购买的首饰与其价格不符

可以向商家申请赔偿。

根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。

或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失。

这起案件通过您的描述，我们可以断定商场属销售行为，且生产厂家已有合格证书，商场应属无责，所以与商场进行进一步的纠缠以无意义，可提供物品进行质量鉴定，并细化鉴定结论（法庭可依据实际科学数据进行主观意识判断），直接起诉生产厂家，如对方提出鉴定结论无效理由后，应由生产厂家举证，鉴定结论无效的证明，如无法举证或举证无效，那就可以获胜。（30万元的赔偿标准是如何计算出来的？）

不给处理。报警一般不会受理，可以诉讼解决，根据《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

出现该情况，在保证包装完好的情况下，可以退货。

购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。消费者退货的商品应当完好，如果退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。

法律依据《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条，保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

天津珠宝街根据天津市黄金饰品协会“天津市贵金属、珠宝及其镶嵌制品的售后服务办法”、天津市宝玉石协会“关于珠宝玉石饰品销售服务的统一规定”及《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护条例》等有关法律、法规制定本办法。

第一条：本服务办法中的贵金属所指黄金、铂、钯、银以及K金。

第二条：售后服务的内容为：包修理、包调换、包退货（以下简称三包）。

第三条：“三包”有限期自开据发票之日起计算。消费者凭发票、饰品签享受“三包”售后服务。

第四条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起三日内发现以下质量问题，消费者可以选择维修、换货或退货：

（一）：饰品中与发票或饰品签标注含量不符的；

（二）：饰品中与发票或饰品签标注重量不符的；

（三）：饰品中与发票或饰品签标注等级不符的；

（四）：饰品不合格或经权威检测部门检测为不合格产品的；

（五）：法律、法规规定，应当为消费者退货的。

如无以上质量问题的制品，原则上不予以退货。

第五条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起四至七日内，发生本办法第四条所列问题时，消费者可以选择维修或换货。换货时，原则上货品不低于原货重量或成色，对换货货品超过原货重量、成色的，超出部分的重量、成色可按换货当日牌价计价补差。

第六条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起，凭销售发票享受终身免费维修、保养。修理两次以上仍不能正常使用的可以换货。调换饰品按以旧换新的办法收取改制费的40%。

第七条：换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

第八条：在“三包”有效期内属下列情况之一的，不实行“三包”但可以收费修理：

（一）：无有效凭证或有效凭证与所修饰品内容不符的；

（二）：非承担“三包”经营者拆动造成损失的；

（三）：消费者使用不当、保管不善造成损失的；

（四）：不可抗力造成损失的。

第九条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂、钯制品销售重量和实际重量依照国家质量技术监督局有关管理办法规定，允许误差范围（+001~-001g）。

第十条：凡应消费者的要求，对其所购买的贵金属、珠宝及其镶嵌制品进行再加工或改制的，不予退换。

第十一条：由于消费者在佩带饰品时，不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等问题，不属于质量问题，由消费者自行负责。

第十二条：本办法自2007年1月1日起执行。