业委会强行赶走物业违法吗

这种问题要具体情况具体对待。

1、如果是业委会为了维护业主的合法权益，保障业主的利益不受损害，这样的煽动赶走物业或罢免物业是正确的，合法的。

2、如果是为了自己的一己私利，故意给物业制造麻烦，破坏捣乱物业的正确做法，这样的煽动是违法的，不可取的。

3、业委会有权利赶走物业，但是应当经参与表决专有部分面积过半数的业主，且参与表决人数过半数的业主同意。

从法律关系上讲，业主委员会与物业管理公司是委托者与受委托者、聘用与受聘的关系。业主委员会有委托与不委托，聘用或不聘用的权利；物业管理企业也有接受或不接受委托，受聘或拒聘的权利，两者是平等的。

从经济关系上讲，物业管理企业提供物业管理服务是有偿的，在提供一定的服务的同时，也应获得相应的报酬；同样，业主在得到服务后，也应付出相应的费用。物业管理企业向业主委员会和广大业主负责，并接受监督；而业主委员会及广大业主应协助物业管理企业开展工作，并交纳各项费用。双方在经济关系上也是平等的。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第二百

七十八条 下列事项由业主共同决定：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）制定和修改管理规约；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；

（五）使用建筑物及其附属设施的维修资金；

（六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金；

（七）改建、重建建筑物及其附属设施；

（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；

（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

如果是因为物业不作为本人拒交物业费后物业公司把业主告了的话，最佳办法就是先去交物业费。如果本人认为物业不作为，就应当把不作为方面向物业提出，但是这不能作为拒交物业费的理由。如果物业公司确实没有履行合同中相关服务责任或者其提供的服务质量不达标准是可以不交物业费的，这种情况一般会得到法院的支持。

法律分析

根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，小区业主与物业服务企业双方之间是一种物业服务合同的关系，如果物业服务企业没有按照相关合同当中的约定去严格进行履行的话，业主是完全可以对其依据法律法规追究违约责任的，要求对方应当继续履行并且赔偿相应的损失等等。如果物业服务企业在服务质量方面不合格，通常这种情况属于一般违约而并不是完全不去履行，因此业主是不可以以此理由来拒绝缴纳物业费的，这种形式是非常错误的行驶了自己的抗辩权。如果业主认为物业公司不作为或者作为程度不够的情况下，业主首先可以向业主委员会进行反映。通过业委会与物业服务公司之间进行交涉与沟通后，监督检查物业服务企业认真履行物业服务合同；其次可以选择召开业主大会，开会解聘现有的物业服务公司，选聘新的物业服务公司。最后如果当物业服务企业的服务确实质量不达合同当中约定的话，业主可以以违约的诉求向法院进行起诉，要求对方承担违约的责任。

法律依据

《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

法律分析：业主以服务不到位拒交物业费，可以通过以下方法来处理：1、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为，且物业提供了物业服务就有权收物业管理费。关于这一点，实际中很多业主就是走进误区，以为物业服务不到位就可以拒绝交钱，要是拒付较多钱款的话，就有可能被物业告上法院；2、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据，然后向业委会反映，由业委会出面与物业公司协商处理，甚至可以辞退不负责的物业公司；3、如果协商不成或物业管理公司的服务质量确实没有得到改善，那么在收集物业服务不到位的资料证据后，可至法院提起诉讼，要求物业管理公司承担违约责任，造成损失的可要求赔偿损失。

法律依据：《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。

物业起诉业主不交物业费的处理方式如下：

1、详细解读物业公司的服务内容，明确权责，确定自己拖欠物业费有没有道理；

2、物业公司提供的物业服务确实符合合同约定，可以及时去物业结清物业费；

3、在法院主持下调解，针对物业费、滞纳金或违约金、诉讼费，业主可以在小区里面拍照录视频，对比物业服务合同中，物业公司未按照合同约定服务的，或者因物业的消极服务给业主家里造成了什么损失，甚至物业侵占了业主的共有收益等情况，主要目的是让物业公司让步，争取物业费打折、取消滞纳金、诉讼费对方承担等情况。

4、在调解协商无法一致的情况下，法院会安排开庭，业主主要的证明责任收集物业服务不到位留存证据，开庭时可以要求物业公司提供尽到了合同义务的证据，根据实际情况，开庭后等待法院判决即可。如果业主在证据不充分的情况下，尽量走调解渠道。

5、物业公司没有按照合同约定提供服务的情况，业主可以利用举证时间积极的收集证据，积极应诉处理。

另外，业主可以就物业服务不好、服务不到位的部分拒交物业费。物业服务质量过差时在物业管理公司合同承诺或书面允诺过、服务质量不合要求的前提下可以不交物业费的，业主有权拒交。

物业起诉业主拖欠物业费需要的材料如下：

1、委托授权书

受托人一般选择清欠小组负责人和小区管理处主任，规模较小的企业也可以选择企业经理和小区管理处主任。受委托人应对物业管理相关法规和小区物业服务合同比较熟悉，有较强的语言表达能力，同时还掌握了对业主欠费理由的答辩对策。

2、起草起诉状

根据公司在该小区物业服务合同的情况，起草诉讼状。有前期物业服务合同和与业主委员会签订的物业服务合同的，以合同条款为基础起草起诉状;没有物业服务合同，可以寻求街道办事处或居委会出具证明，再加上物价局颁发的该小区收费许可证，就可证明事实合同关系。

3、证据清单

(1)公司营业执照和资质证书，证明公司有合法的经营权。

(2)物业服务合同、收费许可证、街道办事处或居委会出据的证明，证明公司在该小区有合法的物业服务权利和收费标准。

(3)相关的文件。

(4)房地产权登记表、企业登记信息表(商铺)，证明被告的业主身份或物业使用人。

(5)其它有证明作用的文件。

4、制作欠费数据

(1)物业管理服务费及滞纳金明细表。

(2)水费、污水处理费、加压电费明细表。

(3)防盗门及梯灯维修、路灯电费及垃圾处理费明细表。

(4)电梯电费及梯灯电费分摊明细表。

(5)电梯维修零件费分摊明细表。

(6)每吨供水加压电费计算表。

(7)电梯电费及梯灯电费分摊计算表。

(8)电梯维修零件费分摊计算表。

注：以上各类表各企业根据小区实际情况制作。

5、其它资料

(1)律师函复印件。

(2)缴费通知。

(3)催费通知。

物业起诉拖欠物业费流程如下：

1、递交诉讼状

2、法院经审查受理后将起诉书副本送达被告;

3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理;

4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告;

5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录;

6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见;

7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。

8、判决宣告。

只要是属于小区房子，那就一定要会有物业公司，这是每一个小区房子的标配，只要有物业公司，一般就会向业主们收取物业费，这是很正常的的，只要物业公司是按照正规流程来收取的，业主们基本上也都会配合的，不过对于自己每年都要缴纳的费用，大家应该要了解清楚，那了解一下小区物业费包括哪些？哪些情况可拒交物业费？

一、小区物业费包括哪些？

小区物业费包括小区管理费、小区清洁费用及绿化养护费管理费、物业办公费用与员工工资。

1、小区管理费

物业的工作有很多的，这些工作的主要目的就是对小区的管理，要管理一个小区不是靠说几句话就能完成的，这是需要人力成本的，关于物业管理费，一般是指物业工作人员对小区公共区域进行巡视管理、公共设施损坏后的维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

2、清洁费用及绿化养护费管理费

一个小区每天都是有人在打扫清洁的，这也是物业应该做的用作，业主们所交的物业费也是有用在这方面的，关于清洁费用，就是指公共区域打扫的费用，打扫时需要用到清洁工，情节工具，这些是需要费用的，还有就是垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用就是小区绿化的打理、浇水、栽种、工具费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、物业办公费用与员工工资

办公费用很多人都有一个大概的了解，办公费用一般包括了交通费、通讯费能及办公用品、还有就是水电费用等等，除此之外，就是物业员工的工资，员工工资一般是基本公司、社会保险以及一些加班费等等。

二、哪些情况可拒交物业费？

1、没有和物业签订合同

物业和业主之间是属于合作关系，所以他们之间是应该签订合同的，如果物业公司与业主们没有签订物业服务合同，那么物业在收取物业费用的时候，业主是可以拒交的，但大家要注意，如果物业公司与业委会签订了物业服务合同，不管有没有与业主个人签订物业服务合同，业主都不能拒交物业费。

2、物业不按规定收费

物业所收取的费用应该是按照合同中的相关规定来收取的，如果物业公司违反合同约定，在向业主收费时，擅自扩大收费范围、对小区业主进行高标准收费或者重复收费的话，业主可以以违规收费为由提出抗辩，这是人民法院应予支持的行为。

3、未经相关部门批准

物业公司做事情也是要按照流程来进行，特别是在进行收费的时候，想要收取物业费，那物业公司就应该获得物价管理部门的各项审批文件原件，业主可以看看是否有相关资料，如若没有可不必交物业费，在被物业工作人员收费物业费时记得要过来看一看。

4、没有收房

物业收费是有一个时间标准的，一般来讲是从购房者正式收房时开始计算时间收取费用的，如果购房者购买了该小区的房子，但是却还没有收房，而物业公司就开始收取物业费用了，那这种情况业主就可以拒交，不过如果是在购房者买房收房之后没有入住的，是要正常交物业费的。

5、有证据证明物业服务太差

物业是属于服务类行业，服务时一般有标准，这些也基本上都是写在合同中的，如果物业的服务质量达不到合同约定的标准，业主可以拒交物业费，这也是很多业主拒缴物业费的原因，不过大家拒交之前一定要掌握充足的证据，带上这些证据主动去和物业交涉，当然不是吵架闹事，而是平和的告诉他们哪里做得不对，也可以给出解决方式，同时并保留好交涉记录。不排除有些物业起诉拖欠物业费，这时候多保存的证据就派上用场了，可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。

通常会辞退保洁员，由物业相关负责人向业主赔礼道歉处理。

有关物业公司与业主之间的纠纷该怎样解决。根据《物业管理条例》和最高人民法院的司法解释，物业公司和业主的纠纷，可以协商调解，协商调解不成，可以提起民事诉讼。

物业和业主发生冲突的解决方法具体如下：

1、双方当事人通过协商调解解决；

2、通过仲裁的方法解决物业管理纠纷；

3、通过诉讼方法解决物业管理纠纷。

物业管理公司的服务范围具体如下：

1、对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态；

2、对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使用状态；

3、对小区内的平行交通和垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等；

4、对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等；

5、对小区范围内的安全、保卫、警戒等；

6、对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为业主提供良好的生态环境。

《中华人民共和国仲裁法》

第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。第四条 当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

《物业管理条例》

第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：

（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

（六）法律、法规规定的其他义务。

（一）双方当事人通过协商调解解决。

物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见。

经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。

物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。

民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。

（二）通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。

依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”

仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。

(1)仲裁协议要写明以下内容：

1、请求仲裁的意思表示;

2、仲裁事项;

3、待定的仲裁委员会。

注意：达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉;即使起诉，法院也不受理。

(2)仲裁处理的一般程序是：

1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;

2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;

3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。

4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理 时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员 会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理;

5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解;

6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;

7、当事人向法院申请执行。

与司法审判的两审终审制不同，众裁裁决是一裁终局的。

（三）通过诉讼方法解决物业管理纠纷。

物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤：

1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院;

2、法院立案后将起诉状副本送达被告;

3、被告提交答辩状;

4、开庭：调查、辩论、调解;

5、制作调解书或一审判决书;

6、双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序;

7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;

8、执行。

二、常见的物业纠纷有哪几种类型？

（一）无物业服务合同的物业纠纷

有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。

（二）物业费用标准问题的纠纷

普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算，而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。但实际上，物业费用没有具体的标准，物业公司就会产生乱收费的现象，也就会产生纠纷。

（三）业主拒交物业管理费的纠纷

业主拒绝交费可能是无理拒绝，也可能是物业管理企业提供的服务质量达不到合同约定标准，还可能是因公共费用的分摊不合理，这就需要根据实际不同的情况进行处理。

（四）物业管理企业违约的纠纷

物业管理企业的违约行为主要表现在对公用部位、共用设施设备维护管理不善;对物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序等未尽管理职责，造成物业环境恶化等，这时物业管理企业需要依法承担违约责任。

（五）物业纠纷处理方法不当

目前，不少物业公司对物业纠纷和和与业主的纠纷经常采用不适当的方法处理，如暴力解决、对簿公堂等，结果不仅难以解决根本问题，反而容易激化矛盾。

物业纠纷主要有几种类型：物业费的缴纳问题、公共设施的侵权问题以及物业管理违反规定等问题。物业纠纷最好还是协商解决比较好，如果不行的话可以申请诉讼。