健身房如何管理和运营呢?

健身房如何管理和运营呢?,第1张

经营健身房其实和经营任何商业都一样,都是商业行为,都要遵循市场规律。健身房说到根本上就是服务行业,提供的是服务,以人为本。以下从几个方面谈谈经营健身房的几个误区和一些需要注意的事项。

一、不要因为兴趣而经营健身房。

早期很多经营健身房的都是一些健身发烧友、健身教练,往往这些人的健身房都经营的不成功,因为他们往往是根据自己的喜好去经营,没有站着消费者的角度去提供消费者需要的,想要的服务,主要体现在重器械、轻装修,重肌肉轻营销等等,一定要牢记一点,健身房是一门生意,不是开着自己练的。

二、不注重场馆的规划设计

很多人都懂得,选址很重要。没错,位置、停车、场地规格确实重要,但好的设计更重要,无设计不装修,专业的健身房从功能布局、装修格调、动线设计、营销设计安排等等都在场馆设计提前规划好了,这为以后的经营事半功倍。

三、器械重精不重多

很多人觉得,健身房就是器械,更多更好的器械才能更吸引人,当然,在你场地够大投入预算够多的情况下当然可以,但既然是一门生意,就是考虑他的投入与产出比,现在的健身行业发展很快,更多的是靠技术和专业来取胜,器械,够就行。

四、不要盲目相信高手

外来的和尚好念经,现在行业准入门槛低,各样的人满嘴跑火车的人一抓一大把,动不动就忽悠你一个预售三百五百万的,有那么好赚,能力有那么强他们为什么不自己干还得全国到处跑,我们称之为游击队,就是打一枪换一个地方,坑完一家换下家,反正能赚就赚,赚不到就跑,扔一个烂摊子给你投资方哭去吧。

五、重视人材和可持续性培养

别妄想当甩手掌柜,除了请专业人才做专业的事,很多事还需要老板亲力亲为,老板,就是给员工打工的。尽量培养自己的管理人才,可以从基层培养,空降的一般都水土不服,能力再强也是暂时的,不是长久之计。

六、选择靠谱的合作伙伴

合伙合伙,合字难写,合伙人、股东、合作伙伴很关系,好的合伙人可以互补。先把规矩定好,责任分工,怎么分钱,吵架掀桌子了怎协调,怎么退出先定好。很多企业都是自己把自己搞死的。

七、选择靠谱的团队

和上面所讲的一样,一定要选择自己有直营店,有自己的管理团队和休系,有成功案例,知名度就信誉较好的品牌团队合作,自己连店都没有,拿着几千块的工资的人一上来就说教你怎么赚几百万,你信吗?

注意别踩这几个坑,剩下的无非就是选址、装修、请人,专业的事一定要让专业的人做,觉得能帮到你的话点个赞,需要了解更多的可以关注我的头条号和私信我。这是我12年健身投资、经营方面自己的体会,希望能够帮到你。

这是一种运营模式上的互补,极具优势,结合自身的产品特点,拓展多元产品,客户的体验性比较高,收益效果更好。一般在健身过程中,大家比较注意保健,比如购买增肌粉之类的产品,如果药店就在旁边,客户一般都是优先考虑在就近的药店询问相关产品,特别是出现受伤的情况,能够得到第一时间的护理。

健身工作室开业的宣传策划方案有很多,这里分享的最困难的一步,也是需要思想转化的一步。其实无论是线上引流还是线下活动策划,都是吸引人关注的,让别人了解的方式方法。这个说实在的,只要有钱,找团队做没什么做不到的,影响力都是可以砸出来的。但是如何让别人信任,愿意走进健身工作室并签单,而且保持工作室的良好影响,这是最难的。很多健身房/工作室为了圈钱,签到单以后教练的指导和后期对会员的态度就大相径庭,这是很不乐观的一种方式。

其次,针对问题。成功案例,可以参考一下简康运动。简康运动健身做的就是中小型的健身房和工作室。思想转化的关键,就是不要以带人进来锻炼赚钱为目的,而是要以帮助会员锻炼,提升身体素质为目的,服务做好,照顾好会员,以人为本。再加上合适的宣传推广方式,自然能走出最困难的一步。

还有一点,也是最重要的一点就是人心。这里的人心指的是两个方面。

一方面,是会员的心,所谓“口碑”是很重要的。还拿简康运动健身房举例,在自然流量逐渐变少的情况下,是为什么还能做到每月平均店业绩不低于16w?(保守估计)其实还是重在“口碑”。简康运动健身房的店铺位置,虽然尽可能的做到了1公里以内有一家店,但是选址比起其他大型健身房来说却没有这么明显。但还是有这么多人愿意到这里来锻炼健身,就是简康的会员自发的愿意去一传十,十传百告诉周围的人,简康的特色在哪里,简康有多么的好。

另一方面,是团队的心。就一家健身工作室而言,健身教练不下于8位,多的工作室甚至在10位以上。如何管理好团队,形成一致的价值观,这也是很重要的。齐心协力,才能做成事情。团结就是力量,虽然是句老话。但是真的在做事情的时候,这就是最有用的一句话。试想,如何让教练快乐地教学带课,服务会员?如何让教练心甘情愿地有激情地去宣传推广?这时候就体现了人心的力量。

试问一下,一身肌肉就可以做健身教练了吗答案:当然不是。从本质以上来讲,这个理解就是绝对错误的,一个良好的外形只是进入教练这个行业比较基本的要求,一个会员可能会因为这个事实试听你的课,但是绝对不会长期的成为你的客户。

想要成为一个合格健身教练需要的专业知识实在是太多了,倘若你真的能够做到一个合格的健身教练水准,那么能够拿到一个高的收入就会变成一件很简单的事情。在健身行业发展端先你需要有一个非常积极的学习态度,否则入行后你一定会走很多弯路。现在健身教练这个行业的门槛也是越来越高了,所以,只有不断的提升自己,不断的去学习,不断的更新自己的知识面,才能发展的更好,走的更远。

相信有很多人会抱着侥幸的心理,认为自己的外形好一点,销售能力高一点,就可以发展的很好,这其实是不对的。健身教练这个行业比其他任何行业都需要专业知识去辅助销售,只有自己花费精力、时间和财力,不停的去练,才能够达到一个较高的水平,进而获得更高的收入,在自己的岗位上发挥更大的价值,让自己发光发热。

专业的理论知识不仅可以帮助健身教练个人事半功倍地去保持完美的形体,也可以在与客户沟通时,有更强的说服力,比较重要的是可以真正帮助到客户有效地完成他们的健身目标,这样才会有更多续单更多转介绍,获得更多的收入、得到长远的良性的发展。

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关于办理健身卡,从法律上讲,本质是消费者和健身房的经营主体建立了健身服务相关的合同关系。

如果需要退卡,也就是需要解除这个合同关系。

以下是我国关于合同解除的相关规定。

《民法典》第五百六十二条  当事人协商一致,可以解除合同。

当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。

《民法典》第五百六十三条  有下列情形之一的,当事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

也就是说,

当事人想解除健身服务合同关系,有两个途径,一个是双方的同意,另一个是根据合理的法律规定。

其中,双方同意解除自然不用赘述。

而合理的法律规定意味着不考虑事前或者当下的双方同意,因为对方根本违约,有错在先,导致无法实现合同目的,所以法律规定可以给你解除权可以去行使。

健身房人太多了,排队排不上,如果实际导致我们无法享受健身房服务,的确是可以退费,但前提是我们有证据来证明。

以下是一个案例供大家学习:

基本案情

春节前,原告在被告的健身房开立一张健身预付卡,费用2200元。春节过后,原告认为被告的健身房人满为患、空气质量差,训练场地和训练器械完全不够使用。原告每次到健身房都无法好好进行锻炼,每一次等待器械和场地的使用时间都比锻炼的时间要长。原告觉得在被告健身房锻炼等同浪费时间和金钱。

为此原告提起诉讼。

法院判决

经审理查明,原告在缴纳会籍费用后,被告宝力来容桂分公司已向原告开放和提供了健身场所及设施,已履行合同约定的相关义务。

现原告诉称等待器械时间过长无法满足其健身需求等意见并未提供证据佐证,原告亦未提供证据证明被告宝力来容桂分公司存在虚假宣传等,故被告宝力来容桂分公司并非合同的违约方。

原告以此要求解除合同并不符合合同法第九十四条的规定,本院不予支持,同时对退还预付款及赔偿损失的请求亦不予支持。

在此,本院需要指出的是,被告宝力来容桂分公司作为健身服务企业,应当认真听取消费者的意见,尽量改善健身服务环境以更好地达到服务消费者的目的。

小律建议

近年来,健身消费问题引发的诉讼纠纷逐渐增多,上海甚至拟推出办健身卡设“七天冷静期”的示范合同。

小律建议,消费者在挑选健身房时要谨慎,应当注意查看经营者的经营资质,并且要查看健身教练的职业技能以及健身器材等配套设施是否完善;

特别是本案的情况,健身房的服务供给影响消费者体验,使消费者无法实现健身服务合同的目的时,应当固定好证据。

总之,结合自己的需求,理性购买消费卡,建议不要当场办理及签订合同,应当先仔细阅读相关合同条款细则;注意保管好相关的合同以及转账记录、收据、发票等资料,以便遇到消费纠纷时依法维权。

一、健身房的背景文化

二、健身房消费市场现状

健身房的市场现状分析

健身房的主要竞争对手

三、进入健身房市场形势分析

进入健身房面临的问题

进入健身房面临的机会

四、新健身房进入校园的行动要求

打造别具特色有格调的健身房

健身房俱乐部价格定位

健身房俱乐部市场定位

五、新健身房进入校园市场的营销策划

广告宣传策略 2促销活动 3公关活动 4形象设计

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