老人在我店门口摔倒在不知道什么情况下店主要负责任吗

需要看具体的情况，可能需要就损害负责。

法律分析

根据描述的问题，事情主要还在民事范围，涉及是否需要承担侵权损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营场所的经营者具有安全保障义务，该义务为法定义务，在承担该义务时适用过错推定原则。经营者的安全保障义务至少包含两部分内容：一是保障场所的安全，不至于损害他人人身及财产；二是对可能出现的危险尽一定保障说明义务。由于该责任为过错推定责任，则如果已经充分履行了安全保障义务，可以免于承担责任；而未充分履行的，即使对损害结果没有过错，仍需在一定承担上承担责任。

《民法典》第一千一百九十八条第二款，还规定了在经营者未尽到安全保障义务，损害结果由第三人造成时，经营者的补充赔偿。经营者需要对第三人造成的损害结果先行赔偿，之后再向第三人追偿。

在实际情况中，需要考虑经营场所的性质、场地大小、提供的服务等多种因素，判断经营者需要承担多大的安全保障义务；并且将经营者采取的保障场所安全的措施纳入考量范围，判断经营者是否已经充分履行安全保障义务。最后需要考虑损害结果是否涉及第三人，若由第三人行为造成的，经营者可以向其追偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条　宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

法律主观：

如果商场确实没有尽到安全保障义务的，就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应承担相应赔偿责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务，就没责任了。

《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。