。
首先,店长应当是一个热爱生活,极富的生活情趣的人。连锁店一方面是在满足目标顾客群体的日常消费,同时往往还要引导顾客的潮流购物,这样做的目的不仅是提高门店的销售额,还是稳定自己的顾客群体的方法之一。门店的店长只有丰富的生活体验,才会了解到顾客需要什么?顾客在什么情况下,购买什么东西,并且应当如何使用它。这一切的一切都要求连锁店的店长必须热爱生活,有很多的生活阅历。
2.店长应当有敏锐的商业眼光,并具有一定的分析能力,能够在众多的销售数据中,分析出门店的工作重点。
3.具有诚实的品德,具有丰富的爱心和同情心。诚实的品德是一切能力的基础,而关心职工则是激发门店职工的工作热情,维护店长权威的最有效手段。
4.具有一定的组织领导能力,这样他才能够承担起管理门店日常营运的职责,团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。
5.个人具有很强的自学能力和与人沟通的能力。对于自学能力的要求是因为连锁钻饰专卖店的发展越来越快,有很多新兴事物和器械需要去了解和学习,不然就会被时代所淘汰。店长具有很强的与人沟通的能力,是为了妥善地处理好对内对外和对上对下的种种关系,同时他还要将自己的钻饰专卖店的管理知识和经验毫无保留地传授给门店的其他职员,以推动门店员工的整体的素质水平。
6.具有一定的学历水平,最好是在具有一定的理科知识的基础上的经济类的大学毕业生。当然,随着连锁业的迅速发展,一些院校会培养出面向钻饰专卖店专业的毕业生,这样就完全能够解决目前的连锁钻饰专卖店人员严重匮乏的现象。
7.具有良好的身体素质,这一项看似有些好笑,"怎么干钻饰专卖店还要身体好?"。其实,因为钻饰专卖店的工作是一项辛苦的工作,要求门店人员要经受得起长期疲劳,承受得了满负荷的紧张工作。
面对对于店长的种种要求,可能每家连锁钻饰专卖店的合格店长都不是很多。所以我们更加渴望有一些大专院校开设面向连锁业的经济管理类的专业,以补充连锁钻饰专卖店的严重的人才匮乏,从而推动我国的连锁业的发展。
店长的"威信"从哪里来
钻饰专卖店经理在钻饰专卖店的日常经营管理中处于中心地位,其思想水平、业务水平、经营管理水平、事业心、责任感、人格与品德等,对整个钻饰专卖店的服务质量、经济效益起着举足轻重的作用。在目前医药零售业竞争日益激烈的条件下,要搞活钻饰专卖店的经营,提高门店的平米效益,让员工对公司制定的经营方针、政策能够不折不扣地执行,使其更好地维护公司的品牌形象,钻饰专卖店经理除了靠权力影响对员工进行强制性管理以外,更重要的还要学会利用非权力性影响提高自己在员工中的威信,对员工进行"威信"管理。
钻饰专卖店经理的权威性是由权力性影响力和非权力性影响力两方面构成的。根据管理学原理,权力性影响也叫强制性影响力。它是随经理所担任的职务而来的,受传统因素、职位因素、资历因素的影响,带有强制性、不可抗拒性,使人产生服从感、敬畏感、敬重感。
钻饰专卖店经理的非权力性影响力在整个影响力中占有十分重要的地位,在某种意义上说,它就是经理威信。这种威信是个动态概念,是一种信服力量,使被领导的群体--管理客体心悦诚服,产生一种信赖向心力,心甘情愿地接受领导,这就是威信管理。威信既是管理者行使职权、充分发挥领导作用的条件,又是管理者作用发挥如何的外显标志。管理工作能否取得显著的效果,在很大程度上就是看经理在钻饰专卖店及公司的威信如何。
构成非权力性影响力的要素,概括地讲,就是经理的素质,主要包括品格因素、才能因素、知识因素、感情因素等。品格因素,主要包括品行、政治思想、道德信念、人格作风等,它反映在管理者的一切言行中。一个具有优秀品格的经理会使员工对之产生敬爱感,对员工的影响力是巨大的,即所谓"榜样的力量是无穷的"。才能因素,是指经理的才干和能力,主要反映在工作结果是否成功上。一个具有卓越才能的经理领导下的钻饰专卖店所取得的优异成绩会使员工对其产生敬佩感。知识因素,是指知识水平的高低。知识本身就是一种力量。一个业务精湛、专业知识很强的内行经理,在行使权力上远比一个业务平平、专业知识匮乏的经理有更大的影响力。感情因素尤为重要,在有了亲切感之后,人与人之间的吸引力会更大,彼此的影响力也会更高。一个待人和蔼可亲、能关心体贴员工的经理,会令员工对其产生亲切感。这些因素综合起来,公司内部就会形成一股很强的向心力,从而最大限度地调动员工的工作积极性。
钻饰专卖店经理只有恰当地运用强制性影响力,同时不断吸取各种新知识,提高业务水平,用高尚的道德标准规范自己的行为,从而提高自己的非权力性影响力,才能不断地强化员工的自律性,调动其工作积极性,创造更大的社会和经济效益
如何应对顾客投诉
例一:某顾客在商场里选购了一个灯泡,不知道是否能亮,让服务员帮忙测试一下,服务员不理睬,说所有的灯泡统一在服务台测试,让顾客到服务台测试。
例二:某顾客在商场里选购鞋子,没找到合适的鞋码,询问一员工,该员工说,我不负责这里,随后便走开了。
例三:商场里的某些促销员,当顾客不购买他推销的品牌时,想问一些有关的问题,他不理不睬。
例四:顾客中午去买快餐,想多添一些饭和菜,但员工说公司规定只能打这么多,不能添加。
建议解决方案:
1首先对顾客提出的问题给予感谢;2安抚顾客,并对员工的错误态度进行道歉;3尽可能向顾客询问员工的部门或姓名等情况;4如问题比较严重,顾客坚决要求解释清楚或赔礼道歉,应迅速向该部门的管理者和当事员工了解情况,协助问题的解决;5如问题比较轻,明确表示我们会跟进解决问题,避免下一次再发生类似问题;6如顾客愿意,留下顾客的联系电话,并将问题处理结果告诉顾客;7将问题反映给相关的管理层,进行教育和处理。
收银员服务态度例一:收银员态度不好,板着脸没有笑容,包装商品不细心,摔来摔去。
例二:收银员收银速度太慢,不熟悉刷卡的程序,中途请别的收银员帮忙。
例三:收银员多扫了一个商品,收多顾客的钱或找错顾客零钱。
例四:收银员漏消磁,导致商品出门时引起报警。
例五:顾客想让收银员兑换零钱,收银员不同意。
建议解决方案:
1首先对顾客提出问题给予感谢;2安抚顾客,如果属于收银员的错误态度则进行道歉,如涉及公司的有关规定和政策,则耐心地向顾客解释,请顾客理解公司的制度和收银员的处境;3如问题需要立即改进,明确表示我们会跟进此事的解决,避免下一次再发生类似问题。如问题需要逐渐解决,希望顾客给予一定的谅解,并表示会尽力做好工作。
购物袋问题例一:顾客想多要一个购物袋,收银员开始不给,后来才不情愿地塞给顾客一个。
例二:顾客认为一个购物袋不够结实,要求收银员多套一个购物袋,收银员则解释说袋子很结实,不用多套。
建议解决方案:
1首先对顾客提出的问题给予感谢;2安抚顾客,并对收银员的错误态度进行道歉;3从环保节约的角度,劝说顾客尽量节约购物袋的使用,同时告诉顾客有关购物袋的最大承重重量;4教导收银员,如果顾客坚持,应尽量满足顾客的需求。
顾客受损例一:顾客在商场内买了一盒鲜牛奶,小孩吃后拉肚子,查看是鲜牛奶过期了,顾客提出赔偿各种费用。
例二:顾客在商场中购物,由于某饮料堆放得过高,所以商品倒下来将顾客砸伤,顾客提出各种赔偿的要求。
例三:顾客在商场中购物,放在墙边的铝梯突然倒下,顾客用手臂阻挡,结果手腕的玉镯被打碎,顾客提出赔偿等要求。
例四:顾客在存包处存包,领取时发现自己的包被调换,不见了,要求赔偿。
建议解决方案:
凡是由于商场过失而导致顾客受伤事件的,要第一时间到达顾客的受伤现场,并将顾客受伤的现场情况尽快通知管理层。不管从表面判断伤势是否严重,只要需要或顾客提出要求,应尽快安排到就近的正规医院就诊;凡是涉及到赔偿费用的个案,必须通知管理层,赔偿费用如误工费、交通费、医疗费等国家法律范围内有规定的,要尽量按此依据说服顾客,如属于精神方面的赔偿,则要求助专业法律人员帮助解决;顾客赔偿方面须有书面的材料和发票。
难于鉴定价值的商品,必须由专业的鉴定机构进行公平合理的鉴定,以最终确定赔偿金额。此外,还应做到:
1向顾客道歉,并安抚顾客的情绪,聆听顾客的倾诉和要求;2立即采取紧急措施,并立即汇报给管理层;3进行解决问题的取证工作;4提出解决或赔偿方案,同顾客商量;5记录并分享信息,坚决杜绝类似的事情再次发生。
顾客在商场内丢失财物例一:顾客在商场中购物,将手提包放在购物车中丢失。
例二:顾客在商场中购物,结账时发现钱包被盗。
建议解决方案:
1安抚顾客;2提醒顾客在商场内注意安全,要有防盗的意识;3将此事通知本店的保安部门;4建议顾客打110或到派出所报警。
涉及改变公司政策规定例一:顾客觉得商场的背景音乐不好听,希望能改换比较流行的歌曲。
例二:老年顾客感觉商场内的温度太低,希望能给予改善。
例三:顾客建议商场设立一个儿童游戏场地,便于购物时孩子有地方玩耍。
答复:如何制定营销计划?
着重归纳总结以下几点:
第一、做好销售部门的详细工作规划流程,以及分配销售部门任务工作量,以着手针对销售的规划和探索预测销售目标,达成的销售业绩和共同愿景。
第二、做好销售部门的数据库报表的日程规划,并按质按量完成业绩报表的数据统计,以进行销售工作的预算开支经费和统计台帐,按周、月、季度报表及数据分析和个人业务提成计算绩效工资。
第三、以精心组织和策划销售部门的工作计划,以按照工作计划的流程,以进行对销售计划统筹管理和安排后续的事项,以罗列出销售管理效益与效率的事务清单报告。
第四、做好销售部门的列席会议的事务纪要,以销售团队的研讨案例进行分析和分类指导,以销售团队的共同协作的能力,以进行销售业绩的评估与控制,以着力提升销售业绩和成绩单。
第五、负责拟定销售部门的详细工作计划,以及编制销售计划和提纲,以探讨分析和检查计划的详细步骤,以修改和确定销售计划和工作任务及步骤,以正式拟出一份销售工作计划。
第六、以按照销售部门的事务计划,以进行对销售团队分析和研讨工作案例,并详细说明销售工作的相关问题和相关要求,并展开销售计划的具体内容,能够与销售团队研究和分析事务计划的工作规程,以共同执行销售计划,并达成一致共识。
第七、以正式实施销售的工作计划,以及相关的事务和工作流程,以及向销售部门安排具体的工作事项,并督促好销售部门所交代的相关事宜,以向销售经理作好工作汇报情况。
谢谢!
建议之一:力求创新。 只有努力创新的珠宝店,才会有前途。墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何珠宝店,都必须表现出自己的特色,才能不断增加顾客。 做生意总会遭遇到困难和挫折,这就要靠自己去突破了。不可为商品的滞销找借口,也不可低价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面,去寻求机会。 建议之二:追求成长。 做生意如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就无法感受到身为商人的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃吃,抱着成不成长都无所谓的心理,在他底下做事的人,自然就会很散漫了。 业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如销售、采购、门市、部属、资金等。 建议之三:确保合理的利润。 做生意,必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式,去吸引顾客。你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。 从正常的利润中,取出部分再投资到所有事业,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。 建议之四:以顾客为出发点。 做生意要站在顾客的立场为出发点,才能让他买到他所需要的东西。 顾客的价值观念,不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼。因此我们应该设法去了解顾客的需要,然后去满足他。 经营珠宝店,必须换位思考,这样才会去设法了解顾客的需要和数量。因此,了解顾客是开店的第一步。 建议之五:倾听顾客的意见。 要了解顾客的需要最好的办法,就是耐心地倾听。经营事业,要顺应自然,集思广益,然后才去做该做的事,必然无往不利。 如果只顾推销商品,而听不进顾客的意见,就不会受到客户的欢迎。 日常生意上,以谦虚的态度,去倾听顾客的看法,只要持之以恒,必然会生意兴隆。 建议之六:掌握良机。 生意的成功,关键是否能够掌握良机。 平时,就要选择适当的时机,调查顾客预定购买的物品以及购买时机,这样在销售上,就方便多了。 建议之七:发挥特色。 卖同样东西的珠宝店到处都是,要使顾客上门,非得有一些特点不可。 珠宝店的特征,好比每个人的特点。珠宝店没有特色,就变得毫无品味。陈列的商品虽然相同,但若服务不同,则会使商品显得不同。 珠宝店的特色,当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥,则要个别考虑。除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的生活水准、文化水平等等。 但有时候,难免受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制。因此,应该先从可能的事项着手,一步步去发挥特色。例如,把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品,由较内行的经理,亲自向顾客介绍,也是一种很好的办法。 其实,特色并不限于商品。其他如良好的服务、舒适的店面、诚恳的员工等,只要发挥其中一两项特点,就足以吸引顾客上门了。
珠宝活动策划方案五篇
作为一家珠宝销售店,珠宝促销也同其它的产品促销一样,那么,珠宝店举办促销活动方案怎么写下面是白话文的我为您带来的珠宝活动策划方案(精选5篇),您的肯定与分享是对我最大的鼓励。
珠宝活动策划方案 篇一
一、开业促销
1、百元买钻饰现金大返利
活动时间:10月1日——10月8日
活动内容:
活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰现金大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返现金5000元,即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行,即抽即兑,100%中奖。奖项设置如下:
一等奖返现金1000元
二等奖返现金300元
参与奖送面值50元德克士炸鸡店或迪欧咖啡连锁店免费餐券一张
2、旧首饰换新颜黄铂金换靓钻
活动时间:10月1日——10月3日
活动内容:旧足金、千足金,旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品,
免收加工费+德克士炸鸡店或
迪欧咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张
3、大礼送会员好事与您享
活动时间:10月3日——10月8日
活动内容:
凡哲里木金店依兰会员,累计积分超5000元者,皆可到金叶广场哲里木金店专柜领取迪欧咖啡连锁店面值为100元的手机充值卡一张。
4、688,钻石走进寻常百姓家
拥有钻石,不是梦想,只需688元,就可购买钻饰一枚,每人限购一枚,数量有限,仅售30枚,售完为止。
5、量身定制‘真我个性’克拉钻
真我个性度身订做选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货(能否做到)。
真我个性,完美体现,优雅品味,尽在钻石中
二、活动宣传推广策略
1、开业前三天在金叶广场楼体做条幅宣传,共十条,内容如下:
11亚飞汽车连锁店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
12德克士炸鸡店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
13通辽美林公司恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
14深圳百泰集团恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
15浙江日月集团恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
16深圳爱迪尔珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户
17北京吉玳珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户
18688钻石走进寻常百姓家
19百元买钻饰现金大返利抽奖活动即抽即兑100%中奖
110旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张
111累计超5000元依兰会员=100元的免费充值卡一张
2、开业前三天在金叶广场内放置_展架20个
内容:
21哲里木金店隆重进驻金叶广场
22促销内容
3、爱迪尔、吉玳珠宝金叶广场落户
3、开业前五天,金叶广场前灯箱广告布置,内容同上2
4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传,主题是“百元买钻饰现金大返利”,内容是开业贺词(条幅内容)和以上所有促销内容。
三需准备与沟通工作
1、联系充值卡
2、买一台电脑,联系会员
3、与金叶联系放鞭炮事宜
4、与民政局联系结婚喜卡事宜
5、与爱迪尔、吉玳联系宣传册事宜
6、哲里木金店之夜
7、与影楼联系互动互惠
8、开业场地布置和店面布置专人负责
珠宝活动策划方案 篇二
活动背景:中国浪漫情人节,成为男女们表达爱意的时机,而珠宝饰品是表达爱意的礼物。
活动主题:相约__浪漫一生
活动时间:8月2—8月6日
活动内容:
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
__钻饰特推出“11不舍”特价套餐,让您体验不一样的爱情。
珠宝活动策划方案 篇三
一、活动背景
中秋节是下半年来第一个销量高峰,借此机会开展促销活动,刺激消费者,拉动销量,并加强公司外在形象。
二、活动主题
“用心连成全家福”,有心就幸福。强调对家庭的重视。
三、活动时间:——
四、活动形式
1、赠送2、有奖销售
五、活动内容
1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝,即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。
2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品,即可获得中秋大礼,全家福翡翠牌。
3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的,即可获得会员金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费___即可参加中秋大抽奖。
六、活动宣传
1、提前造势,做好宣传。
2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。
3、店面布置要符合主题气氛。
七、活动预算
珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备,并做好事后总结工作,以备再战。
珠宝活动策划方案 篇四
活动主题:欢喜购物贺新春,齐家同贺旺财年
活动目的:稳定老顾客,发展新顾客,引导消费者,在节日期间提高销售
活动时间:20_年1月27日—20_年1月31日
活动一:迎新春,贺新年,送春联
活动时间:20_年1月27日
活动内容:凡在本珠宝购物的顾客,可在卖场指定地点领取20_年__台历一本。限50名,送完为止。
操作方法:
1、分场在收银处指定领取区域,由专人负责春联的发放;
2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后,注明分场号交回营销部。
活动二:年到福到礼送到
活动时间:20_年1月27日—20_年1月31日
活动内容:
凡在本珠宝一次性购物满88元,凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个,购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款,在本珠宝获得相应的新年实惠。
操作方法:1、卡片需加盖分场专用章;
2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收;
2、新年卡片设计制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取;
3、红章制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取;
4、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部;
5、分场每天统计出红章各个级别的总数。
活动三:庆元旦贺新春送大礼
活动时间:20_年12月31-20_年1月18日
活动内容:凡在__珠宝活动店购买“__、__”系列纸单张收银条金额满20元即可凭收银小票领取价值28元的__情侣皮夹面子1条,满40元领取2条,单张收银条最多领取2条
操作方法:
赠品直接送到配送中心物资库,由物资库进行统一配发至相关活动店,并记录所发赠品数量分量
1、活动结束,分场将收银小票统计整理于1月20日返回营销部,附换赠明细表;
2、营销部整理收银小票明细发物资库,物资库按照明细表回收分场未送完赠品,统一退供货商;其中出现的数量短缺由分场自行承担损失金额;
3、已换部分商品由营销部提供的收银小票报商家处进行冲兑;
活动四:__、__影楼喜连缘,百家欢喜贺新春
活动时间:20_年1月1日
活动内容:在活动时间内,凡在本珠宝一次性购买金额达到一定标准,凭单张收银条均享]wwwbaihuawencn[受
一次性购物满58元 免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送一张艺术照
一次性购物满88元 免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送两张艺术照
一次性购物满128元 免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送四张艺术照
一次性购物满218元 免费照全家福一次,限3人,送两张
操作方法:
1、__珠宝在专版海报上宣传活动内容,并宣传__影楼的特色服务。
2、__影楼提供折扣支持和照片支持。
3、双方本着互惠互利的原则,如果任何一方未能满足方案中提出的要求,均承担另一方的所有损失。
4、满足金额的顾客的收银条均加盖分场章和附上__影楼宣传册,顾客凭此据均可在__影楼享受优惠。
5、顾客享受优惠时间截止到20_年1月20日
7、收银员在收款时,查看顾客是否满足其条件,然后将收银条加盖章与送出宣传册。
珠宝活动策划方案 篇五
活动目的:
1、扩大和提高 _X珠宝 的品牌形象和美誉度。
2、加深与消费者的沟通联系,使其成为我们的长期客户。
3、增强与供应商的联系,争取更大的供货支持。
市场分析:
春节是众多商家角逐的节日,它所带来的巨大消费空间也使得商家们费尽了心思去争夺。面对春节时各大珠宝应接不暇的促销活动,消费者又是如何选择的呢
随着生活水平的不断提高,消费者的消费观念也在逐渐改变。消费者不仅关注价格,也关注 全家一起置办年货 这种快乐的消费体验。因此,若想成为消费者置办年货的首选珠宝,首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者的前述两大需求。
如何占领市场,把握客源,有效诱导消费,一直以来都是珠宝密切关注的问题。珠宝通常使用的促销手段之一:将若干件利润较低而消费群面较广的商品(比如大米、鸡蛋等)以超低折扣出售。
从而使消费者认为该珠宝商品的价格比其他珠宝低的假象,让消费者购买这些便宜的商品的时候,顺带把其他商品也买好了。从而刺激消费者的消费欲,根据珠宝一站式购物的消费特点,并以此带动销售额的整体增长。
通过小部分廉价商品来吸引客流,从而带动其他商品的销售,这是珠宝惯用的促销方法。可是现在这种固定商品的打折对消费者的吸引力逐渐减弱,消费者往往更关注其需要的商品促销信息上。
每年春节,消费者都有其固定购买的商品比如糖果,酒水之类的,珠宝也利用这部分商品的低价促销来吸引消费者。倘若商家选择另外一种折扣方式来促销,就象广大歌迷自己投票决定超级女生归属一样,由消费者投票来决定他们想要享受折扣的商品。
超女的火爆就是充分利用了广大群众不甘为人所驱使,渴望自己创造偶像的心理,才使得湖南卫视登上了娱乐类节目第一的宝座。给消费者一次 自主定价 的全新消费体验,创造一场别开生面的促销活动――海选超级商品。
活动安排:
1、 选票的`设计:
我们的选票分为两部份。
a、消费者自己填写3个自己心目的商品参加超级商品评选。根据选票数量,前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。
b、消费者勾选部分固定商品参与超级商品评选。根据选票数量,前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。。这需事先与供货商协商,争取供货商的支持和营销费用,这不仅可以有效提高其商品销量及品牌知名度,又可以分担一部分珠宝的营销开支。
2、节前的宣传
提前一个星期,通过各种渠道(如报纸杂志可裁剪传单广告等)向消费者发放宣传单(介绍活动的参与规则和具体的商品折扣等信息)。选票和宣传单印上广告词:这个春节,您当家。
效果目的:为了让消费者知道,今年春节,珠宝有很特别的活动――海选超级商品,让其明白,这个春节,年货的价格是他们定的。
3、活动现场
利用大幅的宣传横条吸引消费者的注意力,我们利用购物到一定金额来控制每个珠宝选票的量,为了增加可信度和聚集人气在珠宝门口一个小时公示一下投票结果,当日消费满20元可获会员,可以参与投票选择隔天超级商品的活动。
7天内消费累计满999元可以获永久会员,可以在07年的每个月中的某个时段享受这7天海选出来超级商品的折扣优惠,这样用消费者最需要的商品的特价锁定消费者来我们珠宝消费。
从而带动其他商品的销售,也可以帮助参加这次活动的某个品牌建立一个排他性的壁垒,从而得到供货商更多的支持。
关于珠宝店活动策划方案7篇
方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。珠宝店活动策划方案应该怎么制定才好呢?下面我给大家带来关于珠宝店活动策划方案,希望大家能够喜欢。
关于珠宝店活动策划方案篇1
一、活动时间:
5、1-5、7
二、活动主题:
五一好运“与日俱增”
三、活动内容:
1、关爱“五一”幸运者:凡51年出生、51周岁、5月1日出生、身份证中有“51”(连号)、手机号码中有数字“51”的顾客来__珠宝购买钻饰或翡翠即优惠51元(素金不参与优惠活动)。
2、好运“与日俱增”:
5月1日凡购买钻饰或翡翠即优惠51元
5月2日凡购买钻饰或翡翠即优惠52元
5月3日凡购买钻饰或翡翠即优惠53元
5月4日凡购买钻饰或翡翠即优惠54元
5月5日凡购买钻饰或翡翠即优惠55元
5月6日凡购买钻饰或翡翠即优惠56元
5月7日凡购买钻饰或翡翠即优惠57元(素金不参与优惠活动)
四、活动宣传与推广
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《“五一”爱上钻石》,内容包括“关爱‘五一’幸运者”、“好运与日俱增”活动的参与细则;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“关爱‘五一’幸运者”、“好运与日俱增”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至__珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、x展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
关于珠宝店活动策划方案篇2
一、开业促销
1、百元买钻饰、现金大返利
活动时间:x月x日——x月x日
活动内容:
活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰、现金大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返现金5000元,即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行,即抽即兑,100%中奖。奖项设置如下:
一等奖、返现金1000元。
二等奖、返现金300元。
参与奖送面值50元__炸鸡店或__咖啡连锁店免费餐券一张。
2、旧首饰换新颜、黄铂金换靓钻。
活动时间:x月x日——x月x日。
活动内容:旧足金、千足金,旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品。
免收加工费+__炸鸡店或__咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张。
3、大礼送会员、好事与您享。
活动时间:x月x日——x月x日。
活动内容:
凡__金店__会员,累计积分超5000元者,皆可到__广场__金店专柜领取__咖啡连锁店面值为100元的手机充值卡一张。
4、688
钻石走进寻常百姓家,拥有钻石,不是梦想,只需688元,就可购买钻饰一枚,每人限购一枚,数量有限,仅售30枚,售完为止。
5、量身定制‘真我个性’克拉钻。
真我个性、度身订做、选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货(能否做到?)
真我个性,完美体现,优雅品味,尽在钻石中
二、活动宣传推广策略
1、开业前三天在__广场楼体做条幅宣传,共十条,内容如下:
(1)__汽车连锁店恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(2)__炸鸡店恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(3)__公司恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(4)__集团恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(5)__集团恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(6)__珠宝通辽__金店专柜__广场落户。
(7)__珠宝通辽__金店专柜__广场落户。
(8)688钻石走进寻常百姓家。
(9)百元买钻饰、现金大返利、抽奖活动、即抽即兑、100%中奖。
(10)旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张。
(11)累计超5000元依兰会员=100元的免费充值卡一张。
2、开业前三天在__广场内放置x展架20个。
内容:
(1)__金店隆重进驻__广场。
(2)促销内容。
(3)__珠宝__广场落户。
3、开业前五天,__广场前灯箱广告布置,内容同上。
4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传,主题是“百元买钻饰、现金大返利”,内容是开业贺词(条幅内容)和以上所有促销内容。
三、需准备与沟通工作
1、联系充值卡。
2、买一台电脑,联系会员资料联网。
3、与__联系放鞭炮事宜。
4、与民政局联系结婚喜卡事宜。
5、与__、__联系宣传册事宜。
6、__金店之夜。
7、与影楼联系互动互惠。
8、开业场地布置和店面布置专人负责。
关于珠宝店活动策划方案篇3
一 活动时间:
20__年__月__日——20__年__月__日
二活动主题:
____珠宝“摇钱树”送礼百分百
三 活动目的:
通过____珠宝双十一“摇钱树”活动活跃元旦及双十一欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。
四 活动形式:
1 主题活动:
凡在____珠宝全国加盟店/柜购买任何一款____钻饰的顾客即可参加“摇钱树”活动:
摇摇____珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(装扮而成),即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码),以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的现金利是包、____珠宝的精美挂历、抱枕等,保证每个参加活动的顾客都有奖。
兑换规则如下:
1-18号兑换利是包
19-68号兑换____珠宝抱枕
69-100号兑换____珠宝挂历
2 宣传造势:
(1)在活动前(约12月24日)和活动中(1月15日、2月10日)在各大报纸予以活动宣传报道,主题是“____珠宝‘摇钱树’ 送礼百分百”(1/4-1/8版),介绍活动的奖品及参与细则。
(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。
(3)在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。
(4)店头pop: x展架宣传活动,同时增加热卖场氛围。
五 活动经费预算
1 “利是包”费用:50元X18=900元;
2 抱枕:30元X49=1470元;挂历:30元X31=930元;
3 x展架:65元/个X2=130元,喷绘海报: 120元 ;
4 宣传页(dm):05元/张X1000份=500元;
5 广告宣传费约5000元;
6 总计:9050元。
关于珠宝店活动策划方案篇4
一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间
1月23日————2月20日
四、活动地点
__珠宝华北区各卖点
五、主办单位
__珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度214情人节的情人们;
2、献给不能共度214情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度214情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度214情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。
关于珠宝店活动策划方案篇5
一、活动时间:
二、活动主题:
圆梦钻石超值送
三、活动内容:
1、圆梦钻石柜:设立“圆梦钻石柜”,即对部分钻饰和翡翠超值价销售,最低价达510元,圆顾客一个超值钻石梦。
2、爱心帽买就送:凡在“五一”期间购买珠宝钻饰或翡翠者即送珠宝爱心太阳帽,每天限送18顶爱心太阳帽,先到先得,送完即止。
四、活动宣传与推广
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《x珠宝——圆梦钻石超值送》,内容包括“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”等活动的参与细则;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或x展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、“太阳帽费用:15元×18×5=1350元;
2、宣传费用约3000元;
3、x展架:85元;总计:1350+3000+85=4435元。
关于珠宝店活动策划方案篇6
活动背景:
为更好的宣传本次“大学生心理健康日”,培养塑造大学生良好的心理素质,改善同学之间彼此疏远的心态,让同学们在微笑中打破彼此之间的疏远与陌生,找回自信、快乐与温暖。大学心理健康教育中心和经济与管理学院特举办“传递微笑,温暖你我”班级名片创意展活动,有关事宜布置如下:
一、活动主题
传递微笑,温暖你我
二、活动主办方
大学大学生心理健康教育中心
三、活动承办方
经济与管理学院
赞助单位:172校园活动网、大学生比赛网
四、活动流程策划
(一)活动前期
1、各学院召开心理委员会议,向各班级传达活动具体内容和安排。会议后,对各班心理委员进行照片制作培训。
2、各学院分别制作展板和宣传海报,利用校团委和各学院微博以及人人主页进行前期宣传和指导
(二)活动中期
1、各学院班级心理委员负责收集本班笑脸,并制作成18寸彩色照片。
2、各班心理委员把照片的电子版发于各学院活动负责人邮箱,负责人进行初步的审核,对不合格的作品进行指导修正。
3、作品电子版审核完毕后,各学院负责人通知各班心理委员进行照片打印。
(三)活动后期
1、各学院进行初评,选出10份优秀作品参加校级评比。
2、校级评比选出35份优秀作品,颁发相应证书和奖品。
3、将所有活动照片传至人人主页、微博以及各学院网站进行后期汇报展示。
4、收集活动照片,并完成工作总结。
五、活动要求:
1、上交作品为班级合照,必须是每位同学的脸部特写,照片大小为18寸,拼图图形和字体等可自选,照片足够清晰。
2、照片可使用500万以上像素手机、数码相机等工具拍摄,通过美图秀秀等美图软件将每位同学的照片拼图完成并标明专业班级。
3、上交纸质作品必须为彩色照片形式,不可使用纸质彩印。
六、活动规则:
1、根据上交作品的尺寸大小、清晰程度、照片与背景的协调性、创意性、温馨程度以及整体效果进行评比和打分,选出优秀作品进行表彰奖励。
2、作品以学院为单位报送,每学院选十份温馨作品,并填写学院作品汇总表(见附表)。
关于珠宝店活动策划方案篇7
活动时间:
20__年6月6日—20__年6月15日
一:优惠详情
1:千足金特惠倾情来袭,活动期间店内黄金惊爆价269元/克
2:镶嵌类商品,活动促销折扣6。8折
3:一口价商品,(情侣对戒钻石对戒)
二:购物即有礼
凭宣传单到店消费顾客即可获得精美礼品一件;
三:会员有优惠
6月8日当天持宣传单到店免费办理会员卡,即可享受活动促销折扣基础上再九折优惠
(黄金除外)
四:满额换购,超多实惠
实付金额满1000元,加399元可换购价值千元白金项链一条,超值享受,仅限活动期间;你用宽厚的臂膀支撑起家庭,你默默献出深沉的爱,儿时雄伟的背影被时光慢慢侵蚀,留下岁月的斑驳白发与佝偻躯,却依然饱含深情,宛若檀木宁静悠远,深沉古雅。
珠宝店“父亲节”特别优惠
沉默、深沉,是大多数人对于父亲的`第一感觉。儿时心中的英雄随着我们的成长渐渐老去,忙碌的工作、生活是否让我们下意识忽略了不善表达的爸爸与爱唠叨的妈妈不同,父爱是内敛的、包容的,经年累积的父爱,就如巷子深处的百年佳酿,浓郁沉香、回味悠远。
3D硬千足金檀木手链
凯恩特“父亲节”特别策划——“父爱深深”3D硬千足金檀木手链,精选上等小叶紫檀珠串成珠链,搭配3D硬千足金制成的饱满黄金珠子,华韵内敛,古朴静穆。紫檀颜色深沉,微有芳香,与硬金的温暖色泽相得益彰,古朴中蕴含大气,正如父亲在岁月的沉淀中,那如大海般的内敛深沉。
3D硬千足金檀木手链
紫檀在印度被称为“圣木”,色彩大多呈紫黑色;在中国,“紫”色是尊贵的帝王之色,加之其物种稀有,所以一向被人们视为吉祥、避邪之物。而其低调的回纹,平凡的外表,正如父亲沉默的背影,看似默默无奇,却撑起了一个家庭的天地。父爱深沉,曾几何时,我们心中的英雄渐渐变得需要呵护、关心。凯恩特3D硬千足金檀木手链,古朴雅致,祝福全天下的父亲如檀木般稳重坚硬,向世界上最伟岸的父爱致敬!
珠宝销售技巧:快速提升珠宝销售能力的5个技巧!
珠宝销售技巧不难,我就是从珠宝店的柜台销售做起,现在负责店里的销售运营。
关于怎样快速提升自己的珠宝销售技巧,这个问题比较大,
我从几个方面先跟你说一下,不清楚的可以找我交流。
钻戒
珠宝行业大体上分为2种,一是往批发方向,二是在珠宝门店上班做零售客户,如果以后自己创业开珠宝店,那是运营的问题。
今天主要讲一下珠宝门店销售技巧的提升。
珠宝销售技巧1:提高你的专业水平
我说的专业水平,主要是你对珠宝产品的专业度。一般珠宝门店里卖的产品,大体分为黄金和钻石类产品。顾客对黄金比较了解,卖起来也轻松,主要看品牌知名度,黄金的专业知识不多,好学。
而钻石方面的专业知识就得花时间学习了,怎样才算是专业呢?就珠宝门店销售而言,你要做到,客户说预算就能马上给他推荐性价比最高的钻石产品,或者顾客对钻石相关的任何一个问题不懂,你都能马上回答出来。
我培训的员工,基本是2个星期可以上手开始销售,能力提升的话,一个是看他自己是不是用心学习,第二个也需要实操经验慢慢积累。柜台销售做半年基本算入行吧。
珠宝销售技巧2:增加你对行业的了解
对行业的了解,也就是说,对市场上的每个珠宝品牌都要清楚。包括他们的产品定价,客户群定位,销售模式,主销产品类型,营销活动内容等等。
因为顾客在买钻戒时,会多个品牌对比,有些是因为价格问题,有的是品牌知名度问题。你只有对同行非常了解,顾客说,要去比较时,你才有说服顾客购买的资本。
钻戒
珠宝销售技巧3:增加你对客户的了解
对客户的了解,主要是站在她的角度思考,对方买婚戒的时候会考虑哪些因素?会碰到哪些问题?不同预算可以选怎样的钻戒?不同款式有什么不同?钻石应该怎么选?等等,
你对这些问题了如指掌,那么你接待客户的时候就很自然,也不会紧张。因为不管客户问到什么问题,你都能给他解决方案。你的业绩提升,也是来源于你对客户的自信和把控能力。
珠宝销售技巧4:提高你的销售能力
销售能力方面,主要涉及到销售心理方面的问题,多站在对方的角度思考。你知道客户内心的想法时,只要找到影响购买的关键点,比如价格、款式、品牌知名度、售后、服务质量、产品品质等,你成交客户就会比较轻松。
另外,逼单的技巧也是很重要的,逼单不是说一味地让客户购买,而是你要给他几个现在购买的理由,而且还要有证据和说服力。这些需要数据来支持,问题比较大,以后再聊。
钻戒
珠宝销售技巧5:提高你的学习能力
你的学习能力也就决定了,是否能快速提升你的珠宝销售技巧。平时自己上网多看看“珠宝销售技巧”类的文章,我的知乎里基本上每天都会更新,都是店里的实操案例。
也可以自己去百度搜索,但是要提醒一点,如何更快更好地吸收别人的珠宝销售经验,最好就是去看他们实际接待的案例。网上有一些纯理论的东西,看完你都不知道怎么落地执行。
除了自学以外,每天在店里多看看其他同事是怎么接待的,看不懂的虚心一点去请教老员工。平时也要用点心,多观察店里业绩最好的那位都在做什么,去借鉴模仿。
我对店里的员工说过,如果你想快速提升你的珠宝销售技巧,最好的方式,就是每天上班期间提出3个你不懂的问题,在下班开会的时候,我给他们解答。
你想想,一天3个问题,一个月就90个问题,你要是用心做了,一个月足够时间把不懂的东西全学完,剩下的就是靠实操来逐渐熟练。
转载以下资料供参考
珠宝店员工管理制度
工作要求
1、按时准点上班,须身着工作服。
2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
3、服从店长的合理安排
4、主动的接待客户,不厌其烦的向客户介绍各种产品。
5、现场客户优先,不论手中忙什么活,必须优先接待客户。
6、每天上班前首先熟悉自己范围内产品的位置、款式、名称及价格。并区分零售和批发的不同报价(要求有零售人员在场,必须用计算机为笔法客户报价)。
7、通过对自己范围内产品熟悉后逐步做到对全店所有商品必须全部熟悉了解。
8、出货前必须核对是否为此顾客的货品,并问清是否已经结算付清货款
9、员工在上班期间不得在店内吃零食,吸烟。
10、员工不得私收礼物或侵吞客人遗留物品。
11、员工不得偷盗店内公司财务。
12、下班前店内卫生分为两组每天轮流值日,工作中卫生安排1人,轮流值日负责,休息区及日常卫生的打扫。
13、保持范围内物品的整齐,及安全工作保持工作环境轻松愉快,各岗位相互配合相互协助。
珠宝店活动策划方案7篇
活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。那么你知道珠宝店活动策划方案要怎么策划呢?下面我给大家带来珠宝店活动策划方案,希望大家能够喜欢。
珠宝店活动策划方案篇1
一、活动主题:
爱在有情天——__珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
8月21日-25日,共计五天
三、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
四、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
五、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
六、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
_展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
七、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎_展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
八、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
九、人员安排及分工:
珠宝店活动策划方案篇2
一、活动时间:
20__年_月25日——20__年_月13日
二、活动主题:
__珠宝“摇钱树”送礼百分百
三、活动目的:
通过__珠宝元旦春节“摇钱树”活动活跃元旦及春节节日欢乐气氛,同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。
四、活动形式:
1、主题活动:
凡在__珠宝全国加盟店/柜购买任何一款__钻饰的顾客即可参加“摇钱树”活动:
摇摇__珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树(圣诞树装扮而成),即可从树上摇掉下来的幸运号码(以胶纸粘住100个幸运号码),以第一个掉下来的幸运号码兑换10-100元不等的现金利是包、__珠宝的精美挂历、抱枕等,保证每个参加活动的顾客都有奖。
兑换规则如下:
1-18号兑换利是包
19-68号兑换__珠宝抱枕
69-100号兑换__珠宝挂历
2、宣传造势:
(1)在活动前(约12月24日)和活动中(1月15日、2月10日)在各大报纸予以活动宣传报道,主题是“__珠宝‘摇钱树’送礼百分百”(1/4-1/8版),介绍活动的奖品及参与细则。
(2)在活动前印制活动宣传单页在店前派发(有条件还可在人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。
(3)在店前做好活动宣传海报,在柜台安排咨询活动咨询员(如有条件可设立咨询电话)。
(4)店头pop:_展架宣传活动,同时增加热卖场氛围。
五、活动经费预算
1、“利是包”费用:50元_18=900元;
2、抱枕:30元_49=1470元;挂历:30元_31=930元;
3、_展架:65元/个_2=130元,喷绘海报:120元;
4、宣传页(dm):05元/张_1000份=500元;
5、广告宣传费约5000元;
6、总计:9050元。
珠宝店活动策划方案篇3
1、DM宣传单页、掉旗
“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语,以圣诞、元旦为主题,作主推产品及节日促销单张。考虑制作制版成本问题,此促销单张正面作天花掉旗、背面为主推产品。
2、形象场景布置
A、专卖店
点石珠宝开店属专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果)、彩花带十米、雪花喷字、天花悬挂吊旗及小型饰物,并在适当位置添加气球。
B、店中店
点石珠宝开店属店中店性质,对其通道口将进行精心布置。在通道口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
C、专柜
点石珠宝开店属专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专卖店门口设置圣诞树一棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
3、节日形象POP
节日形象POP配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
4、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点,点石珠宝圣诞、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
5、糖果
12月2425日、12月31日—1月1日凡进入点石珠宝的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的`方法。
6、情侣套餐
此次活动期间点石珠宝特别推出情侣套餐,凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。
7、金卡
凡在活动期间一次性购物满1500元的顾客送金卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行八折优惠:1500_50%_80%)
8、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满1000元的顾客送VIP卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行88折优惠:1500_50%_88%)
9、促销
凡一次性购物满500元的顾客送精美礼品一份。
10、库存积压品可按金卡打折。
二、促销预算
1、DM单页、吊旗
A4页面 3000_050元=1500元
2、节日形象POP (_架)
1600MM_500MM
120元_10=1200元
3、形象气球
020元_1000=200元
4、糖果
400元
5、小礼品
1000元_500=500元
6、圣诞树
12棵_100元=1200元
7、饰物
30元_12=360元
8、不可预测费用20__元 合计:人民币7360元
珠宝店活动策划方案篇4
一、活动目的
1、提升品牌知晓度,美誉度,信誉度
2、提高产品销售量
二、活动主题
“缤纷六月‘惠’集龙凤”
三、活动时间
20__年6月_日——__
四、活动地点
娄底冷水口龙凤珠宝
五、活动内容
1、活动期间,买黄金送黄金!
全场素金、黄金镶嵌类满3000即增黄金1克;满6000送黄金2克;满9000送黄金3克。
2、买钻石、银饰、玉器送金又送银!
买钻石镶嵌类、玉器、银饰满1000即送黄金05克再送纯银项链一条;满3000即送黄金1克再送纯银项链一条;满5000即送克黄金2克再送儿童银镯一只(重量控制在10克内)
3、买珠宝送全家福、写真照、宝宝艺术照!
活动期间全场珠宝消费满20__送高档影楼全家福照艺术照一套(价值288元),满5000送高档影楼个人写真或宝宝艺术照一套(价值688),满10000送高档影楼婚纱照一套(价值3888元)
4、会员大福利,预存返现金!
活动开始前会员预存超值返现,凡在活动前预存现金,活动当天镶嵌类珠宝首饰1000当做1200花,20__当做2500花。注:活动三不与活动一、二叠加使用
★凡凭“龙凤珠宝”20__年6月前的任何首饰票据在活动期间购买珠宝首饰可享受原有优惠基础上满1000元减现金10元;满20__元减20元的优惠。满1000即送会员卡一张,满5000即送VIP卡一张。
★凡到店顾客均有精美小礼品(水晶手链、玉石平安扣)赠送
(备注:带星号可不采纳,属于辅助活动,具体活动的消费满赠额度及所赠物品根据具体店铺销售情况调整)
六、活动准备
1、买赠准备:黄金买赠可送黄金转运珠,克数必然不会正好等于赠送克数,形成二次隐性消费。
2、配套饰品准备:因活动中有买送银链,当天店内可设置特价银吊坠,配套消费。夏天项链类销路较好。
3、宣传材料准备:宣传单页、店内吊旗、宣传海报、活动宣传
音频资料。“豪礼享不停,精彩六月,约‘惠’龙凤!”作为广告语,以店庆为主题做主推产品及店庆促销单张,正面活动广告语,背面为活动内容。单张正面即可作为吊旗。
4、形象场景布置:店内悬挂吊旗、花球营造店庆气氛,店内适当位置添加形象气球(印龙凤店名的气球),凡进店小孩即送形象气球;音响循环播放活动内容、喜庆歌曲、店门口放置促销优惠易拉宝吸引顾客;有条件可在店门口设置拱门(彩虹门),增加店庆效果。
5、人员准备:提前确定各人员负责事项,落实到人,将活动内容下发店内人员,所有人员做到了解当天活动内容及职责,确保活动当天现场不混乱。
6、前期宣传:散发宣传彩页,店前宣传海报,主干道彩旗,车载广告宣传。
(备注:活动材料、宣传方式依店内具体情况变动)
珠宝店活动策划方案篇5
一、活动时间:
5、1-5、7
二、活动主题:
五一好运“与日俱增”
三、活动内容:
1、关爱“五一”幸运者:凡51年出生、51周岁、5月1日出生、身份证中有“51”(连号)、手机号码中有数字“51”的顾客来__珠宝购买钻饰或翡翠即优惠51元(素金不参与优惠活动)。
2、好运“与日俱增”:
5月1日凡购买钻饰或翡翠即优惠51元
5月2日凡购买钻饰或翡翠即优惠52元
5月3日凡购买钻饰或翡翠即优惠53元
5月4日凡购买钻饰或翡翠即优惠54元
5月5日凡购买钻饰或翡翠即优惠55元
5月6日凡购买钻饰或翡翠即优惠56元
5月7日凡购买钻饰或翡翠即优惠57元(素金不参与优惠活动)
四、活动宣传与推广
(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《“五一”爱上钻石》,内容包括“关爱‘五一’幸运者”、“好运与日俱增”活动的参与细则;
(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“关爱‘五一’幸运者”、“好运与日俱增”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
(3)在店前做好活动宣传海报或_展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五、活动控制与评估
1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;
2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至__珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六、活动经费预算
1、宣传费用约3000元;
2、_展架:85元;
3、总计:3000+85=3085元。
珠宝店活动策划方案篇6
一、开业促销
1、百元买钻饰、现金大返利
活动时间:_月_日——_月_日
活动内容:
活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰、现金大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返现金5000元,即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行,即抽即兑,100%中奖。奖项设置如下:
一等奖、返现金1000元。
二等奖、返现金300元。
参与奖送面值50元__炸鸡店或__咖啡连锁店免费餐券一张。
2、旧首饰换新颜、黄铂金换靓钻。
活动时间:_月_日——_月_日。
活动内容:旧足金、千足金,旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品。
免收加工费+__炸鸡店或__咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张。
3、大礼送会员、好事与您享。
活动时间:_月_日——_月_日。
活动内容:
凡__金店__会员,累计积分超5000元者,皆可到__广场__金店专柜领取__咖啡连锁店面值为100元的手机充值卡一张。
4、688
钻石走进寻常百姓家,拥有钻石,不是梦想,只需688元,就可购买钻饰一枚,每人限购一枚,数量有限,仅售30枚,售完为止。
5、量身定制‘真我个性’克拉钻。
真我个性、度身订做、选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货(能否做到?)
真我个性,完美体现,优雅品味,尽在钻石中
二、活动宣传推广策略
1、开业前三天在__广场楼体做条幅宣传,共十条,内容如下:
(1)__汽车连锁店恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(2)__炸鸡店恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(3)__公司恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(4)__集团恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(5)__集团恭贺__金店__广场专柜隆重开业。
(6)__珠宝通辽__金店专柜__广场落户。
(7)__珠宝通辽__金店专柜__广场落户。
(8)688钻石走进寻常百姓家。
(9)百元买钻饰、现金大返利、抽奖活动、即抽即兑、100%中奖。
(10)旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张。
(11)累计超5000元依兰会员=100元的免费充值卡一张。
2、开业前三天在__广场内放置_展架20个。
内容:
(1)__金店隆重进驻__广场。
(2)促销内容。
(3)__珠宝__广场落户。
3、开业前五天,__广场前灯箱广告布置,内容同上。
4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传,主题是“百元买钻饰、现金大返利”,内容是开业贺词(条幅内容)和以上所有促销内容。
三、需准备与沟通工作
1、联系充值卡。
2、买一台电脑,联系会员资料联网。
3、与__联系放鞭炮事宜。
4、与民政局联系结婚喜卡事宜。
5、与__、__联系宣传册事宜。
6、__金店之夜。
7、与影楼联系互动互惠。
8、开业场地布置和店面布置专人负责。
珠宝店活动策划方案篇7
一、活动主题
“心语星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的
1、最终目的:提高产品销售量;
2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;
三、活动时间
1月23日————2月20日
四、活动地点
__珠宝华北区各卖点
五、主办单位
__珠宝有限公司
六、活动细节
分三部分
1、献给能够共度214情人节的情人们;
2、献给不能共度214情人节的情人们;
3、献给单身贵族们的。
具体如下
1、献给能够共度214情人节的情人们
与他(她)共谱一首浪漫的诗,与他(她)共同立下一个神圣的盟约,与他(她)一同分享心灵深处的语言,今生与他(她)共牵手,共续前世的缘。
倾情推荐:“心语”
2、献给不能共度214情人节的情人们
有你也有他(她),不变的真情,永恒的期待,只因为爱在我们的心中。送给他,送给你们一个共同的祝福吧,会实现的,因为它就是爱的化身。
倾情推荐:“心海”
3、献给单身贵族们的
彩碟成双的日子里,让我们暂时放下重担,和流星有个约会,相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。
倾情推荐:“天使之吻”
活动亮点一
“心语星愿”
对你的他(她)许下诚挚的誓言,让流星附载着你们的真情,穿过世界的每一个角落,相信心中的梦一定可以实现。
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