剪掉别人的头发，需要赔偿11500元吗？

从法律和道德角度来看，这个赔偿数额可能有些高。

首先，女童的行为虽然有过错，但是她的年龄和心理状态都还不成熟，不能完全承担刑事责任。其次，剪掉别人的头发是一种轻微的侵权行为，赔偿数额应该在合理范围内。最后，家长作为监护人，应该对孩子的行为负有一定的责任，但是赔偿1万多可能超出了家长的经济能力范围。

因此，我认为赔偿11500元可能过高，可以考虑与顾客协商降低赔偿金额。同时，也应该加强对儿童的教育和管理，避免类似事件再次发生。

法律分析

可以要求赔偿。一般来说剪残了是很难鉴定的，但却有其行为可以协商赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百七十七条 合法权益受到侵害，情况紧迫且不能及时获得国家机关保护，不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的，受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施；但是，应当立即请求有关国家机关处理。受害人采取的措施不当造成他人损害的，应当承担侵权责任。

第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

法律分析：可以。可理发师没能完成要求的发型，没有有按约定履行自己的义务，理应承担法律后果。理发店承认自己员工失误，消费者有理由要求理发店赔偿，但是赔偿没有明确的标准。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

法律分析：头发被别人剪坏了本身不是犯罪行为，但是可以要求赔偿，此种情况已经构成侵权行为，建议可以拨打315电话投诉，但是一般来说315主要是对该理发店进行处罚，如果想获得赔偿，可以与店方通过沟通达成赔偿协议，如果沟通无效，最好还是向法院起诉，要求其对人身损害进行赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

家长赔偿1万多，赔偿数额是否合理要根据具体情况而定。如果头发剪掉部位较为严重，影响到了顾客的外貌形象，或导致一定程度的心理不适和精神损失，那么1万多元的赔偿可能是合理的。

但如果仅仅是轻微的头发剪短了一些并没有造成太大的影响，那么赔偿数额可能过高。因此，在确定赔偿数额时，需要客观公正地综合评估事实和情况。

如果要避免这种现象的发生，可以从以下几个方面入手：

1加强监管。对于小型美容店和理发店，应加强监管，并加强业务指导和培训，确保安全。

2建立更加完善的条例。政府和行业组织可以建立更加完善的条例，明确责任和义务，并设立相应的处罚和惩罚机制，以便于制止这种现象的发生。

3强化家庭教育。家长和家庭应该为孩子提供良好的家庭教育，加强孩子的自我约束能力，教育孩子尊重他人，遵守基本的社会规范和道德观念，防止孩子误伤他人。

4提高顾客的安全意识。顾客在去理发店和美容店时，应该自觉加强安全意识。在进入店铺前应先观察店铺环境，选择信誉好、业务水平高的店铺。

在与理发师或美容师沟通时，应注意交流的方式和内容，确保理解双方的要求和需求，并掌握即时对应的突发情况的处理方法。

总之，只有通过多方面的努力和管理，才能使消费和服务更加安全可靠，避免发生意外事故。

在这种情况下，如果一个女童无意中剪掉了顾客的一撮头发，导致顾客遭受了损失，赔偿是一种常见的解决方式。赔偿的金额通常根据受损程度、影响范围以及相关法律和商业惯例来确定。

赔偿金额的合理性可能受到当地法律、消费者权益保护法规、行业标准和社会认可度的影响。有些国家和地区可能会有具体的法律规定，规定了最高或最低的赔偿金额。而在其他情况下，赔偿金额可能需要通过协商或法律程序来确定。

除了法律和法规，公平性和合理性也是赔偿金额的考虑因素之一。需要考虑的因素可能包括顾客受损的实际损失、修复损失所需的费用、精神痛苦和不便所带来的影响等。

最终的判断应该在法律和相关方面进行评估，以确保公正和合理。如果你对具体情况有疑问，建议咨询专业法律意见或寻求相关机构的帮助。