餐厅老板，服务员，客人之间矛盾怎么处理？

第一时间解决客人的问题，再解决员工的问题（先将员工调离工作岗位，避免事态激化）。

我们在教育员工时不提倡“客人永远是对的”。

我们只给员工说一个道理：“客人可能不是正确的，但客人应该得到正确的对待”。

服务员和客人吵架已经是十分严重的过失了，不论客人是不是不讲道理，既然从事到了服务行业，就应该有受委屈得觉悟，就应该保持这份职业道德。

做为老板，要尊重理解客人，也要尊重理解你的员工。

自助餐厅里的牡蛎刚放出时，就被顾客抢走了。 厨师将牡蛎放在顾客面前不到半分钟，然后顾客用盘子疯狂地铲动牡蛎。 许多牡蛎倒在地上，桌上的所有牡蛎都被抢劫了。 空的。 这个场景只是一个“烹饪人”的生动场面。 它吓到了厨师，看上去很困惑。 服务牡蛎后，他很快就合上了双手，因为担心食客会用盘子把他铲掉。 享用自助餐时，每个人都可以感觉到牡蛎，海鲜，小型烧烤，牛排和其他食品很受欢迎。 有时它们不可用，客户会排队。 

就像这种情况一样，顾客忙得不可开交，要么味道太鲜美，食客们都在热切地等待着，要么每个人都拥有新鲜的画面，而餐厅提供的东西很少，而且感觉稀缺。 昂贵是一件好事。 吃饭，吃饭，因为它是可以玩的，所以不会影响顾客的心情。 编辑真的为掉在地上的牡蛎感到难过。 一群人抢劫他们后，许多牡蛎掉在地上。 每个人在盘子上放四到五只牡蛎。 就餐区附近只有一圈人抓住了他们。 该人只能安排下一轮比赛。 

这样的场景看起来很可笑，想一想，有很多不当之处，摔倒在地上的食物一定不能继续捡起来吃，更何况浪费的食物，画面太难看 ，它是一个成年人，为什么您还像小孩子一样抓东西？ 如果是粗糙的，生牡蛎的价格并不昂贵。 此外，自助餐厅中的生牡蛎可能不是真品。 如果您经常吃，您可以理解自助餐是新鲜的。 不要考虑吃回来。 

如果您这次不吃生牡蛎，可以等到下一次有机会再吃一次。 如果质量消失了，将很难再次捡起它！ 在劫掠牡蛎的现场，我还听到孩子们为他们的父母欢呼并大喊：“爸爸，快点！快点！” 羞愧！ 父母不应该为孩子树立好榜样吗？ 根据个人经验，商人应当场维持订单。 在我去过的自助餐厅中，有限区域和特殊区域的顾客会自觉地排队。 自助餐厅的人流量很大，商家会在路上贴上温馨的提醒，并设置障碍物以确保每个客户的体验。 否则，嘈杂的人群会影响顾客的情绪，很容易给别人留下不好的印象。 

　　劳动者付出劳动的，用人单位应当支付劳动报酬。

　　用人单位拖欠工资报酬，可以向劳动行政部门投诉，在劳动行政部门责令支付后，仍不支付的，用人单位还需要向劳动者加付赔偿金。

　　《劳动合同法》

　　第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：

　　（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；

　　（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；

　　（三）安排加班不支付加班费的；

　　（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。