买的黄金首饰可以退货吗?

买的黄金首饰可以退货吗?,第1张

一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:

1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注。

2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注。

扩展资料:

黄金的选购指南

1、要选择有信誉的品牌企业,绝不要贪图便宜选择无品牌商贩,而且黄金价格比较透明,明显低于市场价格的要提防;

2、购买黄金制品时,切记要发票,这是保障消费者权益的核心;

3、如有疑问可以及时检测,国家技监部门下属的黄金珠宝检测机构在各大城市都有分布,检测黄金珠宝饰品成分比较容易;

4、选择投资金条、金块等黄金制品,要选择承诺回购的正规商家,质量可以保证。

到底有没有假货还不确定,有时候我是应该拿在立强买得黄金去验。因为他们至少有欺骗消费者的行为。而且我还不止被骗一次。去年年底在立强买了个两千多的金链子,配了个黄金吊坠,当时拿了自己以前买的黄金去换,被营业员忽悠买了个翡翠吊坠,镶了点点金的。当时也不太愿意买,但是营业员口口声声保证说不喜欢这个款式的我随时可以去换店里任何等值的产品,我也就没想太多,想着不喜欢可以随时换,就花了1200买了这个吊坠。但是还没戴就不小心掉地上碎了。然后今年7月又在云南立强珠宝白云家乐福店购买了一个中间镶有红宝石的小吊坠,也是因为在他家换了个圆珠的粗的链子,一直找配这条链子的吊坠,营业员又使命推销这个红宝石的吊坠给我,说这个吊坠配链子好看,关键是以后随时来他们店里换任何产品不需要换工费。我还问了是不是可以换黄金饰品,营业员说是的。而且以后你如果不想要了我们还可以收回。出于对这个品牌的信任,所以又轻信了一次。然而今天去换的时候就说只能换宝石内的产品。说他们店的营业员不可能会说这种话,犯这种错误。还说你看看我们单据后面写的宝石内产品一出店概不退换除质量问题。也是醉了,确实怪自己粗心,一般对这种所谓的品牌店就不会怀疑,但是我想说的是你们立强的这种做法早晚会被曝光,你们可以不顾自己的信誉随意欺骗消费者,最终只会让你们的品牌越做越死。也会被云南本土产业带来耻辱。在这里提醒消费者以后买任何贵重的东西一定要有白纸黑字的保证在,或者购买过程全程录音摄像,以备我们维护自己的权益。我是怪自己没留心眼,没有证据,口说无凭。只能认了,话说吃亏是福。没有良心的企业早就该退出市场。

退货一般都是七天内,再说也得看珠宝行有没有关于退货的规定,你可以去问清楚,你这都二十天了,能退货的可能性不大,有没有打开过不重要了。即便是商家同意退货,你也不可能全款退货的,你得做好思想准备

不可以退,不管买了多长时间,那已经算是出售品,没有任何质量问题的话,原则上是不会退货的。如果是换恐怕要容易多了。

如果是非要退回的话,恐怕要损失一点手续费用,因为他们发票开了要缴税,黄金成色的鉴定也需要费用,黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。  

以旧换新规则(适用于上海地区门店):

  一、范围:黄金首饰、铂金首饰以旧换新。凡原料金、金条、金块都不能参加调换。

  二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。

  三、售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元,其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准:足金以上为1%,以下为5%。

  1售出的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购20%新黄金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新黄金首饰。(添购价格按当日牌价计算)。

  2售出的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购60%黄金金条。其他品牌的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购70%黄金金条。

  3售出的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新铂金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购50%新铂金首饰(添购价格按当日牌价计算)。

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