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特价海报怎么写为什么我要听你讲(用吸引眼球的标题来抓住顾客。)
2、为什么我要买你的产品(教育顾客,列举出至少五个好处,塑造卖点)
3、增加保证(逆转顾客的风险)
4、如何证明你讲的是真的(最好的方法就是名人见证、顾客见证、成功案例、实物展示、专家证言、视觉证明、统计资料、宣传报道等等。)
5、攻击竞争对手的弱点(潜能大师安东尼罗宾是30天成功法则,催眠大师马修史维就说我们成功都是一分钟解决,不需要30天那么久。)
6、为什么今天就要买你的产品(提供马上行动的策略,提供不马上行动的后果。)
标题策略:用吸引眼球的标题来抓住顾客。
必须撰写那种能吸引注意力并且激发读者有阅读的欲望的标题。所以,创造出的标题应该能清楚准确地告诉你的消费者,你将要提供是什么产品或服务。
所有的文案、广告、促销POP、宣传单、海报、报纸广告、杂志广告、招商广告,电子邮件、会展、新闻稿件、网站首页、书籍名称,几乎都要用到标题策略,。
各位,宣传单或推销信的结果的80%的效果是由标题所决定,剩余20%的成功机率则是由你的内容所决定的。
标题的稍稍修改可使您的潜在顾客产生更多回应;广告大师说,读标题得到人是读正文的人的5倍。
什么是标题就是对顾客最大的好处。什么是副标题就是对顾客第二大的好处。
强势词语产生强势效果
用在广告标题中的两个最具价值的词应该是“免费”和“全新”,广告同行们总结出了一套最能引人注意的字眼,例如:
“免费”(免费试用、免费尝试、不满意免费);
“全新”(全新的经营策略,全新的美白效果);
“宣布”(宣布一门新方案,宣布维珍可乐问世);
“新”(新专业主义,新厚黑学,新钙中钙,新康泰克);
“现在”、“终于”(中国宇航员终于上天了);
“减价”(减价30%)、(再次降价25%);
“怎么来做”(怎么使你皮肤能够更加保湿,怎么能让您睡得更好);
“如何”(如何成功致富,如何提高您的生活标准,如何吸引更多的漂亮女孩);
“为什么”(为什么他的牙齿比你更白,为什么这个小区这么干净
2021吸引顾客的春节促销活动方案2021吸引顾客的春节促销活动方案5篇
春节到了,喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,这也是超市销售新商品的好时机,很多商家会在春节期间进行促销活动,吸引客户消费。我在这里给大家带来2021吸引顾客的春节促销活动方案5篇,希望大家喜欢!
吸引顾客的春节促销活动方案1
一促销活动时间
2021年_月_日-2021年_月26日
共七天(20日-26日大年夜)
二活动主题
千僖迎新,半价返还
三活动内容
(一)主要活动:千僖迎新半价返还
17天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还;
2单张购物小票返还金额不超过5000元;
3正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);
41月26日(初一)开始,至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券;
5购物券必须在2月15日之前消费,逾期无效;
6家电、电讯等商品除外(商场海报明示);
(二)可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场86折;50%返还,相当于全场93折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。
(三)辅助活动
1男女装特卖场;
2儿童商场购物送图书;
3厂方促销活动。
四、活动推广
1报纸广告:
2电台广告:
3现场横幅
4现场彩灯
五、费用预算(略)
吸引顾客的春节促销活动方案2
活动目的
通过举办春节期间的一系列促销宣传活动,进一步提升____在当地的知名度,让顾客感受到____的优质服务,做好口碑营销吸引客源,扩大消费群体,进而提高____的经济收入,扩大品牌影响力。
活动内容
根据春节期间的节日特点和筷乐吃货的实际情况,因地制宜选择适合自己的促销方式。
一、店内装饰、气氛
1、餐厅店面装贴布置一些与春节相关的剪纸及店内的宣传促销内容海报、彩旗灯笼,以红色为主,突出节日的喜庆氛围;
2、由餐厅布置礼品展台和相关的宣传资料,对就餐客人进行有针对性的促销工作;
3、在餐厅一定时间段播放轻音乐或喜庆歌曲,声音大小以不影响客人谈话为宜。
二、广告宣传
1、宣传单页;
3、海报制作。
三、促销分工
1、宣传单派发;
3、散客、常客预订工作;
4、促销接待服务工作。
四、具体促销活动
1、“大型团体餐促销活动”
活动内容:活动期间,凡是到本店就餐的顾客,可以根据相应的人数享受不同的优惠(正月十五当日除外)。
2人——4人可以享受9折优惠。
5人——8人可以享受88折优惠。
9人——12人可以享受78折优惠。
春节,也是中国百姓最舍得花钱的日子,如何开发春节市场显然大有文章可做。那么餐饮业又该如何抓住春节消费蕴含的商机呢当然是首先搞好市场调研,准确把握春节期间人们的消费变化趋势,进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年春节期间居民的消费新变化可以看出,春节消费有三大明显特征:
餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:
a主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。
b包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市常
c系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、卡拉颂、洗澡间等等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过春节。同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。
营销活动应在以下五个方面下功夫:
a要搞好“降价促销”。
“一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。
酒店春节的布置及装饰:
1、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。
2、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。外围草坪上斜拉彩旗。
3、大门口悬挂“___大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。
4、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“玉兔迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。
5、酒店大堂两侧玻璃门贴牛年生肖剪纸图案
6、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小牛服装戴小牛头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒
7、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。
案例:
酒店餐厅春节促销活动:
1、春节套票:实惠多多,惊喜多多,春节推出“吉祥如意”套票
餐饮:666元/桌(含服务费,仅限三楼餐厅)
客房:288元/间天(含双早)
娱乐:12:30—16:30赠送包房3小时16:30—02:00赠送包房2小时
客房:自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间208元/间天
凡入住特惠标准间者,均可获得精美春节礼品一份
大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜饭:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富贵”年夜饭
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00赠送吉祥如意饺子一份
提前预定年夜饭,有小礼品赠送。
定餐满1000元,赠送大抱枕一个(抱枕价值20-30元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消费赠送抱枕,对顾客来说比较实在)将不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可凭此吉祥物到总台换取相应的奖品生肖为兔的吉祥物对应奖品为时尚台历一部、其他生肖吉祥物均为小中国结一个
春节期间宴会厅推出春节套餐
金玉满堂宴:688元/桌
富贵吉祥宴:788元/桌
五福临门宴:888元/桌
春节是餐饮业销售的黄金季节,商家都明白这个道理,然而春节消费的特点,却年年有变化,谁能洞察先机,抓住热点,谁就是赢家。从微观角度看是如此,而从宏观角度看,如何统筹策划,引导消费,形成热点,搞好“贺岁工程”,就更是一篇大文章了。
2、“特别的情人节,温馨与甜蜜,___送给您1
活动内容:大年初一情人节当天,昂贵菜品全部八折优惠,而且情侣消费更有甜蜜礼品赠送。
解释说明:礼品可以选有纪念意义的,能够让消费者能收藏,甚至可以定做精致的小礼品,一定要让消费者看到这个礼品就能想到___。当天其他活动不予进行。
3、“春节抓钱大行动,抓出新年好财运”
活动内容:活动期间,每桌消费满100元,即可亲自动手去抓钱,抓出财运,抓出精彩!
解释说明:此活动的目的是为了活跃店内的气氛,让顾客在春节期间觉得店内的活动有心意,而且寓意很好。可以先准备好一个小罐子,罐口可以小些,罐内放入硬币,硬币的面值主要以1角和5角为主,但也要放入一些1元的。自己反复实验,争取用最少的金额获得最好的效果。(此活动与其他活动不能同时参与)。
4、“您消费,我送“财””
活动内容:活动期间,凡是进店消费的顾客,每桌赠送两道精品涮菜!
解释说明:送“财”的“财”即为涮菜,取其谐音。赠送的两道菜,应取一个与“财”有关的名字,突出新意。
5、“正月十五元宵节,美味元宵送给您”
活动内容:正月十五当天,只要来本店就餐,每桌顾客将免费获得本店赠送的美味元宵一份。让您在元宵节的夜晚感受___的温暖。
解释说明:此活动的目的是提升餐厅在顾客心目中的形象,加深顾客对餐厅的好感。元宵方面,可以事先准备好一些价格始终、口味较好的产品。
在餐厅推出元宵节、情人节商品促销活动的同时,宾馆、酒店、酒吧也不失时机地推出了各种各样的“团圆宴”、“情人套餐”、“烛光晚宴”,一些酒吧还推出了情人节舞会。餐厅除了吃团圆宴赠元宵外,还制作了象征团圆、吉祥的五彩元宵进行外卖,推出了就餐送玫瑰、巧克力和红酒,以及多个档次的团圆宴、情侣套餐、烛光晚宴。
西餐历来是情人节餐饮的主角,今年的情人节餐饮市场仍不例外。虽离情人节还有好几天,一些西餐厅便早早行动了,有的餐厅已经打出了“2·14情人节情侣套餐”、“温馨浪漫烛光晚宴”的条幅。在那摇曳的烛光、可口的手扒饭和冷餐会让人感觉好极了,体验到最甜蜜的情人节活动,为此,他们的西餐厅推出了“一世情缘”浪漫情人节烛光晚宴,同时餐厅也可以推出“情系情人树,爱在哈根达斯”活动,将向客人献上世界闻名的哈根达斯冰淇淋。元宵节,餐厅还将向客人送上自制的五款馅心元宵。
吸引顾客的春节促销活动方案3
一、活动构想:
春节临近,将掀起一波新的销售热潮。为杜绝其他竞争对手抢占节前市场,商场将在各专柜打折的基础上,推出“满_减_”活动,以便公司整合推广,形成统一的宣传口径,提高活动对消费者的吸引力。
二、活动主题:“金狗旺财喜迎春,折后买200减50”
活动时间:__年1月-__年2月
活动一览表:
SP活动序号活动时间备注
1折后买200减501/7-2/5在打折的基础上买200减50,根据业种差别可降低减让力度。
PR活动1迎春纳福财神送红包1/29大年初一向顾客派发红包。
2十五闹元宵,购物送年饭!2/12-13累积购物金额者可获得餐饮包席一桌。
商品SP活动
SP活动1:折后买200减50
活动时间:1/7-2/5(30天)
活动内容:
1、凡于活动期间,在本商场一次性购满200元即可在交款时立即减去50元。
2、减免现金以单张小票为准,即单张电脑小票满200元或超过200元都以200元计,每张小票不论金额只能减免50元。
活动细则:
1、商场内除特殊专柜及个别商品外,其余所有专柜均参加活动;不参加活动的特殊专柜及个别商品,将以“本专柜不参加活动”明示;
2、顾客在交款时,直接按小票金额减免50元;
3、满200元或200元以上的单张小票,不论金额多少一律只能减免50元,小票不能累积;
4、收银员在收款后,在电脑小票上加盖“买200减50”印章,以便售后服务时核对;
5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章,以便收银员正确收银。
配合部门:
1、营运部与供应商洽谈扣点事宜,原则上各专柜必须在打折的基础上减免50元,费用由供应商承担,可根据实际情况调整减免的力度,原则上公司不降扣点;并于1月4日下午6点前将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部,便于宣传品制作;
2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训,避免活动中顾客投诉;
3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。
商品PR活动
PR活动1:迎春纳福财神送红包
活动时间:1/29
活动内容:
大年初一,凡持我商场积分卡购物的顾客,不论购物金额多少,都可获得我们送出的发财红包一个;红包数量有限,发完即止。
活动细则:
1、活动期间,凡到我商场积分卡购物的顾客,不论购物金额,可获红包一个,红包为20元现金券,共送出红包100份,先到先得,送完为止。
2、顾客凭电脑小票到总台登记领取红包。
配合部门:
总台人员核对顾客的销售凭证后,回收电脑小票作为送红包的稽核凭据,并请顾客签字确认。
PR活动2:十五闹元宵,购物送年饭!
活动时间:2/12-2/13
活动内容:
活动期间,凡到我商场购物,即可参与此活动;两天内累计购物金额的顾客即可获得我商场赠送的元宵团年饭一桌。您可以带上您的亲朋好友,共享温馨的团聚时刻!
活动细则:
1、顾客凭2月12日及13日的电脑小票至一楼服务台登记购物金额,并留下电脑小票作为稽核凭证。
2、顾客登记时,需留下姓名、身份证号等,获奖者凭身份证领奖。
3、活动截止时间为2006年2月13日下午四点,本商场将于2006年2月13日下午五点以海报形式将获奖名单公布在商场大门口。
4、获奖者可获得我商场送出的“团年饭免费卡”一张,凭卡至本商场三楼“桂林人”美食广场可享受免费“团年饭”一桌。
配合部门:
财务部与桂林人协商从我商场划帐,抵扣200元的包席费用。
三、费用预算:
1、活动费用:
类型内容预计费用(元)备注
SP折后买200减50供应商承担营运部根据专柜情况调整扣减力度,公司原则上不降扣点
PR1、迎春纳福,财神送红包2000现金券
2、十五闹元宵,购物送年饭!200
小计2,200其中现金券2000
2、美陈费用:
项目规格内容数量费用(元)
门头(写真KT板)692M_11M春节、元宵、情人节2620
门柱(写真)337M_084M春节活动6510
大看板(喷绘)36M_7M春节活动1380
小看板(喷绘)28M_17M元宵、情人节180
电梯挡板(写真KT板)24M_09M春节、元宵、情人节2175
一楼吊挂(写真KT板)18M_06M春节活动6260
活动标识(写真KT板)045M_045M专柜张贴(菱形)1201000
不可预计费用1000
小计4,025
3、媒体费用:
内容尺寸面积单价折扣数量折后价
短信10000600
电视广告新闻60分5-7天3000元
小计3,600元
活动费用:2,200元
美陈费用:4,025元
媒体费用:3,600元
一至二月份促销活动费用总计:9,825元(其中现金券2,000元)
备注:两个月费用9,825元,含春节、元宵、情人节三大节日促销及包装费用。
吸引顾客的春节促销活动方案4
一、推广主题:年夜饭推广宣传
二、推广日期:11月1日-除夕夜
三、推广内容:
合家欢乐宴2588元/10人桌
幸福团圆宴2888元/10人桌
四季平安宴3588元/14人桌
年年有余宴3888元/16人桌
新春大吉宴5000元/18人桌
财源广进宴10000元/24人桌
优惠项目:
A、每桌赠送店酒1瓶、啤酒4瓶、饮料2瓶(饮料为:大可乐1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三选二)。
B、2588元/桌以上餐标每桌赠送“年年有鱼”年糕鱼1盒、糖果及干果拼盘1份。
四、宣传方式:
1、宣传单张:2000张
规格:148cm某某21cm
材料:200克铜版纸,单面印刷
价格:013元/张
合计:013某某2000=260元
2、夹报派发:1400张
价格:008元/张
合计:008某某1400=112元
3、易拉宝:3个
规格:80cm某某200cm
材料:相纸,过亚膜
价格:40元/幅(不要架子)
合计:40某某3=120元
摆放:六楼西餐厅门口、七楼中餐厅接待处、商场电梯口
4、电梯内海报:2幅
规格:45cm某某120cm
材料:写真喷绘+KT板
价格:30元/幅
合计:
摆放:观光电梯内
5、电子屏广告:
规格:53cm某某93cm
摆放:酒店大堂
6、从信息平台发送短信给客户
内容:20某某年夜饭火热预订中!兰溪今朝酒店特精心推出六款供你选择,另有礼品赠送,美味佳肴、贴心服务、给你及家人“五享受”。
以上合计总价为:552元
五、以上广告宣传部分需采购部再次询价确定后,由企划部发给供应商制作。
吸引顾客的春节促销活动方案5
一活动时间:
2021年春节前夕
二活动地点:
__珠宝全国各地专店/柜
三活动主题
“大声说SORRY”美丽心灵假面秀
四活动背景
夫妻和情侣间的隔阂来自于猜疑和不能坦诚相见,加上中国人在情感表达上的含蓄,导致了更多的猜疑和隔阂,我们的“善美”和“信守”两款系列钻饰的诉求都在情感上,我们要从情感上消除这种猜疑和隔阂,达到“善美”和“信守”的目的,同时为了更好的提供给人们一个消除这种猜疑和隔阂的机会,我们策划了这次“大声说SORYY”美丽心灵假面秀,使人们勇敢地对自己的爱人说出“SORRY”来,同时又通过假面不暴露隐私,从而使夫妻或情侣之间隔阂全消和坦诚相待,突出“善美”和“信守”的情感诉求。
五活动内容:
1造势宣传:
(1)1月2日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,扩大活动的覆盖面和影响力,主题是《“大声说SORRY”美丽心灵假面秀等你来》,12月24日—30日接受活动报名,参赛者必须到__专柜现场报名(无论是否购买都可报名),参与活动者登记报名后领取假面和参赛号码(一对夫妻或情侣一个号码);
(2)在电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地
珠宝行业营销 策划方案 范例五篇汇总进行珠宝营销策划之前,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。下面是我为大家整理的珠宝行业营销策划方案,希望大家能够喜欢。
珠宝行业营销策划方案一
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3顾客的购买动机
4顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝行业营销策划方案二
一、活动主题:珠宝十周年庆浓情献礼诺爱一生系列美钻特价促销,寓意:永恒承诺钟爱你一生一世
二、活动时间:20__年__月__日至20__年__月__日
三、活动说明
圣诞节、元旦这两个节日没有特定的消费群体,且活动的持续有效期较长,价格战无疑是争取消费者的方法。采用节日期间推出特定款超低特价的商品增加柜台前的人气,从而可以吸引跟多的消费者。
四、货品说明:诺爱一生系列美钻
款式风格:均以经典、高贵、简单、优雅、大方为主珠宝店新年促销策划方案--策划书。
销售对象:首饰名称寓意非常适合新婚佳人选购,款式风格同样也适合大众消费者佩戴,所以适销对象广泛。
主钻定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分两款)
活动地点:珠宝全国各地专店/柜
五、活动主题:恒久钻石见证美满婚姻
六、活动背景及目的:
随着珠宝形象代言人、影星蒋雯丽主演的电视剧《中国式离婚》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。
钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款信守系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过恒久这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大珠宝的知名度和美誉度,提高珠宝的品牌情感附加值。
七、活动形式:
(1)三年之约:
我们签约的形式担保凡购买珠宝信守系列新款钻饰的顾客在以后的三年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的三年之约策划书。如果顾客在购买后三年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下);
注:离婚证日期在购买之日后的离婚证才可作为退款凭证,且经珠宝全国加盟店/柜在顾客居住地的民政部门调查确认后才可获退款(在购买前协议离婚者不在退款范围之内)。
(2)牵手十年:
凡签约后十年仍然相依相守的夫妻将会获得珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加珠宝举办的各种联谊活动等等。
珠宝行业营销策划方案三
一、活动主题:
爱在有情天——珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间:
12月21日-25日,共计五天
二、活动说明:
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的:
1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容:
1、抽奖酬宾:
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定:
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品:
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略:如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持:
1、媒体的广告支持:
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择:
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配一篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持:
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持:
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束:
◎利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎X展架放置于门店门口;
◎横幅悬挂于门店门头;
◎利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项:
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客****,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工:
九、费用预算:
珠宝行业营销策划方案四
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:端午节“链”结顾客心
三活动内容:
1“链”结顾客心:
x月10日-x月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节‘链’结顾客心》,内容包括“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则;
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节‘链’结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询;
五活动控制与评估
1在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、
购买人数、销售额等做好详细记录;
2活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六活动经费预算
1宣传费用约3000元;
展架:85元;
3总计:3000+85=3085元。
二端午节珠宝促销主题:“端午节”圆梦钻石超值送
一活动时间:x月10日-x月18日
二活动主题:圆梦钻石超值送
珠宝行业营销策划方案五
一、公司及产品简介
1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯弗朗索瓦亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
1行业外部环境分析
在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。
2行业内部环境分析
全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。
在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2009年DAC报告称,2009年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到699亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。
中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度,我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到13亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2010年 的销售目标是34亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:
所有018克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才
能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一) S-优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W-劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。
(三)O-机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不
够信任。(5)B2C网站专业性强。
(四)T-威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
1、上海新世界停车场收费标准2、上海新世界里面的衣服质量3、上海新世界积分怎么用4、上海新世界百货怎么叫大丸百货5、上海新世界六楼是干嘛的6、上海新世界的衣服贵吗上海新世界停车场收费标准
10元/小时。入场首10分钟内免费停放,10元/小时80元/天,地址上海市黄浦区南京东路228号新世界大丸百货B4。
上海新世界里面的衣服质量质量非常好。
上海新世界里面的服装质量都非常好,这里有很多柜台,都是不同品牌的衣服设置的专柜,售卖的衣服都是精品服装,质量上乘,穿在身上很显气质。
上海新世界是一座集购物、娱乐、宾馆、餐饮、休闲于一体的生活茂,由新世界购物广场、新世界娱乐广场、新世界丽笙大酒店、新世界美食休闲广场、新世界立体停车场五个板块组成。
上海新世界积分怎么用上海新世界大丸百货会员卡细则 (2022年)
一.入会条件:
1持本人有效身份证件及手机号即可免费申请入会。
二.入会方法:
1申请者本人可通过上海新世界大丸百货(下称“本商场”)官方微信在线注册或到本商场会员中心申请成为本商场会员。
三.会员卡使用方法及范围:
1会员卡账户中设有积分和成长值两种分值,积分用于在购物时抵用,成长值用于审核会员升降级资格。
2会员入会后消费,积分立即生效,下次购物即可使用该积分。每100积分可抵1元消费。
3会员在购物时必须出示会员卡,经过刷卡后即可积分;微信注册会员在购物时必须出示有效二维码即可积分。
4会员卡发放时设有初始密码,初始密码为登记时手机号后六位。为确保卡内积分安全,会员如需修改密码及信息,持卡人须携本人有效身份证件至本商场会员中心修改。
5会员卡积分使用可以与现金、银联、信用卡及本商场认可的其它预付卡同时结算。
6会员个人信息不完整,其会员等级将停留在普卡状态且无法享受会员各项增值服务和权益等。
7会员卡积分仅限在本商场使用和累积,本商场内特定商户及特定商品除外。
四.会员积分管理
升级管理
卡种普卡银卡金卡钻石卡
获取资格无需购物申请即可获取成长值满10000
需手机认证后次月升级成长值满40000
需在官微申请
且本商场邀请升级本商场邀请制升级
基本成长值按购物金额100%累积按购物金额100%累积按购物金额100%累积按购物金额100%累积
降级管理
卡种普卡银卡金卡钻石卡
降级标准无会员年成长值未满10000
降为普卡会员年成长值未满30000
降为银卡会员年成长值未满 100000
降为金卡
1会员升降级以每月末进行审核,成长值达到相应分值且手机认证后将于次月升级,会员升级将扣除相应的成长值以维持会员等级。若需升级至金卡或钻卡,须达到相应成长值后,持卡人通过微信申请,并经本商场邀请升级;金卡、钻卡需持卡人至本商场贵宾室办理实名认证后方可享受各等级相应增值服务及权益。
2会员年资格审查:以末次资格变化日起计算,成长值一年内未达到相应分值或出现本细则规定的其它降级情形时将作相应级别的降级处理。
例如:
新发卡日
2018/1/5消费日
2018/1/10消费日
2018/01/30升级日
2018/02/01消费日
2018/2/14降级日
2019/02/01
会员办普卡购物6000元购物4000元升级至银卡
扣除相应成长值购物1000元成长值不够时
降级至普卡
成长值+6000成长值+4000成长值-10000成长值+1000
成长值0累计成长值6000累计成长值10000累计成长值0累计成长值1000累计成长值1000
3会员成长值达到相应分值可连升相应会员资格,并扣除每个级别相对应成长值以维持会员等级。
4若会员使用现金、银联卡、信用卡及本商场认可的其他预付卡购买商品,均累积相应的成长值及积分;若会员使用积分、电子券或优惠券等方式购买商品,只累积成长值,不累积积分。
5会员各等级积分率:
会员等级家居用品及服饰品牌等化妆品及高端品牌等黄金珠宝及奢侈品牌等
普卡按购物金额100%返还积分按购物金额50%返还积分按购物金额30%返还积分
银卡按购物金额200%返还积分按购物金额100%返还积分按购物金额50%返还积分
金卡按购物金额300%返还积分按购物金额150%返还积分按购物金额70%返还积分
钻石卡按购物金额500%返还积分按购物金额200%返还积分按购物金额100%返还积分
其它特定品牌与商品会员卡赋予积分及使用积分规则,详见商场告示。
若有变动,详见本商场告示,以告示内容为准。
6超市、餐饮品牌可享受会员优惠活动,可使用会员卡内积分,但不赋予会员积分和成长值。
7微信电子会员卡可享受会员停车优惠活动,每卡每天停车缴费最高可使用2000积分(100积分=1元),且停车费不赋予会员积分和成长值。
8由于本商场设备问题,不能正常累积积分和成长值,会员可在一周内携带有该楼层服务主管签名的小票到会员中心补登积分。
商品退货
1需出示会员卡,并将当时购物时所产生的积分作相应的扣除,如果退货需扣除的积分高于卡内积分,则需缴纳相应的现金补足,方可退货。
2根据当时购物时所产生的成长值作相应的扣除,如果退货需扣除的成长值高于卡内分值,则以负值表现,待月审核时作降级处理。
五.会员卡有效期
1普卡会员若两年内未进行任何消费,卡内成长值清零,积分和会员资格将永久保留。
六.会员专享
1会员个人信息完整的情况下,在开卡当天消费即可享受额外加赠普卡积分率的200%返还积分,商场大型活动期间及特定品牌商品除外。
2会员个人信息完整的情况下,在生日当月首次消费日即可享受额外加赠各等级积分率的300%返还积分,特定品牌商品除外。
3会员自升级至银卡起,升级和保级即可享受当月官方微信上专属礼遇。
34会员活动日、大型营销活动及重大节日购物时,根据各活动规则获取相应积分。
钻石卡尊享
_
更多服务细则及内容(详见商场官方微信VIP权益)。
七.积分查询方式
1购物后的收银小票显示积分。
2持卡人到会员中心查询积分。
3通过官方微信在线查询积分。
八.退会事宜
1若会员申请退会,请携带会员卡及有效身份证件到本商场会员中心办理退会手续。
2退会后,会员卡内所有积分及成长值清零作废,但会员资格将永久保留。
3退会手续办理后,实体会员卡由本商场会员中心收回。
九.温馨提示
1普卡、银卡、金卡卡面相同(升降级时无需换卡),只有钻石卡卡面不同。已升级至钻石卡会员可以通过到本商场VIP贵宾室领取方式获得,经激活后方可使用。
2会员个人资料如有变动或会员卡不慎遗失损坏,请及时与本商场会员中心联系,携带有效身份证件并缴纳10元工本费办理挂失补卡手续。补卡后旧卡失效,旧卡中所有信息、原有积分和成长值即转入新卡。
3申请者须如实填写会员卡申请表,如因资料填写不规范、不准确、不真实或者挂失不及时而引发的全部责任均由持卡会员承担。
4同一手机号和身份证只能申请一张会员卡,会员卡及会员权益(包括但不限于会员积分、成长值、会员优惠等,下同)仅限申请者本人购物、消费时使用和获取,卡内积分不得出借、转让,本商场有权随时要求持卡人提供身份证原件及交易小票就其使用或获取会员卡及会员权益的行为进行审核。如发现有疑似不正当使用或获取会员卡或会员权益的行为,或有未能遵守本细则的其它行为的,本商场除有权扣除其卡内全部积分(若相关积分已经使用的,须缴纳相应现金补足)、取消其会员资格外,还有权要求其偿付与其不当使用会员卡所获会员权益或不当使用的会员权益相等值的赔偿金。若以营利为目的不当使用或获取会员卡或会员权益的,须偿付与不当使用会员卡所获会员权益或不当使用的会员权益对应价值十倍的赔偿金。
5若发现有疑似以虚假身份信息(包括但不限于使用他人身份信息或虚构身份信息等)申请获取会员卡的,本商场除有权扣除其卡内全部积分(若相关积分已经使用的,须缴纳相应现金补足)、取消此会员卡外,还有权要求相关责任人员偿付与该会员卡所获会员权益对应价值十倍的赔偿金。
6若会员卡丢失或其他原因造成他人使用会员卡积分情况,由此造成的持卡人损失本商场概不承担责任。
7会员若需更改个人信息,请携带本人有效身份证件至本商场会员中心办理。
8会员卡细则如有更新将在微信平台公布,并在本商场内张贴相关告示。自公布之日起30天内,会员未提出退出或退会申请,继续使用会员卡的,视为会员已同意会员卡细则更新内容。
9有关本细则及会员卡事务,敬请与本商场会员中心联系,因本细则引起的或与之相关的任何争议,应通过友好协商解决,协商不成,交由本商场所在地法院裁判。
上海新世界百货怎么叫大丸百货上海新世界百货怎么叫大丸百货
上海新世界百货正式名称为“上海新世界百货大丸店”,简称“上海新世界大丸”。
上海新世界六楼是干嘛的溜冰场。上海新世界六楼是申城城市中心的一个购物商城。这个商城于2005年在新世界六楼修建了一个真冰滑冰场,申城市民便在休闲时间来此进行滑冰,溜冰等,来放松心情。
上海新世界的衣服贵吗是的。上海新世界里的衣服一般都是五六百之间的,所以上海新世界售卖的衣服非常是贵的。上海新世界城是一座集购物、娱乐、宾馆、餐饮、休闲于一体的生活茂,是由新世界中国地产有限公司开发建设的。
一、销售服务
(1)迎语中加入促销信息。真诚微笑,温馨问候,在融入“三米微笑”“两句话”文明用语的使用的同时可适当加入品牌促销信息“全场五折起”、“满1000元赠价值298元礼品”,在最短时间内让顾客迅速了解品牌活动,激发顾客购买欲望,促进品牌销售。
(2)无干扰服务。在销售过程中,正确把握热情服务的火候和尺寸,为顾客创造一种宽松、和谐、舒心的购物环境。
(3)注重递送方式。在交易过程中,导购应双手递送,中间为顾客留有空间,以方便顾客拿取商品为前提,收银员收找零款时应双手递送,注重递送方式,展现服务细节。
(4)售后验货。在保证不折不扣地执行企业退换货承诺前提下,树立企业信誉,减少顾客退换货成本,①要求在验货方面应与顾客一起共同验好货,验货过程中告知顾客商品相关保养常识,双方验货满意后小票加盖“已验货”的公章,起到规范的作用。
(5)加强普通话的使用。语言要亲切,语气要诚恳,语调要柔和,用语要恰当,要使用普通话。
二、会员服务
(一)、打造会员中心良好的服务环境
1、绿色空间
会员中心室内应放置绿色植物,营造舒适、温馨的视觉空间,使会员中心保持清新的空气,让顾客可以安心、安静的享受服务。
2、开放视频服务
在会员中心开放视频服务,播放相应的视频资料,以宣传银座的强大服务、银座会员所享受的各种优惠政策,让顾客感受到到银座商城购物、成为银座会员是最正确的选择。
3、设置饮品、报刊
在会员中心设置茶、咖啡等饮品以及报纸杂志,让等待办理业务的顾客耐心、安静的享受银座商城的贴心服务。
(二)、强化信息管理,增强短信、电子邮件及QQ等网络服务功能
1、温馨问候
不管是中国的传统节日,还是国际化的节日,在节日来临之际,一条问候祝福的短信让人倍感温馨;在现有的数据库系统中增加生日提醒,在银座会员生日的当天收到银座商城的生日祝福,让银座的会员们增加一份亲情感,让银座的会员服务与众不同。
2、生活小常识
现代生活快节奏,带来了属于现代人的健康隐患,当前,养生保健越来越为大家所青睐,不同的季节,亦有相应的养生方法,季节变换时,一些养生或其他方面的生活小常识通过短信或电子邮件的方式提醒银座会员,一种亲切感油然而生。
3、开通会员QQ群,探询会员需求
在会员中心开通电脑网络,由专人负责成立QQ群,会员可在群中随意交流,提出意见和建议,便于及时了解市场信息,掌握会员动态,更加有效的加强会员管理。
(三)、积极组织开展丰富多彩的会员沙龙活动
1、与高档瑜伽会馆合作,针对女性高端会员举办瑜伽知识讲座,开设瑜伽体验课程,为会员提供一个广阔的交流平台,同时与其他服务行业加强联系与交流,为多元化服务积累经验。
2、针对中老年会员开展保健、养生知识讲座,健康深入人心,养生保障幸福。
3、与某著名服装品牌合作,针对高端会员举办服装色彩搭配讲座,让每一个爱美的会员学会发现、认识、包装自己的美丽,通过服装搭配出属于自己的时尚和风格,同时可以将课堂带入商场,直接提升现场销售,增强会员对银座商城的认可的同时,加强了该服装品牌的宣传和销售。
4、与高端珠宝品牌合作,邀请钻石卡会员举办高端珠宝鉴赏酒会,酒会现场由会员投票评选出最有价值的珠宝展品,并开展抽奖活动。珠宝展品现场特惠促销,凡现场购买展品的会员都将享受特惠价格及相应的赠品。
(四)、积极开展会员促销活动
1、奢华大牌 神秘折扣 只为会员打造
针对钻石卡会员,特制作会员尊贵卡。活动期间,钻石卡会员可凭会员卡到会员中心领取,凭此卡在银座商城可专享高端品牌的专属优惠。 2、VIP独享狂欢夜
正常营业结束后21:30-22:30,会员购穿着类、箱包类、床品类,可享受满100减55,满200减110,满300减165的优惠,并以此类推。同时免费办理会员卡,且会员购物全场3倍积分。让会员在享受超低价的同时也享受到丰厚的会员“回馈”,以提升会员的忠诚度,最终达到销售的提升。
(五)、培训专职会员服务人员,成立“SVIP一对一团队”
“体现尊贵服务、享受品位生活”,为维护高端会员,提供更好的服务,VIP会员中心成立“SVIP一对一团队”,为高端会员提供更为专业贴心的个性化服务,为高端会员提供建议性和指导性消费服务,在高端会员消费过程中进行详尽介绍,提出合理化建议,让贵宾享受轻松便捷的一站式购物体验。
三、老幼残顾客服务
1、为了方便残疾人等特殊消费群体,在客梯、服务台、收银台、公用电话等设施处设置低位装置;
2、为方便老年人出行,总台特提供老花镜、拐杖,另外商场在大面积玻璃墙上贴“小心玻璃”字样,预防老年人撞伤;
3、针对儿童,可将面积稍大的顾客休息区改造为儿童游乐区,提供基础娱乐设施及儿童书籍。
四、特色服务示范岗:
1、邀请商城服务明星来我商场做技能展示,举办相关培训讲座,学习其优秀之处。
2、打造星级服务示范岗,从专业技能、服务规范、特色服务、思想意识、服从管理五方面进行考核,树立服务标杆。
五、顾客休息服务
鉴于我商场经营面积有限,我们要充分利用好商场的边角空间,辟出更多环境优雅的休息区,并在各商场楼层分布图及导示牌上明确标示出休息区位置。在此前提下提供:
1、免费报刊杂志。几份当天的报纸,甚至几本期刊杂志,会让在这里休息的顾客感到身心放松;
3、有卖场电视供顾客观看。休息区播放的电视节目是为商品销售服务的,比如,我们卖场的新品信息、优惠信息等等措施都是依靠休息区的电视向外发布。通过这样的方式,使顾客在休息之余也能得到有效的信息,如果正是他们需要的商品,那么实现销售也不无可能。
4、还可安排专门的人员每隔一段时间到休息区发放卖场的促销单,让顾客在休息之余,了解卖场里的促销信息。
5、设置一些让顾客挂包、挂篮子的小钩子,或是在营业场所内配备顾客物品存放、保管设施。
六、泊车服务
1、配置专职车辆引导员。注重车辆引导人员的整体形象,服装保持整洁干净,切忌邋里邋遢,要给顾客清新的感觉。;对引导人员进行专业培训,如引导手势,敬礼姿势,言语规范等。
2、引导员需随时了解停车场空闲位置,确保引导到位。加强对驶入车辆的正确引导,使车位能够充分利用,避免出现一辆车占用多个车位的情况;在顾客将车泊好后,引导员主动上前为顾客打开车门;雨雪天气,可为顾客提供撑伞服务。
七、保安服务
1、须模范遵守商场的所有规章制度,维护商场利益,保护顾客权益。不得以任何借口为理由,松散劳动纪律,粗心大意,玩忽职守;
2、保安着工装上岗时,须精神饱满、着装整洁、正派。必须坚守岗位,没有特殊情况,不得擅自离开责任区;
3、在执法服务时,要文明用语、礼貌待人。在了解情况、调查问题时,不得用污蔑、讽刺性语言。不得因个人言行而影响和损害商场整体形象和荣誉;
4、在发生火险、治安案件及自然灾害时,及时疏导顾客,维护秩序。
注销。路易威登(LV),法国奢侈品品牌,隶属于酩悦轩尼诗路易威登集团,经营产品包括手提包,旅行用品,配饰高级珠宝及个性化订制服务等,购买Lv产品有会员积分效期一年,积分可以在专卖店兑换礼物或优惠券,会员享有兑换积分商城礼品的权益,等级越高可兑换的礼品越多。
探讨:怎么通过互联网思维卖珠宝首饰?珠宝行业如何做好网络推广?
所谓“互联网+”,简单的说就是,将互联网的创新成果融合进其他各行各业中,从而提升实体经济的创新力和生产力。而“互联网+珠宝”,则是指以互联网思维、互联网技术及管理等结合传统珠宝产业,创造出新的珠宝行业新形态。
结合珠宝产业的特殊属性和国内珠宝行业的发展现状,我们归纳出一些简单的要素。这些要素不是狗皮膏药哪都能贴,但的确是珠宝行业面临的主要问题,而“互联网+珠宝”,正在逐渐渗透,并试图改变规则,改变是好是坏?严谨的说,当然是让“比较好”,代替“不怎么好”;让“应该是这样”,代替“也许是那样”。
互联网与移动互联网对于这个世界的改变,主要是创造了连接,并让连接无处不在。连接,对于珠宝行业的品牌而言,具有开拓性的意义。电商喜欢谈模式——淘宝占据C2C,天猫占据B2C,京东占据自营B2C——其实对珠宝行业而言,什么样的模式并不重要,重要的是品牌。
未来,中国本土珠宝电商会走出三条道路——以品牌垂直官网+ B2C聚拢平台+线上线下互动营销之路;以细分集结式平台为核心的营销之路;以单纯的B2C高级定制或个性定制模式为核心的营销之路。
在这样一个“互联网+”关键的十字路口,传统珠宝首饰行业如何降低生产成本、减少冗余的环节、提高企业的生产与输出效率、提高企业为的利润空间、扩展线上更大的市场空间、顺应时代发展的趋势、扩大销售渠道和销售范围、获取更多的用户资源,电商平台网站建设是珠宝首饰行业转型互联网+的最优选择。
接下来,我们直奔重点!那么,众多珠宝首饰公司面对转型之痛,快速搭上互联网+快车,应该打造一个什么样的电商平台网站来开展互联网营销呢?下面,IT工作室创始人王晴儿本人根据多年的互联网资深从业经验,为大家分享一份珠宝首饰B2C商城平台网站建设/翡翠玉石电商APP开发策划方案!
一、从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站进行分析
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站域名注册的时间长短方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站百度权重方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站搜索引擎快照方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站搜索引擎页面收录总数量方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站外部链接数量方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站站内结构、关键词布局进行方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站界面设计、用户体验进行方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站功能进行方面分析!
在此提醒大家:以上是王晴儿为大家分享的一些珠宝首饰商城竞争对手网站分析要点,当然这些要点仅供参考,可能还不够完善,除此之外,大家还一般从一些别的切入点进行更全方位的分析。
二、从珠宝首饰商城网站设计开发分析
珠宝首饰商城网站界面风格设计分析:
是否有喜欢的珠宝首饰商城网站同行参考网站?或是别的行业的珠宝首饰商城参考网站?珠宝首饰商城网站主色调是正红色?橙色?灰色?还是其他颜色为主?想给用户一种什么样的感觉?简约?专业形象?小清新?高大上?国际范?或者别的补充?
珠宝首饰商城网站栏目规划分析:
这里以某珠宝首饰电商平台为例,看看珠宝首饰商城网站是否需要这些栏目?
1、首页
2、金饰
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 胸针 摆件 脚链 转运珠
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
3、钻石
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 胸针 裸钻
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
4、翡翠玉石
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯&手链 摆件 佛珠 佛牌 印章
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
5、彩宝
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
6、水晶银饰
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 脚链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
7、珍珠
品类包括:戒指 耳饰 胸针 吊坠 手链 项链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
8、活动促销栏目子分类:品牌专区 特惠专区 折扣专区
9、动态资讯栏目子分类:公司动态 促销活动
10、服务保障栏目子分类:正品保障 7天无理由退货 退货政策 隐私声明
11、购物指南栏目子分类:免费注册 购物流程 账户管理
12、支付方式栏目子分类:支付宝 微信支付
13、配送方式栏目子分类:配送相关 签收注意事项
是否还有别的补充?
王晴儿在此提醒大家:本珠宝首饰商城网站栏目规划仅供参考、可以根据自身实际情况来进行适当增减。
三、珠宝首饰商城平台后台功能模块
1、珠宝首饰商城平台产品管理系统
珠宝首饰商城产品分类管理,可以多级分类,以树状组织表现企业的产品系,方便管理查阅。
珠宝首饰商城产品资料管理,自由增加、删除,修改产品的价格,库存量,会员价,产地,牌子,产品和参数说明等。
珠宝首饰商城产品检索,客户可以直接按照产品名称,品牌,产地,型号,价格等进行搜索。
珠宝首饰商城产品对比:客户可以对选中的产品进行性能比对,客户喜爱的功能一对即知。
珠宝首饰商城产品属性:热卖产品,最新产品,推荐产品等。
珠宝首饰商城产品:系列选拍,点击放大。
珠宝首饰商城产品点击数:可以记录客户点击数来判断产品是否受客户欢迎喜爱。
珠宝首饰商城产品客户评论:客户可以发表自己对产品的评价也意见等。
2、珠宝首饰商城平台新闻发布管理系统
珠宝首饰商城动态发布:商家可以针对目前的推销,发布特惠价格,特惠政策等。
珠宝首饰商城购物帮助信息发布:比如交易条款,购物流程,会员优惠政策,运输说明,支付说明,售后服务等。
珠宝首饰商城后台编辑器:所有发布系统支持Word式图文并茂编辑。
可以更改类别顺序以确定珠宝首饰商城新闻类别或专题在平台页面上出现的顺序。
3、珠宝首饰商城平台会员管理系统
珠宝首饰商城用户在线注册,登录,密码修改,资料修改界面。
珠宝首饰商城对会员客户统一管理,资料审核,删除,禁用功能。
珠宝首饰商城购物历史资料,和定单状态查询。
4、珠宝首饰商城平台产品定购系统
珠宝首饰商城购物车: 客户浏览产品满意后可在线填写订单,确定运输方式,支付方式等。
珠宝首饰商城会员购物:浏览产品满意后在填写定单的时候,自动按照客户注册时候的资料预设,购物成功后生成订单号,以备日后查询状态。
珠宝首饰商城自动实现优惠策略,会员按照会员价格折扣来计算,给会员积分,积分达到一定时候可以给客户礼品等。
5、珠宝首饰商城平台订单管理系统
珠宝首饰商城用户下定单:顾客在前台填写定单和相关运输方式,支付方式。
珠宝首饰商城定单处理:登陆后台管理系统,提示有未处理定单列表,可对定单确认货款,发货,交易成功等操作。
珠宝首饰商城定单历史记录:定单处理后,可以保存定单的交易细节,比如产品,款项,交易日期等,方便日后售后服务。
珠宝首饰商城销售统计:对已销售的产品进行统计,方便预计的销售数量,达到宏观管理。
6、珠宝首饰商城平台广告系统
珠宝首饰商城广告管理:可以在平台特定的位置增加一个广告,更好的吸引客户对优势产品的关注度。
王晴儿在此提醒大家:此珠宝首饰商城平台后台功能模块仅用于参考,对于一些要求不高的企业来说某些功能可能用不上,也有可能不能满足对于要求较高的企业需求,还需要开发和挖局更多的功能模块,请企业根据自身实际情况进行增减。
接下来聊聊:珠宝首饰网站建设好以后如何运营推广?
网站上线后,可以到一些常见的平台发布带有公司网址的信息,比如博客、论坛、分类信息、微博等。也可以做一些适当的SEO优化,让网站在搜索引擎上获得自然排名和流量。如果想尽快获得客户订单,可以做一些付费推广,如PPC竞价,头条推广等!
最后还需要做好的当然就是网上业务咨询接待这块,一定要做到专业、热情、耐心,用心服务好每一位客户,相信业务量也会越来越好。
仍然疑惑:珠宝首饰公司如果没有足够的预算或足够的精力来运营自己的企业品牌营销官网,如何在网上找客户从而获得订单呢?
珠宝首饰公司能够独立打造自己的企业品牌营销官网当然最好了,这样能够越做越大,越做越稳。搭建属于企业自己的独立品牌营销官网能够帮助企业扩展网络市场,更加有利于企业以后的发展,同时还可以通过网络平台做零成本口碑营销推广。
并且,珠宝首饰公司搭建自己独立的官网还能帮助企业树立良好的品牌形象,品牌营销官网可作为企业在互联网展示平台上的品牌象征,同时独立的品牌营销官网拥有属于自己的独立域名,更加有利于后期的推广,而且珠宝首饰公司企业可以对品牌营销官网的前台页面进行更加精细的设计,增加营销创意广告和互动性等功能,获得客户的认可度。
除此之外,借助网上平台(阿里巴巴/慧聪网/百纳网/敦煌网/世界工厂网/马可波罗等B2B平台,58、赶集、百姓网等分类信息平台,或淘宝/天猫/京东/拼多多等B2C平台)开展业务也是当前流行的互联网营销推广趋势。
在互联网上做营销推广的企业不分大小,小到刚孵化出来的小微企业,大到上市集团500强企业,只要交足够的保证金,然后去类似阿里巴巴、淘宝大学等电商培训平台里面学习和研究一番,就可以顺利开上企业自己的店铺,对于预算不足或不愿投入过多精力搭建和运营自己独立网站平台的企业来说,也是非常不错的选择!
其次利用微信、自媒体或抖音快手等平台也可以开展业务,不过里面鱼龙混杂,不利于长期发展,想在上面做好产品营销推广的话都需要进行一定的学习和研究!
以上就是王晴儿整理和分享的文章内容,由于自己从事互联网设计开发已经七八个年头了,所以自然深知企业互联网营销开展的重要性。既然您来到这里,看完了我分享的文章,那就是一种缘分,也是一种说不出的缘分。如果说得不好之处,欢迎各位拍砖与指正,有任何互联网设计开发方面的问题,都可以与王晴儿一起交流探讨,虽然从业八年,但不忘初心,一直相信越努力越幸运这句话,而且我本人也喜欢结交各行各业的朋友,谢谢!
说点题外话,王晴儿分享和整理了一段最近的感悟,希望能让大家有所启发:留一点好处让别人占,留一点道路让别人走,留一点时间让自己思考。用观赏的心情去看待世间一切,月圆是诗,月缺是画。人生就是这样,无论悲伤,还是快乐。无论沧海还是桑田,都要用心的走下去。
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