估计是退不了的,因为你无法证实他们卖的是假货,而且玉是很难估价的,所以也很难界定他们有明显的欺诈行为。玉的价值就算是做玉的行家对同一件货的估价都千差万别,你朋友说的也不一定很准。建议自己留着,说不定过几年就值这个价了。
珠宝首饰属于贵重物品,一旦售出没有质量问题是不可以退的。这个国家有规定的。有些服务比较好的,也最多只能提供换货的服务,退货基本是不可能的。
买之前问清楚了,如果有7天可退那必须退,如果没有,去协商沟通,最好调换个喜欢的,店家可以接受,如果没有质量方面或者真伪方面的问题,正常是不退的。
1、法律没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行。
2、 在法律规定里没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
如果珠宝是在网上购买的,是支持七天无理由退换货的。
2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
买家在签收商品之日起七天内对商品不满意,可以发起申请售后退换货。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
扩展资料:
新消法赋予了消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但实际上,这一权利放到现实中并不容易实现,商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行。
国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定,“已拆封”不得作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。
退换货商品及商品本身的外包装需“没有损坏,保持出售时的原质原样,不影响二次销售”。亚马逊则在退换货政策说明中承诺,“保持出售时原状且配件齐全的商品可自商品送达之日起7日或30日内(视不同商品品类而定)享受无理由全款退货。”
多家网站强调了退货商品需要包装完整,这与新规中所说的不能“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货”不符。
-7天无理由退换货
人民网-已拆封不能阻挡“七天无理由退货”
法律分析:原则上是不能的,但可以与买家沟通解决。依据我国相关法律的规定,消费者是有七天无理由退货权利的,但消费者退货时,退货的商品要保全完好,所以剪掉标签的珠宝是不能退的。另外,依据我国相关法律的规定,经营者不同意消费者退珠宝产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
可以退,我今天刚去退了。昨天和男朋友逛街的时候路过一家珠宝店,发了一张可以刮奖的小卡片,然后刮开说我抽到了一等奖,可以在他们店铺选购任意一件商品,只需要付10%的加工费,也就是打一折,然后就被带到柜台挑选商品,我看了一下标价都是大几千甚至是上万的珠宝,在一翻吹捧之下,就买了一个原价6980,打折后698元的和田玉项链,其实买的时候也很怀疑,晚上就去天天鉴宝找了专家帮忙看了一下,结果专家说200多块钱就可以买到,我当时就想着赶快去退,然后第二天上午,也就是今天,带领了2个小伙伴一起去退货,一开始死活不给退,说活动品不可以退,只能同等价位换,我说我昨天买的时候你怎么不说不能退啊,店员说说过了,但是事实是她们根本没说过。去之前商量好说如果他们不讲道理我们就拍视频记录,以防她们耍赖。听到不给退,小伙伴就准备拍视频,刚举起来结果其中一个店员说我们拍她们,不让我们拍,还要看我朋友手机,我就说你谁啊想看什么就看什么吗,因为看手机这个事情吵成一片,我们的气势上去了,还有人围观,他们就有点畏惧,最后问我为什么退,我说不想要了,然后店员说这算理由吗?我回她们说这就是理由,我不想要就是我退货的理由,最后店员同意退款,还和我说这个问题就一次性解决了,我说我就是来退货的,我把货给你,你退钱给我就没事了。最后钱以原路退回。
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