如何经营健身房？

健身房的经营主要有两种，

一种是场内服务，一种是场外经营

场内服务就是在会员健身房健身是，一定要满足顾客所需所想，一方面要有巡场教练和，私人教练。寻常教练应该是免费，私人教练是要收取一定费用的

此外，还应该有清洁人员，应急医疗人员。 除配备有健身器材外，硬件上，还应该有为顾客设有，更衣，洗澡，打水，休息，等待的四个区域。

场外经营就是，健身房为了盈利和方便顾客，可以出售一些健身房的相关商品，比如哑铃，健身包，护具，健身饮料，以及衣服等等。又是还会以健身俱乐部的名义参加有偿活动

望采纳

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自我分析，发现自己的优势与劣势，进行战略分析

不管是个人还是公司我们如果遇到竞争对手，首先都应该自我分析，将自己的优势和劣势找出来，并详细的分析与判断，作出战略意义上的应对。其主要目的还是在意发现自身的不足，熟话说“知己知彼，百战不殆”，这样我们对自己就可以有个清晰的认识和判断，对于打败竞争对手来说是至关重要的环节，大家一定要注意。

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分析竞争对手，找到对手的薄弱环节进行突破

其次我们还需要对我们的竞争对手进行分析，找到竞争对手的薄弱环节，并合理的利用自身的资源配置，将竞争对手打败。我们应该分析竞争对手的每一个细节的不足，熟话说“千里江堤，溃于蚁穴”，我们就是要将这些细节找出来，只要对方犯错，或我们合理的竞争，就可以轻而易举的将对手打败，不一定非得在重要的方面入手，细节也是很重要的。

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进行试探性的竞争，找到突破口

我们即使分析的很详尽啦，如果竞争对手没有大的缺陷和失误，也是很难打败将争对手的。我们需要进行试探性的竞争，让对手作出相应的回应，这样我们就可以将竞争对手的现有的状况改变，从中找到可以突破的地方，一举将竞争对手打败。

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我们可以制造合理的假情报，扰乱竞争对手的判断

熟话说“无形胜有形”，我们平时和竞争对手竞争的时候，如果总是将自己的真实情况摆在面前，就容易被对方抓住把柄，将我们打败。我们可以适当合理的制造假情报，并且隐藏自己真实的一面。就如战术上“敌进我退、敌退我进、敌疲我扰”，我们需要不断的扰乱竞争对手的判断，才能取

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在和竞争对手竞争的时候，可以留一手，在关键时刻取胜

我们在和竞争对手竞争的时候，肯定是手各方面因素的影响取胜的。我们可以留一手自己擅长的，不显山不露水，最后让对方觉得这是他的优势，不是自己的优势，将竞争对手引导到自己的优势方面来竞争。这样我们就留下了一手，在关键时刻用出来，让竞争对手大吃一惊，不得不佩服我们，明明是自己的优势，却失败了，可以让对手佩服。所以我们应该留一手，关键时刻取胜。

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提高自己的能力和综合实力，用实力打败竞争对手

如果我们比较有实力，有信心自己肯定可以打败竞争对手。我们需要将自己的力量用在提高自己的能力和综合实力上，这样我们就可以用自己的绝对实力打败对方，这就是光明正大的打开对方，真君子。但是这种情况不是我们一般人可以做到的，但是我们也要提高自己的能力和综合实力，这样才能保证每次都能在和竞争对手中取胜的关键，成为常胜将军。

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

基本规则

　　进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识；

　　进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景；

　　进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

　　进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；

　　保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析；

　　SWOT分析法因人而异。

　　一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。

健身行业风险分析与对策

健身行业风险分析与对策， 健身行业的风险可见一斑，当然任何投资都是风险与利益共存，但数据显示想成功运营一个健身房并不容易，那么我就来给大家分享健身行业风险分析与对策。

健身行业风险分析与对策1

健身房决策风险

健身房里做决策是人，所以难免会受到情绪，环境等等因素的影响，导致结果背离我们的预期，甚至导致健身房亏损。决策风险可分为两类，主观的和客观的，主观的如情绪、成见、个人见识能力的影响，客观的如环境、信息不健全、突发情况等等。

对健身房来说，我们平时做营销活动，就会很好的体现出决策风险，往往一个活动和我们预期相差很远。比如没考虑到天气，活动当天突然下雨，造成活动参与人数小于预期，活动效果差。

健身房决策风险防范措施

我们要如何降低健身房决策风险呢，有几种方法可以降低我们的决策风险：

1、明确目标，聚焦目标

我们做决策都是为了一个目标，做决策时我们一定要围绕目标进行，这样才能使决策不偏离正轨，提高决策的有效性。很多时候人往往考虑更多的是个人利益，淡化我们健身房的长远发展，这样来做决策，自然容易失败。

2、健身房决策人自我提升，增加决策参与人数

但我们作为一个独立的个体去进行决策时，对决策者的素质要求非常高，受到个人经历经验影响，决策的风险会增加。一方面我们可以增加决策者的知识素养，另一方面我们可以考虑适当的分权，让更多有才识的人参与进来。

3、当遇到不擅长的内容，请专业的人辅导

这点在健身房已经用得很多了，我们的预售往往都是请的健身预售团队做。但是很多人请的预售团队都是杀鸡取卵的货，这也是造成健身房寿命短的重要因素。

预售是这样，当我们遇到其他比较重要，或者十分复杂的决策时，可以聘请一些专人作为顾问帮助你进行决策，比如我们在做消防、定制合同条款、营销推广方案这类。

4、决策的终极目的是实施，我们可以在实施中纠正

决策不是为了决策而决策，是为了实施而决策，不论我们的决策是正确还是错误，我们都可通过实施检验，当实施时，我们及时的对决策的结果进行及时反馈，决策失误我们及时补救，这样也能降低决策的风险。这是降低决策风险的最后一道屏障。

健身房人员风险

健身房的人员风险主要分为两个方面来说，一个是主动离职造成的风险，这个占大部分，二个是被动离职造成的风险。

1、主动离职造成的健身房人员风险

我们知道健身房的离职率长期居高不下，就会籍而言，同一健身房中从业超过一年的不足10%，大部分的会籍会在第三个月第四个月选择跳槽，一是由于销售工作的性质，长期达不到业绩目标，只拿基础工资，自然会选择离职。二是由于健身房忽略了员工，主要体现在健身房福利不健全，员工关怀缺少。

健身教练的离职风险相对会籍离职带来的风险会更大，因为教练很可能离职带走现有的私教会员，同时你还会多一个竞争对手。

2、第二种被动离职的风险

主要体现在劳动仲裁上，健身房进行裁员时，可能因为不了解劳动法，签订劳动合同时缺少考虑，员工被裁时走劳动仲裁造成健身房损失。

健身房人员风险防范措施

如何降低人员风险？

1、温情路线

健身房在节假日发一些礼品，生日也送一些，同时这些礼品可以送给会员的父母，让会员的父母了解到员工在哪上班，同时由于员工家人受到公司关怀，也会让家人过问员工情况，可以有效的减少员工离职率。

2、聘请专业的hr

专业的hr一方面可以帮助你的健身房找到更多有才的人，另一方面也能够有效规避法律风险。

3、建立人才储备库

这个适用于大型的公司，目前很多的大型连锁都在建立自己的健身学院，培养储蓄人才。此外还有一些知名健身房和各类体育高校签订人才合作协议，由高校代为培养人才，这也是一个思路。

健身行业风险分析与对策2

任何投资都是风险与利益共存的，对于开健身房来说前期你需要做详细的市场调研、然后选择合适的场地，健身房场地的选择是非常重要的，直接影响到后期的经营发展，所以健身房选址这一步是非常关键的，一旦出差错，则会出现后期一系列的连带效应。

然后就是健身房定位，也非常的关键，你需要确定自己要开一个什么样的健身房，传统的？智能的？有什么样的发展优势，一旦健身房定位没有确定好，那么后期经营起来很难找到自己的发展方向，对健身房经营会有很大的影响。

然后就是健身房的设计装修风格，是否能够带给会员很好的视觉体验；还有就是健身房的管理层是否有担任管理的能力；是否有一个专业的团队帮你运作，因为健身房毕竟是一个大的项目，仅靠投资者一个人是没有办法运作的。

基于在这些的基础上你需要一定的管理经验，相关的行业经验，如果你对这方面没有太深的了解肯定会在投资上面走弯路，所以你可以选择跟专业的健身房管理公司进行合作，公司有成熟的管理经验和运营经验，并且会为每一个投资商提供强大的全程托管服务，这样就能避免自己在开店过程中走弯路，还能学习到一定的管理经验和运营经验。

健身房突发事件应对措施

“一般在学员进来的时候，如果是年龄大的，有高血压的我们就建议他们不要开始就在跑步机上猛跑，要慢慢来。”华美、康美等多家健身俱乐部的人员都表示，如果是低血糖，教练可以处理，主要是确保通风和运动前补充糖分，但如果是心脏等突发疾病，他们不懂急救，只能送医院。

记者发现，许多健身教练急救意识薄弱，主要有两方面原因。一是客观上此类意外事件发生率较低，这使得即使学过基本急救的教练，其急救意识和实际操作能力也很差。另外，部分在职的健身教练根本不具备市体育局健美协会和劳动人事部门发的证，健身知识不完善，更不用说懂急救了。

开健身房需要注意以下事项

1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力。

2、俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵，服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。）

3、俱乐部的地理位置是至关重要的，选址要注意的，俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多，没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。

4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员，大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的，必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括：教练，会籍及内部的服务人员。

5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的，器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械，因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命，请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。

6、俱乐部的管理模式的选择，在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理，每个部门确定管理人员，教练部要有教练主管，会籍有会籍主管，吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。

7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作，这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划，内部的就是教练人员的选择，对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练，教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小，块头太大会让健身会员有中抵触的作用，年龄段的选择也很重要，选择相对较年轻的教练比较有活力一点，教练之间必须是一个很团结的团体，年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。

8、设施整体的规划图的时候，需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。

9、俱乐部的投资预算及成本的回收，俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业，这样在促销期间做的活动。

10、最最重要的选择专业的健身管理公司，想要开好一个健身房，自己没有相关行业经验的情况下建议可寻找一个专业的健身管理公司合作

派票寻找客户-途径 标准作业程序

所需设施设备,

操作程序,操作标准及说明

①

主要途径,派票 ,扫楼, 插车， 摆咨询点,寻找联盟商家，网络宣传

②

写宣传单,格式:职务(如,健身顾问)-电话-姓名

③

地点时间,时间：下午(3:00-5:00) ，扫楼 插车 ，摆咨询点，寻找联盟商家。

傍晚(5:30-8:00) ：派票 ，插车。

地点：人流多的商场,天桥, 居民大楼 ，公园 。

④

针对性人群,按年龄分: 最有质量：25-35岁 ，中等质量：18-25岁 45-60 岁 ，低质量：18岁以下,60岁以上。

按着装分: 手表，服装，皮鞋，首饰，皮包，手机。

按行色分：迟钝型（反映慢，目光呆滞）急燥型（行色匆匆，说话速度快）亲切型（和蔼，礼貌，亲和力好）严谨型（谨慎，严肃，保守）豪爽型（随意，大方，开朗）

⑤

备注,

,训练员,部门主管,店长,追踪

考评得分,,,,

签 名,,,,

考评得分分为A、B、C三级。本考评经过训练员及专项主管打分A及以上方可操作自行制作。经店长考评A及以上方可进入训练员评选。追踪为在考评得A以后，不定期考评，若发现不符合A的标准，取消考评成绩。

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所需设施设备,

操作程序,操作标准及说明

①

1 开篇语及动作,XX,您好！健身游泳，有兴趣可以了解下 。(如何跟客户打招呼)

1， (递上宣传单)， 我们还在推广活动，着是我么那贵宾预约券。

2， 某某 ，您好！我们会所在最回馈活动。

②

动作,派票动作：微笑，礼貌，

手势：同行，侧身递票（手稍微弯曲）

姿势：放松，自然。

③

派票语言1,举例一：易接受型

A：XX，您好，健身游泳，有兴趣可以了解一下，

B：你们那是做什么的呢？2。你们那都有些什么项目呢？

A我们会所占地两万多平方米，有。

B：你们那有没有瑜伽？

A：要不您现在过去了解一下？

B：现在没时间，改天再去了解。

A：那我不打扰您太久，今天我们刚好有贵宾预约券，我帮您预留一张吧。您在这边登记一下，您的姓名和****。就可以了。

B：没问题

⑥

派票语言2,举例二：注重优惠型

A：您好您今天过来这边购物吗？今天我们商场做很多很多优惠，您来得真是时候。

B：你谁啊？有什么事？

A：我是这个广场运动馆的健身顾问XX，看您也穿得非常时尚，想邀请您参加我们举办的优惠以及免费体验活动。

B：什么活动啊？在哪里啊？

A：我们是一家拥有健身，游泳，水疗，干蒸湿蒸，桑拿等项目的综合运动馆，就在这个广场后面，今天为了庆祝节日特地举办一次大型回馈优惠活动。特邀您来参与。

B：那现在游泳多少钱？

A：现在游泳特便宜，平均一天四、五块钱，特优惠特优惠。。

B：那现在过去了解一下。

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操作程序,操作标准及说明

①

派票语言3,举例三：常见型

A： 那您对健身感兴趣吗？

B：一般（感兴趣）。

A：这样吧，今天既然我有幸碰到您了，（先生）**您先给我留下一个您的****吧，也好等我们有您喜欢的课程时安排您去体验一下。

B：不用了，等我有时间的话自己会过去的。

A：是这样，我们XX健身健身游泳馆也是一个会员制专区的，如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐，耽误您宝贵的时间， 这样我们给您提前准备好，您看等您什么时候有时间，咱们再约就好了呀！

B：我再考虑考虑吧。

A：您可能也了解一些，我们的价位不是一成不变的，如果我们有活动价位有优惠时我也方便打电话或发短信通知您啊！

B：到时候再说吧。

A：别了，您看您既然有这意识了，何必错过这样的机会呢！况且这也会关系到我们的个人业绩的，您就给我留一个吧，我保证不随便打电话打扰您！我们现在的价位不是元嘛，原来就有降到过元的，但那个活动就持续了2天，您平时哪里会知道我们什么时候降价呢是吧？如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的会员卡还能省不少钱呢！来您说吧！

②

派票语言4,举例四：刁难型

A：XX您好，我是XX健身的XX，请问您有健身过吗？

B：（不耐烦）没有！

A：那您有没有兴趣一起探讨一下您的健康问题？

B：没兴趣

A：那您看这样行不行，耽误您一分钟时间，我简单的给你介绍一下？

B：无语…………沉默

A：是这样子的，我们会所占地两万多平方米，有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿，以及我们举办的优惠活动。

B：（不耐烦）没什么时间啊，我有事要走了。

A：XX我知道您很忙，不打扰您太久，刚好我有带贵宾预约券，给您留一张吧。改天您再找个时间过来运动馆找我，我再给您详细介绍一下，好吗？请在这登记下您的姓名和****。

B：不用了。

A：XX，只要有这张券，在我们的运动馆可以免费体验任何项目的。如果您不需要的话，可以送给您的家人或朋友，来参与。机会难得。

B：我都说不要了！

A：XX我看您就拿着吧，一张纸也不会占用您太多的空间，如果哪天您想起要来的话，可以拿着这券过来玩玩吧。

③

派票语言5,举例五：意向型

A：XX您好，健身游泳有兴趣了解一下。

B：1、你们那是做什么的？2、你们都有什么项目

A：我们会所占地两万多平方米，有健身、游泳、水疗、干蒸、湿蒸、桑拿等

B：（听到健身）你们那有没有做瑜伽的？

A：有，我们会所有三十多种舞蹈，像拉丁舞，肚皮舞，瑜伽，踏板操，普拉提。

B：（听到游泳）你们那游泳怎么收费？

A：我们现在正在做优惠促销活动，游泳一年才一千多块钱（用模糊的低价吸引客户）

B：一千多少？

A：（别正面回答价格）我们现在有很多优惠套餐，具体您可以到我们会所了解一下。看您也挺有兴趣，这是我们的体验券，您不防这两天过来参观体验一下，我们会所的环境非常好。

B：嗯，好。

A：那您这边帮我签收一下，凭此券在本月底之前，可以带您家人和朋友过来免费体验。

B：哎，好。（签收）我这两天带我朋友去看一下

A：您过来的时候打我电话和我预约一下就可以了。

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