你当然是按规定执行啊,这是你的工作职责啊,领导当然不愿意多管这种事了,领导能管,也就不需要把任务交给你了,骂你的人肯定有错啊,但是你这是服务行业,肯定遇到形形色色人,这时候最考验你的情商和应变能力!
2人如果是受雇保安公司的,应该由他们公司进行处罚,并由保安公司向本单位书面致歉并更换保安人员。
2人如果是本单位的员工,应该按照本单位的内部规章制度进行处罚,比如书面检查、警告处分、扣发月度考核奖金等,单位有制度就按照规定执行奖惩,没有相关规定的,造成负面影响较大的,由单位办公会研究通过后进行处罚。
通告内容:
1、说明事件发生的时间、地点、事由、造成的严重后果。
2、根据事后调查及两人的认错程度,经单位研究决定对其的处罚情况。
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