健身会籍顾问的销售技巧有哪些呢?下面给大家介绍一下;
01可以去人流多的地方广场或者小区门口发送自己名片,并向别人介绍自己的健身会所在哪里,现在有哪些优惠健身活动,这样主动出击拉客户;
02健身会所都会有一些名单,我们可以做一些客户回访,或者开发新客户,与老客户进行联络,回访一下健身情况,并询问有没有朋友需要健身之类,为自己开发新客户。此外针对有意向客户可以多次电话或者微信联络,给客户提供一些新的价值和信息;
03在与客户进行沟通的时候一定要了解客户基本情况,比如年龄,身高,体重,以及对于健身要求,这样才好为客户提供量身定做的健身方案,才能让自己推销更加成功;
04作为健身顾问,我们要对自己健身所器材的使用非常的了解,与客户介绍时候要一目了然,其次针对会所的优惠促销活动,要在第一时间内通知客户;
传统的健身房宣传方式就是发传单,这样的宣传方式不但低效,而且人力成本很高。
而现在互联网最大的特性,就是信息可以快速传播,这对于营销宣传来说是极大的助力。正是借助移动互联网的发展,FACEBOOK、谷歌、腾讯等企业在广告版块异军突起,传统广告行业日渐式微。同理,健身房也必须顺应时代的发展,采用全新的营销推广模式,否则,就会重蹈其他传统行业的覆辙,终将面临被淘汰。
借助互联网营销的方式多种多样,通过微信营销的效果就不错,众多俱乐部通过健身助手定制的微信小程序在线活动短时间发展了数百个会员,还通过微信绑定手机的方式收集了大量的有效潜在客户名单。用微信的社交裂变功能开展社区营销也是一个很好的营销方法,可以借助智能管理系统开展各种线上活动吸引用户到店。朋友圈也是信息传播的重要途径,做好朋友圈营销,也是可以帮助健身房做好品牌建设和传播的,当然怎么发朋友圈也是一门学问:微信名的设置、头像的使用、发送的生活与工作信息的比例都极有讲究。
创新线下服务流程,刺激老客户口碑传播,提升转介绍的比例也是一种不错的开源途径。例如,开展健身拍照打卡集赞活动 等。
除了地推发宣传单之外,可以尝试线上的宣传推广方法:
1.利用人海战术推广微信
一般来说,健身房多位于人群较为密集的地方。健身房可以借助地理优势,通过宣传单、易拉宝、店面展示等多种方式曝光二维码,将健身卡融入二维码中,从而令更多人关注自身的微信公众账号。
2.建立个性化的客户服务
健身房可以根据不同的客户设置不同的会员制度,例如将微信会员卡分级管理,由银卡开始,根据消费情况逐步升级为金卡、钻石卡等。面对工薪阶层,可以推出不定期的促销活动,而针对高级会员,则可以制定较为高端的私人健身服务。这种灵活的个性化服务既有助于吸收更多普通消费者关注,还能够稳定固有的客户群。
3.精心打造微信公众平台
每天,健身房要为客户提供健身方面的资讯、健康的饮食菜单,还可以针对不同类型的用户提供相应的健身计划。另外,健身房还可以在微信公众平台上开设客户小秘书,为客户提供更贴心的人工服务,全面提升客户体验。
4.借助名人效应提高人气
如果商家有条件的话,可以聘请知名的健身教练坐镇健身房,或者请明星代言,然后通过微信广泛传播信息,这样能够起到快速“吸粉”的作用,有助于提升健身房的知名度。
推广方式很多,要做到有效的推广还是根据健身房的具体情况,再进行具体的推广。
在健身房运营中经常遇到会籍教练流动性大、老会员流失严重和盲目降价等等一系列的问题,
所以俱乐部在经营过程中要不断提高俱乐部服务水平,提高老会员的满意度,经常开展能充分体现“全民健身”的免费健身活动,提高俱乐部的信誉和品牌,广泛开展会员活动,做会员有奖推荐计划,只要是老会员推荐新会员,就给老会员不同形式的奖励。在重大节日的时候,俱乐部可以做一些变相降价的活动来提高俱乐部的业绩总之,俱乐部的经营过程其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括:俱乐部的选址是否正确、收费是否合理、环境是否舒适、设施是否齐全、经营项目是否有诱惑力、健身指导是否周到、服务是否热情、俱乐部的推销和宣传手段是否到位、管理是否完善等方面。
如果自己自身对于管理者方面没有太多经验的话,也可以跟专业的健身管理机构来合作,例如像“简康运动”健身房加盟品牌,他们拥有一套完善科学的管理运营模式,可以帮助你在健身房的运营上少走弯路,使健身房可以长期持续盈利的发展,希望各个俱乐部的同行们共同努力,使得健身行业越来越规范,经营越来越红火!
健身房会籍谈单技巧和策略
在健身房工作的会籍人员,是负责向潜在会员推销健身房会籍的重要人员。他们的工作不仅仅是简单的宣传和介绍,更重要的是要利用各种技巧和策略,使潜在会员产生对健身房的兴趣和信任,从而达到成功签约的目的。
首先,会籍人员需要了解潜在会员的需求和期望,以便为他们提供个性化的方案。他们可以通过与潜在会员的沟通和交流,了解对方的目标、健身习惯和经验等方面的信息,然后针对这些信息为其量身定制健身计划和方案。这不仅能够满足潜在会员的需求,还能够为健身房赢得口碑和忠实客户。
其次,会籍人员需要熟练掌握销售技巧,以便在与潜在会员的沟通中更加自信和有效。他们可以使用开放性问题、积极听取和反馈等技巧,与潜在会员建立良好的关系和信任。此外,会籍人员还需要了解健身房的各种会籍套餐和优惠政策,以便在推销时更有说服力。
最后,会籍人员需要持续跟进和回访潜在会员,以便及时解决潜在会员的问题和疑虑,加强与潜在会员的联系和沟通,从而提高签约率和客户满意度。在跟进和回访时,会籍人员可以通过电话、短信、邮件等多种方式进行联系,同时还可以建立客户档案,记录潜在会员的需求和健身情况,以便更好地为其提供服务和帮助。
总之,健身房会籍谈单技巧和策略的关键在于了解潜在会员、掌握销售技巧和持续跟进回访。只有在这些方面做到足够好,才能够在健身房会籍推销的竞争中脱颖而出,达到成功签约的目的。
打过去电话首先说先生女士好,然后说我是。。健身的。之前和您联系过您还有印象吗?然后和他说我们近期价格上有个调整看您最近有时间方便过来一下吗?(一定不要直接说你过来,给客户留空间)他要是说没时间就在接着追问他那您大概什么时候有时间我在联系您,这样就行了
我也是会籍 希望可以帮到你
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