感谢顾客购买珠宝的话发朋友圈

感谢顾客购买珠宝的话发朋友圈,第1张

感谢顾客购买珠宝的话发朋友圈的话术有很多,下面我来为大家撰写几句。

1感谢您对我们公司的支持和信任。我们将再接再厉,为您提供更好地服务。

2我们将为您提供更便捷的生活方式,更优质的服务和产品。

3亲爱的客户,感谢您对我们产品的支持和信任。期待你的再次光临!

4非常感谢。由于你的宽容和晋升,我今天在公司取得了成就。非常感谢。

5感谢您在过去一年里对我们公司的大力支持。祝你在新的一年里好运,万事如意。

6谢谢!我总是在最迷茫的时候出现。我真的很高兴有你这样的好朋友在我身边。

7您的满意是我们永恒的追求。如果您在售后有任何问题或建议,请与我们联系,我们将积极妥善地为您解决。

8我非常感激。这一切都取决于你的支持和爱。在此,我真诚地希望您和贵公司取得更大的成功。

在现在这个移动互联网时代,企业的中心变成了消费者,想拥有店铺客流量主动权就必须拥有和管理好客户,而信息化不断遍布我们的生活和工作,因此使用客户管理软件成为了珠宝门店的选择。那么珠宝店如何管理好会员呢?

1、设立给会员档案

会员档案是详细记录了会员的信息,包括姓名、联系电话、会员卡号、消费记录等等,珠宝店员工在想老顾客推销产品的基础条件,当你通过珠宝店会员管理软件建立的会员档案了解会员消费喜好后,针对性的给顾客推荐产品,这样的成交率更高。

2、设定等级会员制

提升高等级会员的尊贵感,增强对品牌的认可及信任,也可以根据会员的消费程度升级到高级别的会员,降低会员的流失率。

3、会员分类

通过珠宝店会员管理软件根据不同的标签区分会员,例如:老会员、新会员、休眠会员、白银会员、普通会员等,根据不同的标签进行回访,针对性的回访才能更有效地推荐适宜的产品给客户,提高销售成单率。

4、定期维护会员

维护会员主要分两个行动,一是回访会员产品的使用情况如何,二是通知会员优惠或活动详情,而在回访时主要以电话、短信和微信回访为主。在回访客户中以关心会员产品使用情况为主,解答会员疑惑并讲述一些珠宝护理小知识,在回访结束前也可以告知客户近期门店有什么优惠活动,避免会员错过活动。

通过微信门店可以使用珠宝店微信会员系统,自动刚推送优惠通知,护理知识小文章、活动通知、新品上架等通知到会员手机上,还可以设置多种积分规则,类似生日营销、节日营销,既是对会员生日、节日的祝福,也是提高店面营业额的好办法。

亲爱的xx姐姐,天气渐渐转凉记得早晚添件衣服的同时,别忘记皮肤和首饰的保养哦。

首饰的日常护理工作:

一、在做剧烈运动以及繁重的体力工作时,最好不要佩戴首饰,这样会造成意外碰伤,甚至意外丢失。

二、如果长期不戴的时候,则需要妥善地保存好,最好是将首饰与其他不同类型的饰物分开保存,因为每种贵金属的硬度不一样,有的颜色还有较大区别,放在一起会造成颜色发生变化,混色等情况的发生(比如发生吃金现象)。

三、如果是镶嵌有宝石,钻石的铂金、钯金首饰要经常检查,这样能避免宝石,钻石的松动,脱落,减少意外损失的发生。

四、不要在厨房,浴室等潮湿的地方佩戴镶有钻石,宝石的铂金、钯金首饰,以防止吸取油脂而导致的光泽暗淡。

网店回馈忠诚客户的形式:

1、弄清回访的意图

比如:想给他推荐新的商品;询问他购买的商品是否满意;告诉他最近店铺有活动;处理中差评等。意图不同,和老客户交流的内容也会不同,要根据实际情况来操作。

2、了解老客户的类型

回访之前,你要先分析这个客户的大概信息,和最近购买的商品类型(最好是事先做好老客户信息记录工作)。

打个比方,如果你要给她推荐最新上架的长款风衣,可是这个客户的身量并不高,平时所买的衣服都是小码,长款风衣压根不适合她,就算你做了回访,客户可能也不会购买。所以回访之前,要思考一下面对的客户类型,以及他们能不能得到想要的信息,这样才不会做无用功。

3、确定回访方式

卖家常用的客户回访方式有旺旺私信,短信通知,电话回访。这三种方式都不是完美的,最好结合起来用。而且针对的客户不同,方式也不同。

比如:这个客户不是经常上网,那么用旺旺私信就不恰当,最好改用短信通知或者电话回访;如果这个客户经常开车,那么最好就不要用电话回访,改用旺旺私信或者短信通知。要结合客户的实际情况来选择恰当的方式。

4、周期回访

一个客户会收藏很多个店铺,所以他不可能记得每一个店铺的信息,时间一久,说不定他就已经把我们忘到九霄云外了,所以定期回访是最好的。根据店铺所记录的老客户数量,拟定周期回访计划,随时对客户进行关照,加深客户对店铺的印象。这种周期性的回访会让客户觉得自己受到了店铺的重视,客户的忠诚度也会增加。

5、节日、生日回访

节日回访,顾名思义,就是在一些重大传统节日或者西方节日到来的时候,向客户传达节日问候,给他们带去祝福。在客户过生日的时候给他送祝福也是个不错的方法,客户受到店铺的关怀,对店铺的好感加深,说不定一激动就给店铺带去流量和销量了。

而且店铺可以开通生日优惠活动,赠送小礼品,这样客户尝到了甜头,说不定会向周围的朋友推荐你的店铺,既留住了老客户,又创造了新客户,何乐而不为。

6、重复销售

在做回访的时候,如果和客户聊得很开心,或者客户不存在反感情绪,就可以趁机向客户宣传店铺或者新品,并且礼貌询问对方有没有购买意图。对有意向,或者犹豫不决的客户做好登记,以便后续回访。即便是对方没有明确表态也不要忘记事后给他发短信提醒,这也是提升流量的一种方式。

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